信息分析概论课件.ppt

1、1INFORMATION ANALYSIS信息分析教材：教材：沙勇忠沙勇忠,牛春华牛春华.信息分析信息分析.北京：科学出版社，北京：科学出版社，2009参考书目：参考书目：1.朱庆华朱庆华,陈铭陈铭.信息分析基础、方法及应用信息分析基础、方法及应用.科学科学出版社出版社,20042.江三宝江三宝,毛振鹏毛振鹏.信息分析与预测信息分析与预测.北京北京:清华大学出版清华大学出版社社,20083.卢小宾卢小宾.信息分析信息分析.北京北京:科技文献出版社，科技文献出版社，20084.孙振誉孙振誉.信息分析导论信息分析导论.北京北京:清华大学出版社清华大学出版社,20075.秦铁辉秦铁辉.信息分析与决策

2、信息分析与决策.北京北京:北京大学出版社，北京大学出版社，20016.查先进查先进.信息分析与预测信息分析与预测.武汉武汉:武汉大学出版社，武汉大学出版社，2000l国家信息分析师认证国家信息分析师认证 http:/ 麦肯锡国际咨询公司麦肯锡国际咨询公司 http:/ AC尼尔森尼尔森http:/ 零点研究集团零点研究集团 http:/www.horizon-l在线问卷调查网站：在线问卷调查网站：问道问道 http:/ 问卷星问卷星 http:/ 知己知彼知己知彼 http:/1 概论概论1.1 信息分析的含义信息分析的含义1.2 信息分析的产生与发展信息分析的产生与发展1.3 信息分析的特点

3、与作用信息分析的特点与作用1.4 信息分析的类型信息分析的类型1.5 信息分析方法信息分析方法1.6 信息分析人员素质结构信息分析人员素质结构1.1 信息分析的含义信息分析的含义 1.1.1 定义定义 信息分析是指以信息分析是指以社会用户的特定需求社会用户的特定需求为依为依托，以托，以定性和定量定性和定量研究方法为手段，通过对研究方法为手段，通过对文文献信息献信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化合等系列化加工加工过程，形成新的、增值的过程，形成新的、增值的信息信息产品产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科

4、研性质的智能活动。具有科研性质的智能活动。信息分析定义的理解信息分析定义的理解l从成因来看，信息分析的产生是由于存在社会需从成因来看，信息分析的产生是由于存在社会需求。求。l从方法来看，信息分析广泛采用情报学和软科学从方法来看，信息分析广泛采用情报学和软科学研究方法。研究方法。l从过程来看，信息分析都需要经过一系列的相对从过程来看，信息分析都需要经过一系列的相对程序化的环节。程序化的环节。l从成果来看，信息分析形成新的增值的信息产品。从成果来看，信息分析形成新的增值的信息产品。l从目的来看，信息分析是为不同层次的科学决策从目的来看，信息分析是为不同层次的科学决策服务的。服务的。针对决策和管理实

5、践中提出的复杂性、系统性课题，综合运用自然科学、社会科学和工程技术的多门类多学科知识，运用定性和定量相结合的系统分析和论证手段，而进行的一种跨学科、多层次的科研活动。1.1.2 概念辨析概念辨析情报分析与综合（苏联）情报分析与综合（苏联）情报调查、情报分析（日本）情报调查、情报分析（日本）信息分析（美国等）信息分析（美国等）information analysis信息浓缩（联合国）信息浓缩（联合国）information consolidation工商情报（欧美）工商情报（欧美）business intelligence数据分析数据分析data analysis技术跟踪技术跟踪technolo

6、gy monitoring /scanning/watching/tracking/scouting信息经纪信息经纪information brokerage1.1.3与相关领域的关系与相关领域的关系1.与科学研究的关系与科学研究的关系 在研究对象、目的、功用、性质上均不同在研究对象、目的、功用、性质上均不同2.与软科学研究的关系与软科学研究的关系交叉关系交叉关系3.与咨询服务的关系与咨询服务的关系被包含在咨询服务中被包含在咨询服务中4.与竞争情报的关系与竞争情报的关系被包含在竞争情报中被包含在竞争情报中1.2 信息分析的产生与发展信息分析的产生与发展P261.2.1产生产生 19世纪世纪70

7、年代，信息分析工作出现萌芽。年代，信息分析工作出现萌芽。20世纪世纪40年代，信息工作机构出现，信息分析工作产生。年代，信息工作机构出现，信息分析工作产生。1.2.2发展趋势发展趋势 （1）服务的市场化）服务的市场化 （2）内容的专深化）内容的专深化 （3）手段的现代化）手段的现代化 （4）组织管理的规范化）组织管理的规范化 （5）交流合作的国际化）交流合作的国际化 1.3 信息分析的特点与作用信息分析的特点与作用1.3.1 1.3.1 针对性与灵活性针对性与灵活性研究课题研究课题 表现在：表现在：课题来源的针对性和研究成果的适用性课题来源的针对性和研究成果的适用性1.3.2 1.3.2 综合

8、性与系统性综合性与系统性研究内容研究内容 表现在：表现在：（1）使有关课题的分散、无序的知识、素材有序化）使有关课题的分散、无序的知识、素材有序化（2）使特定学科的不同层次和类别的知识整体化）使特定学科的不同层次和类别的知识整体化（3）使有关课题或专业的各个不同时期的成果连续化）使有关课题或专业的各个不同时期的成果连续化（4）使与课题有关的各个学科、专题的知识综合化）使与课题有关的各个学科、专题的知识综合化（5）使该课题的不同地域、不同部门的情况综合化）使该课题的不同地域、不同部门的情况综合化特点特点（续）特点（续）l1.3.3 智能性与创造性智能性与创造性研究成果研究成果 信息分析工作经过创

9、造性的智力劳动，信息分析工作经过创造性的智力劳动，形成不同于原有信息的新知识。形成不同于原有信息的新知识。l1.3.4 预测性与近似性预测性与近似性研究工作研究工作 作出每一项重大决策之前，必须预测未作出每一项重大决策之前，必须预测未来的效果、发展和可能产生的影响。来的效果、发展和可能产生的影响。1.3.5 1.3.5 科学性与特殊性科学性与特殊性研究方法研究方法表现在：（表现在：（1）科学的研究方法）科学的研究方法 （2）数据和结论的准确）数据和结论的准确 （3）研究的相对独立性）研究的相对独立性研究内容决定研究方法的特殊性。研究内容决定研究方法的特殊性。1.3.6 1.3.6 社会性社会性

10、研究过程研究过程 表现在：表现在：课题来源于社会、研究人员的社会化、课题来源于社会、研究人员的社会化、成果服务于社会成果服务于社会特点（续）特点（续）信息分析的作用信息分析的作用文献信息流整理评价分析研究用户成果实施预测反馈信息分析的基本功能：信息分析的基本功能：信息分析的具体作用：1.为决策服务为决策服务 （1）决策的含义）决策的含义广义和狭义之分广义和狭义之分 （2）决策的特点：预测性、综合性、科学性）决策的特点：预测性、综合性、科学性 （3）信息分析对决策的作用：）信息分析对决策的作用：提供依据、论证和备选方案；提供依据、论证和备选方案；进行评价、反馈。进行评价、反馈。2.为科学管理服务

11、为科学管理服务 无论是宏观管理还是微观管理都必须实现科学化，而科学无论是宏观管理还是微观管理都必须实现科学化，而科学化的关键在于获得大量可靠的信息，特别是经过整理、鉴别、化的关键在于获得大量可靠的信息，特别是经过整理、鉴别、分析研究的信息分析研究的信息即信息分析成果即信息分析成果信息分析的具体作用（续）：3.为研发服务为研发服务 研发工作始终离不开经过分析加工的有序化的信研发工作始终离不开经过分析加工的有序化的信息，这些信息对科研和生产的发展具有启迪、借鉴和息，这些信息对科研和生产的发展具有启迪、借鉴和促进作用。促进作用。4.指导企业开拓市场指导企业开拓市场 体现在为企业提供内部和外部信息，帮

12、助企业寻体现在为企业提供内部和外部信息，帮助企业寻找、识别和把握市场机会。找、识别和把握市场机会。5.耳目和预警作用耳目和预警作用 信息分析不仅要根据需求来进行，还要抢先一步，信息分析不仅要根据需求来进行，还要抢先一步，主动提出应当注意的问题。主动提出应当注意的问题。1.4 信息分析的类型信息分析的类型 参考参考P7 根据信息分析对象的性质和研究内容来划分，根据信息分析对象的性质和研究内容来划分，信息分析可分为：信息分析可分为：*科学技术信息分析科学技术信息分析 *社会科学信息分析社会科学信息分析 *军事情报分析军事情报分析 *技术经济信息分析技术经济信息分析 *预测性信息分析预测性信息分析1

13、.4.1 科学技术信息分析科学技术信息分析1.科学技术研究科学技术研究 科学技术研究的三个层次：基础研究、应用研究、开发研究，科学技术研究的三个层次：基础研究、应用研究、开发研究，基本上和科学、技术、产品三者对应。基本上和科学、技术、产品三者对应。2.科学技术信息分析的内容科学技术信息分析的内容（1）某科学技术课题的意义、内容、发展历史，当前水平与动）某科学技术课题的意义、内容、发展历史，当前水平与动向，存在问题、可能的应用领域向，存在问题、可能的应用领域（2）研究课题所在学科当前取得的重大发现、进展和目前动态，）研究课题所在学科当前取得的重大发现、进展和目前动态，对本课题的影响，以及本课题与

14、相邻学科的关系及其发展对本课题的影响，以及本课题与相邻学科的关系及其发展趋势趋势（3）确定当前科学技术发展中的新兴领域、带头学确定当前科学技术发展中的新兴领域、带头学科、关键技术领域及其发展前景，可能产生的影响科、关键技术领域及其发展前景，可能产生的影响和应用领域和应用领域（4）某项技术的先进性、可靠性和适用性，该项技术）某项技术的先进性、可靠性和适用性，该项技术的沿革、原理、核心技术及其水平，技术应用的范的沿革、原理、核心技术及其水平，技术应用的范围、前景及其条件，技术发明的背景材料、理论依围、前景及其条件，技术发明的背景材料、理论依据以及有关数据据以及有关数据（5）特定课题领域（科学、技术

15、、产品等）本单位）特定课题领域（科学、技术、产品等）本单位（本国）与国内外先进水平的差距及其原因（本国）与国内外先进水平的差距及其原因（6）影响课题发展的外部条件因素及课题研究所需要）影响课题发展的外部条件因素及课题研究所需要的条件和仪器设备的条件和仪器设备1.4.2 社会科学信息分析社会科学信息分析1.社会科学信息的概念社会科学信息的概念 是指传递中的反映社会现象、本质和社会发展规律是指传递中的反映社会现象、本质和社会发展规律的具有一定价值的知识或情况（数据、事实）。的具有一定价值的知识或情况（数据、事实）。社会科学信息按其内容性质分为科学信息、社会动社会科学信息按其内容性质分为科学信息、社

16、会动态信息两类。态信息两类。特点：阶级性强、历史性强、综合性强、生命力强特点：阶级性强、历史性强、综合性强、生命力强2.社会科学信息分析的内容社会科学信息分析的内容 （1）整个社会科学领域的理论和动态的信息分析）整个社会科学领域的理论和动态的信息分析 （2）特定社会科学课题的信息分析）特定社会科学课题的信息分析1.4.3 技术经济信息分析技术经济信息分析1.技术经济的基本概念技术经济的基本概念 技术与经济的关系：技术与经济的关系：（1）技术、经济相互促进发展；技术的发展受到经济条件的）技术、经济相互促进发展；技术的发展受到经济条件的制约。制约。（2）评价和选择一项技术不但要看其技术的先进性，还

17、要看）评价和选择一项技术不但要看其技术的先进性，还要看其在经济上是否合理，能否产生较大的经济效益。其在经济上是否合理，能否产生较大的经济效益。技术经济学的产生：技术经济学的产生：研究如何运用科学技术来发展经济，使技术与经济获得最研究如何运用科学技术来发展经济，使技术与经济获得最佳结合，使所采用的技术能获得最大的经济效益佳结合，使所采用的技术能获得最大的经济效益2.技术经济信息分析的内容技术经济信息分析的内容（1）技术评价）技术评价（2）开发新技术产品的信息分析）开发新技术产品的信息分析 内容包括：技术产品的先进性、生产条件的内容包括：技术产品的先进性、生产条件的可行性、技术产品的经济合理性、社

18、会环境可行性、技术产品的经济合理性、社会环境的可容性、市场的竞争性的可容性、市场的竞争性（3）技术引进的信息分析）技术引进的信息分析（4）技术革新、技术改造的信息分析）技术革新、技术改造的信息分析1.4.4 预测性信息分析预测性信息分析1.预测的概念预测的概念（1）定义：利用已经掌握的情况、知识和手段，预）定义：利用已经掌握的情况、知识和手段，预先推知和判断事物的未来或未知状况。先推知和判断事物的未来或未知状况。（2）要素：）要素：人人预测者预测者 情况和知识情况和知识预测依据预测依据 手段手段预测方法预测方法 事物未来和未知状况事物未来和未知状况预测对象预测对象 预先推知和判断预先推知和判断

19、预测结果预测结果（3）模式：）模式：已知情况难以了解的中间过程未来结果预测技术和分析方法 （4）特点：）特点：综合性、系统性、近似性综合性、系统性、近似性2.预测的内容预测的内容根据不同的划分标准，预测可以分成许多不同的类型。根据不同的划分标准，预测可以分成许多不同的类型。按预测对象和内容分：按预测对象和内容分：*社会预测社会预测 *经济预测经济预测 *科学预测科学预测 *技术预测技术预测 *军事预测军事预测1.5 信息分析方法信息分析方法1.5.1 方法论概述方法论概述1.方法（方法（method）定义：方法是人类认识世界、适应世界和改造世定义：方法是人类认识世界、适应世界和改造世界并使得自

20、身获得发展与进步的功能活动的手界并使得自身获得发展与进步的功能活动的手段，包括精神手段和物质手段。段，包括精神手段和物质手段。要素：要素：（1）目的性目的性 （2）工具）工具 （3）对象）对象 （4）合乎规律性的活动）合乎规律性的活动沿革：沿革：古希腊时期古希腊时期 亚里士多德总结的亚里士多德总结的“归纳归纳-演绎演绎”模式：模式：中世纪时期中世纪时期 1620年培根的年培根的新工具新工具1637年笛卡儿的年笛卡儿的方法谈方法谈出版出版归纳归纳演绎演绎观察观察 解释性原理解释性原理 近代近代 1919世纪末开始的以量子论和相对论为代表的物理学革命，促进世纪末开始的以量子论和相对论为代表的物理学

21、革命，促进了整个科学观念和方法传统的变革。了整个科学观念和方法传统的变革。2020世纪世纪3030年代波普尔一年代波普尔一反归纳和实证原则，提出了反归纳和实证原则，提出了“观察渗透理论观察渗透理论”和证伪主义原和证伪主义原则。则。科学方法简明示意图：科学方法简明示意图：问问题题选选题题观观察察实实验验抽抽象象数数学学逻逻辑辑上上升升创创造造性性思思维维假假说说理理论论范式范式2.方法论（方法论（methodology）方法论是有关方法的性能、评价、应用、开方法论是有关方法的性能、评价、应用、开发、结构体系以及规律性的知识体系，是发、结构体系以及规律性的知识体系，是系系统化的理性认识统化的理性认

22、识。方法论具有浓厚的哲学色彩、抽象色彩。方法论具有浓厚的哲学色彩、抽象色彩。方法不等于方法论。方法不等于方法论。通行的方法及方法论的研究统称科学方法通行的方法及方法论的研究统称科学方法/科学科学方法论，所属领域在方法论，所属领域在Science of science、philosophy of science、theory of science and technology。1.5.2 信息分析方法的历史发展信息分析方法的历史发展按时间分：按时间分：1.20世纪世纪60年代前年代前 (1)早期信息分析与科学研究密不可分，早期信息分析与科学研究密不可分，直接为科研服务直接为科研服务（2）信息分析

23、中的技术经济课题比重加大）信息分析中的技术经济课题比重加大（3）数学方法初步应用于信息分析）数学方法初步应用于信息分析2.20世纪世纪60年代以后年代以后信息分析方法体系逐渐形成。其原因是：信息分析方法体系逐渐形成。其原因是：（1）信息分析领域对象与内容的扩大和深化）信息分析领域对象与内容的扩大和深化表现在：从过去主要为科研和技术经济服务发展成主表现在：从过去主要为科研和技术经济服务发展成主要为管理、预测、决策服务要为管理、预测、决策服务（2）现代科学学科与方法的创立、发展和移植）现代科学学科与方法的创立、发展和移植表现在：表现在：“三论三论”成为几乎适用于所有学科、领域成为几乎适用于所有学科

24、、领域的一般方法。的一般方法。数学的渗透。数学的渗透。（3）计算机的使用带来了便利）计算机的使用带来了便利1.5.3 信息分析的方法来源信息分析的方法来源逻辑学方法逻辑学方法系统分析方法系统分析方法图书情报学方法图书情报学方法社会学方法社会学方法数学统计学方法数学统计学方法经济管理学方法经济管理学方法1.5.4 信息分析的方法体系信息分析的方法体系信息分析最基本的功能：信息分析最基本的功能：P18广义的相关分析预测分析广义的评估分析其他功能由这四大功能对应四大类方法：由这四大功能对应四大类方法：相关分析法、预测分析法、评估分析法、其他相关分析法、预测分析法、评估分析法、其他信息分析方法体系结构

25、（教材观点）信息分析方法体系结构（教材观点）信信息息分分析析方方法法相关分析方法相关分析方法内容分析法、引文分析法、因子分析法、聚内容分析法、引文分析法、因子分析法、聚类分析法、关联树法、类分析法、关联树法、计计算算机机辅辅助助信信息息分分析析预测分析方法预测分析方法时间序列法、回归分析法、德尔菲法、情景时间序列法、回归分析法、德尔菲法、情景分析法、马尔科夫法、分析法、马尔科夫法、评估分析方法评估分析方法模糊综合评估法、层次分析法、网络层次分模糊综合评估法、层次分析法、网络层次分析、指数评估法、数据包络分析法、析、指数评估法、数据包络分析法、其他分析方法其他分析方法仿真模型、动态规划法、博弈论

26、方法、神经仿真模型、动态规划法、博弈论方法、神经网络方法、社会调查法、系统动力学方网络方法、社会调查法、系统动力学方法、法、信息分析方法体系（另一种划分）信息分析方法体系（另一种划分）哲学方法中介方法唯物主义方法辨证方法数学方法信息论方法控制论方法系统论方法残差辨识预测最优化方法平衡联系预测法时间序列分析法回归分析法模糊数学法决策树法层次分析法多目标决策风险评审技术计划评审技术双距阵模型技术评价法PATTERN法相关距阵分析法交叉影响分析法趋势影响分析法一般方法特殊方法（续表）（续表）一般方法特殊方法对比法分析法特尔菲法趋势外推法形象思维法灵感思维法推理法综合法引文分析法文献计量法类比想象联想

27、直言推理假言推理简单枚举推理因果分析法表象与本质分析法关联树法相关分析法数字对比图示对比描述对比加权评分对比法中介方法哲学方法1.6 信息分析人员素质结构信息分析人员素质结构两类知识：两类知识：显性知识显性知识 隐性知识隐性知识两类思维：两类思维：发散性思维发散性思维 收敛性思维收敛性思维两类方法：两类方法：定性方法定性方法 定量方法定量方法必要的张力：必要的张力：科学科学+艺术艺术本章思考题：本章思考题：1.如何理解信息分析的概念？如何理解信息分析的概念？2.信息分析的特点是什么？信息分析的特点是什么？3.信息分析可分为哪些类型？信息分析可分为哪些类型？4.什么是预测性信息分析？什么是预测性信息分析？5.信息分析方法是如何发展的？信息分析方法是如何发展的？6.简述信息分析方法体系。简述信息分析方法体系。7.做一名信息分析人员需要具备哪些基本素质？做一名信息分析人员需要具备哪些基本素质？8.你如何看待信息分析工作？你如何看待信息分析工作？