社会实践调查报告(合集15篇).doc

1、社会实践调查报告(合集15篇)社会实践调查报告1经过一定范围的调查,得出此报告(范围有限,不能全然说明一切).普遍的人购置衣服都是在春节前的一个月内,因为那时商场都抓住了机会,纷纷出台了一些优惠政策,这样便吸引了广大的购物爱好者(尤其是未工作的母亲及已经放假的中学生和少数的青年).其实这样的购物热,并不是眼见的那样实惠,细细调查发现,那些所谓的打折的优惠,都是商家的一种获利手段,这些打折品的价格都是经过提升后,再处理的,经过对比有部分物品打折后比其它时候更昂贵.另外就是近年的十天左右,人们都开始精心备办年货,有的人需求较大,而价格也在不知不觉中有所上涨,只是幅度不大.许多人购置的主要是烟火(城

2、市居民,以及家里子女较多,也比较有钱的农村居民),糖果及一些干货.这些都是人们年三十所需品.另一现象是,这段时间内,已放假学生是绝大数的光顾者.因为这时,很多的家长都还在工作,没有更多的时间去管理自己的子女,所以他们才可以放心大胆的上网.大年三十,不管是乡下的农人,还是在外工作的,或是城市的市民,都会在这一天去购置主食,主要是鸡鸭鱼,有钱的就再购置更贵重的肉食.另外就是些新鲜菜食,主要是炒肉的配菜及煲汤的原料,而猪肉主要集中在城市的居民去购买,住在农村的人们也会购买一定的肉,尽管他们杀了猪(其原因是他们已经把肉用盐腌制过的,口感已经不佳).这天购衣物的人仍是不少,因为都有一个观念,新年穿新衣,

3、但是此观念也在一年年的淡化.年后的节日中,人们的主要消费是集中在了餐饮上,绝大多数的城市居民会和自己的朋友,亲戚一同到街上享用美食,此时生意兴隆的餐饮店主要是集中在商业购物区,以及平时比较有名的餐饮店.但是有一个现象是现在人们暴露出来的,那就是人们对食物的健康关注程度还不高,而是对随大流及追求美味就足够了.年后的生活再提到网吧行业,这时可以发现,这些网虫已不是学生为主,几乎都是那些工作不久的青年,他们这时主要也是玩游戏为主.这也许是为了减轻一年工作下来的压力和缓冲疲惫.再看年前红火的服装店,白天还有些顾客外,晚上就是暗淡了.这时仍不褪色的商业,也许就应该算大型商场,诸如超市(人们要买礼品送亲友

4、).我的建议:如果有愿意从小事业开始创业的同志,可以从餐饮开始,我觉得这个餐饮要给出合理的价格让顾客接受,但是自身的利益也要可观,再者要有好的地段优势.社会实践调查报告2自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。实践参加者是我本人，主题是再长沙市高桥一家电器公司当网络客服，社会实践时间是再寒假1月8日至2月4日。现将此

5、次实践活动的有关调查情况报告如下：作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业以后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。一、社会实践内容在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了，实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客

6、服就和实体店的员工类似，有一个人来为顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。1、客服基本流程：熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息2、接待客户：作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先

7、需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系3、货到付款的订单处理：很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告

8、知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。4、客户评价：交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。淘巧网，淘宝开店必上网！中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情。二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考在实践过程中

9、，我也发现了自身存在的一些问题：第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础三、面对社会实践中出现问题提出解决方法1。在社会上要善于与别

10、人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。2。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。3。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这

11、样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”4。在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。四、社会实践的感想回想一下，在这短短几十天里面，我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力

12、，虽然曾经有放弃过，但是我想既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在电信公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，

13、如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。叔叔和晓晓说得对如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就

14、像东东说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。社会实践调查报告3尊老爱幼是我们中国的传统美德，更是体现了我们国人的素质，作为一个学生，我们更是要做到这一点，我们也应该多一点去关心帮助那些弱势群体，就像敬老院的老人们。为了他人服务，是十分有价值的体现。一、走进敬老院刚跨进敬老院，它给的感觉是平静、安宁，在和煦的阳光下，老人们三三两两地在阳光底下，安安静

15、静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们象在思索些什么?或许是对一路走来，点点滴滴的回忆吧?偶尔头顶上飞过一两只燕子，但他们也从不抬头看，只是默默地低着头，沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼，沉积了太多的历史。二、敬老院生活敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7：30分吃早饭，虽然每天的早点只是稀饭、馒头，但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说：“我们养了很多头猪啊，一个星期就杀一头的，老人们吃的很好。”虽然是几句简短朴实的话语，却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选“文明老人”，这是我们始料不及

16、的，就象“小学生日常行为规范”一样的评比条件让老人们生活更加规范，思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室，平时老人们在这里看看电视，聊聊天，打打牌，他们其乐融融。三、让爱零距离接触给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人，当我们发现他的时候，他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里，我们走过去，给了一些水果，谁料，老人竟然簌簌的流泪了，那使被爱融化的眼泪吗?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫无掩饰，那样的真真切切。一直以来，我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的，没有涵养的，不料，他们是那样的出众，一位叫董淑贞的老奶奶，平时省吃俭用，在临死之前，把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了敬老院，

17、她不求名利，但求此生无悔，终于在前几天安心地到了另一个极乐世界，我想她一定是快乐的飞向天堂的。四、采访院长院长是一位中年男子，他对我们说：“这里的老人收入主要有三大块，村里、财政拨款，每个人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病时敬老院会报销医药费，国家提供老人的衣着等，共有8名工作人员照顾他们的饮食起居，生活状况较好。五、离开敬老院离开敬老院的时候，我们的十佳歌手给老人们演唱了歌曲，或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲，但他们却像是自己的孙女在唱歌一样，眼里充满了慈爱。我们的学生会主席在与一位年迈的老奶奶握手道别时，那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需

18、要关爱了，点点滴滴的，哪怕是一句问候一个眼神。六、感悟与收获收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。爱，是我们共同的语言!让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界!社会实践调查报告4实践目的：对宁夏地区人口数量与经济的发展动态相关性研究，预测十年后宁夏西吉县人口数量随着经济发展的动态变化，从而使城乡规划更加合理，推动整个宁夏城乡的发展。实践内容：对于宁夏西吉县的经济发展研究中，要对该地区人口动态变化需有深入的研究，通过

19、对宁夏西吉县人口动态的变化情况做调查，并运用灰色关联分析法对本地区人口与经济发展的动态性做相关研究，对促进该地区经济可持续发展，合理的开发运用资源、能源，协调发展人口与环境之间的关系，对实现富强、健康、文明、和谐的社会主义社会具有重大意义。宁夏西吉县位于宁夏回族自治区的南部，属于黄土高原干旱丘陵区，地势南低北高，海拔1688-2633米，东西长67公里，南北宽74公里，总面积3144平方公里。首先，我们先规划了西吉县的走访路线，带着目标，我们开始了我们计划的方案开始了走访的调查。在走访中，我有感受到了西吉县人民那熟悉的质朴、热情的感觉。在路途中我们大家虽然有点累，但是趣特的乡间道路，沿途的风景

20、，消去了我们一半的疲劳，带来一种有趣的趣事。就是在这种痛苦并幸福的走访中我们大家度过了一个有趣的假期。实践心得：暑期社会实践不仅锻炼了我们的组织能力，而且这个假期让我获得的知识和亲自体验的感受是不可能随着时间的流逝而消失，反而会随着时间的流逝而这段回忆变的更加浓烈，应该随着社会步伐的发展越快滋味越浓烈吧。我们走访调查和网络资料的收集，由于人口数量的复杂，经济发展数据的调查难度大及可供参考的官方数据的局限性，时间的有限。我们只能采用回归分析方法,以人口情况的变化、与经济变化相对比对宁夏西吉县人口与经济发展的相关性进行了定性分析,从整体证实出西吉县的人口和经济的发展。通过走访调查，我们发现宁夏西吉

21、县的人民在经济发展和生活质量上中都有很大的改善，最为突出的是居民人均可支配收入方面，这说明宁夏西吉县县域经济从低产业向高产业转型，而我国也正处在从第一产业向第三产业转型中，并且在不断的发展，综合居民人均收入可说明这样的转型是对中国的经济有着积极的促进作用。在对宁夏人口与经济发展的动态相关研究调查中，我们也发现了西吉县人口模式、人口数量及人口素质方面存在一定的问题。通过这次调查，西吉县的人民特别是在人口素质方面需要很大的改善，首先农村受教育程度较低，在调查过程中，有少些人认为与自己没有多大关系，而选择置之不理。西吉县人口的数量增长相对较快，通过数据表明全国人口增长率为5.08%，而西吉县人口增长

22、率高于这一值，说明西吉县人口增长对于全国来说是过快的。人口受教育的程度是体现人口文化素质的重要内容，也是一个地区发展实力和潜在的体现，而西吉县人均受教育只在初中程度，这说明在人口素质文化中还是处于较低阶段，这就约束了西吉县在产业中不能更好的发展更多新型产业，例如在高新技术产业以及现代服务业领域的发展，高技能人才严重短缺，就业人口的文化素质对全县产业结构和就业结构的发展产生较大的阻力，因此，在一定程度上阻碍着当地社会经济的发展。而且，近几年，人口发展模式也在不断变化，人口老龄化不断加剧，直接导致了劳动力缺少，并且农村剩余劳动力向城镇转移的日益增大，加速了城镇化进程的同时，使得人口城乡化加大，劳动

23、力转移，影响力生产产业的结构变化。经过调查结果显示，西吉县在经济发展过程中，要保持人口数量的稳定增长，不能过快或者停滞不前，要保持相对稳定的人口发展模式，降低老龄化现象，不断提高人口素质，特别是培养高新产业技术人才上，还需要不断努力和提高，而相对于产业结构，需要不断创新，保持在稳定增长的经济发展中，协调好县域经济与当地资源和能源以及环境之间的关系，建立绿色生态经济，为建和谐西吉、文明西吉、富强西吉而努力奋斗!社会实践调查报告5农民工是中国现代社会经济发展中的特有现象，分析外来农民工的劳动就业、工资收入、劳动环境问题，有助于我们揭示这一社会准阶层的基本特征，使我们在制度安排、社会公平、社会保障、

24、社会融合方面更多地保护外来农民工的基本权益。高度重视农民工社会保障工作。根据农民工最紧迫的社会保障需求，坚持分类指导、稳步推进，优先解决工伤保险和大病医疗保障问题，逐步解决养老保障问题。依法将农民工纳入工伤保险范围。所有用人单位必须及时为农民工办理参加工伤保险手续，并按时足额缴纳工伤保险费。在农民工发生工伤后，要做好工伤认定、劳动能力鉴定和工伤待遇支付工作。未参加工伤保险的农民工发生工伤，由用人单位按照工伤保险规定的标准支付费用。医疗保险统筹基金的办法，重点解决农民工进城务工期间的住院医疗保障问题。根据当地实际合理确定缴费率，主要由用人单位缴费。完善医疗保险结算办法，为患大病后自愿回原籍治疗的

25、参保农民工提供医疗结算服务。有条件的地方，可直接将稳定就业的农民工纳入城镇职工基本医疗保险。农民工也可自愿参加原籍的新型农村合作医疗。养老保险办法。抓紧研究低费率、广覆盖、可转移，并能够与现行的养老保险制度衔接的农民工养老保险办法。有条件的地方，可直接将稳定就业的农民工纳入城镇职工基本养老保险。已经参加城镇职工基本养老保险的农民工，用人单位要继续为其缴费。劳动保障部门要抓紧制定农民工养老保险关系异地转移与接续的办法。保障农民工子女平等接受义务教育。输入地政府要承担起农民工同住子女义务教育的责任，将农民工子女义务教育纳入当地教育发展规划，列入教育经费预算，以全日制公办中小学为主接收农民工子女入学

26、，并按实际在校人数拨付学校公用经费。城市公办学校对农民工子女接受义务教育要与当地学生在收费、管理等方面同等对待，不得违反规定向农民工子女加收借读费及其他任何费用。多渠道改善农民工居住条件。招用农民工数量较多的企业，在符合规划的前提下，可在依法取得的企业用地范围内建设农民工集体宿舍。农民工集中的开发区和工业园区，可建设统一管理、供企业租用的员工宿舍，集约利用土地。各地要把长期在城市就业与生活的农民工居住问题，纳入城市住宅建设发展规划。有条件的地方，城镇单位聘用农民工，用人单位和个人可缴存住房公积金，用于农民工购买或租赁自住住房。深化户籍管理制度改革。逐步地、有条件地解决长期在城市就业和居住农民工

27、的户籍问题。中小城市和小城镇要适当放宽农民工落户条件；大城市要积极稳妥地解决符合条件的农民工户籍问题，对农民工中的劳动模范、先进工作者和高级技工、技师以及其他有突出贡献者，应优先准予落户。具体落户条件，由各地根据城市规划和实际情况自行制定。改进农民工居住登记管理办法。保护农民工土地承包权益。要坚持农村基本经营制度，稳定和完善农村土地承包关系，保障农民工土地承包权益。不得以农民进城务工为由收回承包地，纠正违法收回农民工承包地的行为。农民外出务工期间，所承包土地无力耕种的，可委托代耕或通过转包、出租、转让等形式流转土地经营权，但不能撂荒。农民工土地承包经营权流转，要坚持依法、自愿、有偿的原则，任何

28、组织和个人不得强制或限制，也不得截留、扣缴或以其他方式侵占土地流转收益。社会实践调查报告6随着经济的发展，目前，我国城镇化率逐年大幅度提高，进城务工农民逐年增加。这导致了农村中土地利用产生了一系列的问题。农业是国民经济的基础，在国民经济中占有重要地位。土地是农业的基础，是农民生活的重要保障。所以土地利用的问题，直接关系到其他产业的发展和国民经济的提高。一、调查名称：城市化下的xx省农村土地利用现状二、调查目的：通过本次社会实践活动，调查农村土地利用现状，促进农村土地科学、合理利用，探索农村土地利用新模式。通过深入、全面地调查，掌握农村土地利用第一手资料，并进行分析总结，向有关部门提出一些可行的

29、建议。通过暑期社会实践调查，充分发挥专业特长，将理论知识应用于实践，提高社会实践能力，增强社会责任感。五、调查时间：20xx.8.15-20xx.8.20六、调查内容：部分乡村土地利用现状，农民的主要收入来源，以及农民对城市化的看法，并对现象所反映的问题提出可行性措施，增加农民收入，提高农村的知识水平。我们做了两个调查问卷，各向对象提出了10个问题。(见附1、2)通过为期一个星期的社会实践调查，在发放了一百多份调查问卷后，我们得出了如下结果：目前，xx省部分地区的土地利用现状分为两种情况:1、平原地区农村土地利用现状2、山区地区农村土地利用现状。1、平原地区土地开阔，便于集约化耕种，机械化水平

30、较高。2、国家目前实行的种粮补贴政策，提高了农民的种田积极性。3、平原地区人口密集，劳动力丰富，但季节性外出务工较多。4、城市化不断推进使大量农田被侵占5、部分地区的村民委员会并没有实施可行性的便民、利民以及提高农民收入的措施。同时在调查的.过程中了解到，农民的收入不仅仅局限于对土地的利用，还来自于经商、外出务工、养殖等其他方式。山区地区农村土地利用现状及原因分析山区地区农村土地利用率较低，但土地利用方式比较多元化，撂荒现象比较严重，土地利用不尽合理，如毁林造地，农村宅基地利用粗放，浪费、闲置现象严重，农村办的工厂用地较为浪费等。从调查报告中分析得出，存在这种现象的原因主要有以下几点：1、山区

31、地区地形起伏大，不利于集约化耕种。2、山区耕地面积少，建筑用地规划不合理。3、山区坡度大，水土流失现象严重，土地较贫瘠，产量不高。七、调查体会:通过此次调查我切实了解到了农村土地利用的现状，感受到了农村发展的滞后，体会到了农民生活的艰辛。作为一个从农村出来的孩子，我觉得自己身负着推动农村发展，促进农民增收的使命。此次的经历加上我个人的薄见，我认为农村的发展，土地是根本和关键，是农民增收的一大优势。但基于目前我们的不合理利用方式，土地并没有使大部分农民走向富裕，因此我认为可以从以下几个方面考虑：1、改变当前单一的种植模式，发展多种经营。2、国家加大对农村的政策、财政支持。3、改变当前粗放的经营模

32、式，实行规模化、集约化经营。4、加强对农民的培训，提高他们的科学文化素质。如：“科技下乡”等。5、加强对农村建设用地的合理规划。社会实践调查报告7调查时间：20xx年暑假调查对象：当地村民、当地办厂企业者一、引言安吉，我们美丽的家乡。她赋予了我们生命，赋予了我们生活，让我谬得无忧无虑。近几年来，安吉的经济突飞猛进，如今的安吉早已成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。然而，经济的发展和工厂的一座座建设让我们的自然环境发生了巨的影响。我们身为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心身边的环境，想用自己的一己之力来为自己的家乡做贡献。二、调查过程我通过各种方式经过了一系列的调查，在茫茫书海中

33、寻找着答案，以便更好的了解家乡概况，历史沿革、发展规划：走进了一家家企业，摸索着环境变化的原因；走了当地的村民，了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。（1）实地观察我这次调查一共选取了三个观察点（小河、工厂、花园）。我发现第一个观察点小河和原来有了巨的变化：在原来，那本是一条清澈见底的小河，鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在，小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天，再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍，更没有小孩的笑声，偶尔有人走过小河，都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了，木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在

34、。第三个观察点花园原本干干净净的地方不一会儿就变成了垃圾堆，那些清洁工时而扫一扫，但时间长了，也开始了罢工现象。（2）企业调查我们走的工厂部分都能及时清理垃圾，做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁，形成了垃圾堆，那可算是臭气熏天，希望能及时改正。（3）村民调查根据调查，部分人认为，目前临安吉的环境已经不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视，经过环保部门和广市民的努力，臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈，污浊的空气渐渐地变得清新。我们周围的环境改善了许多，但还是存在着一些难以解决的难题。如，还有一些河水任然存在这一定的污染，有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应

35、该做到能省则省，而不数度的浪费。三、调查结果通过了这次调查，我了解到：随着工、农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的财富的同时，也使环境付出了巨的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重任务。改变目前的这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识，节约水。如果所有人天天破坏环境，地球就会变成垃圾场；如果所有人天

36、天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，保护好我们的家园地球！社会实践调查报告8（一）公司发展理念与文化1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。3、 企业在制度建立

37、及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85，而15左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15。（二）组织结构与岗位设置1、 近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。（三） 人才管理与技能1、 在人才使用上，

38、中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20人员认为存在不公平现象。2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事

39、、求助领导。3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。（四） 团队精神状况和素质1、 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28的员工认为我们团队的精神非常高昂，60认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35员

40、工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。3、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25认为略差，15认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20保持观望状态。在团队素质的提升方面，40员工非常认同我们的团队正在进步，35基本认同这一事实，

41、20表示沉默，5表示不认同。（五） 员工个人专业知识与技能的发挥员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80，仅有15左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75员工认为自身的技能基本发挥，25员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。本次调研使用的调查问卷：1、您对公司是否有归属感？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）有无 一般2、您对公司前景是否看好？（请根据您的感受在下列适当的空格内

42、打）是否 无所谓3、您对公司薪酬制度是否满意？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）满意 非常满意 不满意 很不满意4、您对公司是否充满热情？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 无所谓5、您对上级的工作安排是否满意？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）满意 非常满意 不满意 很不满意6、您认为自己的能力是否得到充分发挥？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 一般7、您是否了解自己的岗位职责？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 一般8、您是否满意现在的工作环境？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）满意 非常满意 不满意 很不满意9、您是否满意现在的工作时间？（请根

43、据您的感受在下列适当的空格内打）满意 非常满意 不满意 很不满意10、您是否认为自己有晋升机会？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 一般11、您是否认为能提升自己的能力，实现人生目标？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 一般12、您是否可以利用有限的资源开展工作？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）是 否 一般13、您是否能按期完成工作？（请根据您的感受在下列适当的空格内打） 是 否 一般14、您是否认为工作压力过大，难以承受？（请根据您的感受在下列适当的空格内打）社会实践调查报告9建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，是统筹城乡发展和以工促农、以城带乡的具

44、体化，是遏止城乡差距拉大趋势、扩大农村市场需求的根本出路，是解决三农问题、全面建设小康社会的重大战略举措。新农村建设是一个庞大的系统工程，涵盖了经济建设、政治建设、文化建设和社会建设。建设新农村，必须坚持统筹城乡发展这个根本指导方针，在符合农_愿、带给农民实惠、得到农民拥护的基础上扎实稳步地推进。当前，应集中解决农民生产生活中最迫切需要解决的实际问题，真正带给农民实惠。建设社会主义新农村，是党中央从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的全局出发作出的重大战略部署，是我国现代化进程中的重大历史任务，是解决三农问题的重大战略举措。为了扎实推进社会主义新农村建设，有些理论问题需要深化认识，有些政

45、策问题需要认真把握。新农村建设新在哪里建设社会主义新农村不是一个新概念，上世纪50年代以来党的文件中曾多次使用过这个提法。尽管是同一提法，但党的十六届五中全会提出的建设社会主义新农村具有更丰富的内涵和更全面的要求。新的背景。新农村建设是在我国总体上进入以工促农、以城带乡的发展新阶段后提出的课题。目前，我国国民经济的主导产业已由农业转变为非农产业，经济增长的动力主要来自非农产业。根据国际经验，我国现在已经到了工业反哺农业的阶段。工业反哺农业的政策重点，不是直接对农民进行收入补贴或对农产品价格进行补贴，而是指从用农业积累支持工业转向加强对农业的扶持和保护，加大公共财政的支农力度，让公共服务更多地深

46、入农村、找文章，到惠及农民，让公共财政更多地覆盖农村。建设社会主义新农村这个提法，与党的十六大第一次正式提出的解决城乡二元结构矛盾、统筹城乡发展的指导思想，以及随后连续重申的解决好三农问题是全党工作的重中之重的说法一以贯之，是统筹城乡发展和以工促农、以城带乡的具体化，是遏止城乡差距拉大趋势、扩大农村市场需求的根本出路，是解决三农问题、全面建设小康社会的重大战略举措。推进社会主义新农村建设，既为解决三农问题提出了更明确的要求，也为经济发展进入新阶段后做好三农工作提供了难得的机遇。更全面的目标。新农村建设是一个庞大的系统工程，涵盖了经济建设、政治建设、文化建设和社会建设。十一五规划建议用生产发展、

47、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理_20个字描绘出一幅新农村的美好蓝图。推进新农村建设的总体目标应该是：在未来15年左右的时间，使农村的整体面貌大为改观，城乡之间的差距明显缩小。具体目标应该是：努力发展农村生产力，促进农民收入持续增长；大力加强农村基础设施建设，显著改善农民的生产生活条件；加快发展农村教育、医疗卫生和文化等社会事业，形成家庭和睦、民风淳朴、互助合作、稳定和谐的良好社会氛围；加强农村环境卫生整治，明显改变村容村貌；推进农村_政治建设，不断提高农民的_法制意识。更完整的思路。在指导思想上，明确了一个基本认识，即新农村建设的中心任务是发展农村生产力，不能把新农村建设简单地理解为新村庄建设；强调必须坚持统筹城乡发展这个根本指导方针，在符合农_愿、带给农民实惠、得到农民拥护的基础上扎实稳步地推进。在具体工作思路上，不仅注重改善农民的生产生活条件和居住环境，