学会沟通用心倾听-主题 班会 ppt课件.pptx

1、学会沟通，用心倾听学会沟通，用心倾听 沟通，倾听-主题班会故事 分享一狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”故事 分享二 孔子周游列国，曾因兵荒马乱，旅途困顿，三餐以 野菜果腹，到家已七日没吃下一粒米饭。一天，颜回好不容易要到了一些白米煮饭，饭快煮熟时，孔子看到颜回掀起锅盖，抓些白饭往嘴里塞，孔子当时装作没看见，也不去责问。饭煮好后，颜回请孔子进食，孔子假装若有所思地说：“我刚才梦到祖先来找我，我想把干净还没人吃过的米饭，先拿来祭祖先

2、吧!”颜回顿时慌张起来说：“不可以的，这锅饭我已先吃一口了，不可以祭祖先了。”孔子问：为什么?颜回涨红脸，嗫嗫地说：“刚才在煮饭时，不小心掉了些染灰在锅里，染灰的白饭丢了太可惜，只好抓起来先吃了，我不是 故意把饭吃了。”故事 分享孔子听了，恍然大悟，对自己的观察错误，反而愧疚，抱歉地说：“我平常对颜回已最信任，但仍然还会怀疑他，可见我们内心是最难确定稳定的。弟子们大家记下这件事，要了解一个人，还真是不容易啊!”讨论：从这两个故事中你明白了什么？沟通，很重要沟通，很重要!请思考以下问题 1、和同学发生争执,你会不知不觉地提高音量吗？2、你叫得出同班同学八成以上的人的名字吗 3、看到讨厌的人,你会

3、假装没看见吗?4、你和老师和们相处愉快吗?5、遇到不合理的事情,你会抗议到底吗?6、昨天才吵过架的人,今天你能愉快地跟他聊天吗?7、购物时遇到态度不好的店员,你会跟他起争执吗?8、同桌不小心弄坏你的文具,你会大方原谅她吗?9、和朋友出去玩,你会坚持自己的意见吗?那什么是沟通？沟通就是信息传递的过程。在人际交往中听明白别人的话，也让别人明白自己想要表达的意思。故事中的狮子和老虎就是没能进行有效的沟通，造成矛盾还发生了冲突。而孔子和颜回进行了有效沟通，才免除一场误会。所以有效沟通很重要。如何做到有效沟通呢？作为表达者作为表达者说出来，讲明白说出来，讲明白积极主动，敞开心扉积极主动，敞开心扉互相信任

4、，主动交往互相信任，主动交往作为聆听者作为聆听者学会换位思考，克服偏见学会换位思考，克服偏见更重要的是要学会倾听更重要的是要学会倾听小游戏：交头接耳“交头接耳交头接耳”游戏规则：游戏规则：将纸条上的话传给后将纸条上的话传给后面的同学。面的同学。1.1.快：每人只能说一遍，哪组最先传完获胜。快：每人只能说一遍，哪组最先传完获胜。2.2.准：不管听到什么，接着传给后面，准确度准：不管听到什么，接着传给后面，准确度高获胜。高获胜。活动思考：赢得游戏的关键是什么？表达清楚，听得明白表达清楚，听得明白如何做到有效倾听呢？1.1.准备共鸣准备共鸣，准备对话时，首先要放下所有的主观意识和偏见。，准备对话时，

5、首先要放下所有的主观意识和偏见。2.2.肯定对方肯定对方：集中精力观察对方的言行，肯定对方存在的重要：集中精力观察对方的言行，肯定对方存在的重要性。性。3.3.节制说话节制说话：要先去了解，再被理解。：要先去了解，再被理解。懂得节制说话，才能学懂得节制说话，才能学会倾听。会倾听。4.4.保持谦虚的态度保持谦虚的态度：即使对方的想法有悖于自己，仍然要谦虚：即使对方的想法有悖于自己，仍然要谦虚地去感受对方的情感。地去感受对方的情感。5.5.全身响应全身响应：倾听时一定要用全身来传达自己在注意倾听的自：倾听时一定要用全身来传达自己在注意倾听的自然状态。然状态。思考：若故事中的狮子和老虎进行了沟通，结

6、局会有什么不同？会化干戈为玉帛会化干戈为玉帛免去冲突免去冲突 换位思考：敢于沟通，善于倾听 在忙碌的寄宿生活中，有同学独自学习缺少了交流，寝室生活在忙碌的寄宿生活中，有同学独自学习缺少了交流，寝室生活中，室友关系紧张，生活中，朋友间矛盾不断中，室友关系紧张，生活中，朋友间矛盾不断对此种种问对此种种问题，我们要敢于去沟通和交流，善于耐心倾听，积极主动的告题，我们要敢于去沟通和交流，善于耐心倾听，积极主动的告别矛盾冲突，消除生活中的不愉快。健康成长，信任彼此，快别矛盾冲突，消除生活中的不愉快。健康成长，信任彼此，快乐生活。乐生活。结束活动：1 1、所有同学起立、所有同学起立2 2、播放相亲相爱一家人歌曲、播放相亲相爱一家人歌曲3 3、以小组为单位：面带微笑，互相、以小组为单位：面带微笑，互相握手，打招呼。握手，打招呼。班会小结 要学会宽容，与人为善，遇事要忍让为要学会宽容，与人为善，遇事要忍让为先，做到心胸宽广，不斤斤计较。学会换位先，做到心胸宽广，不斤斤计较。学会换位思考。思考。真诚的希望每个同学都能成为宽容的人。真诚的希望每个同学都能成为宽容的人。请记住：送给他人一轮明月，你收获的肯定请记住：送给他人一轮明月，你收获的肯定也是明月。也是明月。