领导学原理.ppt

1、领导学原理领导学原理-科学与艺术科学与艺术 领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其他社会现象的独特性质。正是领导与其他社会现象的相对分他社会现象的独特性质。正是领导与其他社会现象的相对分离，才使领导学成为一门独立的学科。离，才使领导学成为一门独立的学科。许多管理学中所讲的许多管理学中所讲的“管理管理”实际上就是领导。管理几实际上就是领导。管理几乎就是领导的同义语。而管理学创始人法约尔又把领导与管乎就是领导的同义语。而管理学创始人法约尔又把领导与管理严格地区分开来，认为领导是保证技术职能、商业职能、理严格地区分开来，认为领导是保证技术职能

2、、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能这六项职能得以财务职能、安全职能、会计职能、管理职能这六项职能得以贯彻的保证力量，而贯彻的保证力量，而“管理管理”仅仅是这六项职能中的一种。仅仅是这六项职能中的一种。“领导领导”并没有得到完善、规范的阐述。并没有得到完善、规范的阐述。一、引一、引 子子第一章第一章 领导的含义与本质领导的含义与本质 一般而论，领导学是从管理学中分化出来的一一般而论，领导学是从管理学中分化出来的一门学科，但它又与政治学、社会学、组织行为学、门学科，但它又与政治学、社会学、组织行为学、管理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的联系，管理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的

3、联系，因此我们在这些学科的教科书中会经常看到有关领因此我们在这些学科的教科书中会经常看到有关领导的论述。导的论述。人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。我们是否能将潜藏在不同领域和不同层次领导我们是否能将潜藏在不同领域和不同层次领导背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出来呢？来呢？答案是肯定的。答案是肯定的。领导是影响和支持他人为了达到目标而富有领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。在帮助个体或群体

4、确认目标以热情地工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的因素。影响一个重要的因素。影响/支持、自愿的努力、实现支持、自愿的努力、实现目标。目标。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下，领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰情况下，领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中业已存在的潜力。富组织和组织成员中业已存在的潜力。我们试图通过理论分析、历史分析和案例分析我们试图通过理论分析、历史分析和案例分析以澄清人们对以澄清人们对“领导领导”所具有的误解

5、，同时也通过所具有的误解，同时也通过这一分析为构建一门完整的、相对独立的领导学而这一分析为构建一门完整的、相对独立的领导学而努力。努力。（一）领导活动的普遍性（一）领导活动的普遍性 领导是任何社会组织共有的一种现象。领导是任何社会组织共有的一种现象。正是因为领导作为一种特殊的社会活动存在于各种正是因为领导作为一种特殊的社会活动存在于各种人群和组织之中，才导致了以这一活动作为研究对象的人群和组织之中，才导致了以这一活动作为研究对象的领导学的诞生。领导学的诞生。（二）领导原理和领导艺术的相通性（二）领导原理和领导艺术的相通性 领导学之所以能够作为一门学科而存在，一个重要领导学之所以能够作为一门学科

6、而存在，一个重要的原因就是，在各种等级、各个不同领域和不同类型的的原因就是，在各种等级、各个不同领域和不同类型的组织之外，存在着具有通用性的领导原理和领导艺术。组织之外，存在着具有通用性的领导原理和领导艺术。二、学习领导学的两个前提二、学习领导学的两个前提 首先，领导原理和领导艺术的相通性是由领导的首先，领导原理和领导艺术的相通性是由领导的分层原则所决定的。分层原则所决定的。为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？一是因为分层领导是由领导幅度所决定的。企业组织一是因为分层领导是由领导幅度所决定的。企业组织中就存在着每一层次的领导幅度应保持在中就存在着每一

7、层次的领导幅度应保持在5-10人之说。所人之说。所以，领导幅度的存在决定了跨级领导或越权领导的现象都以，领导幅度的存在决定了跨级领导或越权领导的现象都有可能违背领导规律。高层领导者不包办下级的事务，也有可能违背领导规律。高层领导者不包办下级的事务，也不能越级处理，而下层领导者不能将其领导幅度内的问题不能越级处理，而下层领导者不能将其领导幅度内的问题无原则上交。无原则上交。二是因为分层领导是与领导功能相适应的。在一个领二是因为分层领导是与领导功能相适应的。在一个领导系统中，上层领导的功能主要表现为大政方针和发展方导系统中，上层领导的功能主要表现为大政方针和发展方向的确定，愈往底层，其具体执行的功

8、能就愈明显。例如，向的确定，愈往底层，其具体执行的功能就愈明显。例如，企业通常划分为经营层、管理层、执行层和操作层就说明企业通常划分为经营层、管理层、执行层和操作层就说明了这一问题。了这一问题。其次，领导原理和领导艺术的相通性是由领其次，领导原理和领导艺术的相通性是由领导活动的特性所决定的。导活动的特性所决定的。也就是说，任何层次的领导者必须依赖较强也就是说，任何层次的领导者必须依赖较强的人际交往技能，才能保证领导活动的成功。由的人际交往技能，才能保证领导活动的成功。由此导致了领导活动必然要以激励、动员和鼓舞员此导致了领导活动必然要以激励、动员和鼓舞员工为核心。工为核心。领导之所以不同于其他的

9、社会活动，就在于领导之所以不同于其他的社会活动，就在于这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。实成果的社会活动。西方学术界至少是从四个不同的角度去界定西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念的。领导这一概念的。第一，领导者中心说。第二，互动说。第三，第一，领导者中心说。第二，互动说。第三，结构说。第四，目标说。结构说。第四，目标说。领导就是在社会共同活动中，具有影响力的领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的

10、过程。这命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。与目标五个环节。三、领导的含义三、领导的含义 第一，领导活动是存在于群体之中的，一个人不能第一，领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。群体生活成为领导得以诞生的前提。形成领导。群体生活成为领导得以诞生的前提。第二，领导活动的主体是由领导活动的发动者，组第二，领导活动的主体是由领导活动的发动者，组织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要素：一是领导者，二是被领导者。因为领导活动必须依

11、素：一是领导者，二是被领导者。因为领导活动必须依赖于下属积极地执行决策和实现目标，才能使完整的领赖于下属积极地执行决策和实现目标，才能使完整的领导活动全盘展现出来。其中被领导者的主体地位在一定导活动全盘展现出来。其中被领导者的主体地位在一定程度上是不可替代的，被领导者的积极程度是领导活动程度上是不可替代的，被领导者的积极程度是领导活动顺利展开的关键。顺利展开的关键。第三，领导活动的结构是领导者发动和组织领导活第三，领导活动的结构是领导者发动和组织领导活动所依存的体制或规则。动所依存的体制或规则。第四，领导活动的手段是领导者调动和激励下属的第四，领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。方式。

12、第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。（一）领导与管理的区别（一）领导与管理的区别 领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标。引导企业达到它的目标。领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。管理者和领导者是两类完而管理则是一种程序化的控制工作。管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异

13、。管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一存在着差异。管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾于主动寻求冒险，领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策当机遇和奖励

14、很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。四、领导与管理的区别与联系四、领导与管理的区别与联系 约翰约翰科特认为，管理和领导，虽定义不同，科特认为，管理和领导，虽定义不同，但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对需做事但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对需做事情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完成。然而，两者系网络，并尽力保证任务

15、得以完成。然而，两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。首先，管理的计划与预算过程趋向于注重几首先，管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。冒一定风险的战略以及人的价值观念。其次，具有管理行为的企业组织其人员配备其次，具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，挑选或培训

16、合适的人担任各趋向于注重专业化，挑选或培训合适的人担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。并且投入进去，实现所确定的目标。再次，管理行为的控制和解决问题常常侧重再次，管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。的积极性。最后，领导与管理的根本区别体现为它们各最后，

17、领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。则是为了维持秩序。管理主要处理复杂的问题，优秀的管理者通过管理主要处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序一致的状态。领导主要处理实施的结果而达到有序一致的状态。领导主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向。要达到组织的最佳效果，领导与管理具有的方向。要达到组织的最佳效果，领导与管理具有同等的重要性，两

18、者不可或缺。但是大多数组织总同等的重要性，两者不可或缺。但是大多数组织总是过于强调管理而忽视了领导的重要性。是过于强调管理而忽视了领导的重要性。领导与管理的区别主要体现在以下三个方面：领导与管理的区别主要体现在以下三个方面：第一，领导具有全局性，管理具有局部性。第一，领导具有全局性，管理具有局部性。第二，领导具有超前性，管理具有当前性。第二，领导具有超前性，管理具有当前性。第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。（二）领导与管理的联系（二）领导与管理的联系 领导与管理的联系主要体现在以下两个方面：领导与管理的联系主要体现在以下两个方面：领导是从领导是从管理中

19、分化出来的；管理中分化出来的；领导活动和管理活动在现实生活中，具领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合有较强的复合性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合起来，才能带来满意的效果。起来，才能带来满意的效果。管理过分而领导不力，则给管理过分而领导不力，则给非常强调短期行为，非常强调短期行为，过分过分注重专业化，注重专业化，过分侧重于抑制、控制和预见性。总而言之，过分侧重于抑制、控制和预见性。总而言之，管理过分、领导不力的组织有一种刻板的面貌，不具备创新精管理过分、领导不力的组织有一种刻板的面貌，不具备创新精神，对于企业来说，就不能处理市场竞争和

20、技术环境中出现的神，对于企业来说，就不能处理市场竞争和技术环境中出现的重大变化，衰退是必然的结果。重大变化，衰退是必然的结果。领导有力而管理不足，领导有力而管理不足，会导致如下领导有力而管理不足，领导有力而管理不足，会导致如下结果出现：结果出现：(1)(1)强调长期远景目标，而不重视近期计划和预算；强调长期远景目标，而不重视近期计划和预算；(2)(2)产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；(3)(3)鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起，导致状况最终失控，甚至一发

21、不可收拾。起，导致状况最终失控，甚至一发不可收拾。五、强制性领导与凝聚性领导的区别五、强制性领导与凝聚性领导的区别 人们习惯于将领导与职位和权力联结在一起。但人们习惯于将领导与职位和权力联结在一起。但是，领导者的人格、修养、能力和知识等凝聚性要素是，领导者的人格、修养、能力和知识等凝聚性要素是领导活动顺利推行、领导目标顺利实现的基础所在，是领导活动顺利推行、领导目标顺利实现的基础所在，也是领导这一概念的核心。职权这一强制性因素不过也是领导这一概念的核心。职权这一强制性因素不过是保障领导活动得以推行的最后一道屏障而已，它决是保障领导活动得以推行的最后一道屏障而已，它决不是构成领导者影响力的唯一要

22、素。职权是构成领导不是构成领导者影响力的唯一要素。职权是构成领导者影响力的一个极其重要的要素，但不能说凡占据了者影响力的一个极其重要的要素，但不能说凡占据了一个领导职位的人都注定可以成为一个真正、完整意一个领导职位的人都注定可以成为一个真正、完整意义的领导者。义的领导者。可见领导不仅是在正式结构中进行的一种规范化、可见领导不仅是在正式结构中进行的一种规范化、科学化的活动，而且也是在非正式结构中得以施展领科学化的活动，而且也是在非正式结构中得以施展领导者影响力的一种艺术化活动。导者影响力的一种艺术化活动。有必要将职位领导或强制性领导与凝聚性领导区分开有必要将职位领导或强制性领导与凝聚性领导区分开

23、来。领导学把仅仅依靠职权推行领导活动的现象称之为来。领导学把仅仅依靠职权推行领导活动的现象称之为“Headship”我们可以将这一类型的领导界定为我们可以将这一类型的领导界定为“职位领职位领导导”或或“强制性领导强制性领导”；而把；而把Leadership“界定为界定为“凝聚凝聚性领导性领导”。基布把。基布把“Leadership”和和“Headship”作为两种作为两种相互对立的领导类型进行了严格的区分。我们从这一区分相互对立的领导类型进行了严格的区分。我们从这一区分中就可以深刻地领会领导这一概念的完整含义。中就可以深刻地领会领导这一概念的完整含义。1 1维持维持-维持维持 2 2目标目标-

24、目标目标 3 3没有情感的分享和行动的联结没有情感的分享和行动的联结 互动互动 4 4强制性来维持成员成一体强制性来维持成员成一体 互动互动 5 5权威权威-权威。权威。现实生活中领导的过程往往是两种类型的复合。现实生活中领导的过程往往是两种类型的复合。领导与统治的区别领导与统治的区别 第一，基础不同：领导的基础是影响力，第一，基础不同：领导的基础是影响力，统治的基础的是暴力。统治的基础的是暴力。第二，目的不同：领导的目的是实现对领第二，目的不同：领导的目的是实现对领导对领导者、被领导者和组织者三方有利的目导对领导者、被领导者和组织者三方有利的目标；统治的目的是实现统治阶级的利益。标；统治的目

25、的是实现统治阶级的利益。2 0世纪是世纪是“领导工作成为一门科学领导工作成为一门科学”的时的时代。代。领导学是一个古老而又年轻的领域。领导学是一个古老而又年轻的领域。事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的相通性这两个原理，我们可以断定，这些大人物相通性这两个原理，我们可以断定，这些大人物和小人物都是领导学中所说的领导者。和小人物都是领导学中所说的领导者。领导学的诞生有如下两个标志。领导学的诞生有如下两个标志。六、领导学产生的两大标志六、领导学产生的两大标志 （一）决策从日常的生产、管理中独立出来（一）决策从日常的生产、管理中独立出来 决策、计划等职能从

26、日常的管理和生产领域中分化出来，决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即即“决策工作专门化决策工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。产生。在在2020世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制

27、造原子弹的弹的“曼哈顿工程曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王钢铁大王”。实质就是决策。实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导即一切形式的领导（包括政治领

28、导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制制定定”与与“执行执行”的相对分工。的相对分工。(二二)咨询从决策中独立出来咨询从决策中独立出来 决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出来，成为一种专业性的工作。形式多样的知囊团来，成为一种专业性的工作。形式多样的知囊团成为领导活动中一道独特的景观。从此以后，领成为领导活

29、动中一道独特的景观。从此以后，领导者在决策过程中的功能主要体现为抉择，而智导者在决策过程中的功能主要体现为抉择，而智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。即即“谋谋”与与“断断”的相对分工，抉择成为领的相对分工，抉择成为领导者的重要工作。导者的重要工作。领导的要素包括领导者、被领导者、群体目标领导的要素包括领导者、被领导者、群体目标和客观环境。和客观环境。领导被理解为一个动态的过程，它是领导者、领导被理解为一个动态的过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。标的过程。第一

30、，领导者在行政活动过程中处于一个极其第一，领导者在行政活动过程中处于一个极其重要的地位。重要的地位。第二，领导活动的顺利推行必然是在群体成员第二，领导活动的顺利推行必然是在群体成员的积极参与和领导者与被领导者相互沟通的过程中的积极参与和领导者与被领导者相互沟通的过程中实现的。实现的。七、领导活动的基本要素七、领导活动的基本要素 第三，领导活动的最终目的是实现领导目标，在第三，领导活动的最终目的是实现领导目标，在实现目标的过程中，决不是领导者自身的单一化受益，实现目标的过程中，决不是领导者自身的单一化受益，而是使组织价值、个体价值和领导者自身的价值三个而是使组织价值、个体价值和领导者自身的价值三

31、个方面都获得社会的肯定。方面都获得社会的肯定。第四，任何领导活动必须在适应或有效发改造外第四，任何领导活动必须在适应或有效发改造外在环境的前提下，才能获得有效性。在环境的前提下，才能获得有效性。所以我们决不能把领导理解为以领导者为原点在所以我们决不能把领导理解为以领导者为原点在单一的、自上而下的权力运动过程中进行的行为。它单一的、自上而下的权力运动过程中进行的行为。它实际上是将领导者、被领导者、环境和组织成员都能实际上是将领导者、被领导者、环境和组织成员都能接纳的目标贯通在一起的行为，其中领导者的发动作接纳的目标贯通在一起的行为，其中领导者的发动作用和被领导者的执行功能都应该是等量齐观的重要因

32、用和被领导者的执行功能都应该是等量齐观的重要因素。素。领导活动的基本矛盾包括两个方面：一是领导者与被领导领导活动的基本矛盾包括两个方面：一是领导者与被领导者之间的矛盾；二是领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾。者之间的矛盾；二是领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾。领导活动具有超脱性、综合性、战略性。领导活动具有超脱性、综合性、战略性。现代领导活动的一个主要特点就是现代领导活动的一个主要特点就是“制定制定”和和“执行执行”的相对的相对分工。所以，群体成员对领导者的接受度就成为领导科学研究的一分工。所以，群体成员对领导者的接受度就成为领导科学研究的一个主内容。被领导者的行为在最终的层面上决定着组

33、织目标的实现个主内容。被领导者的行为在最终的层面上决定着组织目标的实现程度和实现质量。此外，领导者的主观指导与客观环境的矛盾是领程度和实现质量。此外，领导者的主观指导与客观环境的矛盾是领导活动的第二个基本矛盾。所谓环境是由体制、文化、心理和习俗导活动的第二个基本矛盾。所谓环境是由体制、文化、心理和习俗等因素在组织内部和外部形成的一种客观的、无形的压力。菲德勒等因素在组织内部和外部形成的一种客观的、无形的压力。菲德勒就提出人们的行为方式确实是更多地取决于环境而不是人格，人们就提出人们的行为方式确实是更多地取决于环境而不是人格，人们的行为更多地依赖于环境。所以领导者一方面在塑造有利于领导效的行为更

34、多地依赖于环境。所以领导者一方面在塑造有利于领导效能实现的环境；另一方面也要顺应环境变迁的规律。能实现的环境；另一方面也要顺应环境变迁的规律。这两大基本矛盾往往会衍生出一些派生矛盾，即领导者内这两大基本矛盾往往会衍生出一些派生矛盾，即领导者内部的矛盾，被领导者之间的矛盾，领导者的决策与客观实际的部的矛盾，被领导者之间的矛盾，领导者的决策与客观实际的矛盾，被领导者的执行与客观实际的矛盾等。矛盾，被领导者的执行与客观实际的矛盾等。八、领导活动的基本矛盾与派生矛盾八、领导活动的基本矛盾与派生矛盾 领导活动的特性主要表现在以下几个方面。领导活动的特性主要表现在以下几个方面。权威性。从领导活动的成败及其

35、效果来说，权权威性。从领导活动的成败及其效果来说，权威性是领导活动的首要特性。因此，现代意义上的领威性是领导活动的首要特性。因此，现代意义上的领导权威是一种理性权威，其特征在于它的合法性，在导权威是一种理性权威，其特征在于它的合法性，在于它的活动过程中表现的规章制度取向。法制（治）于它的活动过程中表现的规章制度取向。法制（治）赋予了领导权威的合法性，而领导活动在其展开过程赋予了领导权威的合法性，而领导活动在其展开过程中所表现出来的法制（治）精神又维护和巩固了它自中所表现出来的法制（治）精神又维护和巩固了它自身的合法性。因为权力并不等同于权威，一个拥有权身的合法性。因为权力并不等同于权威，一个拥

36、有权力的人不一定拥有足够强大的权威，人们接受领导者力的人不一定拥有足够强大的权威，人们接受领导者的领导，不是基于对他权力的恐惧，而是基于对其权的领导，不是基于对他权力的恐惧，而是基于对其权威的肯定性认同。威的肯定性认同。九、领导活动的特性九、领导活动的特性 综合性。从领导活动的内容来看，综合性是其重要特综合性。从领导活动的内容来看，综合性是其重要特性。领导作为性。领导作为“软专家软专家”所进行的指挥，协调活动，首先表现所进行的指挥，协调活动，首先表现为极强的综合性。首先，领导的综合性是由社会的劳动分工决为极强的综合性。首先，领导的综合性是由社会的劳动分工决定的。其次，现代社会也是一个利益多元化

37、的社会。领导活动定的。其次，现代社会也是一个利益多元化的社会。领导活动的一个重要内容，就是将不同的劳动分工和不同的利益进行综的一个重要内容，就是将不同的劳动分工和不同的利益进行综合，从而将综合的结果输出给社会和员工。前者涉及的是技术合，从而将综合的结果输出给社会和员工。前者涉及的是技术性层面，它要求领导者进行这一活动时采用多样化的技术方法性层面，它要求领导者进行这一活动时采用多样化的技术方法和手段。后者涉及政治层面，它要求领导者从社会发展的高度，和手段。后者涉及政治层面，它要求领导者从社会发展的高度，从大多数人的利益需求这一视角来思考问题。从大多数人的利益需求这一视角来思考问题。超脱性与全局性

38、。从领导活动在组织体系中的地位来超脱性与全局性。从领导活动在组织体系中的地位来说，超脱性与全局性是其重要特性。领导者只有超脱于各种利说，超脱性与全局性是其重要特性。领导者只有超脱于各种利益群体之上，才能从根本上、宏观上把握领导活动的整个过程。益群体之上，才能从根本上、宏观上把握领导活动的整个过程。因此，超脱性是全局性的基础，即在保持自身超脱性的基础上，因此，超脱性是全局性的基础，即在保持自身超脱性的基础上，在战略层面上规定组织的方向、任务和目标，它要求领导者必在战略层面上规定组织的方向、任务和目标，它要求领导者必须在整体发展、全局利益等领导理念的驱使下，在组织与环境须在整体发展、全局利益等领导

39、理念的驱使下，在组织与环境的互动中，处理各种关系，实现领导要素的有机组合以及各种的互动中，处理各种关系，实现领导要素的有机组合以及各种资源的有效配置。资源的有效配置。超前性与战略性。从领导活动的功能与作用来说。超超前性与战略性。从领导活动的功能与作用来说。超前性与战略性是联为一体的。前性与战略性是联为一体的。服务性。从领导活动的价值取向和精神归宿来说，服服务性。从领导活动的价值取向和精神归宿来说，服务性是领导活动的重要特性。领导活动的本原体现为公共使命务性是领导活动的重要特性。领导活动的本原体现为公共使命的承担，服务是领导本质所在。西方关于领导的正式理论就认的承担，服务是领导本质所在。西方关于

40、领导的正式理论就认为领导者应该是代理者、议事者和促进者的统一。现代社会把为领导者应该是代理者、议事者和促进者的统一。现代社会把“权力民授说权力民授说”视为一个普遍的法则，尽管在短暂的时段中我视为一个普遍的法则，尽管在短暂的时段中我们看到领导者可以运用强制性的权力展示权威的威严，但是从们看到领导者可以运用强制性的权力展示权威的威严，但是从根本上来说领导者仅仅是居于特定职位上的民意的代理者，因根本上来说领导者仅仅是居于特定职位上的民意的代理者，因此，领导的服务性并不是一种虚假的设定，而是引发领导者敬此，领导的服务性并不是一种虚假的设定，而是引发领导者敬畏的法则，更是驾驭领导者行为的信念。畏的法则，

41、更是驾驭领导者行为的信念。间接性。领导活动与组织目标之间的间接性是所有领间接性。领导活动与组织目标之间的间接性是所有领导活动共有的特性，也是领导原理和领导艺术具有相通性的决导活动共有的特性，也是领导原理和领导艺术具有相通性的决定性力量之一。领导活动必然是一种依靠动员和激励下属实现定性力量之一。领导活动必然是一种依靠动员和激励下属实现组织目标的活动。组织目标的活动。领导学既具有很强的理论性，又具有很强的实践性。领导学既具有很强的理论性，又具有很强的实践性。研究领导学的学者以培养真正的领导者，更新人们的领导研究领导学的学者以培养真正的领导者，更新人们的领导观念为已任。领导学的研究者是现实生活中的领

42、导者所不观念为已任。领导学的研究者是现实生活中的领导者所不能替代的，同样，现实生活中的领导者也是领导学研究者能替代的，同样，现实生活中的领导者也是领导学研究者所不能替代的。所不能替代的。使学习者在以下三个方面获得启发。使学习者在以下三个方面获得启发。拓展理论视野，超越对领导的单质理解拓展理论视野，超越对领导的单质理解 提高实践能力，培养科学的领导理念提高实践能力，培养科学的领导理念 感悟领导艺术，提升领导者的经验感悟领导艺术，提升领导者的经验十、学习领导学的意义十、学习领导学的意义 在领导学发展历程中，存在着这样一种倾向，在领导学发展历程中，存在着这样一种倾向，即领导价值和领导技术的分离。因此

43、，完整的领即领导价值和领导技术的分离。因此，完整的领导学理论应该将领导价值和领导技术统一在一起，导学理论应该将领导价值和领导技术统一在一起，使领导者在领导学的原理中既能体会到价值的力使领导者在领导学的原理中既能体会到价值的力量，又能汲取各种富有实践价值的领导技术。量，又能汲取各种富有实践价值的领导技术。第二章第二章 领导哲学与领导理论领导哲学与领导理论一、领导哲学一、领导哲学（一）领导者：非经院派的哲学家（一）领导者：非经院派的哲学家 对于领导者来说，不可避免地面临两重矛盾：一方面，领对于领导者来说，不可避免地面临两重矛盾：一方面，领导者必须协调其组织内部立法和个性的冲突，即要化解人本取导者必

44、须协调其组织内部立法和个性的冲突，即要化解人本取向和目标取向之间的二元紧张；另一方面，领导者必须化解组向和目标取向之间的二元紧张；另一方面，领导者必须化解组织活动与其赖以生存的环境之间的冲突。其基本目的在于寻求织活动与其赖以生存的环境之间的冲突。其基本目的在于寻求平衡和发展，它的基本功能在于消除紧张状态从而达到目的。平衡和发展，它的基本功能在于消除紧张状态从而达到目的。这是领导在人类价值的全部历程中所发挥的作用。化解这一冲这是领导在人类价值的全部历程中所发挥的作用。化解这一冲突和紧张状态的人文基础和价值在某种程度上是普遍的。一个突和紧张状态的人文基础和价值在某种程度上是普遍的。一个优秀的领导者

45、，往往都是一个非经院派的哲学家，他对领导活优秀的领导者，往往都是一个非经院派的哲学家，他对领导活动之本质的理解，构成了他在领导活动中富有创造性和试验性动之本质的理解，构成了他在领导活动中富有创造性和试验性的源泉。而且，领导哲学不仅为领导者本人提供了价值的支撑，的源泉。而且，领导哲学不仅为领导者本人提供了价值的支撑，而且还可以为一个组织，一个国家缔造一种传统，成为组织和而且还可以为一个组织，一个国家缔造一种传统，成为组织和国家陷入危机时的拯救力量。领导哲学所缔造的传统，成为最国家陷入危机时的拯救力量。领导哲学所缔造的传统，成为最为深厚的支撑力量和拯救力量，人们恰恰是在这一哲学中获取为深厚的支撑力

46、量和拯救力量，人们恰恰是在这一哲学中获取智慧和生存、发展的勇气。既然不论任何人对于哲学都具有不智慧和生存、发展的勇气。既然不论任何人对于哲学都具有不可剥夺的天赋权利，那么人人都可以领导。可剥夺的天赋权利，那么人人都可以领导。（二）价值：领导活动之意义的源泉（二）价值：领导活动之意义的源泉 领导是依靠价值的力量为人们创造理想并使之付诸现实的领导是依靠价值的力量为人们创造理想并使之付诸现实的高尚活动。高尚活动。“领导是行动的哲学领导是行动的哲学”揭示了领导活动为什么会成揭示了领导活动为什么会成为一门哲学。因此，领导可以被理解为一种借助于集体组织行为一门哲学。因此，领导可以被理解为一种借助于集体组织

47、行动以显现一种崇高价值的行动。我们与其说领导理论是哲学的动以显现一种崇高价值的行动。我们与其说领导理论是哲学的一个分支，还不如说是心理学一个分支。一个分支，还不如说是心理学一个分支。领导哲学不仅要求对组织行为之逻辑和技术的掌握，而且领导哲学不仅要求对组织行为之逻辑和技术的掌握，而且还要求对领导之精神影响力的把握。领导哲学的核心就在于，还要求对领导之精神影响力的把握。领导哲学的核心就在于，必须把价值问题置于首要地位。情感、动机、态度、信仰、价必须把价值问题置于首要地位。情感、动机、态度、信仰、价值、伦理、道德、意志、责任感、偏爱、规范、期待、责任值、伦理、道德、意志、责任感、偏爱、规范、期待、责

48、任-这些都是领导哲学本身所关心的。所以领导活动从本质上来这些都是领导哲学本身所关心的。所以领导活动从本质上来说，不可能程序化、常规化，它以不同于自然科学的方式，展说，不可能程序化、常规化，它以不同于自然科学的方式，展现着一种包含智慧和价值的创造性活动。现着一种包含智慧和价值的创造性活动。一个人一旦成为一个领导者，物质的需求实际上已经降至一个人一旦成为一个领导者，物质的需求实际上已经降至次要地位。领导实为展现人生价值的一种高尚的职业。次要地位。领导实为展现人生价值的一种高尚的职业。（三）领导者以情感投放与情感控制（三）领导者以情感投放与情感控制 我们可以断言，这并不是一个严格意义上的我们可以断言

49、，这并不是一个严格意义上的领导者，只不过是占据领导职位的剥夺者压迫者领导者，只不过是占据领导职位的剥夺者压迫者而已。而已。领导者的情感是领导学所研究的一个重要内领导者的情感是领导学所研究的一个重要内容。但是，从哲学的角度来说，领导者是居于一容。但是，从哲学的角度来说，领导者是居于一种超脱性地位的控制者和组织者。由于领导者的种超脱性地位的控制者和组织者。由于领导者的独特性，人们期望他具有一种价值洞察力。这种独特性，人们期望他具有一种价值洞察力。这种价值洞察力赋予领导者一种超然、不偏不倚的身价值洞察力赋予领导者一种超然、不偏不倚的身份，以及既区别于又高于其他组织角色的公正无份，以及既区别于又高于其

50、他组织角色的公正无私的态度。领导者应当洞察全局、控制情感，这私的态度。领导者应当洞察全局、控制情感，这在相当大的程度上要超脱他个人的复杂的利害关在相当大的程度上要超脱他个人的复杂的利害关系。系。领导活动的超脱性又要求领导者必须把感情控领导活动的超脱性又要求领导者必须把感情控制在狭小的范围内，必须以一种冷静、客观的态度制在狭小的范围内，必须以一种冷静、客观的态度履行各种职责。情感有时会促使领导者富有独特的履行各种职责。情感有时会促使领导者富有独特的创造力和赤胆忠心的集体精神，有时也会阻止领导创造力和赤胆忠心的集体精神，有时也会阻止领导者影响力的扩展，降低领导者的威信。由此人们得者影响力的扩展，降