公共组织理论1课件.ppt
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- 公共 组织 理论 课件
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1、公共组织公共组织(行为行为)理论理论本章重点本章重点:1、组织与公共组织的含义、组织与公共组织的含义2、公共组织与非公共组织的区别、公共组织与非公共组织的区别3、公共组织的构成要素、公共组织的构成要素4、公共组织的特点与类型、公共组织的特点与类型5、公共组织的历史发展、公共组织的历史发展6、公共组织行为学的研究对象与研究范围、公共组织行为学的研究对象与研究范围7、公共组织行为学的研究方法与研究目的、公共组织行为学的研究方法与研究目的8、公共组织行为学的学科性质、公共组织行为学的学科性质1、组织与公共组织的含义、组织与公共组织的含义组织的含义、特点与要素组织的含义、特点与要素 组织是一群人依据社
2、会生活的某种要求,组织是一群人依据社会生活的某种要求,为了达到某一个特定的共同目标,实行人力为了达到某一个特定的共同目标,实行人力的分工和职能的分化,运用不同层次的权的分工和职能的分化,运用不同层次的权力和职责,以充分发挥其人力和智力资源,力和职责,以充分发挥其人力和智力资源,并与外部环境变化相适应的集合体。并与外部环境变化相适应的集合体。含义分析:上述表述包含了六层含义:上述表述包含了六层含义:1 1、凡是组织,必然有共同活动的目标,因为组、凡是组织,必然有共同活动的目标,因为组织是为了实现某种目标而建立起来的。缺乏共织是为了实现某种目标而建立起来的。缺乏共同的目标,就不成其为组织。同的目标
3、,就不成其为组织。2 2、任何组织内部都有上下的层次结构,各层次、任何组织内部都有上下的层次结构,各层次有职能的分工与合作,由不同的权力和制度加有职能的分工与合作,由不同的权力和制度加以保证。组织目标是个人无法完成的,必须分以保证。组织目标是个人无法完成的,必须分工协作。这就是明确地划分成员的权力和职责。工协作。这就是明确地划分成员的权力和职责。3 3、组织的功能在于协调组织各层次之间的活动、组织的功能在于协调组织各层次之间的活动及各层次内部的活动,使全体成员为一个目标及各层次内部的活动,使全体成员为一个目标共同奋斗。共同奋斗。4 4、组织是一个开放系统,它不断地与外部、组织是一个开放系统,它
4、不断地与外部环境进行材料、能源与信息的交流。组织为环境进行材料、能源与信息的交流。组织为了适应环境的要求,本身也在不断地改革发了适应环境的要求,本身也在不断地改革发展。展。5 5、组织是一个社会技术系统,它不仅包括、组织是一个社会技术系统,它不仅包括结构和技术体系,也包括心理、社会和管理结构和技术体系,也包括心理、社会和管理体系。体系。6 6、组织是一个整合调节系统,它建立在其、组织是一个整合调节系统,它建立在其子系统的相互依存之上,并与外部环境相互子系统的相互依存之上,并与外部环境相互作用,组织调节各子系统及其环境关系。作用,组织调节各子系统及其环境关系。组织的特点组织的特点:(:(1 1)
5、组织是在共同目标指导下协同)组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调人们行为独立的法人;它又是通过分工合作而协调人们行为的组织活动过程。因此,组织也可以说是动态的为的组织活动过程。因此,组织也可以说是动态的组合活动(动词的组织)和相对静态的人群社会实组合活动(动词的组织)和相对静态的人群社会实体单位(名词的组织)的统一。组织分为个体、群体单位(名词的组织)的统一。组织分为个体、群体、组织三个层次。体、组织三个层次。(2 2)组织作为社会的创造物,影响其成员的思想、)组织作为社会的创造
6、物,影响其成员的思想、感情和行为。同时,组织中的各个成员的行为方式感情和行为。同时,组织中的各个成员的行为方式及其绩效又会影响组织的绩效。及其绩效又会影响组织的绩效。(3 3)人是组织的核心,组织是由个体和群体所组)人是组织的核心,组织是由个体和群体所组成的。组织通过专业分工和协作来实现目标。成的。组织通过专业分工和协作来实现目标。组组织要求人与人之间的动态关系处于和谐状态。织要求人与人之间的动态关系处于和谐状态。组织的要素:组织的要素:组织构成的要素可分为有形要素与无形组织构成的要素可分为有形要素与无形要素两类。有形要素是组织构成的物质条要素两类。有形要素是组织构成的物质条件。无形要素是组织
7、构成的精神条件。两件。无形要素是组织构成的精神条件。两者对组织任务的完成都有着重要的作用。者对组织任务的完成都有着重要的作用。组织的有形要素组织的有形要素 组织要达到的预定目标,需要通过一系列的组织要达到的预定目标,需要通过一系列的工作才能实现。组织的分工与合作是组织设计工作才能实现。组织的分工与合作是组织设计的重要内容。的重要内容。组织中的一切工作都是要人来作的。每个成组织中的一切工作都是要人来作的。每个成员要根据其知识、经验、能力、资格与行为,员要根据其知识、经验、能力、资格与行为,分配适当的工作,安排在一定的单位之中。确分配适当的工作,安排在一定的单位之中。确定实施工作的人员,要努力贯彻
8、量才使用的原定实施工作的人员,要努力贯彻量才使用的原则。则。确定工作人员与工作环境的关系。这两者的确定工作人员与工作环境的关系。这两者的关系是由权责系统决定的。明确某一工作人员关系是由权责系统决定的。明确某一工作人员与另一工作人员之间的关系。明确组织内某一与另一工作人员之间的关系。明确组织内某一群体与另一群体之间的关系等等。工作人员与群体与另一群体之间的关系等等。工作人员与工作环境的关系对成员的心理需要有很大的影工作环境的关系对成员的心理需要有很大的影响。响。必备的物质条件。包括工作场所,工具、灯必备的物质条件。包括工作场所,工具、灯光、材料等,及时地向工作人员提供必要的工光、材料等,及时地向
9、工作人员提供必要的工作条件,是工作人员顺利完成工作任务的作条件,是工作人员顺利完成工作任务的 物物质保证。质保证。组织的无形要素组织的无形要素 成员的共同目标。共同目标是组织无形要成员的共同目标。共同目标是组织无形要素中最基本的要素。组织成员共同目标的社素中最基本的要素。组织成员共同目标的社会意义越大就越能激发成员的积极性。会意义越大就越能激发成员的积极性。成员工作的主动性与积极性。只要组织内成员工作的主动性与积极性。只要组织内的各单位与各个成员充分发挥工作的主动性的各单位与各个成员充分发挥工作的主动性和积极性,才能实现组织的大目标。否则就和积极性,才能实现组织的大目标。否则就难以达到组织的预
10、定目标,各单位与个人的难以达到组织的预定目标,各单位与个人的共同目标也难以达到。共同目标也难以达到。良好的人际关系。良好的人际关系。只有组织内群体与群体之间,成员与只有组织内群体与群体之间,成员与成员之间具有良好的人际关系,才能使大家成员之间具有良好的人际关系,才能使大家在良好的精神状态下工作,从而有利于组织在良好的精神状态下工作,从而有利于组织目标的实现。如果组织内人际关系紧张,成目标的实现。如果组织内人际关系紧张,成员在紧张而焦虑的员在紧张而焦虑的 精神状态下工作,就必精神状态下工作,就必然会影响组织目标的实现。然会影响组织目标的实现。通力协作。通力协作。组织中内各单位与各个成员根据工作组
11、织中内各单位与各个成员根据工作需要进行适当分工,大家同心协力,密切合需要进行适当分工,大家同心协力,密切合作,只有这样,才能保证组织大目标的实现。作,只有这样,才能保证组织大目标的实现。如果各行其事,相互间不协调,就会影响组如果各行其事,相互间不协调,就会影响组织大目标的实现。织大目标的实现。公共组织的含义公共组织的含义 公共组织有广义、中义和狭义之分。公共组织有广义、中义和狭义之分。广义:是指政府、整个国家的一切公共工广义:是指政府、整个国家的一切公共工作机构乃至企业的经营管理机构;作机构乃至企业的经营管理机构;中义:是指以维护、实现和发展社会全体中义:是指以维护、实现和发展社会全体公众的利
12、益为目的的组织,包括国家权力公众的利益为目的的组织,包括国家权力机关、依赖国家公共财政运转的学校、医机关、依赖国家公共财政运转的学校、医院、研究机构等。院、研究机构等。狭义:是指执行国家政务的政府组织。狭义:是指执行国家政务的政府组织。公共组织理论学科研究的公共组织主公共组织理论学科研究的公共组织主要是要是中义的中义的,即,即行使公共权力、代表公行使公共权力、代表公共利益、共利益、提供公共服务、管理公共事务、提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品、维护公共秩序、承担公供给公共产品、维护公共秩序、承担公共责任的组织。它包括权力性公共组织共责任的组织。它包括权力性公共组织和非权力性公共组织,其中
13、和非权力性公共组织,其中政府是典型政府是典型的权力性公共组织。的权力性公共组织。公共组织的含义分析:公共组织的含义分析:(1 1)公共组织行使的是公共权力。)公共组织行使的是公共权力。公共权力一是来自公共权力一是来自宪法、组织法的宪法、组织法的规定,规定,即法定的公共权力;二是来自宪即法定的公共权力;二是来自宪法、组织法以外的其他法律的授权或公法、组织法以外的其他法律的授权或公共权威部门的委托,即共权威部门的委托,即授权性或委托性授权性或委托性权力。权力。为防止公共权力运行中侵权、越权和权为防止公共权力运行中侵权、越权和权力力滥用滥用现象的发生,公共权力的行使必现象的发生,公共权力的行使必须遵
14、循须遵循公开、公正原则,接受社会的监公开、公正原则,接受社会的监督;督;为保证公共权力行使的合法性,为保证公共权力行使的合法性,公共组公共组织的一切行为必须有法律依据,织的一切行为必须有法律依据,符合法符合法律规定,遵循法律程序,并且应对行为律规定,遵循法律程序,并且应对行为结果承担法律责任。结果承担法律责任。(2 2)公共组织维护的是公共利益)公共组织维护的是公共利益 公共利益是指特定范围内的所有社公共利益是指特定范围内的所有社会成员利益的共同部分,它区别于单会成员利益的共同部分,它区别于单个社会成员或单个组织的特定利益。个社会成员或单个组织的特定利益。公共组织以管理国家和社会公共事公共组织
15、以管理国家和社会公共事务,维护和实现公共利益为基本职责。务,维护和实现公共利益为基本职责。(3)公共组织花费的是公共财政)公共组织花费的是公共财政 公共组织谋求的是社会效益的最大化,公共组织谋求的是社会效益的最大化,社会整体利益社会整体利益的最大化,而不是经济效的最大化,而不是经济效益的最大化,组织自身利益的最大化。益的最大化,组织自身利益的最大化。任何组织的活动都是一个任何组织的活动都是一个投入产出投入产出的的过程,都需要一定的过程,都需要一定的人力、物力和财力人力、物力和财力保障。而保障。而公共组织的经济成本主要以国公共组织的经济成本主要以国家财政投入为主,部分通过社会捐赠、家财政投入为主
16、,部分通过社会捐赠、赞助和资助获得。赞助和资助获得。(4 4)公共组织推行的是公共伦理,承担的)公共组织推行的是公共伦理,承担的是公共责任是公共责任 公共组织承担的公共责任有广义和狭义之分。公共组织承担的公共责任有广义和狭义之分。广义广义的公共责任指的是公共组织的工作人的公共责任指的是公共组织的工作人员在工作中必须对国家权力主体负责员在工作中必须对国家权力主体负责,必须通必须通过自身职责的履行来为过自身职责的履行来为国民谋利益国民谋利益.狭义狭义的公共责任是指公共组织的工作人员的公共责任是指公共组织的工作人员在违反组织管理工作规定在违反组织管理工作规定,不履行法定的义务不履行法定的义务和责任时
17、所必须和责任时所必须承担的责任承担的责任.(5)公共组织提供的是公共物品公共组织提供的是公共物品(公共服务公共服务)公共物品是向整个社会共同提供的公共物品是向整个社会共同提供的,具有具有共同受益或联合消费共同受益或联合消费的特点。的特点。2、公共组织的构成要素、公共组织的构成要素(1)物质要素)物质要素1)人员。人员是一切组织的主体,组织目标)人员。人员是一切组织的主体,组织目标的达成,职能的实现是由组织内的人员来完的达成,职能的实现是由组织内的人员来完成的,离开人的参与,组织的一切活动都无成的,离开人的参与,组织的一切活动都无法展开。法展开。2)经费)经费 公共组织的机构设置、人员编制、物质
18、公共组织的机构设置、人员编制、物质设备的购置、日常工作的进行都离不开经设备的购置、日常工作的进行都离不开经费。费。经费是公共组织开展活动的物质保障和经费是公共组织开展活动的物质保障和经济基础。经济基础。3)物质设备)物质设备 物质设备是指公共组织开展活动物质设备是指公共组织开展活动所必需的办公设备、工具及各种耗材,所必需的办公设备、工具及各种耗材,如文具、纸张、桌椅、建筑物等。如文具、纸张、桌椅、建筑物等。(2)(2)精神要素精神要素1)目标目标 是组织设立的依据和活动开展的导是组织设立的依据和活动开展的导向向.公共组织的目标是维护公共的利益公共组织的目标是维护公共的利益.2)机构设置机构设置
19、 公共组织的机构设置应该遵循精简、公共组织的机构设置应该遵循精简、高效、统一、法制的原则,高效、统一、法制的原则,避免机构臃避免机构臃肿,人浮于事。肿,人浮于事。3 3)权责体系)权责体系 权责体系是将组织的决策权力分配给权责体系是将组织的决策权力分配给不同权力层级的人员,并建立起正式的权不同权力层级的人员,并建立起正式的权威配置制度。威配置制度。权责划分是指组织系统内部各子系统、权责划分是指组织系统内部各子系统、工作单元,以及各组织成员、各工作职位工作单元,以及各组织成员、各工作职位之间在工作任务、权力和责任方面的一系之间在工作任务、权力和责任方面的一系列从属或并列关系的确认。列从属或并列关
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