医院后勤保障科工作总结.doc
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1、医院后勤保障科工作总结医院后勤保障科工作总结 篇1当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅
2、用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁
3、之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我
4、科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,坚守岗位,及时完成维修任务院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转
5、。第五,立足本职,积极做好物资采购工作每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。医院后勤保障科工作总结 篇220xx年后勤保障科围绕三级医院创建目标,坚持强化管理、提升素质、保障临床、服务患者、节能降耗的宗旨,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:一、科室管理1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,
6、责任到人,奖罚分明。3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。二、安全生产1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整
7、改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。111月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力
8、容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方污废水排放管理协议书,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。20xx年污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。三、日常维修20xx年全年拆装空调26台 ,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约5
9、90个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约20xx余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的正常运转,医院的每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。四、节能管理1、认真做好水、电、气消耗量
10、月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的发生。3、凡是损坏的日光灯管全部更换成LED节能灯管。4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。20xx年在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,20xx年与20xx年同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%
11、;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。五、外包单位管理为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。1、20xx年洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的.洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业
12、进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,20xx年扣款共计3911元。六、卫生城市、文明城市创建为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。 院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,20xx年对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。
13、从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。七、物资采购管理加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与20xx年同期相比,减少1400元,减幅0。88%。八、其它工作1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。2、完成屋面手术室空调管道保温。3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。4、完成地下室蒸汽控制阀更换。5、完成手术室初中高效过滤器更换。6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。9、完成全院各区域灭
14、火器有效期标识。10、完成西区电梯改造。11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。以上是20xx年工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服
15、务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。20xx年后勤保障科工作计划一、继续加强班组人员政治学习、业务学习、制度学习,以进一步提高员工政治素养和业务素质。二、继续节能改造,加大节能检查和管理力度,完善资料,创建江苏省公共机构节能示范单位。三、制定20xx年应急预案演练计划,严格按计划进行各项演练。四、制定20xx年后勤设备维修保养计划,严格按计划进行维修保养。五、加强全院职工、华南、保安消防安全培训和演练,确保人人会使用灭火器材、会组织疏散逃生。六、严格按照三甲医院评审标准,进一步完善各项资料的收集。七、继续加强全员安全生产意识,做到警钟长鸣。坚持巡查制度、目标管理,定期排查隐
16、患,努力做到防患于未然。八、加强设备维护外包单位管理和人员能力考察,确保设备安全运行。九、加强重视污水处理和医疗废弃物处理工作。医院后勤保障科工作总结 篇3xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食
17、品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增
18、强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目根据我院总体发展要求,后勤部在xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:1、完成了总院电改工程项目、增容工作;2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;4、完成了中医医院消防整改工作;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。8、完成了中医医
19、院后勤辅助用房施工招标。四、整理完善医院三甲复评资料根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照三级综合医院评审标准的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。五、加强水、电安装维护管理水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室xx余次,确保了医院的正常供电。六、科
20、室巡查及零星维修工作后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的.联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约xxx次,共计维修金额约xx万元。七、节能减排工作后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管xxx件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,
21、杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。八、整治环境脏乱差我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。九、外包业务管理为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪
22、落实整改。十、20xx年工作安排20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:(一)部门管理与后勤保障工作1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度
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