微信群运营实战招培训课件.pptx

1、微信群运营实战12招FFC项目部 2 微信已改变生活4 4分钟一低头分钟一低头每天每天3 3小时在线小时在线过去看名著、杂志、报纸过去看名著、杂志、报纸现在只看一本现在只看一本“朋友圈朋友圈”微信已充满生活微信已充满生活 改变生活改变生活 3 微信的最大悲哀：碎片化精力被粉碎、撕碎精力被粉碎、撕碎时间被干耗、撕碎时间被干耗、撕碎工作被干扰、撕碎工作被干扰、撕碎事业被影响、撕碎事业被影响、撕碎生活被打扰、撕碎生活被打扰、撕碎生命价值被压缩、撕碎生命价值被压缩、撕碎微信危机：忙忙碌碌，一事无成！微信危机：忙忙碌碌，一事无成！4 这是一个最好的时代这是一个最好的时代也是一个最糟的时代也是一个最糟的时

2、代这是一个最好的工具这是一个最好的工具也是一个最糟的工具也是一个最糟的工具微信是一把双刃剑7 7亿人即时在线亿人即时在线一切社交即时在线一切社交即时在线所有客户都即时在线所有客户都即时在线所有朋友亲人即时在线所有朋友亲人即时在线沟通成本降低为零沟通成本降低为零交流深度彻底而深度交流深度彻底而深度微信可以做一切！但看你怎么做！微信可以做一切！但看你怎么做！5 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 6 杀粉害虫一个广告，消灭一个广告，消灭150150个粉丝个粉丝一个三手转载，消灭一个三手转载，

3、消灭1 1度逼格度逼格一条长复制，让一条长复制，让1212个人鄙视你一次个人鄙视你一次一个赞，削减一丝友谊一个赞，削减一丝友谊一段心灵鸡汤，被一段心灵鸡汤，被5 5人拉黑人拉黑一条俗旧段子，被一条俗旧段子，被1010人拉黑人拉黑 7 具亲和力才能入心入心成本决定一切入心成本决定一切任何商业都要入心任何商业都要入心入心成本最低入心成本最低 商业价值最高商业价值最高入心成本最低的是移动互联入心成本最低的是移动互联移动互联的所有产品都必须经得起道德检验移动互联的所有产品都必须经得起道德检验微信具亲和力的内容和评论：微信具亲和力的内容和评论：原创、真实、三行以上、带错别字原创、真实、三行以上、带错别字

4、 8 为保粉，永不发广告广告变相广告变相广告自以为聪明的广告自以为聪明的广告三手摘抄三手摘抄心灵鸡汤心灵鸡汤养生之道养生之道旧段子旧段子无注解转发无注解转发高大上高大上伟光正伟光正永远只点赞永远只点赞大段粘贴大段粘贴呻吟呻吟火星语火星语永远表情永远表情粉丢了，不是因为你没干什么，而是因为你干了什么！9 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化实用入心拐弯偷窥 10 微信关注原理偷窥心理国人围观的特别喜好话题发散集体无意识状态乌合之众需求、追求、探求存在一致需求、追求、探求存在一致积极而正能量的

5、围观是微信群运营的核心！逼格磁图标题党卖萌 11 微信被关注原理创造易见才容易转发！符合 身份特征体现独特性吸引注意力有吸引力 12 如何易见：微信三大高峰期1次蓄能早高峰2次蓄能午高峰3次蓄能晚高峰 13 得早高峰者得天下得早高峰者得天下 14 创造粘性的素材信号弹纵深链赞链子弹胶水润滑剂引人关注的片花、通知、序曲，炮弹的铺垫连续递进的铺垫，前奏与前戏赞美！对他的赞美，永远可以提升粘性，但不可太露骨！具体的事件、内容，引发连锁反应的帖子、段子、图片、视频黏住人心，让潜水变成吐泡、围观变成参与的内容化解内容冲突，不和谐的内容和帖子炮弹 15 炮弹需具备的要素信号弹纵深链赞链子弹胶水润滑剂炮弹炮

6、弹要具备如下要素具体时间意外性情感性简单性温度感真实性可信度参与粘性 16 炮弹是微信群运营的核心炮弹，是微信群运营的核心。没有炮弹的微信群，就像不演电影的电影院！炮弹要省着用，谁都受不了被持续轰炸！17 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化再次传播力牛牛的意外性高不仅是好 18 什么叫逼格 19 检验逼格的标准点赞点赞回表情回表情转发转发回评论回评论三行以上三行以上手写评论手写评论热活潮热活潮 20 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内

7、容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化放低自己真实不虚伪变态爱他 21 温度从哪来 22 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 23 温度从哪来道德力为轴心大事件反馈公共共鸣共振热门事件反馈 24 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化概念植入引发参与生产舆论攻击信息 25 内容类别内容，就是微信剧本，没有剧本就没有观众！26 Contents Page微信群运营12招一

8、、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化总指挥群 27 O2O运维结构没有运营维护的微信群，就像店里没人，随便玩、随便偷！弹药库同城会同城会同城会总社管理员 28 O2O专职管理结构没有专职管理员的微信群，就是僵尸停尸房！同城会管理员同城会小二同城会小二同城会小二 29 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 30 导演感导演感，是微信群成功的灵魂。导演感，是微信群成功的灵魂。微信群运营，就是一个导演带领两个小二，裹挟无数微信群运营，

9、就是一个导演带领两个小二，裹挟无数群友，进行一场群友，进行一场【温暖逼格秀温暖逼格秀】。31 导演感三要素魂轴流有灵魂，有思想有灵魂，有思想有核心，有主体内容有核心，有主体内容有演绎，有节奏有演绎，有节奏 32 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 33 三大核武器封杀封杀对手对手强烈强烈吸引吸引转化转化成交成交树立对立面建立壁垒除了洋河微分子其它都不能喝引流呈现价值从认知到行为习惯 34 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八

10、、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 35 微信阵地指挥部外援信息私微朋友圈弹药库微信群 36 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 37 攒粉手段自拉小二拉顾客吸活动吸引信息吸引顾客拉攒粉手段手动高效自动 38 Contents Page微信群运营12招一、保粉二、粘性三、逼格四、温度五、亮度六、内容七、运维八、导演九、核武十、阵地十一、攒粉十二、转化 39 导演感直接卖货，必死。但不卖货，我们图什么呢？直接卖货，必死。但不卖货，我们图什么呢？卖货，必须基于卖货，必须基于【消灭对手

11、，占领心灵，围观偷窥，消灭对手，占领心灵，围观偷窥，高逼格事件高逼格事件】事件创造玩出感觉舆论浸泡封杀对手 40 转化的逻辑内容，就是微信剧本，没有剧本就没有观众！41 1、全员学习基本功基本功责任和纪律责任和纪律弹药库弹药库 42 2、建设阵地建群建群熟悉指挥所熟悉指挥所熟悉弹药库熟悉弹药库玩转手机和电脑玩转手机和电脑 43 3、分工老大老大1 1个个小二小二2 2个个边鼓手：其他成员边鼓手：其他成员工作流程与分工设计工作流程与分工设计 44 4、预热设计设计【片花片花】和和【广告广告】私微预告私微预告回复所有顾客朋友圈：回复所有顾客朋友圈：3 3行，问好结行，问好结尾，捧赞尾，捧赞 45

12、5、作业流程1次蓄能早高峰2次蓄能午高峰3次蓄能晚高峰 46 6、流程纪律小二：早晨小二：早晨6 6点，被窝里子弹、信号弹点，被窝里子弹、信号弹老大：早晨老大：早晨8 8点，被窝里炮弹、胶水点，被窝里炮弹、胶水小二：小二：710710点，早高峰高逼格维护点，早高峰高逼格维护老大：老大：1111点半，午高峰炮弹、胶水点半，午高峰炮弹、胶水小二：小二：1111点点1515点，高温度维护点，高温度维护小二：小二：1515点点2222点，高粘性维护点，高粘性维护其他所有人：随时助威，引发围观其他所有人：随时助威，引发围观 47 7、作业标准必须以总社和弹药库为准必须以总社和弹药库为准所有内人：子弹炮弹

13、必须转朋友圈所有内人：子弹炮弹必须转朋友圈所有外人：引导朋友圈所有外人：引导朋友圈小二和内人：对朋友圈，必须高温度回复三行以上小二和内人：对朋友圈，必须高温度回复三行以上禁止躶体内容：一切亮点，必须有附加留言禁止躶体内容：一切亮点，必须有附加留言微信打卡，微信考勤，与利益挂钩微信打卡，微信考勤，与利益挂钩 48 8、活跃度管理不做杀粉行为不做杀粉行为不讨人厌不讨人厌对每个人对每个人360360度，无真空的暖热度，无真空的暖热事件丰富，明确重复事件丰富，明确重复 49 9、成交转化心理温度累计心理温度累计心理温度维持心理温度维持事件营销事件营销创造成交的幸福感创造成交的幸福感 50 10、空军核

14、弹微信新工具微信新工具定点狙击工程定点狙击工程5 5公里覆盖公里覆盖定点投放，点击收费定点投放，点击收费 51 结束谢谢！最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。22.11.1422.11.140:08以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。珍惜今天的拥有，明天才会富有。一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先严后松，无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九，无效的激励是朝九晚五。22.11.1422.11.

15、140:0822.11.14怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。22.11.1422.11.1422.11.1422.11.14对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。因为有了感谢之心，才能引发惜物及谦虚之心，使生活充满欢乐，心理保持平衡，在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。只有一条路不能选择0:08:050:08:05一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇

16、于承认和改正错误。业精于勤，荒于嬉。22.11.1422.11.14520:08:0522.11.14合作是一切团队繁荣的根本。我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。0:080:08:0522.11.140:08靠制订和管理标准吃饭的，有什么样的判断就会有什么样的产品，有什么样的标准就会有什么样的人才。讲到国家的政治，根本上要人民有权；至于管理政府的人，便要付之于有能的专家们。只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运。有信念不一定成功，没信念一

17、定会失败。22.11.1422.11.1422.11.1422.11.14我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。2022年11月14日0时08分0:080:08:05一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。有非凡志向，才有非凡成就。上午12时8分5秒22.11.140:08:05我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每

18、一时机发掘开拓的人。2022年11月14日星期一2022/11/14一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。0:080:08:052022年11月诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。管理关系就是人的关系。0:082022年11月14日0时08分创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。人生是尊贵的。大家重新励志，努力奋斗，为时应犹未晚。观念决定思路，思路决定出路。22.11.142022年11月14日星期一0时08分5秒谢谢各位！