D系统介绍总结课件.ppt

1、D1-2012人力资源系统展示 2介绍流程內容公司介绍项目规划及功能介绍 一期：事务管理 二期：培训管理 三期：HR新功能 四期：项目的实施流程及后续服务15年以来，我们只专注于人力资源软件的研发与管理咨询服务15年来一心一意只做HR东宝全集团已经突破东宝全集团已经突破300人，人，其中研发人员超过其中研发人员超过60名，技术名，技术服务人员超过服务人员超过160人人资深人力资深人力资源咨询资源咨询顾问顾问高级系统分析师高级系统分析师优秀客户工程师优秀客户工程师高级实施顾问高级实施顾问高级程序设计师高级程序设计师东宝软件人员构成东宝软件已获得十几项著作权证书，属于国家“双软”认证企业公司服务与

2、销售网络新疆深圳公司 东莞公司昆山公司上海公司中山公司惠州公司杭州公司佛山公司广州公司无锡公司武汉公司7公司介绍（国内部份典型客户）万宝至马达万宝至马达2023-1-1我们有许多忠实的客户对东宝的感悟与感谢！东宝的错请告诉我们，东宝希望与您一起成长！东宝的错请告诉我们，东宝希望与您一起成长！2013201420152012预备 上市 冲剌 实施 东宝软件已经正式作为深圳市科技板块上市候选企业，正进行企业上市的准备工作，计划于2015年于深圳科技股上市14一期：事务管理+磨合內容员工档案信息管理考勤管理薪资管理管理报表特色功能 1/1/2023初学者模式语言切换集团架构16人员入职流程1/1/2

3、023二代身份证阅读器读取身份证信息1/1/2023人员档案基础资料附件附件管理附件1/1/20231/1/20231/1/20231/1/2023厂证制作1/1/2023人员异动异动申请异动前记录决策支持系统1/1/2023人员异动明细异动记录审核流程1/1/2023人员异动历史记录追踪1/1/2023员工工衣管理1/1/2023员工社保管理28人员考勤管理流程29基础班次设置30智能排班设置31规则轮班设置32手工排班设置刷卡设备-均可手动/自动采集数据指纹防代打卡指纹防代打卡刷卡拍照一体机刷卡拍照一体机ID/IC卡机卡机指纹机指纹机人脸识别机人脸识别机34人员请假申请35人员加班申请审核

4、流程36人员明细不同考勤类别不同部门3738月考勤列表个人明细3940薪资项目自定义项目属性自定义薪资管理41调薪历史记录调薪申请作业审核流程42薪资异动明细薪资明细薪资列表43计算规则自定义2023-1-1工资条2023-1-1保密工资袋1/1/2023权限设置字段权限安全性用户权限管控1/1/2023平臺界面審核圖語言切換分析類報表操作者平台.数据分析方面的改变-分析报表三维立体解三维立体解剖式剖式-离职离职分布图分布图手机平台特色功能 1/1/2023登录系统提醒消息单据申请1/1/2023确认内容功能为企业与员工数据签名流程，实现无纸化，可移动化等流程处理 主要功能：签工资条、日考勤数

5、据签名、月考勤数据签名、公司发年终奖金了等数据签名。确认内容功能1/1/2023互动区域主要为企业定制功能，进行意见箱、满意度调查、移动通信录等功能实现互动区域手机移动办公员工自助平台员工自助平台的优点方便员工方便员工提升提升形象形象环保环保节能节能提高提高效率效率手工查询和核对效率低下，自助查询快捷、高效真正的全员参与真正的全员信息化不必打印纸张进行张贴，节约资源自助平台自助平台员工不必亲临人事部门查询自己相关记录55自动任务设置56抽奖系统57二期：培训管理內容课程体系培训管理58培训管理流程图培训管理流程图1/1/2023课程体系1/1/2023体系课程表1/1/2023培训计划管理1/

6、1/2023培训计划表1/1/2023培训需求与培训状况表1/1/2023培训签到记录1/1/2023培训记录1/1/2023培训记录表1/1/2023培训管理（在线E-learn)1/1/20231/1/20231/1/20231/1/202372三期：HR 新功能 人脸识别解决方案 一卡通联动方案 短信平台 无障碍通道 属于第一代防代打属于第一代防代打卡技术，防代打卡卡技术，防代打卡率约在率约在40%左右。左右。风险来自于：指纹风险来自于：指纹膜成本低易制作；膜成本低易制作；1人十个指头可以人十个指头可以对应对应1个人，也可个人，也可以对应以对应10个人个人指纹防代打卡指纹防代打卡刷卡拍照

7、一体机刷卡拍照一体机人脸识别人脸识别短信平台短信平台属于第一代防代打属于第一代防代打卡技术，防代打卡卡技术，防代打卡率约在率约在40%左右。左右。风险来自于：指纹风险来自于：指纹膜成本低易制作；膜成本低易制作；1人十个指头可以人十个指头可以对应对应1个人，也可个人，也可以对应以对应10个人个人指纹防代打卡指纹防代打卡刷卡拍照一体机刷卡拍照一体机无障碍通道无障碍通道一卡通联动平台一卡通联动平台75四期：项目实施流程及后续服务內容项目的实施流程项目的后续服务76项目实施、售后流程任何软件只是一个工具，好不好用，能不能用还取决于公司任何软件只是一个工具，好不好用，能不能用还取决于公司实力与规模，取决

8、于服务意识与相应服务实施制度的科学性实力与规模，取决于服务意识与相应服务实施制度的科学性与约束性与约束性.服务意识是意识形态的大家都看不到，那如何保服务意识是意识形态的大家都看不到，那如何保障服务呢，技术人员的配置肯定是必不可少的，当你需要服障服务呢，技术人员的配置肯定是必不可少的，当你需要服务的时候没有人靠服务意识是解决不了问题的。我们现在有务的时候没有人靠服务意识是解决不了问题的。我们现在有十一位全职技术人员（可来公司参观，即使特殊状况下发生十一位全职技术人员（可来公司参观，即使特殊状况下发生人员大幅减员时可随时从总部调人支持）人员大幅减员时可随时从总部调人支持）东宝软件严格的实施考核流程

9、77项目实施、售后流程项目实施计划表 自合约签订之日起我司技术人员经与自合约签订之日起我司技术人员经与客户沟通，发予客户客户沟通，发予客户需求确认表需求确认表及及准备资料样表准备资料样表，客户确认三个，客户确认三个工作日内提交客户工作日内提交客户实施计划表实施计划表通通过与客户协商决定并按计划安排工作过与客户协商决定并按计划安排工作。（决定计划后大方向基本不作调整。（决定计划后大方向基本不作调整，具体微调可双方电话沟通即可，便，具体微调可双方电话沟通即可，便于双方工作安排）于双方工作安排）我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长78项目实施、售后流程开始准备

10、实施后，因客户有些资料开始准备实施后，因客户有些资料有保密需要，我们会与客户签署有保密需要，我们会与客户签署保密协定保密协定同时可能客户内部不同时可能客户内部不同人员也分权限管理，所以我们会同人员也分权限管理，所以我们会提交客户一个模板提交客户一个模板 操作人员权限操作人员权限分配表分配表由客户填写，我司工程师由客户填写，我司工程师会根据客户所填写的权限相应的分会根据客户所填写的权限相应的分配到不同操作人员。（后期操作由配到不同操作人员。（后期操作由贵公司自已划分权限）贵公司自已划分权限）权限分配表我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长79项目实施、售后流

11、程确定确定实施计划表实施计划表后即与客户确后即与客户确认认培训计划表培训计划表在此表中会注明在此表中会注明大课与小课，所谓大课可能是一些大课与小课，所谓大课可能是一些所有操作系统的相关人员也需要参所有操作系统的相关人员也需要参加，小课可能是特定的人员才需参加，小课可能是特定的人员才需参加的。我们的加的。我们的培训计划表培训计划表必须必须要几位主要参与人员（一般三位以要几位主要参与人员（一般三位以内）签字确认才算培训熟练及培训内）签字确认才算培训熟练及培训完成。完成。培训计划表我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长80项目实施、售后流程在实施过程中，每次工程

12、师上门必须在实施过程中，每次工程师上门必须填定填定实施跟踪表实施跟踪表对今天的工作计对今天的工作计划，工作内容明确，实施结果，实施划，工作内容明确，实施结果，实施客户是否满意须由客户签字，最后提客户是否满意须由客户签字，最后提交公司后由专职的客户专员回访，并交公司后由专职的客户专员回访，并把回访结果填写在上面，交实施主管把回访结果填写在上面，交实施主管审核签字，最后一周汇总交经理审核审核签字，最后一周汇总交经理审核签字。客户对工程师的评价结果，与签字。客户对工程师的评价结果，与回访结果直接与绩效工资关联。回访结果直接与绩效工资关联。实施跟踪表我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东

13、宝，东宝希望与您一起成长81项目实施、售后流程在项目实施阶段每周会有我司在项目实施阶段每周会有我司XXXX人人员跟踪项目实施进度，确认员跟踪项目实施进度，确认OKOK由我由我司人员填写司人员填写项目进度周报项目进度周报，确，确认本周实施期间工程师所有实施情认本周实施期间工程师所有实施情况，项目上线结束后实施工程师填况，项目上线结束后实施工程师填写写项目进度汇总表项目进度汇总表交由实施部交由实施部门领导考核。门领导考核。项目进度周报我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长82项目实施、售后流程系统验收报告实施完成后，我司提交系统验收实施完成后，我司提交系统验收

14、申请。经客户确认如无任何问题申请。经客户确认如无任何问题需在需在系统验收报告系统验收报告上签字确上签字确认，如有问题可不签字，直至解认，如有问题可不签字，直至解决问题至客户签字确认为止方表决问题至客户签字确认为止方表示系统结案，进入售后阶段。示系统结案，进入售后阶段。我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长83项目实施、售后流程系统实施结束，进入售后阶段，售系统实施结束，进入售后阶段，售后部门后部门按按标准标准售后工作流程售后工作流程维维护，在售后维护过程中，分为远程护，在售后维护过程中，分为远程连线连线、上门服务上门服务及电话支持，及电话支持，工程工程师必

15、须填定师必须填定远程维护单远程维护单或或上上门服务单门服务单对所有工作内容作描述，对所有工作内容作描述，由客户签字确认由客户签字确认，并由我司进行存，并由我司进行存档管理。档管理。售后服务我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长84项目实施、售后流程针对整年所有维护记录，提供分析针对整年所有维护记录，提供分析报告，每次电话、远程、上门服务报告，每次电话、远程、上门服务所解决问题及方案，售后部客服或所解决问题及方案，售后部客服或工程师会给还有一个月维护到期客工程师会给还有一个月维护到期客户统计并发送户统计并发送年度维护明细表年度维护明细表、年度维护分析报表年度维护分析报表供客户参考供客户参考选择下年度的维护等级和方式。选择下年度的维护等级和方式。年度售后服务分析报告我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长我的错请告诉东宝，东宝希望与您一起成长2013年11月谢 谢 ！