物流专业物流规划技术课件.ppt
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- 物流 专业 规划 技术 课件
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1、第1页/共 51页2022-11-10电子商务技术电子商务技术北京科技大学经济管理学院第2页/共 51页2022-11-10讲义大纲讲义大纲第一部分:理论认识第一部分:理论认识 第第0101讲:电子商务的概念和本质讲:电子商务的概念和本质 第第0202讲:电子商务产生与发展讲:电子商务产生与发展 第第0303讲:电子商务系统的运营(讲:电子商务系统的运营(1 1)-技术视角技术视角 第第0404讲:电子商务系统的运营(讲:电子商务系统的运营(2 2)-管理视角管理视角第二部分:技术解析第二部分:技术解析 第第0505讲:商品展示技术讲:商品展示技术 第第0606讲:搜索引擎技术讲:搜索引擎技术
2、 第第0707讲:商品推荐技术讲:商品推荐技术 第第0808讲:物流规划技术讲:物流规划技术 第第0909讲:物流信息集成技术讲:物流信息集成技术 第第1010讲:物流运营调度技术讲:物流运营调度技术 第第1111讲:电子支付技术讲:电子支付技术 第第1212讲:电子商务交易安全技术讲:电子商务交易安全技术第三部分:案例探究第三部分:案例探究 第第1313讲:讲:C2CC2C模式模式-淘宝网交易平台淘宝网交易平台 第第1414讲:讲:B2CB2C模式模式-图书、服装与消费电子类电子商务图书、服装与消费电子类电子商务 第第1515讲:讲:B2BB2B模式模式-钢铁与汽车产业电子商务钢铁与汽车产业
3、电子商务第3页/共 51页2022-11-10第第08讲讲物流规划技术物流规划技术优化物流的决策技术优化物流的决策技术北京科技大学经济管理学院第4页/共 51页2022-11-10内容提要内容提要 8.0-8.0-引言引言 8.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 8.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 8.3-8.3-配送中心选址问题配送中心选址问题 本讲小结本讲小结北京科技大学经济管理学院第5页/共 51页2022-11-10 电子商务物流技术篇电子商务物流技术篇-优化物流优化物流在战略层面做好决策在战略层面做好决策-物流规划物流规划在战术层面有技术支撑在战术层面有技术支
4、撑-物流集成技术物流集成技术在执行层面有运营工具在执行层面有运营工具-物流调度系统物流调度系统8.0-8.0-引言引言北京科技大学经济管理学院第6页/共 51页2022-11-108.0-8.0-引言引言 电子商务企业如何规划物流系统?电子商务企业如何规划物流系统?自营还是外包(自营还是外包(战略决策问题战略决策问题)?)?如何建设物流网络(如何建设物流网络(网络规划问题网络规划问题)?)?配送中心如何选址(配送中心如何选址(选址问题选址问题)?)?北京科技大学经济管理学院第7页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商
5、务企业物流战略决策问题自营物流?自营物流?自营物流的内涵意味什么?自营物流的内涵意味什么?外包物流?外包物流?3PL3PL 4PL4PL北京科技大学经济管理学院第8页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营物流?自营物流?理解物流的内涵(理解物流的内涵(传统的物流传统的物流)LogisticsLogistics商品商品消除地域上的隔阂消除地域上的隔阂北京科技大学经济管理学院第9页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商
6、务企业物流战略决策问题自营物流?自营物流?理解物流的内涵(理解物流的内涵(现代物流现代物流)整合整合:融运输、仓储、配送、流通加工和:融运输、仓储、配送、流通加工和信息服务等功能为一体;信息服务等功能为一体;集成集成:要素可以集成(:要素可以集成(IntegrationIntegration),快速整合,形成供应链;快速整合,形成供应链;网络化网络化;信息化信息化;全球化全球化。北京科技大学经济管理学院第10页/共 51页2022-11-10整合的物流价值链整合的物流价值链旧的世界旧的世界整合后的世界整合后的世界定单管理供货运输退货管理供货供货商商供货供货商商供货供货商商供货商供货商供货商供货
7、商供货商供货商客户定单管理供货客户服务数据分析报告退货管理运输价值链整合者竞争竞争对手对手竞争竞争对手对手线性的和先后发生的经营活动手工的和有限的信息交流各环节之间缺乏整合与多家供应商打交道各环节与供应商之间信息透明度有限协调同步的经营活动实时的信息交流各环节之间进行整合各环节之间信息透明与供应商之间进行整合和合作资料来源:IDC,20018.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题北京科技大学经济管理学院第11页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题外包物流?外包物流?3PL3PL 4PL
8、4PL北京科技大学经济管理学院第12页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题第一方物流是由卖方、生第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流;产者或供应方组织的物流;第二方物流是由买方、商第二方物流是由买方、商品使用方组织的物流;品使用方组织的物流;第三方物流是买买双方以外的一第三方物流是买买双方以外的一方,根据合同条款规定的要求,组织方,根据合同条款规定的要求,组织服务服务。服务服务。第四方物流是一个供应链的整合协第四方物流是一个供应链的整合协调者,协调管理组织本身与其他互补调者,协调管理组织本身与其他互补性服务商所有的资源、能力和技术,性服务商所
9、有的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案。提供综合的供应链解决方案。物流的四种组织形态物流的四种组织形态北京科技大学经济管理学院第13页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 咨询公司咨询公司 物流公司物流公司全球服务能力全球服务能力协调和跟踪能力协调和跟踪能力咨询公司咨询公司研究机构研究机构物流公司物流公司第四方物流第四方物流专业技术专业技术行业经验行业经验运输公司运输公司仓储公司仓储公司货代公司货代公司专业化专业化规模化规模化第三方物流第三方物流第二方物流第二方物流组织运作的能力组织运作的能力个性化服务能力个性化服务能力第三方物流第三方物流软
10、环境软环境 硬环境硬环境 设施设施仓库、线路、场站港口、物仓库、线路、场站港口、物流中心流中心 设备设备货架、进出库及运输设备、货架、进出库及运输设备、装卸机械装卸机械政策环境政策环境法规环境法规环境信息基础信息基础理论基础理论基础基础环境基础环境供应链规划供应链规划供应链管理供应链管理一体化物流服务一体化物流服务海陆空铁运输,仓储配送,货运代理海陆空铁运输,仓储配送,货运代理物流业态金字塔物流业态金字塔北京科技大学经济管理学院第14页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题一次性供应一次性供应链重新设计链重新设计全球范围内供应链协调全球范围内供应链协调
11、提供物流服务提供物流服务提供运输服务提供运输服务货物转运货物转运第三方物流第三方物流增值服务增值服务空运空运海运海运铁路运输铁路运输公路运输公路运输 第四方物流(第四方物流(4 4PLPL)第三方物流(第三方物流(3 3PLPL)“第四方物流商是供应链的整合者,它将本企第四方物流商是供应链的整合者,它将本企业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技术与集中起来进行管理,以此向客户提供全方术与集中起来进行管理,以此向客户提供全方位的供应链解决方案。位的供应链解决方案。”“第三方物流商提供物流业务服务第三方物流商提供物流业务服务和特定的供应链功能的改进服务和特
12、定的供应链功能的改进服务(供应链管理)(供应链管理).用自身的用自身的设施为别人管理某项物流业务设施为别人管理某项物流业务(仓仓储、货物转运、运输)。储、货物转运、运输)。”资料来源:Lehman Brothers Report,Dr Jochen Vogel,March 2001 3PL3PL与与4PL4PL的区别的区别北京科技大学经济管理学院第15页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包?自营还是外包?简单的定量决策方法简单的定量决策方法 复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定
13、性与定量相结合的决策方法北京科技大学经济管理学院第16页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】某企业有某企业有2 2个仓库和个仓库和3 3个客户,需要经常个客户,需要经常由仓库发货给各客户。货物的运输,企业可以由仓库发货给各客户。货物的运输,企业可以选择自营,也可以选择外包。若选择自营运输选择自营,也可以选择外包。若选择自营运输,每年因车辆的购置费、保养费、专职运输人,每年因车辆的购置费、保养费、专职运输人员的工资福利等,预计支出为员的工资福利等
14、,预计支出为5050万元;若选择万元;若选择外包运输,则没有固定费用,但每件货物的运外包运输,则没有固定费用,但每件货物的运输费用要高于自营。具体数据如表输费用要高于自营。具体数据如表8-18-1所示。所示。北京科技大学经济管理学院第17页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量203050表表8
15、-18-1:例:例1 1数据表数据表单位:万件单位:万件/年年北京科技大学经济管理学院第18页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题简单的定量决策方法简单的定量决策方法【例例1 1】求解分析:求解分析:(1 1)这个问题需要确定运输业务的经营模式)这个问题需要确定运输业务的经营模式,是自营还是外包,可以引入,是自营还是外包,可以引入0-10-1变量,表示变量,表示对运输业务的经营模式的选择;对运输业务的经营模式的选择;(2 2)同时还要确定各仓库与各供应商之间的)同时还要确定各仓库与各供应商之间
16、的供应关系。供应关系。客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量203050北京科技大学经济管理学院第19页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题【例例1 1】问题模型:问题模型:客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量自营自营外包外包自营自营外包外包自营自营外包外包仓库仓库134232440仓库仓库245243660需求量需求量203050,表示选择外包物流,表示选择自营物流01y
17、23222113121123222113121164543432422350yyyyyyxxxxxxyMinZyxxx40131211yxxx60232221yxx202111yxx302212yxx502313)1(40131211yyyy)1(60232221yyyy)1(202111yyy)1(302212yyy)1(502313yyy)3,2,1;2,1(;0,0jiyxijijs.tijxijy自营运输时仓库自营运输时仓库到供应商到供应商的供应量的供应量ij外包运输时仓库外包运输时仓库到供应商到供应商的供应量的供应量ij变量变量北京科技大学经济管理学院第20页/共 51页2022-1
18、1-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题【例例1 1】模型求解后得到:模型求解后得到:(1 1)应该选择外包运输;)应该选择外包运输;(2 2)仓库与客户之间的供应关系如表)仓库与客户之间的供应关系如表8-28-2客户客户1客户客户2客户客户3供应量供应量仓库仓库14344040仓库仓库252043061060需求量需求量203050表表8-28-2:外包运输的供应关系表:外包运输的供应关系表单位:万件单位:万件/年年北京科技大学经济管理学院第21页/共 51页2022-11-108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略
19、决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包?自营还是外包?复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法 自营自营 优势优势l 服务的可靠性,应对紧急事件的能力;服务的可靠性,应对紧急事件的能力;l 缩短订货周期,改善与客户的关系;缩短订货周期,改善与客户的关系;劣势:劣势:l 管理复杂性。管理复杂性。外包外包 优势优势l 可以使企业专心于开发自己的核心竞争力;可以使企业专心于开发自己的核心竞争力;劣势:劣势:l 服务质量可控性和服务能力的柔性差。服务质量可控性和服务能力的柔性差。北京科技大学经济管理学院第22页/共 51页2022-11-
20、108.1-8.1-物流战略决策问题物流战略决策问题 电子商务企业物流战略决策问题电子商务企业物流战略决策问题自营还是外包?自营还是外包?复杂的定性与定量相结合的决策方法复杂的定性与定量相结合的决策方法 AHPAHP法(层次分析法)法(层次分析法)北京科技大学经济管理学院第23页/共 51页2022-11-108.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 电子商务企业如何规划物流系统?电子商务企业如何规划物流系统?自营还是外包(战略决策问题)?自营还是外包(战略决策问题)?如何建设物流网络(网络规划问题)?如何建设物流网络(网络规划问题)?配送中心如何选址(选址问题)?配送中心如何选址(选
21、址问题)?北京科技大学经济管理学院第24页/共 51页2022-11-108.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 物流网络规划物流网络规划物流网络:物流网络:物流过程中相互联系的组织物流过程中相互联系的组织和设施的集合。和设施的集合。物流网络规划的任务物流网络规划的任务:确定网络中的节点数目、相:确定网络中的节点数目、相对位置及连接关系。对位置及连接关系。网络优化的总目标网络优化的总目标:网络总成本的最小化,包括库网络总成本的最小化,包括库存持有成本、仓储成本和运输成本,同时满足客户存持有成本、仓储成本和运输成本,同时满足客户对反应时间的要求。对反应时间的要求。物流网络的最优化的方法
22、物流网络的最优化的方法:通常是在满足客户反应:通常是在满足客户反应时间要求的前提下,使分销设施数目尽可能地减少时间要求的前提下,使分销设施数目尽可能地减少,在库存持有成本与运输成本之间达到平衡。,在库存持有成本与运输成本之间达到平衡。北京科技大学经济管理学院第25页/共 51页2022-11-108.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 物流网络规划物流网络规划物流网络规划物流网络规划优化模型优化模型 图表模型图表模型:适合进行初级分析;:适合进行初级分析;数学模型数学模型:适合于问题比较清楚、明确,能:适合于问题比较清楚、明确,能用数学式表达的场合;用数学式表达的场合;专家系统模型专
23、家系统模型:适合于对主观经验和定性因:适合于对主观经验和定性因素的分析;素的分析;模拟仿真模型模拟仿真模型:适合于带有随机不确定性的:适合于带有随机不确定性的、离散事件的系统。、离散事件的系统。北京科技大学经济管理学院第26页/共 51页2022-11-108.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 物流网络规划物流网络规划物流网络规划优化模型物流网络规划优化模型 物流系统模拟仿真模型物流系统模拟仿真模型:带有随机不确定性的连续系统带有随机不确定性的连续系统系统动力学模型系统动力学模型离散系统。离散系统。PetriPetri网模型网模型北京科技大学经济管理学院第27页/共 51页2022
24、-11-108.2-8.2-物流网络规划问题物流网络规划问题 物流系统模拟仿真模型:物流系统模拟仿真模型:系统动力学模型系统动力学模型-针对带不确定性的连续系统针对带不确定性的连续系统 系统的结构系统的结构 系统的基本结构是一阶反馈回路;系统的基本结构是一阶反馈回路;一个复杂系统则是由这些相互作用的反馈回路组成的;一个复杂系统则是由这些相互作用的反馈回路组成的;反馈回路的主要变量:状态变量;速率;反馈回路的主要变量:状态变量;速率;一个反馈回路就是由一个反馈回路就是由 状态状态 速率速率 信息信息 三个基本部分组成的基本结构;三个基本部分组成的基本结构;状态变量的变化取决于决策或行动(速率)的
25、结果;状态变量的变化取决于决策或行动(速率)的结果;一个复杂系统则按一定的系统结构由若干相互作用的反馈回路所一个复杂系统则按一定的系统结构由若干相互作用的反馈回路所组成;组成;反馈回路的交叉、相互作用形成了系统的总功能。反馈回路的交叉、相互作用形成了系统的总功能。北京科技大学经济管理学院第28页/共 51页2022-11-10实例:某企业物流库存子系统动力学仿真模型实例:某企业物流库存子系统动力学仿真模型产品库存量产品入库率产品发货率原材料库存量原材料发货率原材料进货率原材料采购延迟市场需求率原材料库存调整系数原材料期望库存量原材料采购率产品库存调节时间平均市场需求率平滑时间需求处理延迟生产调
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