大学精品课件：项目风险管理Chapter8.ppt

1、1绪论绪论项目风险管理规划项目风险管理规划项目风险识别项目风险识别项目风险估计项目风险估计项目风险评价项目风险评价项目风险应对项目风险应对项目风险监控项目风险监控项目风险管理案例项目风险管理案例2技术风险管理过程技术风险管理过程第8章 技术风险管理3技术的含义与特点n技术是指人们在社会实践活动中总结出来的经验知识及操作技巧的科学总结。n特点：商品性 科学性 经济性 不可计量性4技术的分类n按技术表现形态划分 软技术 硬技术n按不同含量划分 资金密集型 劳动密集型 知识密集型5技术风险n是指由于技术上的不足或缺陷以及技术分析和决策失误等原因，给投资经营带来损失的可能性。n技术创新风险 在技术创新

2、过程中由于技术方面的因素及其技术方面的因素及其变化的不确定性变化的不确定性导致创新失败的可能性。投机风险6n美国布兹阿伦和哈米尔顿咨询公司根据51家公司的经验，归纳出新产品设想衰退曲线。从新产品的设想到产业化成功，平均每40项新产品设想中，7技术风险的特征n是一种动态风险 外部因素或内部因素的变动均可能导致风险的发生n在某种程度上是可以防范和控制的n是可管理风险8技术风险的来源n技术创新的不确定性 技术前景不确定（激光切割技术/尼龙）产品生产的不确定性（镍氢电池）技术进步的不确定性（更新换代速度的加快）技术的商业化前景不明确（TD-SCDMA）9技术风险的来源n技术垄断的不确定性n新技术的高收

3、益往往来源于企业商品所含科学技术知识的垄断性、排他性，然而垄断性往往是有一定时限的。n影响技术垄断的因素包括：技术本身：技术类别/技术超前性 外部环境：竞争对手的实力、法律环境 企业自身：保密、技术转让10技术风险的来源n技术优势的不确定性 市场是否接受、何时接受领先技术是不确定的 技术优势能否转化为商业优势是不确定的 过于追求技术的超前性，会使决策人过于冒险，置客户需求于不顾11技术风险的来源n社会环境变动 国家宏观政策变化会带来不确定性 法律法规的变化可能直接给企业技术创新带来显性的损失 技术和意识形态是社会经济变化的双重驱动因素（转基因、克隆）12技术风险管理n对项目全寿命周期中由于技术

4、上的不足或缺陷，给项目带来的危害或危险进行风险识别、估计、评价、应对全过程进行系统管理。13技术风险管理的衡量n风险时间 是指从损失中恢复过来所需要的矫正时间与其概率之乘积。n风险成本 是指从损失中恢复所需要的花费与其概率之乘积。14技术风险管理概述技术风险管理概述第8章 技术风险管理15技术风险管理过程技术风险技术风险管理管理风险规划风险评价风险应对风险监控风险识别风险估计16技术风险管理风险基线风险决定因子风险量化方法171.风险基线的确定n基准时间概算 完成产品开发和生产的初始概算时间。完成产品开发和生产的初始概算时间。n风险时间概算=基准时间概算+风险时间n基准成本概算 指完成产品开发

5、和生产的初始概算成本。指完成产品开发和生产的初始概算成本。n风险成本概算=基准成本概算+风险成本18基线时间的确定方法n主要是结合各方面的经验，如专家意见、德尔菲法n其次就是统计方法如经验类比、历史数据n三点法：最悲观时间+4*最可能时间+最乐观时间/619基线成本的确定方法n最主要的方法：n自上而下成本估计法n自下而上成本估计法n计划规划预算体系PPBSn零基预算ZBBn其次，还要考虑资金的时间价值202.技术风险识别n确定风险因子是风险识别的主要工作。n产品一般来说包括四方面的因素：管理、外在、产品和过程。n硬件产品管理属性：主要包括财政和预算政策、客户和用户政策、计划连续性政策、人力增长

6、和保持政策等。212.技术风险识别n硬件产品外在属性：n主要包括产品的外在品质、通货膨胀、劳工关系、公共关系等。222.技术风险识别n硬件产品风险决定因子：管理属性、外在属性、产品成熟度、产品质量、产品复杂度、产品并行度、工艺成熟度、工艺质量、工艺复杂度、工艺并行度。233.技术风险量化n基本过程：n确定风险层次（权重？）n选择风险度量方法n建立风险模型（风险因子之间的关系？）n计算风险量n估算应急储备24风险层次风险类别风险因子层次风险类别风险因子层次管理属性融资和投资政策客户和用户政策连续性政策人员保留政策1111过程复杂度一致性22产品成熟性质量复杂度一致性1222外在外在品质通货膨胀调

7、节状态劳工关系公共关系物质条件111111过程成熟性质量1225技术风险量化方法n固定加权法和二进制加权法n相同之处：n所有风险因子进行重要性排序，影响大的排在前面，小的在后面；n对风险因子进行调查时，所有问题的答案只有一个：是/否n当因子包括多个因素时，都要考虑因素之间的相互关系26二进制加权法n某一风险因子的调查结果，即0/1序列构成一个二进制数，转换成十进制，为实际得分；n所有答案均为是的二进制数也转换成十进制数，为最大可能得分。n若因子的因素之间关联，则计算方法为：之和所有因素最大可能得分所有因素实际得分之和风险量-127二进制加权法n若因素之间相互独立时，计算方法为：分的平方和所有因

8、素的最大可能得方和所有因素实际得分的平风险量-128固定加权法n如果某一个因子的调查共有N个问题，则每个问题的权重从N依次递减；n将答案为是的问题的权重加和，为实际得分；所有问题的答案为是的权重加在一起为最大可能得分。29n若因子的因素之间关联，则计算方法为：n若因素之间相互独立时，计算方法为：之和所有因素最大可能得分所有因素实际得分之和风险量=分的平方和所有因素的最大可能得方和所有因素实际得分的平风险量=30风险综合n对2级因子需要考虑一个k-因子（产品/过程的成熟性）n在计算总体风险量时，需要考虑这些因子之间的关联性。险量之和所有因子的最大可能风所有因子风险量之和总体风险量-1险量的平方和

9、所有因子的最大可能风和所有因子风险量的平方总体风险量-131风险综合n风险时间概算=基线时间概算*（1+总体风险量）n风险成本概算=基线成本概算*（1+总体风险量）32例题n下表是某项目进行技术风险调查时对硬件产品质量的调查结果，已知生产率、可靠性和测试性是相互独立的。分别用固定加权法和二进制加权法计算该硬件产品质量的风险量。33题目是 否1.产品规格和标准是否与生产条件一致Y2.产品零部件的“三化程度”N3.是否避免使用非标准零件Y4.是否使产品设计具有适当标准化程度N5.是否有其他设计方案可供选择Y6.是否采用最先进的系统工程管理方法Y7.是否避免使用有知识产权的产品或工艺N8.是否尽量采

10、用简化设计Y9.是否删除了不比要的功能Y10.允许的公差范围是否合适Y题目是 否1.产品研制早期是否提出可靠性要求Y2.部件额定值是否在极限值范围内Y3.是否将不同零件的使用数量减少到最少Y4.是否降低了设计的复杂度Y5.是否通过散热部件降低了热应力Y6.是否有备件来替换失灵部件Y题目是否1.设计资料是否配套齐全Y2.需要测试的部位可测试性Y3.是否选用标准的接插件Y4.细小零件的测试是否不必在小部件中进行Y5.对小部件的测试是否不必在部件中进行Y6.对部件的测试是否不必在产品中进行7.对子系统的测试是否不必在系统中进行Y生产率检查表可靠性检查表测试性检查表344.风险控制n（1）进行风险分析n对量化结果进行分析，最简单有效的方法是对风险因子的风险量进行排序。35风险控制n（2）提出风险应对措施n从改变风险后果的性质、风险发生的概率和风险后果的大小三方面提出应对策略。36风险控制n（3）评估风险措施的有效性n风险可以接受n不能接受n不可行37风险控制n（4）提出最佳监控跟踪办法n最大限度降低风险事件发生的概率和减小损失程度而采取相应地风险处置技术。n（5）报批执行