学校心理健康教育工作者课件.ppt
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1、h1学校心理健康教育工作者学校心理健康教育工作者h2v学校心理健康教育工作者的职责与任务学校心理健康教育工作者的职责与任务v学校心理健康教育工作者的素质学校心理健康教育工作者的素质 v学校心理健康教育工作者的培养学校心理健康教育工作者的培养 h3一、学校心理健康教育工作者的一、学校心理健康教育工作者的职责与任务职责与任务(一)学校心理健康教育工作者在学校(一)学校心理健康教育工作者在学校 教育中的地位教育中的地位(二)学校心理健康教育工作者的职责(二)学校心理健康教育工作者的职责(三)学校心理健康教育工作者的任务(三)学校心理健康教育工作者的任务h4(一)学校心理健康教育工作者在学校(一)学校
2、心理健康教育工作者在学校 教育中的地位教育中的地位国外:国外:学校心理健康教育工作者的地位仅次于校长,由校长直接领导,负责全校的心理健康教育工作,学校心理健康教育教师被称为教育咨询主任或心理咨询主任。国内:国内:相对来说,一些心理健康教育者专业水平都不高,难以胜任学校的心理健康教育工作,甚至无法开展工作。此种状况决定了我国学校心理健康教育工作者在学校中非常尴尬而又艰难的地位。h5(二)学校心理健康教育工作者的职责(二)学校心理健康教育工作者的职责学校心理健康教育工作者职责学校心理健康教育工作者职责为教师家长服务为教师家长服务为学生服务为学生服务为学校服务为学校服务促进学生心理健康促进学生心理健
3、康培训培训干预干预咨询咨询测评测评预防预防决策决策指导指导参谋参谋帮助帮助h6 为学校服务为学校服务制定学校教育教学目标制定学校教育教学目标执行教育教学目标体系执行教育教学目标体系检查教育教学工作过程检查教育教学工作过程评价教育教学工作成果评价教育教学工作成果反反馈馈协协作作参与参与建议建议学学校校心心理理健健康康教教育育学学生生心心理理健健康康教教育育对学校管理工作的顾问、咨询流程图对学校管理工作的顾问、咨询流程图 h7 为学生服务为学生服务 是指以学生为对象,直接地帮助学生,为学生的心理发展服务,这是学校心理健康教育工作者最主要的职责。可分为三个方面:v预防心理问题的发生 v心理健康评估,
4、主要是通过测量、v 观察、调查等信息的处理来评价、v 诊断学生的心理健康状况。教育与干预h8 为教师和家长服务为教师和家长服务v对参与心理健康教育的教师进行培训;v帮助和提高教师的心理健康水平,改善师生关系;v向家长提供学生各种心理教育咨询;v帮助家长提高教育能力,改善家庭环境。h9(三)学校心理健康教育工作者的任务(三)学校心理健康教育工作者的任务 心理学家享特和兰伯特享特和兰伯特(Hunter&Lambent)在调查研究的基础上,整理出学校心理健康教育工作者有19项任务:1.为学校的全体学生服务;2.与其经常参与个别儿童、教师和家长工作,不如 更多地参与群体工作;3.充当学校整体计划的顾问
5、;4.提供有关中小学生学习、发展、社 会化和生理、心理学方面的科学知 识和信息;h105.通过多种方式协助学校对教员和职工的管理;6.在教学计划和行为管理方面提出指导性意见,特别是帮助任课教师促进学生的学业成就和智力发展;7.强调诊断和干预作用,而不强调心理测验和分类 诊断方面的作用;8.重视运用统计数据解决问题和强调应用研究;9.对较低档次的心理服务机构实行监督和管理;10.对在学业上及其他方面处境不利的学生给 予更多帮助;h1111.在心理学和教育方面起专家作用;12.对教师、行政人员以及其他学校工作人员起顾问 作用;13.在预防药物滥用、防止随意将学生除名和维护学 校纪律方面承担主要责任
6、;14.为学校决策及发展校内、校外关系提供必要的心 理学知识;15.促进社区与学校的相互作用,就治疗问题与社区 有关机构进行协商;h1216.在学生行为、发展、教学和干预等方面提供在职 培训;17.协助学校行政人员确定并实现教学计划目标和行 为目标;18.恰当地处理在评价和矫治问题学生的过程中所遇 到的困难及人际关系、组织关系;19.有效地利用社会相互作用方面的技能与交往技 巧。h13二、学校心理健康教育工作者二、学校心理健康教育工作者的素质的素质(一)(一)学校心理健康教育工作者的人格特征学校心理健康教育工作者的人格特征(二)学校心理健康教育工作者的专业技能(二)学校心理健康教育工作者的专业
7、技能(三)学校心理健康教育工作者的职业道德(三)学校心理健康教育工作者的职业道德 h14(一)学校心理健康教育工作者的(一)学校心理健康教育工作者的人格特征人格特征 美国学者的观点美国学者的观点心理学家盖尔(J.D,Guy):1.对人具有强烈的兴趣,充满好奇心并喜欢探究;2.具有倾听的能力;3.善于沟通,喜欢与他人交往;4.共情,善于理解他人,设身处地;5.较强的情感洞察力,善于处理各种情感问题;6.内省。对自己的能力有清醒的认识,并善于在心理 咨询过程中把握自己;7.宽容。有能力控制自己的不满情绪;8.幽默。可以发现生活中积极有趣的一面。h15咨询心理学家科米尔(W.H,Cormier):1
8、.智力。具备完整的知识结构,熟识各种心理咨询理 论,对 新知识具有强烈的学习愿望与能力;2.精力。能在咨询过程中充满活力和感染力;3.适应力。善于根据来访者的需要,采用适当的理论和方法,而不只限于运用某一种特殊的理论和方法;4.支持和鼓励。热情支持来访者自己做出决策,帮助他们发挥自己的潜力,避免强制性行为;5.友善。总是以良好的意愿去帮助来访者重新构筑新的生活方式或行为方式,促进来访者的独立性;6.自我意识。不断对自己的知识结构,态度和情感有明确的认识,并能认识到对这些情感和态度产生影响的内外部因素。h16著名心理咨询与辅导专家罗杰斯:1 较优秀的智力和判断能力;2 既有独创性又有融会贯通的能
9、力;3 旺盛的求知欲和好奇心,坚持自学,学而不厌的态度;4 不机械看待人,对人具有较强的爱心和关怀;5 对自我人格和性格的特征能加以洞察,有幽默感;6 丰富的感受性,多方面的思考能力;7 谦虚、宽容;h178 温暖,友好的人际关系,或人际交往能力;9 勤勉,工作习惯有规律,承受压力的能力较强;10勇于承担责任;11办事灵活机敏,富有协调性;12性格安定,具有自制力;13能够识别不同的伦理道德、文化价值观;14文化根底深厚,富有教养;15对心理学,特别是心理咨询具 有研究兴趣。h18心理学家卡扎特:1.认真倾听学生诉说;2.对学生表示高度注意和关心;3.不轻率地命令学生;4.能自我评价,不将自我
10、的价值观强加给学生;5.能用宽容的态度对待学生;6.师生之间能融洽地交谈,又 能保守学生的秘密;7.言行一致,而又充满自信;8.具有幽默感。h19 日本学者观点日本学者观点 心理学家伊东博对心理咨询与辅导人员提出自己的观点:1.情绪稳定2.健全的、乐观的人生观3.民主的人际关系4.真诚地关心来访者5.不断地改善自我6.为理解人的本质而不懈努力 7.与人协作配合的能力8.亲切、和蔼、平易近人h20 我国学者的观点我国学者的观点 著名心理咨询专家曾文星等认为一个成功的心理辅导专家需要具备6个条件:1.要有帮助别人的心;2.要有敏锐的感觉及了解心理的能力;3.要有精神病理的知识;4.要有丰富的经验;
11、5.要保持中立无私的立场;6.自己要有健康的心理与态度。h21 对学校心理健康教育工作者人格特征的对学校心理健康教育工作者人格特征的基本认识基本认识 根据中国的文化背景及心理咨询与辅导的实际情况,我们认为,学校心理健康教育工作者应具有以下人格特征:1.1.爱心。爱心。热爱学生,喜欢学生,对学生有真诚的爱;2.2.热情。热情。以诚挚的情感温暖感染学生;3.3.耐心。耐心。能认真、耐心地倾听;4.4.宽容。宽容。有宽大的胸怀,容忍学生的缺点和错误;5.5.敏锐。敏锐。能敏锐地感知和洞察学生的心理和行为;6.6.乐观。乐观。对人生和人性持乐观的态度,相信学生会变好;7.7.幽默。幽默。能化解紧张和尴
12、尬,发现生活有趣的一面;8.8.负责。负责。对学生和工作有责任感,有奉献精神。h22(二)学校心理健康教育工作者的(二)学校心理健康教育工作者的专业技能专业技能 v从广义上说,从广义上说,学校心理健康教育工作者的专业基本技能,包括心理测评的技能、设计并实施团体心理健康教育活动课的技能,设计并实施个案辅导的技能,心理咨询与辅导的技能,心理治疗与行为矫正的技能等等。v从狭义来讲,从狭义来讲,学校心理健康教育的技能专指心理咨询与辅导的技能。心理学家霍普森将其概括为三个方面:即建立关系的技能,探讨和说明的技能,解决问题的技能(如图)。h23专业咨询技能专业咨询技能建立关系的技能建立关系的技能尊重尊重真
13、诚真诚共情共情探讨和说明的技能探讨和说明的技能预约预约列出问题列出问题汇总汇总集中集中解决问题的技能解决问题的技能客观定向客观定向制定活动计划制定活动计划确定解决问题策略确定解决问题策略实现自助自强实现自助自强直接化直接化简明化简明化具体化具体化正视问题正视问题h24我国台湾学者我国台湾学者宗亮东宗亮东依照咨询的过程,将心理依照咨询的过程,将心理咨询人员的专业技能划分为七个方面:咨询人员的专业技能划分为七个方面:1.开始的技能v 建立咨询情境:以愉快的话题开始,使双方心理距离接近。v 增进相互了解:互致问候,形成温暖、信任、安全的气氛。v 促进友善关系:以礼貌的态度和委婉的方式把握话题。v 养
14、成倾听态度:使当事人体验到受到v 尊重和接纳,促进情绪发泄。v 妥善安排桌椅:以有助于融洽气氛的 产生。h252.利用资料的技能v搜集学生资料:面谈前即应开始。v利用社交评量:了解学生人际关系。v利用测验、调查:对学生主客观情况进行全面考查。v3.情感反应的技能v注意情感反应:探索当事人谈话的弦外音,促进其自知力的形成。v善用情感反应:促进当事人情感的v 自我了解,帮助其解除心理防卫。v情感反应的方式:内容反应、意 义反应、语言反应、深度反应。h264.沉默的技能v应对性沉默:在当事人思考、激动、抗拒、触及痛处不愿再谈时,咨询者应予以沉默,以缓和气氛,打破僵局。v主动沉默:遇到外向语急的当事人
15、,可v 以主动沉默整理思路;碰到内向寡言的v 当事人,以及情绪紧张者,可用主动沉v 默予以调节。h275.引导的技能v把握咨询目标:当郊外谈话题出现偏差时,咨询者应及时引导,纳入正题,以避免无聊闲谈,浪费时间。v提问式“撞击”:针对当事人问题,提出“你是否觉得这个问题有商讨的必要?”等一类问题,v 以使当事人从迷惘中清醒,更加接近自 我了解的目标。h286.恢复信心的技能v帮助当事人建立新的期待:对未来的期待或对一种新的理想与希望的追求,对恢复当事人的自信心有重要作用。v向当事人预告问题成功的可能性;目的旨在增强当事人解决问题的信心,消除其心理困扰。v恢复信心应择机而行:在当事人缺乏安全感,遇
16、到失败心情沮丧、环境适应出现障碍或长v 期抑郁失去自信时,应及时采用恢复信心v 的技术。h297.终结的技能v需要终结的两种情况:当问题已获解决或转介其他机构继续处理时,咨询情境应予终结;面谈已达预定目的、告一段落时,此次咨询过程可予终结。v主动终结的技术:如当事人意识不到咨询过程应告一段落或结束,咨询者可用提醒、暗示、约定下次谈话时间等方式结束交谈;终结时 应力求使当事人感到满意。h30(三)学校心理健康教育工作者的(三)学校心理健康教育工作者的职业道德职业道德工作对象工作内容工作性质工作特殊性工作的独立性学校心理健康教育工作者职业道德的必要性学校心理健康教育工作者职业道德的必要性 h31v
17、 可以从行业管理的角度,对学校心理健康教育工作加以保护。v可以调控学校心理健康教育工作内部的各种意见,保证和促进了职业内部的稳定和团结。v可以为学校心理健康教育工作者提供必要的保护。v 可以为当事的来访者提供保护自己的法律依据。学校心理健康教育工作者职业道德的作用学校心理健康教育工作者职业道德的作用 h32 Swanson提出了四个评价学校心理咨询行为是否道德的标准:v 个人的和职业的诚实,咨询者同事之间,咨询双方应相互坦诚;v 以符合来访者的最大利益为原则,咨询者应避免把自己的价值观念强加给来访者,而不管或忽视来访者的真正需要。v 咨询者的行为不应有个人的欲望和图谋。能证明自己所采取的咨询行
18、为是正当的,咨询者应能够证明自己的咨询行为是目前专业发展所能做出的最好选择。学校心理健康教育工作者职业道德的判断学校心理健康教育工作者职业道德的判断 h33 Stadler则更为简洁地把是否符合职业道德概括为四个原则:v有盈,对来访者有帮助的行为;v无害,不会使来访者受到伤害的行为;v自主,咨询时所采用的理论,方法是自主选择 v 的,自我决策的,而非屈从于他人的压力v 和影响;公平。h34美国学校心理学家协会(美国学校心理学家协会(NASDNASD)职业道德准则职业道德准则 职业活动标准通常指道德原则,它使提供服务的职业工作者得以清职业活动标准通常指道德原则,它使提供服务的职业工作者得以清楚地
19、认识到自己的责任,并将自身行为置于对人权和个人尊严的最高位楚地认识到自己的责任,并将自身行为置于对人权和个人尊严的最高位置。道德准则是一种附加的职业技术,这种技术试图保证使接受服务的置。道德准则是一种附加的职业技术,这种技术试图保证使接受服务的每一个人都能获得最佳质量的服务。每一个人都能获得最佳质量的服务。尽管道德行为包括职业工作者、接受服务的人和雇用机构之间的相尽管道德行为包括职业工作者、接受服务的人和雇用机构之间的相互作用,但其道德行为责任必须归之于职业工作者。互作用,但其道德行为责任必须归之于职业工作者。学校心理学家是众多的职业心理学家中专业化的一部分,在学校心学校心理学家是众多的职业心
20、理学家中专业化的一部分,在学校心理学家的工作情境中,存在着某些为其他道德准则未曾明确的事项。正理学家的工作情境中,存在着某些为其他道德准则未曾明确的事项。正是出于对诸如是出于对诸如“适当过程适当过程”、个人权利的保护、记录的保存、说明的义、个人权利的保护、记录的保存、说明的义务和机会均等问题的强烈关注,才增加了制定学校心理学家职业道德的务和机会均等问题的强烈关注,才增加了制定学校心理学家职业道德的可能性。可能性。就一名职业工作者的责任来说,只能凭借其所获得认可的能力水平就一名职业工作者的责任来说,只能凭借其所获得认可的能力水平进行服务,这是最基本的道德原则。在实践中,某些与实施心理学服务进行服
21、务,这是最基本的道德原则。在实践中,某些与实施心理学服务有联系的不明确的问题,必须在学生、家长、学校及社会可能产生冲突有联系的不明确的问题,必须在学生、家长、学校及社会可能产生冲突的情境中加以确认。的情境中加以确认。h35 这些准则的上报是为提高学校心理学服务的质量而提供阐释。因这些准则的上报是为提高学校心理学服务的质量而提供阐释。因此,对于学校中那些易变的、正在扩展中的职能,准则均予承认。除了此,对于学校中那些易变的、正在扩展中的职能,准则均予承认。除了这些道德标准外,当前也很有必要在法律义务和道德责任之间进行区这些道德标准外,当前也很有必要在法律义务和道德责任之间进行区分。学校心理学迫切希
22、望热悉一些适用的法律要求。分。学校心理学迫切希望热悉一些适用的法律要求。1 1职业能力职业能力 除了要精通职业心理学的技能外,学校心理学家还要具备学校组除了要精通职业心理学的技能外,学校心理学家还要具备学校组织、目标和方法方面的知识,以承担这一专业领域的职责,就在学校提织、目标和方法方面的知识,以承担这一专业领域的职责,就在学校提供有效的心理服务来说,这是一个基本的要求。供有效的心理服务来说,这是一个基本的要求。A A、为了有效地做好服务工作,学校心理学家应力求通过客观地收、为了有效地做好服务工作,学校心理学家应力求通过客观地收集适当数据和必要的信息来保持最高标准的服务。在进行心理评估时,集适
23、当数据和必要的信息来保持最高标准的服务。在进行心理评估时,要适当考虑个体的完整性和个别差异,选择使用恰当的程序和评估技术。要适当考虑个体的完整性和个别差异,选择使用恰当的程序和评估技术。B B、学校心理学家是通过承担对一个人生活的个人方面的考察及其对、学校心理学家是通过承担对一个人生活的个人方面的考察及其对这种考察过程本质的认识来指导自己的工作的,学校心理学家使用的是一这种考察过程本质的认识来指导自己的工作的,学校心理学家使用的是一种反映出对人本主义尊严和个人完善予以关注的方法。种反映出对人本主义尊严和个人完善予以关注的方法。C C、学校心理学家应谨慎地意识到个人的偏见和专业局限对为学生服、学
24、校心理学家应谨慎地意识到个人的偏见和专业局限对为学生服务能力施加的影响,意识到为了保护学生隐私和秘密所应持续遵守的职务能力施加的影响,意识到为了保护学生隐私和秘密所应持续遵守的职责。责。h36 2 2职业责任职业责任 为了促进每个人的生活质量的改进,要求学校心理学家应用职业专为了促进每个人的生活质量的改进,要求学校心理学家应用职业专长,这个目标是以保护接受服务者尊严和权利的多种方式来实现的,只长,这个目标是以保护接受服务者尊严和权利的多种方式来实现的,只有出于同这类准则始终如一的目的,才能运用这些职业技能、地位和影有出于同这类准则始终如一的目的,才能运用这些职业技能、地位和影响。响。A A、学
25、校心理学家要对个人忠诚、目标和能力的方向与性质予以解、学校心理学家要对个人忠诚、目标和能力的方向与性质予以解释,并向所有关心这些建议的人进行劝告,提供信息,要使知情的学生释,并向所有关心这些建议的人进行劝告,提供信息,要使知情的学生如实地、客观地向教师、家长及其他职员讲述当事学生的问题。如实地、客观地向教师、家长及其他职员讲述当事学生的问题。B B、为了进行评估,学校心理学家坚持以最大的限度获取证据的方、为了进行评估,学校心理学家坚持以最大的限度获取证据的方式收集资料,这种收集还要建立在适合于当事人的评估技术的基础之式收集资料,这种收集还要建立在适合于当事人的评估技术的基础之上。上。C C、在
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