关于反恐的应急预案范文10篇.docx

1、关于反恐的应急预案范文10篇反恐的应急预案1为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在商场内发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，切实保护商户及顾客的人身和财产的安全，维持商场正常经营秩序，特制定本预案。一、建立反恐紧急应急小组总指挥：XX组 长：XXX副组长：XXX组 员：商场全体人员二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。三、职责1、总经理办公室：

2、恐怖事件处理的总指挥与总协调。2、商管部、安防部：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。3、财务部：负责事件中的用车安排，事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜，后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生。4、维修部：事件处理中水、电需求最大满足.5、其他各部门：岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安防部对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法：1、暴力如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可

3、的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。注意收集、保护证人。2、爆炸物品如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。3、袭击计算机网络第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。 立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。病毒检查并消除。请专家重新设置保护措施。4、抢夺、抢劫、盗窃如发现罪犯嫌疑人没有离开商场内，立即

4、通报出口保安员监控，并在第一时间想领导小组汇报，同时组织围捕。如发现罪犯嫌疑人已离开商场内，立即向领导汇报，然后检查商场的财产安全情况如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务室和保安机动分队，拨打120急救电话，并组织抢救。如罪犯嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。5、投毒如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。查明毒源并

5、切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气商场进行维修。如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。6、谋杀如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。 如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的人证、物证等。 如罪犯嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。7、纵火立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。 保护好现场，引导消防车进入商场内，严禁无关人员进出现场。如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。灭火后，注意保护好现场，统计损失。8、绑架、挟持人质

6、，勒索如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。 保护好现场，严禁无关人员进出现场。立即报警，请求支援。如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。如罪犯嫌疑人已逃离商场可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。五、工作程序1、安防部接到指令后，立即组织全体保安员，协助公安部门按区域分组对全商场重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置（洗手间、垃圾筒、会议室等）进行

7、现场控制和排险、抢险工作。2、商管部接到启动预案指令后，配合公安人员查看门口监控录像进行排查。3、维修员到现场配合事件处理中用水、用电的需要。4、财务部接到启动预案指令后，安全员、医务人员、行政车队司机做好待命，随时抢救受伤人员，准备好救护或应急用车。5、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由总经理视情况发布预案的解除指令。6、各部门员工在反恐过程中，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任7、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，一定要做好保密工作。、各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。、所有员工要服从

8、命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。、各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻员工靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。反恐的应急预案2为适应反恐怖和处置突发事件工作形势要求，切实做好参与反恐怖暴力的袭击事件的应急救援工作，提高公安消防部队快速反应、科学施救的能力，依据中华人民共和国突发事件应对法、中华人民共和国消防法和公安消防部队执勤战斗条令，制定本预案。1. 处置原则恐怖袭击事件处置坚持由支队统一领导，公安机关和武警内卫部队为主，消防部队为辅的原则，强化“统一指挥、积极参与、救人第一、科学处置、安全防护”，全面落实“五个第一时间”的总

9、要求，遇有紧急情况必须快速反应，迅速奔赴现场，采取安全有效的战斗措施，迅速控制事态发展，积极抢救被困人员或遇险人员，尽快消除险情，最大限度地减少人员伤亡和灾害事故损失，保证任务的圆满完成。2. 适用范围适用于全区范围内发生的，因恐怖袭击而造成的火灾、爆炸、投毒、建筑垮塌等次生灾害以及生化灾害事故的灭火救援工作。3. 组织机构组长：龙旭锋、潘光龙副组长：欧理、劳成德成 员：罗玉锋、陈宇茂、李鸿燊、李嘉明、王太红 领导小组下设灭火组、抢险救援组、宣传工作组、后勤保障组。3.1 灭火组组长：欧理成员：陈宇茂及一二班班长任务：（1）实施现场侦察，向总指挥员提供具体作战方案，向参战力量下达灭火作战任务，

10、掌握灭火战斗进展情况，绘制作战图表；（2）掌握现场参战力量、装备情况，组织现场供水（灭火剂）和各种力量协同作战行动；（3）确定防护等级措施，掌握现场变化情况。遇有直接威胁参战官兵生命安全的重大突发险情而又不能及时控制时，根据现场作战指挥部命令和现场情况立即组织指挥现场力量安全撤离；（4）指挥督促参战力量落实现场总指挥部及现场作战指挥部下达的各项命令，并及时上报执行情况；（5）记录上级首长指示、命令、参战单位到场的力量和时间，以及力量部署、完成任务等情况，汇总统计作战进展情况，及时向上级指挥员和作战指挥中心报告。3.1 抢险救援组组长：劳成德成员：罗玉锋及三、四班班长任务：（1）实施现场侦察，向

11、总指挥员提供具体作战方案，向参战力量下达抢险作战任务，掌握救援进展情况，绘制作战图表；（2）掌握现场参战力量、装备情况、各种力量协同作战行动；（3）确定防护等级措施，掌握现场变化情况。遇有直接威胁参战官兵生命安全的重大突发险情而又不能及的时控制时，根据现场作战指挥部命令和现场情况立即组织指挥现场力量安全撤离；（4）指挥督促参战力量落实现场总指挥部及现场作战指挥部下达的各项命令，并及时上报执行情况；（5）记录上级首长指示、命令、参战单位到场的力量和时间，以及力量部署、完成任务等情况，汇总统计作战进展情况，及时向上级指挥员和作战3.3 通信保障组组长：龙旭锋成员：陆明、廖英帅任务：（1）统一通信联

12、络方式、方法和信号，组织现场通信，维护现场通信秩序；（2）建立现场通信指挥网，确保战斗命令及时准确传达到前线指战员，保证现场通信畅通；（3）保持现场与支队指挥中心的不间断通信联系，维护通信器材，及时上传现场图像和信息。3.4 宣传工作组组长：常万森成员：潘杰、李连庆、宫玉郡及各支队宣传中心主任。任务：（1）协调新闻单位，做好应急处置的宣传报道工作；（2）做好网络舆情信息监控，提出处置意见、协调舆情处置、汇总情况报送；（3）根据上级要求做好新闻发布工作。3.5 战勤保障组组长：潘光龙成员：李嘉明、韦超、蒋义杰任务：（1）负责组织实施参战部队的装备、灭火剂、燃料供应及现场车辆装备的抢修、维护等战勤

13、保障工作；（2）负责参战部队饮食、饮水、休息、防寒保暖等生活保障工作；（3）负责组织参战部队的医疗救护和伤员运送救治工作。3.6 力量编成特勤中队应急救援力量编成表4、力量调集4. 1 接警1、指挥中心接到群众报警或当地公安机关调动要第一时间出动，要查明事件发生的时间、地点、形式，现场有无人员伤亡，有无发生火灾和建（构）筑物垮塌，现场及周边环境等情况。2、随时和报警人及现场保持联系，掌握事态发展变化状况。3、指挥中心应立即将警情报告值班领导，并根据指示要求报告政府、公安机关和上级消防部门。4.3.2 辖区力量调集1、消防队（站）指挥中心按照预案调集辖区中队、特勤中队和邻近中队等力量，同时根据现

14、场情况适时调集增援中队。2、车辆装备视情调集核生化侦检车、水罐、高喷、泡沫、防化救援、防化洗消、抢险救援等消防车辆，以及防护、检测、警戒、救生、破拆、照明、牵引、起重等器材装备。3、社会力量报请政府启动应急预案，调集安监、卫生、供水、供电、环保等部门到场处置。视情调集挖掘机、吊车、装载车等大型工程车辆参与处置。4.3.3 跨区域应急力量调集当支队消防力量不足以控制灾情发展时，总队指挥中心依据支队的增援请求和对灾害事故的分析研判，向相关支队下达跨区域增援命令。各支队接到指令后，迅速按照本预案在30分钟内完成增援力量集结，并依托公路网向灾害区域编队开进。接到准备增援命令的支队，迅速通知应急救援分队

15、成员单位做好增援准备工作。增援力量调派方案5. 处置程序与措施5.1 侦察检测1、查明爆炸毒品扩散、建筑倒塌的面积和破坏程度，人员中毒、伤亡及被倒塌建筑埋压情况，伤亡人员的数量、遇险的具体位置等情况。2、查明爆炸对建筑物的破坏情况，有无发生再次坍塌的危险性。3、查明有毒、爆炸物品的种类、性质，爆炸撞击后是否造成煤气（天然气）、自来水管道断裂，是否有再次爆炸或垮塌的可能。4、可供救援使用的通道、作业面等情况。5、是否有贵重物资需要疏散和保护。6、其他需要消防部门侦查检测的情况5.2 救援准备1、划定警戒区域，设置警戒线，实施警戒或交通管制。2、成立消防抢险救援指挥部，制订救援行动方案。3、进行分

16、工部署，提出行动要求。4、救援人员落实安全防护措施，准备抢险救援装备。5、协助供水、供电、供气等部门关闭水、电、气供应。6、调请医疗急救部门力量到场参与救援。5.3 救生排险1、组成搜救小组，利用生命探测仪、搜救犬等装备，采取多种方法，确定被困遇险人员的数量及其具体位置。2、视情按照“先易后难，先救人后救物，先重伤员后轻伤员，先伤员后尸体”的原则抢救遇险人员。3、协助医疗急救人员抢救重伤人员，疏散能够行动的轻伤人员，对被救人员进行登记，对遇难人员做好标记。4、为防止对待救者造成二次伤害，要利用气垫、方木、角钢等支撑倒塌建筑构件，然后再进行施救。5、当现场发生火灾时，要及时部署力量，有效控制火势

17、、消灭火灾。5.4 现场清理1、会同公安等部门，对现场有无被困人员进行最后确认。2、救援结束后，将现场移交公安机关或受灾单位。3、清点人员，收集、整理器材装备，并做好记录。4、安全撤离。6. 应急保障6.1 通信保障消防部队参与恐怖袭击事件处置现场通信保障应按照广西消防总队通信保障方案实施。6.2 装备保障应急救援分队由指挥车、防化洗消车、抢险救援车、高喷车、泡沫车、干粉车、大型水罐车等特种消防车辆组成，配备灭火、侦检、救生、洗消、破拆等装备，加强空气呼吸器、备用气瓶、移动式充填泵、防化服、隔热服、移动水（泡沫）炮、生命探测仪等器材配备。总队成立应急救援指挥部可适时增调相关支队灭火救援力量到场

18、增援。6.3 后勤保障由各支队统一协调本队灭火应急物资的调配与供应；当需要紧急调用其他地市的应急救援物资时，应立即向总队应急救援总指挥部报告，由总指挥部统一协调。应急救援分队住宿、饮食给养和医疗急救药品等生活保障物资的准备，由事发地支队负责落实或由总指挥部统一协调。应急救援分队行进中的饮食给养和医疗急救等生活保障物资由本队自行负责。6.4 技术保障各消防支队应当成立供水、供电、燃气、工程抢险、医疗救护、卫生防疫、环境保护等部门人员组成的灭火救援专家组，充分发挥其作用，及时为灭火救援提供技术支持。6.5 预案保障各相关部门和支队要严格按照本预案的部署要求，制定战勤保障方案、通信保障方案和相关跨区

19、域应急增援子预案，明确组织指挥、应急响应、力量调动、战勤保障等内容，上报总队备案。如各支队增援力量调整等情况，随时报告，总队对本预案可随时修订。7. 行动要求7.1 处置暴力恐怖袭击事件时，由当地政府统一领导，配合公安机关开展工作，要加强个人安全防护，指挥员要提出行动安全要求。7.2 进入现场后要注意观察周围的环境变化，防止因建筑结构变形、倒塌威胁救援人员安全。7.3 在确认无再次爆炸危险后，救援人员方可进入现场进行救援。7.4 有火灾发生且力量充足时，救人与灭火同时进行。并注意准确选用灭火剂，防止造成水渍损失。7.5 如夜间发生事故，应及时调集照明设备或车辆到达现场。7.6 对现场疏散和抢救

20、的人员必须做好记录。7.7 对未爆炸装置应交由防爆专家处置，同时救援人员应撤至安全地带。反恐的应急预案3为了提高对暴力恐怖事件的应急处理能力，维护学校正常的教育教学的秩序，确保师生的生命安全和学校的财产安全，我校特制定本预案。一、建立处置暴力恐怖事件的应急小组指挥长：副指挥长：成员：二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕保护师生的生命安全这一中心，有条不紊的开展应急工作。三、具体事件的处理办法1、犯罪分子持刀行凶、实施暴力侵害事件应急处理程序本应急处理程序的要点是：

21、迅速集结优势力量，阻止犯罪分子行凶。首获事件信息的任何个人都应当在第一时间向当日学校总值、年级值导和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告，并同时打110报警。当日学校总值、年级值导和首获事件信息人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法接近学生，防止事态扩大。学校突发安全事件应急处理救援指挥部宣布学校进入全面应急状态，各应急处理救援行动组立即实施应急救援行动。应急处理救援指挥部集结优势力量，携带相关器具，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服犯罪分子。疏散引导组负责把所有学生和无关人员撤离至安全区域。医疗救护组负责救护受伤学生

22、和其它伤员。通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援，争取外援迅速赶到事件现场，并保证学校应急救援组织信息畅通。保卫组组织人员实施事件现场警戒，阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，防范的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。事件发生后，应急处理救援指挥部应当立即向县教育局报告。2、收到恐吓电话、短信或信件事件应急处理程序本应急处理程序的要点是：迅速调查清楚来电、来信人的身份和意图，维护学校和人员安全。收到恐吓电话、短信或信件的任何个人都应当在第一时间向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告。因个人纠葛收到恐吓电话、短信或信件的人，若事件有可能影响个人人身安全

23、或学校安全，则必须向学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告。收到匿名恐吓电话时，要保持镇静，对来电人的无理要求，不要马上拒绝，通过商谈的形式延长通话时间，尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码，否则可用写字条、做手势的方法示意身边的人员，向电信局查询电话号码，有条件的可对恐吓电话作录音。学校突发安全事件应急处理救援指挥部应当立即对恐吓电话、短信或信件进行分析研究：立即派专人在收到恐吓电话的话机旁值班，电话机应装有来电显示和录音装置。若来电来信人姓名、身份和意图明确，对方因个人纠葛失去理智而实施恐吓行为的，学校应当会同有关部门妥善处理该事件。若来电来信人匿名

24、，学校突发安全事件应急处理救援指挥部应通过来电人的口音、音色、口气、语调、语言特征和通话内容，来信人的笔迹、信件内容进行分析，并在校内发动教职工提供线索。通过初步推测作案人的动机，采取必要的防范措施。对于匿名的恐吓电话和信件事件，应当立即向教育局和公安局报告，应当争取警方尽快加入事件调查。对于破案的计划和策略要保密。对于与学校及教职工无经济或其他纠纷，为勒索钱财或报复社会的人物的恐吓电话和信件，单位除全力配合警方破案外，应当提高戒备，制订预案，随时准备应对突发事件。对于有可能受到袭击的人员和部门，要采取有力措施，保证其安全。3、校园内发现可疑分子应急处理程序本应急处理程序的要点是：迅速采取措施

25、，控制可疑分子。在校园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑分子，保安或目击人员都应当立即向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告。保安和当日学校总值或学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥指派的人员应当迅速对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。若此人自述进入学校的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾、蛮不讲理，保安应当将其带入传达室进行进一步盘问，同时要封锁大门。若有证据表明此人是危险分子或犯罪嫌疑人，应当立即打110报警，由警方带走作进一步调查。若可疑分子在盘问时夺路逃跑，校内目击人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方

26、向，向警方报告。同时，学校应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备和预案准备。在整个过程中，学校应当采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全。4、校园内发现可疑物品应急处理程序本应急处理程序的要点是：防范易燃易爆、有毒有害物品伤害事件。收到可疑邮包或发现可疑物品的任何个人都应当在第一时间向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告。可疑邮包是指：邮戳异常（寄包人地址与邮戳地址不符）、字体奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形状、重量、气味、包装包扎、邮包内的声音都异常。可疑物品是指：物品外表、重量、气味可疑，不是本校的物品，也从未看到过此种物品，不知此物品有

27、何用途，为何会摆放在校园内某处。发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它。要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等。学校应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品。若不能排除其危险性，应当立即打110报警，请警方专业人员进行检测和处理。若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品，学校应当立即在其周围设置警戒线，无关人员应当立即撤离，并采取严密的防范措施。学校应当配合警方组织人员在校内其它区域搜寻检查，确定在校园内是否还有其它可疑物品。学校突发安全事件应急处理救援指挥部配合警方开展各项处理工作，并及时向教育局报告。5、群体性斗殴事件应急处理程序本应急

28、处理程序的要点是：迅速制止斗殴，避免人员伤亡。获得群体性斗殴事件信息的任何个人都应当在第一时间，向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告，若事态已经失控或后果严重，应立即打110报警。学校领导应迅速集结优势力量（必要时携带相关器械）赶到现场制止斗殴，并在斗殴现场设置警戒线，防止事态扩大。若斗殴者手中有器械，应首先收缴所有斗殴器械。若有校外人员参与斗殴，应设法不让他们逃离。若有学生受伤，应立即进行救治，或打120送医院，并及时与家长联系。分离斗殴双方，由学校、年级主任、班主任等进行询问，了解斗殴原因和过程，并做好笔录。对有流氓恶势力嫌疑的校外人员，应交警方处理。对外校学生

29、，应与学生就读的学校联系。对参加斗殴的学生进行教育，对情节严重的给予必要的处分，防止此类事件再次发生。要对斗殴事件的校内外各种因素进行综合分析，要防范学生在校外遭到殴打。突发安全事件应急处理救援指挥部应当将斗殴事件有关情况及时向教育局报告。反恐的应急预案41、报警当发生恐怖袭击或其它人为破坏电力设施事件时，发现人立即向公安分局报警（报警电话：110），同时保护自身安全，撤离到安全区域，向公司领导报告情况。2、应急疏散顺序为确保公司员工人身安全，公司各部门为单位，部门负责人根据事态情况，告诫员工不必惊慌，如需疏散，依据本预案疏散示意图组织员工有序地进行疏散。2.1办公楼各楼层、各房间应急疏散排列

30、顺序：a.各楼层应急疏散排列顺序是：一层、二层、三层。b.一层应急疏散排列顺序是：保洁员、营业厅员工通过营业厅对外通口疏散；司机班、副经理室通过办公楼中间通口疏散；工程预算室、业务部长室、绘图室通过办公楼西口疏散。c.二层应急疏散排列顺序是：工程技术部、财务部长室、文档室、财务部、办公室、副书记室、技术部长室、计算机室依次通过楼梯向办公楼中间出口疏散。d.三层应急疏散排列顺序是：总经理室、会议室通过楼梯向办公楼中间出口疏散。2.2供电部应急疏散排列顺序：a.调度控制中心及其西侧办公室通过1#35KV站东口楼梯疏散。b.供电部长室通过1#35KV站中间楼梯疏散。c.试验班通过1#35KV站西口楼

31、梯疏散。3、应急指挥接到报告后，公司领导立即赶到现场指挥部进行指挥，根据事态情况，由总经理下达启动反恐怖应急预案指令。4、通讯与信息发布4.1信息联络小组接到指挥部应急启动指令后，应迅速赶到事故现场。4.2建立并保持指挥部和各应急小组以及与外部救援机构通讯渠道畅通。4.3确保现场通讯系统正常运行。及时提供各机构、人员的通信联络方式。4.4及时与指挥部联络，并通过不同途径取得现场信息。4.5经过总指挥审批后，对公众和媒体发布信息。4.6按照事故上报程序逐级上报，无法与上级领导取得联系时，可越级报告上一级领导。报告的内容应包括：a、事故发生的时间、地点、单位；b、事故简要经过、伤亡人数、直接经济损

32、失的初步估计；c、事故发生原因的初步判断；d、事发后采取应急措施及事故控制的情况；e、事故报告单位。5、抢险救护5.1抢险救护组和警戒疏散组接到指挥部应急启动指令后，及时赶 赴现场。5.2警戒疏散组确定危险区域，维持现场附近秩序，禁止无关车辆、人员进入；保障救援队伍、物资运输和人员疏散等交通畅通。在接到指挥部的疏散指令后，按既定疏散路线，引领人员撤离至安全区域紧急避难，并清点人数。维持避难区的治安秩序，保卫现场的重要目标和财产安全。5.3如有火灾发生，抢险救护组迅速赶往失火地点，按照指挥部的指令，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。5.4抢险救护组对伤员在现场进行急救处理，急

33、救时按先重后轻的原则治疗；在紧急救护的同时，迅速与外部医疗急救机构取得联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的装备。5.5在送医院时抢险救护组做好伤员的交接，并对伤员伤势进行跟踪监护。5.6抢险救护组在外部救援单位到达现场后，立即汇报现场情况，配合外部救援单位进行救援工作。6、后勤保障6.1后勤保障组在接到指挥部反恐怖应急启动指令后，听从指挥部指令，及时调配应急车辆和应急物资、设备进行应急行动，保证应急过程中车辆和应急物资的需求。6.2善后处置组在接到指挥部反恐怖应急启动指令后，迅速赶到指定地点。安排专人在应急过程中做好对伤亡家属的安抚工作。6.3预备机动组在接到指挥部反恐怖应急启动指

34、令后，迅速赶赴应急指定地点，听候指挥部指令，随时准备参与应急行动。7、应急恢复7.1指挥部确认事态基本控制后，下达解除警戒指令，组织各应急小组对现场进行清理、恢复工作。7.2成立突发事件调查小组，调查受损情况，对损失进行评估，提出处理意见，并撰写报告。7.3善后处置组及时与工伤保险部门联系，进行伤亡人员的善后处置和伤亡人员家属的安抚、慰问等工作。8、应急结束事态得到完全控制后，指挥部下达应急结束指令，安排恢复正常生产。反恐的应急预案5一、编制目的为维护加油站员工人身、财产安全，有效处理油站突发安全事故，结合加油站实际情况，使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低，特制订本预案。二、危险性分析1、企

35、业概况2、危险性分析油站经营物品为易燃易爆物品。三、应急组织机构与职责(1)组织结构:处置组组长:处置组副组长:功能小组:指挥组长:保卫组长:后勤组长:信息组长:事故报告联系电话:(2)职责:处置组组长:全面负责应急处理工作;根据形势做出决定;制订临时对策，适时发布命令、通告;对所需的人、财、物进行总体调拨。指挥组:在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。保卫组:及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告;向本站有关领导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作。组织初期的救援工作，稳定施害方的情绪，采取积极有效的措施严防死守;对现场情况进

36、行拍照、录像等取证工作;通知派出所支援处理事件。后勤组:负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。信息组:负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣传报道工作，及时报告现场情况。四、预防与警报1、加油站要加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟，及时掌握国内外政治形势和社会治安状况，做好预防破坏事件的准备工作。2、加油站应与附近单位建立联防组织，制定联防方案。员工必须熟悉周边的治安状况，了解当地的治安重点人员状况。3、在内部人员与外部人员的接触中，注意动向，有异常情况及时报告。4、加油站生产作业场所应安装监控装置。值班人员认真落实巡查制度，不得擅自离岗、睡岗

37、。5、值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查，对可疑人员要重点防范。6、每次接卸油料完毕，要及时上锁，以防坏人破坏。7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。8、加油站区内发现与工人无关人员应驱赶出库，发现形迹可疑人员应认真盘查，对确有破坏嫌疑人员应立即报警，由公安部门处理。五、应急响应1、敌对势力、敌对分子冲击加油站处理方案（1）组织保卫力量将人员控制在外围内；（2）及时将情况上报油站处置组和上级主管领导；（3）向当地公安机关求助，讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；（4）将人员撤离到安全的地方，不要将站内员工和现场人员卷入闹事者行列；（5）要求各类人员不以

38、个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；（6）通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。2、伤害油站员工的处置方案（1）立即疏散人员；（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；（3）向当地公安机关求助，讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；（4）将受伤人员及时送往医院救治；（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；（6）寻找作案人。对于仍在油站内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离站的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；（7）做好善后工作。3、持械劫持员工的处置方案（1）立即疏散其他未被劫持的人员；

39、（2）及时将情况上报处置组和上级主管领导；（3）向当地公安机关求助，讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事故地点和发生的具体事件等；（4）在能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；（5）在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；（7）对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员应及时送往医院救治；（8）做好善后工作；4、生物、化学武器袭击处置方案（1）立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域内；（2）报告油站处理组和上级领导；（3）向当地公安机关求助，讲清楚事件经过、参与人数、

40、所携带的器械、事故地点和发生的具体事件等；（4）稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；（5）及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒处理；（6）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；（7）做好善后工作；5、炸弹袭击处置方案（1）疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；（2）报告油站处理组和上级领导；（3）向当地公安机关求助，讲清楚事件经过、参与人数、所携带的器械、事故地点和发生的具体事件等；（4）寻找作案者；（5）要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；（6）做好善后工作；六、应急结束1、程序终止条件事故处理完毕，无安全隐患，

41、加油站现场恢复营业。2、处置现场评估对加油站设施设备进行清点，查看受损情况。七、应急物资和装备保障应急物资：消防器材、报警设备八、附则1、演练要求根据应急预案组织员工进行每年不少于两次的演练。提高岗位人员的安全意识和应急处理能力。2、预案修订和完善根据对应急预案的演练情况，针对演练中暴露的问题，对预案的可行性进行自我评估和修订。反恐的应急预案6一、 目的为了提高对恐怖事件的应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障景区接待的的安全进行，保护所有游客和职工的生命和财产安全，特制订本预案：二、 成立处置暴力恐怖事件的应急小组，成员如下：组 长：sandy副组长：water qu

42、een成 员：jacky wally sealey hikey三、建立处置暴力恐怖事件的基本原则：以人为本，减少危害。把保障游客健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少暴力恐怖事件突发事件及其造成的人员伤亡和危害。居安思危，预防为主。高度重视景区安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对暴力恐怖事件突发事件的各项准备工作。统一领导，分级负责。成立处置暴力恐怖事件的应急小组，各成员在组长、副组长的统一安排下，实行分级负责制。保安部要重点加强安全保卫工作，制定严格的值班巡逻制度。后勤部做好日常水电设施的安全管理，防止有人潜入破坏。餐饮部做

43、好库房管理工作，负责人加强检查次数，严防有人投毒破坏。各子公司做好游客集散区管理，发现有人员异常聚集，立即上报。严格遵循平息事态、防止事态蔓延，减少损失为主的原则。针对不同性质的事件采取制止、宣传、保护、求援、疏散、等方法，确保迅速控制局面，保护游客和职工生命财产安全，有条不紊的开展各项应急工作。四、 应急处置方法：（一）首先要迅速报告信息。在发生暴力恐怖事件时，要迅速报告处置暴力恐怖事件的应急小组组长，在没有伤及人员的情况下，以宣传教育为主稳定当事人情绪，并组织周围人员疏散防止事态的扩大蔓延。如有人员受伤，应急小组人员要立即组织实施救援。（二）处置暴力恐怖事件时的同时，应急小组人员要迅速报告

44、主要领导，并注意观察事态的特征准确判断事件的严重性，甄别情况并立即报警请求支援。（三）主要领导到场后，迅速报告上级政府机关相关领导，并请示指示，以现场警务人员为主配合警务人员进行处置。保护好人员安全和现场，并积极协助公安部门组织安保力量保护现场、疏散群众、维护景区安全。（四）、总结报告。以详细报告形式，书面报告上级部门，报告内容如下：1、 当日值班人员姓名。2、 发生攻击的时间，事件的起因、经过、结果。3、 处置的过程，处置的时间，电话上报的内容，接电话的人员的姓名。4、 是否造成负面影响，应急处置是否得当。反恐的应急预案7为加强重大突发危机事件处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水

45、平，确保我校迅速有效地处理各类重大突发危机事件，将突发危机事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障师生的生命财产安全，根据上级的有关规定，结合我校实际，制定本预案。一、适用范围本预案适用于我校发生的恐怖袭击人员入校袭扰事件、校内发现不明物体(装置)事件以及火灾事故、敏感时期维稳工作、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、传染病爆发流行、校园伤害事件等。二、校园青年应急处突队主要工作职责1、领导小组：领导小组工作职责：居安思危，及时准确地掌握学校的安全状态及动态，提出反恐处突工作的对策和措施;在教育局的统一领导下，积极做好反恐处突应急处置工作;与有关部门密切配合，保证各项应急处置工作高效、有序进行。2、工作小组(1)协调总指挥：xxx，全面组织、指挥全体