企业风险管理和内部控制制度框架(-87张)课件.ppt
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- 关 键 词:
- 企业 风险 管理 内部 控制 制度 框架 87 课件
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1、主主要要 2001 Andersen.All Rights Reserved.3授授课课世世界界经经济济的的发发展展目目前前在在中中国国企企业业中中国国企企业业转转企企业业管管理理整整体体解解决决方方案案以以有形资产有形资产 土地土地 建筑物建筑物 机器设备机器设备 存货存货财务资产财务资产 现金现金 应收帐款应收帐款 投资投资 权益权益 与资金提供者的关系与资金提供者的关系员工供应商员工供应商 员工员工 供应商供应商 合作伙伴合作伙伴客户资产客户资产 顾客顾客 渠道渠道 关联企业关联企业组织资产组织资产领导能力领导能力创新能力创新能力经营战略经营战略知识管理知识管理组织架构组织架构信息系统信
2、息系统企业文化企业文化业务流程业务流程 品牌品牌 智慧财产智慧财产国国有有企企业业的的战战略略相互信任相互信任关系关系市市 场场 持续发展集成性的持续发展集成性的产品与服务产品与服务高效的运作机制高效的运作机制电子商务电子商务客户客户关系管理关系管理战略性采购战略性采购n战略一 强化高效运营机制n战略二 建立客户关系管理系统n战略三 策略性采购n战略四 定义核心业务n战略五 选择目标市场n战略六 发展集成化的产品企企业业战战略略战略战略形成形成外部环境分析外部环境分析客户满意程度客户满意程度主要成功因素主要成功因素风险评估风险评估理想及使命确定理想及使命确定战略定位战略定位战略改进战略改进评估
3、和控制评估和控制特定战略特定战略执行执行经营计划经营计划内部因素分析内部因素分析行业行业/市场竞争分析市场竞争分析全球最佳借鉴全球最佳借鉴诊断诊断成文成文执行执行评估评估SWOTSWOT分析分析企企业业战战略略战战略略方方向向主要战略主要战略实施计划实施计划战略目标与衡量指标战略目标与衡量指标价值观价值观使命使命愿景愿景设定风险管理流程设定风险管理流程q目的及目标q共同语言q结构决策资料决策资料订立策略订立策略q 避 免q 利 用q 接 受q转移q减低评估风险评估风险q验明q来源q量度不断的改善不断的改善管理能力管理能力设计或引进设计或引进管理能力管理能力监察风险监察风险管理表现管理表现 20
4、01 Andersen.All Rights Reserved.25标题内 部 环 境战 略目 标 设 定风 险 识 别风 险 评 估风 险 应 对控 制 活 动信息与沟通监 控经 营报 告遵 循子公司业务单位分支机构企业整体层次内控环境风险评估控制活动信息与沟通监控COSO 1COSO 2COSO 1COSO2(内部控制企业风险管理)2001 Andersen.All Rights Reserved.26 n内涵内涵:2001 Andersen.All Rights Reserved.27 n5.该过程是用来识别可能对企业造成潜在影响的事项该过程是用来识别可能对企业造成潜在影响的事项并在企业
5、风险偏好的范围内管理风险。并在企业风险偏好的范围内管理风险。n6.设计合理、运行有效的风险管理能够向企业的管理设计合理、运行有效的风险管理能够向企业的管理者和董事会在企业各目标的实现上提供合理的保证者和董事会在企业各目标的实现上提供合理的保证n7.企业风险管理框架针对一类或几类相互独立但又存企业风险管理框架针对一类或几类相互独立但又存在重叠的目标,目的在于企业目标的实现。在重叠的目标,目的在于企业目标的实现。2001 Andersen.All Rights Reserved.28标题COSO2 企业风险管理构成(八大要素)内部环境内部环境 风险管理哲学风险管理哲学-风险文化风险文化-董事会董事
6、会-诚信与道德诚信与道德-能力承诺能力承诺-管理层哲学与经管理层哲学与经营风格营风格-组织结构组织结构-责权划分责权划分-人力资源政策与实务人力资源政策与实务-环境差异环境差异信息与沟通信息与沟通 信息信息-战略性与整体系统战略性与整体系统-沟通沟通 风险评估风险评估 固有风险、剩余风险固有风险、剩余风险-可能性和影响可能性和影响-定性与定量定性与定量,工作方法、技巧工作方法、技巧-相关相关性性 风险应对风险应对 确认风险应对确认风险应对-评价可能风险应对评价可能风险应对-选择应对选择应对-组合视角组合视角控制活动控制活动 结合风险应对结合风险应对-控制行动类型控制行动类型-一般控制一般控制-
7、应用控制应用控制-子公司具体情况子公司具体情况 监控监控 持续持续-分别评价分别评价-报告不足报告不足 事项识别事项识别 事件事件-影响战略与目标之因素影响战略与目标之因素-工作方法和技巧工作方法和技巧-相互依存事件相互依存事件-事件分类事件分类-风险与机风险与机遇遇 目标设定目标设定 战略目标战略目标-相关目标相关目标-选定目标选定目标-风险偏好风险偏好-风险容忍度风险容忍度 2001 Andersen.All Rights Reserved.29 2001 Andersen.All Rights Reserved.30。2001 Andersen.All Rights Reserved.3
8、1标题COSO2 企业风险管理构成 2001 Andersen.All Rights Reserved.32标题整体风险管理方法的优点减少用于”救火”的管理时间较少的突发事件较少的诉讼遵循法律法规较好地理解风险揭示,在一般情况下及特定情况下较好地配置资源更加集中地以正确的方式作正确的事能从过去的失误中吸取教训能更好地沟通,在同事、供应商、客户等之间更好地分享企业目标、程序和风险更加可能地完成企业目标更加系统地决策,导致较高质量的决策增加主动变革的可能性能够成功地接受更高风险的业务获得更高的回报总体风险成本降低 2001 Andersen.All Rights Reserved.33企业风险管理
9、架构董事会审计委员会风险管理委员会风险管理部门内部稽核 运营管理根据中国证监会要求证券公司治理准则(试行)设计的企业风险管理架构根据中国证监会要求证券公司治理准则(试行)设计的企业风险管理架构 2001 Andersen.All Rights Reserved.34董事会风险管理委员会风险管理委员会应包括独立董事,且至少有三名成员。该委员会必须要高度独立,以监控运营单位的风险管理。其职责有:协助管理层决定公司的风险取向 负责建立并维护有效的风险管理 负责监控风险信息在公司纵向或横向报告的过程,并对有关管理人员提供必要的协助 制定风险管理的政策和策略 提供适当的培训,在公司内部建立起一种具有风险
10、意识的企业文化 为公司的业务部门建立内部风险政策和结构 设计风险管理的流程,并对其进行审查 协调各种对组织内部风险管理问题提供建议的职能行为 制定风险应对程序,包括或有事项、业务持续方案 为董事会和利益相关者编制风险报告竞争者竞争者敏感性敏感性股东关系股东关系资金充足性资金充足性 金融市场金融市场灾难性损失灾难性损失独立政治独立政治法律法律行政管理行政管理行业行业环境环境风险风险信息技术风险信息技术风险使用权使用权 完整性完整性相关性相关性 可得到性可得到性 基础设施基础设施财务风险财务风险货币货币利率利率流动性流动性结算结算再投资再投资信用信用双边关系双边关系现金转移或流速改变现金转移或流速
11、改变廉政风险廉政风险管理欺诈管理欺诈雇员欺诈雇员欺诈非法行为非法行为无授权使用商誉无授权使用商誉授权风险授权风险领导力领导力权力权力限制限制 表现激励表现激励沟通沟通营运风险营运风险客户满意客户满意人力资源人力资源产品开发产品开发效率效率能力能力表现差异表现差异循环时间循环时间资源资源商品定价商品定价过失或损失过失或损失符合性符合性业务中断业务中断健康和安全健康和安全 环境环境产品或服务失败产品或服务失败 商标或产品名侵蚀商标或产品名侵蚀营运营运价格价格合同投入衡量合同投入衡量结盟结盟完整性和精确性完整性和精确性管理报告管理报告决策信决策信息风险息风险财务财务预算和计划预算和计划 完整性和精确
12、性完整性和精确性会计信息会计信息财务报告评价财务报告评价税收税收养老基金养老基金投资评估投资评估管理报告管理报告 战略战略环境检视环境检视业务组合业务组合价值衡量价值衡量组织结构组织结构资源分配资源分配计划计划生命周期生命周期环环境境环环境境风风流流程程风风险险流流程程风风险险流流程程风风险险流流程程风风险险流流程程风风险险流流程程风风险险流流程程风风险险信信息息决决策策信信息息风风决决策策信信息息风风险险决决策策信信息息信信息息4.4.税税收收5.5.福福利利基基金金6.6.投投资资评评估估我我们们是是一一定定能能被被控控制制在在最最小小范范围围中中的的。n企企业业的的风风险险控控制制是是企
13、企业业各各位位员员工工的的共共同同责责任任,而而并并非非管管理理层层单单方方面面的的责责任任。n设设立立企企业业管管理理控控制制制制度度并并非非是是在在企企业业内内对对权权力力进进行行分分配配我我们们的的最最佳佳实实务务注:COSO是指美国反对虚假财务报告委员会所属的内部控制专门研究委员会发起机构委员会(Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission,简称COSO)。它包括美国注册会计师协会,内部审计师协会,财务经理协会,美国会计学会,管理会计协会。内部控制是企业为控制经营风险、实现经营目标而制定的各项政策内部控
14、制是企业为控制经营风险、实现经营目标而制定的各项政策与程序。与程序。COSOCOSO报告指出:内部控制是一个过程,受企业董事会、管理当局报告指出:内部控制是一个过程,受企业董事会、管理当局和其他员工影响,旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率和其他员工影响,旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率以及现行法规的遵循。它认为内部控制整体架构主要由控制环境、以及现行法规的遵循。它认为内部控制整体架构主要由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。系 统检查控制系系 统统检查控制检查控制人 工检查控制人人 工工检查控制检查控制
15、人 工预防控制人人 工工预防控制预防控制系 统预防控制系系 统统预防控制预防控制可取的可取的可信的可信的可信的可信的可取的可取的决策信息决策信息监监 督督特定风险控制特定风险控制 业务控制业务控制信息及信息处理控制信息及信息处理控制全面控制全面控制内内部部控控制制n相互牵制原则相互牵制原则n协调配合原则协调配合原则n岗位匹配原则岗位匹配原则n成本效益原则成本效益原则n整体结构原则整体结构原则内内部部控控采采 购购存存 货货销销 售售生生 产产原材料原材料产成品产成品收付款收付款投投 资资工工 资资 付款方向付款方向一一般般控控制制点点应应建建立立在在一一般般控控一一般般控控制制内内部部控控内部
16、控制的局限主要表现在:内部控制的局限主要表现在:内部管理人员滥用职权、蓄意营私舞弊等,导致内部控制失去应有的控制效能。内部管理人员滥用职权、蓄意营私舞弊等,导致内部控制失去应有的控制效能。内部人员相互串通作弊导致相关内部控制失去作用。内部人员相互串通作弊导致相关内部控制失去作用。内部人员素质不适应岗位要求,影响内部控制功能的正常发挥。内部人员素质不适应岗位要求,影响内部控制功能的正常发挥。成本效益问题。成本效益问题。对于不经常发生或未预计到的经济业务,原有的控制可能不适用。临时控制若对于不经常发生或未预计到的经济业务,原有的控制可能不适用。临时控制若不及时会影响内部控制的作用。不及时会影响内部
17、控制的作用。企企业业管管理理通通过过流流业业务务流流程程业业务务流流程程营营运运流流程程2.2.制定制定愿景和愿景和战略战略1.1.了解了解市场和市场和客户客户3.3.设计产设计产品和服品和服务务4.4.市场市场营销营销5.5.生产和配生产和配送产品及送产品及提供服务提供服务6.6.服务性机服务性机构提供服务构提供服务7.7.向客户向客户开票收开票收款及提款及提供服务供服务1.信息技术信息技术2.业绩评估业绩评估3.组织架构组织架构 策略策略计划和执行计划和执行监督和评估监督和评估激励和反馈激励和反馈建立目标和评估体系建立目标和评估体系关键绩效指标关键绩效指标绩效评估绩效评估数据筛选和转换数据
18、筛选和转换数据库数据库(客户中枢系统客户中枢系统)数据采集数据采集管理信息查询系统管理信息查询系统在线分析流程在线分析流程 OLAPOLAP知识管理系统知识管理系统销售和分销销售和分销跟踪系统跟踪系统客户服务客户服务系统系统企业资源规划系统企业资源规划系统企企业业管管理理绩绩效效评评估估推推动动绩绩效效管管企企业业管管理理组组织织组组织织架架构构必必须须体体防防风风险险的的观观点点来来进进行行架架构构重重组组,鼓鼓励励跨跨部部门门的的协协作作并并减减少少架架构构重重叠叠或或职职责责混混淆淆机机构构设设(一)一)如如何何防防n虚报冒领:虚报冒领:n阴阳发票:阴阳发票:n无中生有:无中生有:n侵吞
19、不报:侵吞不报:n模仿签字:模仿签字:n假公济私:假公济私:n瞒天过海:瞒天过海:(一)一)如如何何防防范范n里应外合:里应外合:n暗渡陈仓:暗渡陈仓:n混水摸鱼:混水摸鱼:n偷梁换柱:偷梁换柱:n张冠李戴:张冠李戴:n监守自盗:监守自盗:(二)二)内内控控制制内部控制的设计步骤:内部控制的设计步骤:确定控制目标确定控制目标 整合控制流程整合控制流程 鉴别控制环节鉴别控制环节 确定控制措施确定控制措施(二)二)内内控控制制1.1 采购政策采购政策2.2 选择供应商2.5 供应商档案修改权2.4建立供应商档案2.3质检员参与(二)二)内内控控制制度度4.1 填制采购申请单3.1 签订合同的要求3
20、.2 合同审批的权限签订合同的要求合同审批的权限签订的合同4.2 批准采购申请单4.2 核准采购申请单4.6 存档4.4 登记4.3 选定供应商4.8 取消或修改订单未完成订单未完成订单4.9 审核 2001 Andersen.All Rights Reserved.1.更重要的是,娜娜从她身上感受到了一种特殊的气质,而这种气息,让她觉得有些熟悉。不同于蓝轩宇那种无比亲切的熟悉,而是一种物以类聚的熟悉。娜娜主动走上前去,来到这个小女孩儿面前,问道:“你叫什么名字?”小女孩儿眨了眨眼睛,看着娜娜似乎有些畏惧,但还是脆生生的道:“老师好,我叫冻千秋。”毫无疑问,和她娇柔的外表相比,她有一个无比霸气
21、的名字。“冻千秋?”娜娜眼神微动,“几岁六岁半,快七岁了。”冻千秋回答道。2.娜抬起右手,向她头上摸去。冻千秋却吓了一跳,飞速的向后跳开一步,想要避开娜娜的手掌。可娜娜却如影随形一般,根本没有被她拉开距离 当娜娜的手掌轻巧的落在她头上的那一瞬,冻千秋只觉得一切似乎都变得虚幻了,刹那间,周围的一切都变得不真实起来。娜娜的手掌在她头上轻轻的摸了摸,点点头,“我明白了。”说完这句话,她重新走到所有学生们面前,“今天,古武课正式开始。古武教导的,就是上古魂师们的一些战斗方式以及一些战斗技巧。既然是战斗,就是用于实战。所以,我们的古武课程无论是开始还是结束,都是以实战为先。”3.冻千秋依旧站在队伍之中,
22、可她看着娜娜的眼神,分明有些畏惧。粉嫩的小嘴开合,似乎想要说些什么,但又没有说出。但在畏惧的同时,她的眼底深处也多了一抹好奇。这位这么漂亮的娜娜老师,究竟是明白了什么啊?唐乐,我们接下来要前往天罗星巡演了哦。话说,你真的不打算再唱一首歌吗?我承认,你的念实在是太好听了。可是,就一首也太单调了吧。念的歌词就是你自己写的,你写的那么好,为什么不再写一个呢?”4.模拟舱是什么?蓝轩宇其实是很好奇的。这还是他第一次见到模拟舱。倒不是蓝潇和南澄不舍得,而是因为他年纪太小。一般来说,模拟舱要十岁以上,有相对自控行为能力的人才可以使用。因为那将完全进入到另一个世界,年纪太小进入,容易迷失自我,与原本世界的认
23、知错乱。但蓝轩宇还是听说过的,伴随着科技进步,模拟舱已经到了相当高科技的程度,几乎能够百分之百拟真真实世界。譬如机甲师训练,几乎全都是通过模拟器来完成的,不需要承受伤害,却百分之百模拟出战斗和驾驶时的状态,训练效果绝佳。但一般来说,这种训练还是会加入一些痛觉的,以作为刺激,但都不会增加的太强。十台银色模拟舱熠熠生辉,每一台的占地面积都在四平方米左右,足以容纳各种身材的人。在本院老师的指导下,十名学员分别进入到一个模拟舱之中,这模拟舱的座舱非常奇特,并不是专门的座椅,而是看上去如同粘稠液体一般的透明物质 当蓝轩宇迈入其中时,顿时觉得宛如踩入泥塘之中一般,十分的怪 “转身,坐下去。”牧重天亲自指导
24、蓝轩宇,对于这个精神力接近一百的孩子他着实是很感兴趣。蓝轩宇缓缓坐入其中,顿时感觉到整个身体都陷入了进去,眼看着头部也要陷入那透明胶质时他不由得有些慌张。但就在这时,一个金属面具从上方落下,覆盖在他的面庞上,下一刻,他的身体才被那透明胶质彻底浸泡在内。整个人完全沉入那透明胶质,粘稠感却随之消失了,他突然感觉到,自己似乎是自由的,而金属面具上传来阵阵酥麻的感觉,引动的他的精神之海不断的轻微震颤着。们不用惊慌,你们现在感受的一切正常,接下来,你们将进入另一个世界之中。你们要做的,就是在这个世界里面活下来。一旦在其中被杀死,你们的综合考核就结束了。在考核的过程中,那就是生死战场,你们可以无所不用其极
25、。甚至是击败遇到的同学。综合考核,开始。”“嗡”轻微的嗡鸣声中,蓝轩宇只觉得身上骤然一松,整个人仿佛在向下坠落似的,下一瞬,原本漆黑的眼前突然一亮。柔和的阳光带来温暖,蓝轩宇的意识也随之变得清晰起来。眨了眨眼睛,他惊讶的发现,自己在一条小河边,河水正从自己面前淙淙流过,空气清新而充向,小河两边都是茂密的森林。他看看自己的双手,再看看周围的一切,心中充满了震撼。这?这是模拟的世界吗?可是,和真实的世界真的好像、好像啊!他下意识的掐了一下自己的手臂,不怎么疼,只是略有感觉。这才让他找到了一些身在虚拟世界的感受。科技真的是太神奇了啊!这种感觉也实在是太过美妙。他向前跑了两步,一切如常,和自己平时的行
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