全国2022年4月自学考试06093人力资源开发与管理试题.docx

1、2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源开发与管理试卷课程代码06093一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。1下列有关人力资源与人力资本的关系描述的是（）A人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B人力资源为一存量概念C人力资本兼有流量和存量的概念D人力资源理论是人力资本理论的基础2要确保人力资源规划的正确性，必须（）A建立人力资源档案B进行人力资源的预测C实施控制和评价D采取管理行动3人力资源规划程序的实质性阶段是（）A准备阶段B制定阶段C预测比较阶段D实施和评估阶段4下列方法中需求预测方法的是（）A经验预测法B直接调查C德尔菲预测法D专家预测法5观察法特别

2、适用于（）A脑力劳动成分较高的职位B活动范围很大的职位C以外显动作为主的职位D特殊环境中活动的职位6下列有关问卷设计的顺序描述的是（）A把被调查者熟悉的问题放在前面，生疏的放在后面B简单易答的问题放在前面，较难的问题放在后面C按下级到上级的逻辑顺序排列D开放式问题放在最后7下列外部招聘方法的是（）A工作轮换B校园招聘C广告招聘D猎头招聘8岗位设置的数目应符合的数量原则是（）A最多B最低C最高D适中9制定培训计划的目的是（）A保证培训工作合理开展B提高培训效率C规范培训工作D确定需要培训的人员10游戏法的优点是（）A激发学员的积极性B大大节约培训费用C无需重复准备教材D提高沟通技巧11对员工职业

3、生涯规划负主要责任的是（）A父母B上级管理人员C员工本身D组织12对个体素质测量数据进行综合分析，然后做出职业适应性判断的过程称为（）A职业鉴定B职业测验C素质测评D职业定位13在对某个被考核对象进行绩效考核时，期望其应该达到的水平标准可以称为（）A择优标准B最低标准C卓越标准D基本标准14基于企业发展战略的关键成功要素法分析得到的关键绩效指标是（）A战略级的KPIB企业级的KPIC部门级的KPID个人的KPI15将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。这种业绩指标被称为（）A行为

4、特征指标B平衡计分卡C结果特征指标D关键绩效指标16在企业长期生产经营活动中自觉形成的，为广大员工所自觉恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映，指的是（）A企业章程B企业理念C企业文化D企业宗旨17企业通过对岗位工作的职责大小、劳动复杂程度、任职资格条件等因素的测评，按岗位工作的相对价值的高低来决定员工工资水平的一种薪酬制度称为（）A职位薪酬体系B技能薪酬体系C绩效薪酬体系D能力薪酬体系18员工关系管理的根本是（）A让员工认同企业的愿景B完善激励约束机制C建立心理契约D明确职能部室负责人和人力资源部门的职责19劳动合同可以约定试用期，试用期最长不能超过（）A三个月B六个月C九个月D一

5、年20企业提出解除劳动合同的情况是（）A给企业或组织造成重大利益损害、依法被追究刑事责任的B在试用期间，发现员工不符合录用条件的C严重违反劳动纪律或企业、组织的规章制度D因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。21人力资源管理的特性是（）A效用性B能动性C消耗性D不均衡性E稳定性22人力资源补充规划的内容包括（）A内部选拔B个别补充C公开招聘D人员核查E技能清算23对工作分析有参考价值的背景资料主要包括（）A国家职业分类标准和国际职业分类标准B行业或职业协会的有关资料C编码和其他材料D组织中的有关资料E工作流程图24企业要招聘高层管理

6、人员，适宜选用的招聘渠道有（）A发布广告B猎头公司C学校招聘D职业介绍所E员工推荐25制定培训计划的内容，表述正确的有（）A选定培训对象B设计培训课程C选择培训时机D培训工作组织E遴选培训讲师26一般来说，完整的职业生涯管理要能够体现两方面的要求，这两方面是（）A员工个人职业发展的要求B组织发展的要求C主管人员发展的要求D客户发展的要求E供货商发展的要求27绩效的性质包括（）A结果性B多因性C行为性D多维性E动态性28以人力资源部门为核心的绩效沟通主要内容有（）A加强动员宣传B完善绩效计划C做好绩效管理培训工作D监督绩效结果的应用E建立绩效导向的企业文化29企业薪酬体系的衡量维度主要有（）A薪

7、酬文化的塑造B薪酬总额预算C薪酬体系确定D薪酬结构设计E薪酬等级的确定30我国劳动法第20条规定，劳动合同的期限可以分为（）A固定期限B无固定期限C任意期限D临时期限E以完成一定的工作为期限三、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。31简述人力资源战略规划的步骤。32简述定编定员的原则。33简述企业需要开展心理培训的时期。34简述绩效管理的意义。35简述一个有效的薪酬机制应具备的基本特征。四、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。36试按照四个年龄段分析职业生涯发展各阶段的特点。37试述企业与员工产生劳动争议主要表现在哪些方面。五、案例分析题：本大题15分。38北方电信公司为了改进技术服务质量，提高客户满意度，1987年在客户服务部门内部对工程师和技术人员实行了技能工资制。根据对技术人员和工程师的调查，公司总结出他们工作中所运用的硬件、软件、客户数据库、文件存档、网络接触面、书面交流、人际交往等7个主要方面的技能，每个方面根据其运用到的具体技术划分为4个等级，同时，组织专家对技术人员和工程师目前具有的技能种类和每种技能的等级进行评定，确定每位员工的底薪。以后，员工每提高一级技能或获得一项新的技能在得到评定委员会的认可后，就可获得相应的加薪。实行技能工资制以后掌握的技能与工资直接挂钩，所以员工们对培训的需求大大增加。请问：企业实施技能工资制的基本条件有哪些？