环境卫生目标责任书5篇.docx
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- 关 键 词:
- 环境卫生 目标 责任书
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1、环境卫生目标责任书5篇环境卫生目标责任书1为确保xxxx物业管理有限公司总经理办公室年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人环境卫生部经理共同商讨,已确定xxxx物业管理有限公司总经理办公室二五年年度工作责任目标,并由目标责任人代表总经理办公室签署确认。一、责任目标1、管理目标1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;因失职或玩忽职守引发的火灾事故;因失职或玩忽职守引发的水浸事故;因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;因失职或玩忽职守
2、引发的业主使用人重伤、死亡事件。3)员工培训计划完成率100%,员工上岗培训合格率100%;4)抽、检查员工对总经理办公室工作的满意率达90%以上;5)员工绩效考评合格率98%;6)服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准) 98%;7)工作的操作规程内审严重不合格为零,轻微不合格10项以下,观察项20项以下;8)工作的操作规程抽检合格率92%;9)住户违章有效处理率98%;10)住户有效投诉的处理合格率(以回访结果为准) 100%;11)住户求助处理率、满意率100% 。12)10F以上楼层生洁垃圾停留地面的时间不超过24小时;13)绿化植物长势达标率98% 。2、服务目标业主委员会、业主(使
3、用人)对本部门保洁、环境绿化工作满意率97% 。3、经营目标1)全部定员9人。部门经理1人、保洁班长1人、保洁员5人、广场管理2人。2)全年各项开支控制在费用预算明细表计划内。费用定额预算明细表序次费用项目年定额数(元)备注保洁费用合计二、责任人的权利为保证上述责任目标的实现,责任人(环境卫生部经理)的权利如下:1、人事管理权1)对环境卫生部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。2)对环境卫生部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。2、管理决策权1)主持环境卫生部的日常管理工作:2)组织实施环
4、境卫生部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。3)主持召开环境卫生部的各类工作会议。4)审核环境卫生部的各类经济合同。3、申请支持权1)依据环境卫生部的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。2)申请修改环境卫生部的组织架构和人员定编。3)申请业务支持。三、责任人的义务1)接受公司的统一领导。2)向公司作工作汇报。3)确保责任目标的按计划实现。4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。6)每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。8)积极配合公司完成其他专项工作。9)
5、保证环境卫生部的各个标准作业规程的贯彻执行。10)保证环境卫生部的操作不违背国家的法律、法规。11)保证员工的生活、工作秩序。12)保证员工的整体操作技能和工作质量。13)为公司培养人才。四、公司的权利1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。4、有对环境卫生部费用预算实绩的审计权、监控权。5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。6、专项事件的调查权。五、公司的义务1、及时提供合适的业务支持。2、提供信息支持。3、提供资金支持。六、
6、目标考评1、公司定期(不定期)监控、审计、检查环境卫生部费用计划的编制和费用支出等财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。2、公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。七、目标奖罚1、目标责任人(环境卫生部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。2、如果工作目标完成,则环境卫生部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配(兑结预支的季度奖金)。3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成,则,每不能完成其中一项指标,扣减目标责任人的25%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处
7、罚。4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。八、其他事项1、本目标管理责任书壹式叁份,公司存档壹份,目标责任人壹份,报董事会存档壹份。2、末尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。3、本责任书自签订之日起生效。4、本责任书解释权在公司。目标责任人签署:总经理签署:日期:日期:附:xxxx物业管理公司目标管理考核表xxxx物业管理公司目标管理经济处罚细则物业环境卫生部经理目标管理责任书物业环境卫生部经理目标管理责任书物业设备部经理目标管理责任书官溪村环境卫生目标管理责任书物业管理总经理目标管理责任书物业公司安全
8、保卫部经理目标管理责任书物管部经理目标管理责任书物业公司总经理目标管理责任书物业公司总经理目标管理责任书物业公司总经理目标管理责任书环境卫生目标责任书2为强化市容环境卫生责任管理,改善环境卫生与容貌面貌,营造洁净、有序、优美城市环境,依据国务院关于城市市容环境卫生管理条例(101号令)、城市市容和环境卫生管理条例(省人大常委会号公告)、城区环境卫生管理体制改革方案(x政办发号)等有关规定精神,特制定市容环境卫生管理责任书。一、责任对象市容环境卫生纳入部门一级目标管理,主要负责人是第一责任人,分管领导是直接责任人,其他责任人对分管职责范围内的市容环境管理工作负责。二、控制目标一把手高度重视,各相
9、关部门密切配合,齐抓共管,措施有力,所辖区域市容环境卫生水平达到市民基本满意。三、工作目标(一)定期研究市容环境卫生工作每月不少于一次,研究解决突出问题,进行综合管理、执法,形成纪要,并将市容环境卫生工作纳入主要议事日程并作为干部年度干部考核主要内容。(二)加强所辖区域市容环境卫生工作管理。按照x政办发号文件划分职责,市容环境卫生日常工作基本达到城区市容环境卫生日常检查考核评分标准,切实履行职能职责:负责编制xx市环境卫生管理专业规划及年度计划,协调、指导区(县)编制区域专业规划及年度计划,并对实施情况进行监管;负责城区主干道车行道清扫保洁;负责城区生活垃圾清运及无害化处理;负责制定环境卫生质
10、量考核标准及日常考核,监督执行行业标准及规范;负责城区环境卫生基础设施、机械装备配套建设及管理;负责城区环境卫生工作执法管理及市民投诉事项的受理、解决;负责城区垃圾处理费等费用的集中收取,会同财政部门拟定资金分配兑现方案;负责对城区机关、团体、企事业单位市容环境卫生进行日常监督、管理、检查;负责城区重要活动的环境卫生保障协调工作及突发事件应急处理。(三)建立健全责任体系环境卫生责任人、分管领导、承办责任人、作业负责人及责任明确并公示。(四)完善运行机制建立动态循环提高的管理机制和绩效监督体系及经费保障,能够确保市容环境卫生作业人员正常履行职责;建立行政“一把手”巡查制度及建立巡查、抽查、考核挡
11、案,列入干部考核记录;投诉举报制度健全,设有受理群众投诉的机构,对外公布投诉电话;建立实施市容环境卫生管理工作责任制和责任追究制及长效管理机制;建立并实行市容环境重大事项预公开制度和听证制度。(五)加强督办检查制定严格的日常检查、复查制度并认真执行。组织抽查每月不少于一次,每月不定期抽查至少两次,每次检查对上次检查中存在问题的整改情况进行复查,所有检查记录必须形成详细的档案。(六)加强硬件设施建设按照十堰市市容环境卫生发展规划,有计划、有重点实施所辖区域市容环境卫生硬件设施建设,必要装备、设施达到国家标准。四、考核与奖惩上述各项责任落实情况,按照“日检查、周进度、月通报、季公示”进行考评,并根
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