《人力资源管理》课件第五章 招聘与甄选.pptx

1、1【本章重点提示】第五章招聘与甄选1.招聘的含义、意义及影响因素。2.招聘的原则及基本流程。3.招募的途径。4.内部获取的常用方法及优缺点。5.外部招聘的主要途径及优缺点。6.人力资源甄选的方法。2 5.1 人力资源招聘简介5.1.1 人力资源招聘的含义 人力资源招聘,简称招聘,是“招募”与“聘用”的总称,是指组织在总体发展战略规划的指导下,根据人力资源规划和工作分析提出的对人力资源数量与质量的要求,制定相应的职位空缺计划,并通过信息发布和科学甄选,获得合格人员填补职位空缺的过程。人力资源招聘是建立在两项工作的基础之上的:一是组织的人力资源规划;二是工作分析。5.1.2 人力资源招聘的意义 1

2、.招聘是组织补充人力资源的基本途径 2.招聘有助于创造组织的竞争优势 3.招聘有助于组织形象的传播 4.招聘有助于组织文化的建设5.1.3 人力资源招聘的原则1.遵纪守法原则2.效率优先原则3.公平竞争原则4.择优录用原则5.全面考察原则6.结构合理原则3 5.2.1 人力资源招聘的流程5.2.2 人力资源招聘渠道5.2 人力资源招聘的实施1.招募2.甄选3.录用4.评估1.内部获取 (1)组织内部获取的渠道。1)招募公告。2)利用人力资源信息系统。(2)内部获取的优缺点。1)内部获取的优点。2)内部获取的缺点。2.外部招聘 (1)外部招聘的渠道。1)广告。2)就业服务机构。3)高级管理人员代

3、理招募机构。4)校园招聘。5)员工推荐与随机求职者。6)网络招聘。(2)外部招聘的优缺点。1)外部招聘的优点。2)外部招聘的缺点。3.不同招募渠道的选择4 5.2 人力资源招聘的实施5 5.3 人力资源甄别的方法5.3.1工作申请表 为了对应聘者的知识水平、能力、专业兴趣和个性特征等多方面内容有比较全面深入的了解,大多数组织会借助不同的方式来甄选出适合工作岗位要求的最佳人选,甄选也成为组织招聘过程的一个最重要的阶段。5.3.2笔试 工作申请表是一种比较古老但运用最为广泛的甄选技术。对于大多数组织来说,都把要求外部求职者填写工作申请表作为选拔过程的第一步。1.工作申请表的主要内容 2.工作申请表

4、的作用 笔试法是一种古老而基本的测试方法,是考评应聘者知识水平的重要工具。它是让求职者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由考官评定成绩。6 5.3.3 面试5.3 人力资源甄别的方法 面试是一种经过精心设计,在特定场景下,以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里地测评应试者有关素质的评价方式。1.面试的特点 (1)对象的单一性。(2)内容的灵活性。(3)信息的复合性。(4)交流的直接性和互动性。(5)判断的直觉性。2.面试的类型 (1)定型式面试。(2)结构式面试。(3)非定型式面试。(4)系列式面试。(5)陪审团式面试。(6)压力式面试。3.面试的步骤 (1)面试前的准备。(2)制造轻松的面试

5、气氛。(3)进行面试。(4)结束面试。(5)评估面试结果。5.3.4 工作样本测试 工作样本测试是要求应聘者在实际工作职位上进行该项工作,根据其工作表现做出评价。7 4.3 人力资源规划的实施4.3.2 充分做好人员计划4.3.1 建立人力资源信息系统1.人员统计信息系统2.职务信息系统3.组织发展信息系统1.人员计划的制定(1)人员需求与供给综合分析。(2)人员计划的编制。(3)人员计划的监控。2.人员过剩时的对策(1)限制聘用。(2)提前退休或鼓励辞职。(3)减少工作时间或工作量。(4)人才储备。(5)裁员。3.人员短缺时的对策(1)加班加点。(2)业务转包。(3)聘用临时工。(4)重新设计职务或改进技术。(5)培训职工或完善激励计划。(6)外部招聘。8【本章小结】第五章招聘与甄选思考题 员工招聘与配置是人力资源管理的重要环节,而且与其他模块也有紧密的联系。本章首先对员工招聘的含义、意义、原则进行了介绍;其次,对员工招聘的流程和渠道进行了重点、详细介绍;最后,对员工招聘的甄选方法进行了介绍。1.什么是人力资源招聘?其原则是什么?2.招聘的流程有哪几步?3.试简述各种类型面试的特点和适用的情况。4.面试的主要步骤有哪些?分别简要介绍。