大学精品课件:《公共管理学》第三章 政府改革与治理PPT.ppt
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1、 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学第三章第三章 政府改政府改革与治理革与治理学习要求:学习要求:1.1.掌握治理理论的内涵,研究途径、类型,治理理论面临掌握治理理论的内涵,研究途径、类型,治理理论面临的多重困境;我国行政体制改革的成就、经验及不足。的多重困境;我国行政体制改革的成就、经验及不足。2.2.理解西方国家政府改革的措施及评价。理解西方国家政府改革的措施及评价。3.3.了解治理的新模式,我国行政体制改革的历程。了解治理的新模式,我国行政体制改革的历程。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 第
2、一节第一节 治理理论治理理论一、治理理论的实践基础一、治理理论的实践基础国家产生以前国家产生以前氏族、部落及部落联盟管理是公氏族、部落及部落联盟管理是公共管理在人类历史上的原始形态。共管理在人类历史上的原始形态。传统农业社会传统农业社会国家公共管理职能较少,政治统国家公共管理职能较少,政治统治职能明显。治职能明显。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 农业社会向工业社会的过渡农业社会向工业社会的过渡国家公共管理范围国家公共管理范围不断扩大,不断扩大,19世纪末世纪末20世纪初,行政国家出现。世纪初,行政国家出现。20世纪世纪7
3、0年代以后年代以后新公共管理导向的改革。新公共管理导向的改革。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 二、治理理论的研究途径二、治理理论的研究途径 作为最小国家的治理作为最小国家的治理 作为公司治理的治理作为公司治理的治理 作为新公共管理的治理作为新公共管理的治理 作为善治的治理作为善治的治理 作为社会作为社会 控制系统的治理控制系统的治理 作为自组织网络的治理作为自组织网络的治理 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (一)政府管理的途径(一)政府管理的途径最
4、小国家的治理、新公共管理和善治等用法最小国家的治理、新公共管理和善治等用法 1.1.即时的职业化管理即时的职业化管理 2.2.明确的管理目标和绩效评估明确的管理目标和绩效评估 3.3.强调产出控制强调产出控制 4.4.实行部门分权,破除部门藩篱,建立网络组织实行部门分权,破除部门藩篱,建立网络组织 5.5.引入市场竞争机制。引入市场竞争机制。6.6.强调运用私营部门的管理风格和方法。强调运用私营部门的管理风格和方法。胡德:新公共管理内容胡德:新公共管理内容 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 新自由主义新自由主义,是对古典自
5、由主义的自,是对古典自由主义的自由放任立场的纠正,强调国家对市场由放任立场的纠正,强调国家对市场的调节,主张扩大政府的权力,实行的调节,主张扩大政府的权力,实行社会福利政策。社会福利政策。新保守主义新保守主义的主要特点则在于对的主要特点则在于对全面干预的全面干预的“福利国家福利国家”的反对,的反对,是对古典自由主义的基本主张的是对古典自由主义的基本主张的重新论证与复归。重新论证与复归。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 治理等同于单个国家的可统治性,指的是治理等同于单个国家的可统治性,指的是“为为了发展而在一个国家的经济与社
6、会资源的管了发展而在一个国家的经济与社会资源的管理中运用权力的方式理中运用权力的方式”。“善治善治”:合法合法、效率效率、负责负责、透明透明、开放开放构构成成了善治的基本要素,成为规范政治权力的根本了善治的基本要素,成为规范政治权力的根本要求。要求。世界银行世界银行 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (二)公民社会的途径(二)公民社会的途径 治理是公民社会的治理是公民社会的“自组织网络自组织网络”,是公民,是公民社会部门(或称第三部门)在自主追求共同利益社会部门(或称第三部门)在自主追求共同利益的过程中创造的秩序。的过程中
7、创造的秩序。该途径主要从公民社会部门角度来分析治理,该途径主要从公民社会部门角度来分析治理,将治理看作是横向联合的将治理看作是横向联合的“公民参与网络公民参与网络”,是,是一种一种“社会中心论社会中心论”的治理观。的治理观。没有没有“政府的统治政府的统治”、自治、自愿、私人、自治、自愿、私人、非利润分配。非利润分配。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (三)合作网络的治理(三)合作网络的治理 “治理是政府与社会力量通过面对面的合作治理是政府与社会力量通过面对面的合作方式组成的网状管理系统。方式组成的网状管理系统。政府部门与非
8、政府部门共同参与公共事务的政府部门与非政府部门共同参与公共事务的管理。管理。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 治理的概念:治理的概念:治理就是对合作网络的管理,又可称为网络治理就是对合作网络的管理,又可称为网络管理或网络治理,指的是为了实现与增进公共利管理或网络治理,指的是为了实现与增进公共利益,政府部门和非政府部门(私营部门、第三部益,政府部门和非政府部门(私营部门、第三部门或公民个人)等众多公共行动主体彼此合作,门或公民个人)等众多公共行动主体彼此合作,在相互依存的环境中分享权力,共同管理公共事在相互依存的环境中分享权
9、力,共同管理公共事务的过程。务的过程。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 治理与统治的区别:治理与统治的区别:1.1.管理主体不同管理主体不同2.2.管理客体不同管理客体不同 3.3.管理机制不同管理机制不同4.4.管理手段不同管理手段不同5.5.管理的重点不同管理的重点不同 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 合作网路途径的新特征:合作网路途径的新特征:1.1.多中心的公共行动体系多中心的公共行动体系2.2.反思理性的复杂人反思理性的复杂人3.3.互惠合
10、作的行动策略互惠合作的行动策略4.4.共同学习的政策过程共同学习的政策过程 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 分析的角度分析的角度政府管理的途径政府管理的途径公民社会的途径公民社会的途径合作网络的途径合作网络的途径分析的对象分析的对象政府部门与市场力政府部门与市场力量的关系量的关系公民社会(第三部门公民社会(第三部门)与政治国家的关系)与政治国家的关系多中心的公共行动体系多中心的公共行动体系关系的特征关系的特征掌舵与划桨掌舵与划桨自治与认同自治与认同相互依存相互依存行为假设行为假设理性的、自利的理性的、自利的利他的、人道主
11、义的利他的、人道主义的具有反思理性的复杂人具有反思理性的复杂人政策方案政策方案私有化、工商业的私有化、工商业的管理手段管理手段授权社团和公民、自授权社团和公民、自我管理和自我服务我管理和自我服务构建公共服务供给的合作构建公共服务供给的合作网络网络政策过程的特征政策过程的特征运用市场机制执行运用市场机制执行政府的决策政府的决策通过公共讨论发展自通过公共讨论发展自己的政策己的政策通过信息、资源和目标的通过信息、资源和目标的互动共同规划并执行政策互动共同规划并执行政策、共同学习、共同学习成功的标准成功的标准政策目标的实现政策目标的实现自组织的自由自组织的自由联合行动的实现联合行动的实现失败的原因失败
12、的原因模糊的目标、缺乏模糊的目标、缺乏资源、监控不力等资源、监控不力等缺乏资源、沟通的阻缺乏资源、沟通的阻塞、得不到政治上的塞、得不到政治上的认可认可缺乏集体行动的动机;利缺乏集体行动的动机;利益、目标和策略上的冲突益、目标和策略上的冲突补救的措施补救的措施加强协调和监控加强协调和监控提高公民组织的动员提高公民组织的动员能力和管理能力能力和管理能力加强网络管理;优化公共加强网络管理;优化公共行动者互动的环境行动者互动的环境治理理论的三种研究途径治理理论的三种研究途径 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 社会资本社会资本是人与
13、人之间的联系,存是人与人之间的联系,存在于人际关系的结构之中。社会资本与在于人际关系的结构之中。社会资本与物质资本、人力资本一样,这种个人与物质资本、人力资本一样,这种个人与组织的他人之间的联系可以给他个人带组织的他人之间的联系可以给他个人带来未来的收益。来未来的收益。社会资本往往是针对某种组织而言社会资本往往是针对某种组织而言的。他在该组织中社会资本的多少反映的。他在该组织中社会资本的多少反映了他与组织中其他人之间的人际联系在了他与组织中其他人之间的人际联系在长期来看,可以给他带来的额外的利益长期来看,可以给他带来的额外的利益的大小,其外在的指标可以表现为声誉、的大小,其外在的指标可以表现为
14、声誉、人缘、口碑等等。人缘、口碑等等。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 集体行动的困境集体行动的困境“凡是属于最多数人的公共事务常常是最少受人照顾的凡是属于最多数人的公共事务常常是最少受人照顾的事务,人们关怀着自己的所有,而忽视公共的事务;对事务,人们关怀着自己的所有,而忽视公共的事务;对于公共的一切,他至多只留心到其中对他个人多少有些于公共的一切,他至多只留心到其中对他个人多少有些相关的事务。相关的事务。”(亚里士多德)(亚里士多德)潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治
15、理政府改革与治理 公用地悲剧公用地悲剧囚徒困境囚徒困境集体行动的逻辑(搭便车)集体行动的逻辑(搭便车)三个和尚没水吃三个和尚没水吃集体行动的困集体行动的困境境 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 公共产品供给短缺公共产品供给短缺公共资源利用无度公共资源利用无度公共秩序混沌失序公共秩序混沌失序 公共组织效率缺失公共组织效率缺失公共政策执行失范公共政策执行失范集体行动困境的现实表现集体行动困境的现实表现 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 三、网络治理的实践类
16、型三、网络治理的实践类型(一)全球治理(一)全球治理1.治理主体是世界范围的公共行动者。治理主体是世界范围的公共行动者。2.治理客体是正在或可能影响全人类的跨国性问题。治理客体是正在或可能影响全人类的跨国性问题。生态环境问题、政治军事问题、社会生活问生态环境问题、政治军事问题、社会生活问题、国际经济问题等题、国际经济问题等3.治理的机制是一系列用以解决跨国性问题和管理治理的机制是一系列用以解决跨国性问题和管理全球公共事务的制度安排。全球公共事务的制度安排。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (二)民族国家的治理(二)民族国家
17、的治理 特指在民族国家的范围内对政府主导的公共特指在民族国家的范围内对政府主导的公共物品供给过程的管理。物品供给过程的管理。1.1.政府间合作网络政府间合作网络 (1 1)政府协商会)政府协商会 (2 2)特区政府)特区政府 (3 3)地方政府间在特定领域的合作)地方政府间在特定领域的合作 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 2.2.政府项目执行网络政府项目执行网络 3.3.公私合伙网络公私合伙网络(1 1)财政补助)财政补助 (2 2)特许经营权)特许经营权 (3 3)公私合营企业)公私合营企业 潍坊医学院人文社科院潍坊医
18、学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (三)社区治理(三)社区治理1.1.志愿服务志愿服务 2.2.利用各种非营利组织或私营机构来整合社区的公利用各种非营利组织或私营机构来整合社区的公共服务资源共服务资源 3.3.消费者控制消费者控制 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 1.1.根本任务是提供各种类型的公共物品和公共服务;根本任务是提供各种类型的公共物品和公共服务;2.2.主体是由三大部门(政府部门、私营部门、第三部门)以主体是由三大部门(政府部门、私营部门、第三部门)以多种合作方式
19、组成的公共行动体系;多种合作方式组成的公共行动体系;3.3.工具是多元的,包括国际制度、合同外包、财政补助、特工具是多元的,包括国际制度、合同外包、财政补助、特许经营权、志愿服务、消费者控制等;许经营权、志愿服务、消费者控制等;4.4.包括全球治理、民族国家治理和社区治理等基本类型;包括全球治理、民族国家治理和社区治理等基本类型;5.5.在实践中,这些治理类型往往交叉重叠在一起。在实践中,这些治理类型往往交叉重叠在一起。网络治理网络治理 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 四、网络治理的多重困境四、网络治理的多重困境(一)可
20、治理问题(一)可治理问题1.1.合作与竞争的矛盾合作与竞争的矛盾 2.2.开放与封闭的矛盾开放与封闭的矛盾 3.3.原则性与灵活性的矛盾原则性与灵活性的矛盾 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (二)合法性问题(二)合法性问题 (三)有效性问题(三)有效性问题 1.1.明确网络的能力限度明确网络的能力限度 2.2.开发新的管理工具开发新的管理工具 3.3.培养网络的管理者培养网络的管理者 4.4.相互尊重与理解相互尊重与理解 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与
21、治理 (四)责任性问题(四)责任性问题 1.1.加强行政伦理建设,重塑职业主义精神加强行政伦理建设,重塑职业主义精神2.2.完善公共责任制度,确保公民权利实现完善公共责任制度,确保公民权利实现 3.3.合作网络中,政府也有其特定的责任合作网络中,政府也有其特定的责任 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 第二节第二节 当代西方政府改革当代西方政府改革一、当代西方政府改革的浪潮一、当代西方政府改革的浪潮(一)西方各国政府改革的概况及特点(一)西方各国政府改革的概况及特点1.1.英国英国 以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客以注
22、重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革导向为特征的新公共管理改革。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 2.2.美国美国 精简政府机构、裁减政府雇员、放松管制、精简政府机构、裁减政府雇员、放松管制、引入竞争机制及推行绩效管理。引入竞争机制及推行绩效管理。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (二)西方各国政府改革的背景和原因(二)西方各国政府改革的背景和原因1.1.经济和政治因素的推动经济和政治因素的推动2.2.经济全球化的出现经济全球化
23、的出现3.3.新技术革命尤其是信息革命的催化新技术革命尤其是信息革命的催化4.4.传统官僚体制的失效和商业管理模式的示范影响传统官僚体制的失效和商业管理模式的示范影响 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 二、当代西方政府改革的主要内容及措施二、当代西方政府改革的主要内容及措施(一)政府职能的优化(一)政府职能的优化(二)公共服务的市场化、社会化(二)公共服务的市场化、社会化1.1.政府业务合同出租。政府业务合同出租。2.2.以私补公,打破政府垄断,建立政府部门与私营以私补公,打破政府垄断,建立政府部门与私营企业合作关系。企业
24、合作关系。3.3.公共服务社会化。公共服务社会化。(三)分权(三)分权 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 (四)引入现代化管理技术(四)引入现代化管理技术(五)人力资源管理改革(五)人力资源管理改革1.1.放松管制、增强灵活性。放松管制、增强灵活性。2.2.公共管理者的非职业化。公共管理者的非职业化。3.3.绩效评估以及灵活的付酬制度。绩效评估以及灵活的付酬制度。(六)机构重组(六)机构重组 潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公共管理学公共管理学 第三章第三章 政府改革与治理政府改革与治理 三、治理的新模式三、治理的
25、新模式1.1.让管理者进行管理(强调职业化管理)。让管理者进行管理(强调职业化管理)。2.2.衡量业绩(明确的绩效标准与绩效评估)。衡量业绩(明确的绩效标准与绩效评估)。3.3.产出控制(项目预算与战略管理)。产出控制(项目预算与战略管理)。4.4.顾客至上(提供回应性服务)。顾客至上(提供回应性服务)。5.5.分散化(公共服务机构的分散化和小型化)。分散化(公共服务机构的分散化和小型化)。6.6.引入竞争机制。引入竞争机制。7.7.采用私人部门的管理方式。采用私人部门的管理方式。8.8.改变管理者与政治家、公众的关系。改变管理者与政治家、公众的关系。潍坊医学院人文社科院潍坊医学院人文社科院公
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