电子商务运营实务课件08京东网店运营.ppt
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- 电子商务 运营 实务 课件 08 京东网店
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1、项目八 京东网店运营任务一 了解京东网店运营的基本知识任务二 熟悉京东网店的开设与管理任务三 掌握京东网店的推广方法1.京东网店的特点2.京东网店的分类任务一 了解京东网店运营的基本知识任务一 了解京东网店运营的基本知识一、京东网店的特点京东作为典型的B2C综合品类网购平台,只对企业商家开放入驻,并要求注册资金达到50万元及50万元以上人民币,能够给消费者提供正规发票。因此,京东网店商家都具有较强的经济实力和经营实力。商品质量好自营店铺直接从供货商进货并提供给消费者。第三方店铺的商品质量受到京东平台的严格监管和约束。因此,京东网店的商品质量较好。物流形式多京东网店的商家在发货时,不仅可以选择京
2、东自营物流,还可以选择第三方物流公司,物流形式灵活多样。商家实力强任务一 了解京东网店运营的基本知识二、京东网店的分类(一)自营店铺是指京东平台直接与厂商合作,厂商只提供商品,其管理、销售、物流、客户服务等活动由京东平台负责的一类店铺。不仅能够保证商品质量和物流速度,还能提供完善的售前、售中和售后服务。任务一 了解京东网店运营的基本知识二、京东网店的分类是指商家以自有品牌或持旗舰店独占授权书在京东平台上开设的店铺。旗舰店只销售一个品牌,规模较大,并且店铺名称中含有“旗舰店”字样。专卖店是指商家持他人品牌授权书在京东平台上开设的店铺。专卖店的店铺名称中含有“专卖店”字样。专营店是指商家以自有品牌
3、或持他人品牌授权书,在京东平台上同时经营同一类型不同品牌商品的店铺。旗舰店第三方店铺:也称POP店铺,向京东平台缴纳一定使用费用,在京东平台上销售商品的店铺。1.京东网店的开设要求2.京东网店的开设流程3.京东网店管理任务二 熟悉京东网店的开设与管理任务二 熟悉京东网店的开设与管理(一)了解开店流程打开京东首页,将光标移至“客户服务”处,单击“合作招商”,进入京东招商页面。在此页面,单击“POP商家”区域中的“立即入驻”,如图8-1所示,进入京东入驻流程介绍页面。图8-1 京东网店入驻流程介绍页面一、京东网店的开设要求任务二 熟悉京东网店的开设与管理(二)查看入驻京东所需材料和费用详细了解入驻
4、京东所需的材料和费用,如图8-2所示。企业经营的商品类目、店铺类型及进口类型不同,所需提交的材料和支付的费用也不同。此区域选择主要经营的商品类目、店铺类型和进口类型,然后单击“查询”按钮。图8-2 查看入驻京东所需材料和费用一、京东网店的开设要求任务二 熟悉京东网店的开设与管理(二)查看入驻京东所需材料和费用选择主要经营类目时需要单击“选择类目”按钮,打开“请选择类目”对话框。如图8-3所示图8-3 “请选择类目”对话框一、京东网店的开设要求任务二 熟悉京东网店的开设与管理一、京东网店的开设要求选择好主要经营类目、店铺类型和进口类型后,单击“查询”按钮,可以进入京东招商说明和要求页面,如图8-
5、4所示。要求提交的材料:一类是企业资质材料;另一类是经营资质材料。(三)了解入驻京东所需准备的材料任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-4 企业需要提交的材料列表一、京东网店的开设要求任务二 熟悉京东网店的开设与管理一、京东网店的开设要求(三)了解入驻京东所需准备的材料1企业资质材料经营工业产品的企业要入驻京东,需要准备的材料包括:(1)三证合一营业执照。营业执照必须有最新的年检章,经营范围一致。图8-5是某企业的营业执照。(2)法人身份证正反面,即营业执照上法定代表人的身份证正反面照片。(3)一般纳税人资格证。企业需要提供一般纳税人资格证。(4)银行开户行许可证,即公司开户行许可证。(5)授
6、权书。如果是自有品牌,则不需要授权书;如果是其他品牌,则需要提供授权书。任务二 熟悉京东网店的开设与管理一、京东网店的开设要求 授权书上需要加盖授权方和被授权方的公章或合同章。企业名称与加盖公章的名称要一致。授权书上的时间在有效期内。注明企业通过授权书可行使和享受的具体权利。授权书中要含有京东电商渠道授权,如果授权范围为天猫商城、当当网,却没有京东,则属于超出授权范围。0102030405企业准备授权书材料时,要注意以下问题:任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-5 某企业的营业执照一、京东网店的开设要求任务二 熟悉京东网店的开设与管理一、京东网店的开设要求2经营资质材料材料包括:(1)商标注
7、册证或商品注册申请书:有商标注册证的企业需要准备商标注册证,还未获得商标注册证的企业需要准备好商品注册申请书。(2)销售授权书:指品牌方提供给企业的产品销售授权书。(3)质检报告:指对企业经营商品的质检报告。需要注意:质检报告的时间应该是近一年内的;质检报告与所销售商品的批次要对应;检测商品品名、生产企业、送检企业等与实际进入京东的商品要一致。任务二 熟悉京东网店的开设与管理二、京东网店的开设流程(一)登录账号在京东招商页面中,单击左上方区域的“马上入驻”链接,系统会首先要求用户登录京东个人账号。任务二 熟悉京东网店的开设与管理二、京东网店的开设流程(二)选择入驻商家类型登录京东个人账号后,系
8、统将显示“选择入驻商家类型”页面,如图8-6所示。商家需要根据自己的业务情况选择入驻类型:京东主站业务:只支持国内企业入驻;京东拼购业务:支持国内企业和个体工商户入驻,但只能经营拼购业务;京东全球购:只支持国外企业入驻,并要求企业必须从国外发货。下面以入驻京东主站为例进行说明。任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-6 “选择入驻商家类型”页面二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东网店的开设与管理(三)了解入驻流程单击“入驻京东主站”按钮,打开商家入驻说明页面。在这个页面中,用户可以查看商家入驻流程和相关说明,如图8-7所示。图8-7 商家入驻流程和相关说明二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东
9、网店的开设与管理(四)填写相关信息并提交资料在图8-7中依次选中各复选框,确认相关资料。单击“开始提交”,填写相关信息并提交相关资料。1联系人信息如图8-8所示,首先填写入驻联系人信息并选择是否有对接的京东招商人员等。另外,如果有商家推荐,可在“推荐码”编辑框中输入该商家的ID。二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-8 填写入驻联系人信息二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东网店的开设与管理2公司信息填写完入驻联系人信息后,单击“下一步,完善主体信息”按钮,可打开图8-9所示的页面。此页面中填写公司及法人的相关信息,并上传公司营业执照副本、法人身份证及组织机构代码证照片等
10、。填写结束后,单击“下一步,完善税务及银行信息”按钮,可在打开的页面中填写公司税务及银行相关信息,并上传相关图片。二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-9 营业执照信息二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京东网店的开设与管理二、京东网店的开设流程3店铺信息完善公司信息后,单击页面右下角的“下一步,完善店铺信息”按钮,可打开店铺信息页面。在此页面中,企业需要填写店铺名称,选择经营类目及主营品牌等,如图8-10所示。店铺名称要与企业的店铺类型一致。具体可以参考京东开放平台商家店铺命名规则。任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-9 营业执照信息二、京东网店的开设流程任务二 熟悉京
11、东网店的开设与管理二、京东网店的开设流程(五)、等待平台审核通过审核后,京东平台的招商人员会与商家联系,确认合作细节。京东平台会拟定合同,并将电子版合同以电子邮件的形式发送给商家,纸质版合同也会在签订和加盖公章后通过邮寄等方式送到商家手中。填写完所有信息并成功提交入驻申请后,会有7个工作日的审核时间。京东平台会以电子邮件的形式告知商家审核结果,同时商家也可自行查询审核进度。(六)、签订合同任务二 熟悉京东网店的开设与管理图8-11 申请开通新店铺二、京东网店的开设流程(七)开通店铺签订合同并成功缴费后,商家就可以申请开通新店铺了,如图8-11所示。任务二 熟悉京东网店的开设与管理三、京东网店管
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