某汽车制造公司战略规划调查问卷统计报告课件.ppt
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1、XXXX制造厂有限公司制造厂有限公司调查问卷统计报告调查问卷统计报告XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第1页为帮助报告使用者准确理解一些统计专业术语,我们对其进行了解释为帮助报告使用者准确理解一些统计专业术语,我们对其进行了解释报告专业术语及其释义报告专业术语及其释义 名词名词释释 义义抽样调查是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察,并根据观察结果推断总体的一种全面调查方法。样本与总体相对应的抽样量的集合有效样本样本总量去除空缺值后频数本次调查中主要指统计单项被选中次数有效比率频数和有效样本的百分比少部分有效比率介于020相当部分有效比率介
2、于2050大部分有效比率介于5080绝大部分有效比率介于80100XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第2页被调查者的学历和年龄分布状况被调查者的学历和年龄分布状况1年2年18%2年3年22%3年以上40%一年以下20%数据来源:北汽问卷调查有效样本数:65有效样本数:65被调查者的学历分布被调查者的学历分布 被调查者的年龄分布被调查者的年龄分布 大专32%中专或技校6%本科34%高中及以下25%硕士及以上3%XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第3页被调查者职位分类和以前的背景状况被调查者
3、职位分类和以前的背景状况基层管理人员43%中层管理人员35%高层管理人员7%工人2%普通员工13%有效样本数:60被调查者工作职位分布被调查者工作职位分布 数据来源:北汽问卷调查北京汽车装配厂17%北轻汽13%北汽摩45%其他25%有效样本数:65被调查者以前的工作单位被调查者以前的工作单位 XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第4页问卷调查结论要点问卷调查结论要点公司长远发展规划公司长远发展规划1 1大部分北汽职工有较强的危机意识大部分北汽职工有较强的危机意识2 2相当部分相当部分的北汽有限员工对北汽有限的未来的认识比较清晰的北汽有限员工对
4、北汽有限的未来的认识比较清晰3 3相当部分员工认为自己对北汽的发展战略比较了解相当部分员工认为自己对北汽的发展战略比较了解4 4相当部分员工对相当部分员工对0606年的目标持怀疑态度年的目标持怀疑态度5 5大部分员工认为北汽有限现有的产品应共同发展大部分员工认为北汽有限现有的产品应共同发展XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第5页问卷调查结论要点(续一)问卷调查结论要点(续一)北汽有限的优劣势北汽有限的优劣势6 6一把手的决策、产品差异化、产品成本和执行力是北汽有限的竞争优势一把手的决策、产品差异化、产品成本和执行力是北汽有限的竞争优势7 7
5、大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成8 8北汽员工对本公司的管理水平评价不高,平均得分为北汽员工对本公司的管理水平评价不高,平均得分为63.463.4,样本分数呈正态分布,样本分数呈正态分布9 9加强技术研发能力、提高产品质量、加强营销能力被认为是北汽有限急需做的三件大事加强技术研发能力、提高产品质量、加强营销能力被认为是北汽有限急需做的三件大事1010绝大部分被调查者认为北汽有限的干部素质一般、甚至更低绝大部分被调查者认为北汽有限的干部素质一般、甚至更低XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15
6、第6页问卷调查结论要点(续二)问卷调查结论要点(续二)北汽有限的机会和威胁北汽有限的机会和威胁1111大部分被调查者认为客户最看中北汽有限产品的价格大部分被调查者认为客户最看中北汽有限产品的价格1212相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货质量较低相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货质量较低1313相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货及时性较高相当部分的被调查者认为零部件供应商的供货及时性较高1414相当部分的被调查者认为北汽的产品市场需求增长速度较快相当部分的被调查者认为北汽的产品市场需求增长速度较快XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12
7、-15第7页问卷调查结论要点(续三)问卷调查结论要点(续三)组织机构组织机构1515相当部分的被调查者认为北汽的多头管理现象严重相当部分的被调查者认为北汽的多头管理现象严重1616超过超过3030的被调查者认为北汽的组织架构主要存在的问题是授权不足、部门责权利不匹配、的被调查者认为北汽的组织架构主要存在的问题是授权不足、部门责权利不匹配、部门协调难度较大和交叉兼职较多部门协调难度较大和交叉兼职较多XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第8页问卷调查结论要点(续四)问卷调查结论要点(续四)运作管理运作管理1717相当部分的被调查者不同意北汽的制度
8、健全、公正的说法相当部分的被调查者不同意北汽的制度健全、公正的说法1818大部分北汽的员工认为干部能够以身作则,遵守北汽有限的制度大部分北汽的员工认为干部能够以身作则,遵守北汽有限的制度1919相当部分的被调查者承认经常会有因不必要的重复工作而降低效率相当部分的被调查者承认经常会有因不必要的重复工作而降低效率2020大部分被调查者认为公司目前的零部件采购、仓储和生产的物流不合理大部分被调查者认为公司目前的零部件采购、仓储和生产的物流不合理2121绝大部分的被调查者认为北汽有限的生产工艺需要加强绝大部分的被调查者认为北汽有限的生产工艺需要加强XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调
9、查问卷统计报告2022-12-15第9页问卷调查结论要点(续五)问卷调查结论要点(续五)运作管理运作管理2222对同一工作任务,部分被调查者会经常界到不止一方的指示对同一工作任务,部分被调查者会经常界到不止一方的指示2323大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成大部分被调查者认为公司制定的经营目标难以完成2424大部分的被调查者认为自己的权利与责任不对等大部分的被调查者认为自己的权利与责任不对等2525相当部分的被调查者认为北汽的管理制度没有得到有效执行相当部分的被调查者认为北汽的管理制度没有得到有效执行2626相当部分的员工承认公司领导越级管理的现象经常发生相当部分的员工承认公司领导越
10、级管理的现象经常发生XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第10页问卷调查结论要点(续六)问卷调查结论要点(续六)人力资源管理人力资源管理2727大部分的被调查者认为自己的付出大于所得大部分的被调查者认为自己的付出大于所得2828相当部分的被调查者不同意公司的工作业绩评价方法相当部分的被调查者不同意公司的工作业绩评价方法2929相当部分的被调查者认为北汽员工的素质差相当部分的被调查者认为北汽员工的素质差。303039%39%的被调查者认为北汽的薪酬激励制度中最严重的问题是薪酬与绩效的相关度低的被调查者认为北汽的薪酬激励制度中最严重的问题是薪酬与
11、绩效的相关度低3131大部分被调查者认为在公司接受的培训很少或没有大部分被调查者认为在公司接受的培训很少或没有。XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第11页问卷调查结论要点(续七)问卷调查结论要点(续七)企业文化企业文化3232大部分员工对公司引进人才会感到压力大部分员工对公司引进人才会感到压力3333相当部分员工认为吸引其在北汽工作的最重要原因是个人发展空间或较好的福利和工作条件相当部分员工认为吸引其在北汽工作的最重要原因是个人发展空间或较好的福利和工作条件3434相当部分员工对自己在北汽有限的发展前景不乐观相当部分员工对自己在北汽有限的发
12、展前景不乐观35352727的被调查者认为北汽有限的人际关系是复杂的、缺乏人情味的,但又是合作的的被调查者认为北汽有限的人际关系是复杂的、缺乏人情味的,但又是合作的XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第12页问卷调查结论要点(续八)问卷调查结论要点(续八)员工期望员工期望、建议、建议3636清除家长制管理,做到同心同德,共同进取。清除家长制管理,做到同心同德,共同进取。3737公司战略制定需要进行充分的论证。公司战略制定需要进行充分的论证。3838如何解决资源的支撑和发展(包括产品发展等)掌握好如何解决资源的支撑和发展(包括产品发展等)掌握好
13、“度度”是很重要的。是很重要的。3939完善市场营销策略、体系。完善市场营销策略、体系。4040没有一个规范的考核办法。实现能这上,庸者下。权责要明确,奖罚要分明。没有一个规范的考核办法。实现能这上,庸者下。权责要明确,奖罚要分明。4141加强各部门协调。目前各部门之间的分工协作不够,平时缺少有制度保证的协调和沟通。加强各部门协调。目前各部门之间的分工协作不够,平时缺少有制度保证的协调和沟通。XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第13页目目 录录一、公司长远发展规划二、北汽有限的优劣势三、北汽有限的机会和威胁四、组织结构五、运作管理六、人力资
14、源管理七、企业文化八、员工的期望和建议XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第14页大部分北汽职工有较强的危机意识大部分北汽职工有较强的危机意识非常赞同31%同意36%中立28%不同意5%强烈反对0%您是否同意您是否同意“北汽有限如果不进行变革,未来可能会出现危机北汽有限如果不进行变革,未来可能会出现危机”有效样本数:64数据来源:北汽问卷调查67%67%的被调查者同意或非常赞同不变革会出现危机的看法XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第15页相当部分相当部分的北汽有限员工对北汽有限的未来的认
15、识比较清晰的北汽有限员工对北汽有限的未来的认识比较清晰一般33%清晰37%非常清晰5%很不清晰2%不清晰23%您对北汽有限未来将成为一家什么样的企业的看法您对北汽有限未来将成为一家什么样的企业的看法有效样本数:61数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第16页相当部分员工认为自己对北汽的发展战略比较了解相当部分员工认为自己对北汽的发展战略比较了解大概知道31%了解51%不知道18%您了解北汽有限的发展战略吗?您了解北汽有限的发展战略吗?有效样本数:61数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公
16、司调查问卷统计报告2022-12-15第17页大部分员工认为北汽有限的战略制定是清晰的大部分员工认为北汽有限的战略制定是清晰的清晰46%一般25%不太清晰19%不知道5%很清晰5%您认为北汽有限的发展战略是否清晰?您认为北汽有限的发展战略是否清晰?有效样本数:64数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第18页相当部分员工认为北汽有限的战略制定是合理的相当部分员工认为北汽有限的战略制定是合理的不太合理12%完全不合理0%一般28%合理41%非常合理0%无法评估19%您认为北汽有限的战略制订是否合理?您认为北汽有限的战略制订是
17、否合理?有效样本数:57数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第19页相当部分员工对相当部分员工对06年的目标持怀疑态度年的目标持怀疑态度不能20%基本可以48%完全可以7%不知道25%您认为北汽有限能否实现战略目标(您认为北汽有限能否实现战略目标(0606年年产年年产1010万辆,销售收入万辆,销售收入100100亿)?亿)?有效样本数:60数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第20页大部分员工认为北汽有限现有的产品应共同发展大部分员工认为北汽有限
18、现有的产品应共同发展共同发展72%轻卡2%雷驰4%陆霸9%传统越野车4%其他9%您认为北汽有限今后应重点发展的产品是您认为北汽有限今后应重点发展的产品是 有效样本数:53数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第21页目目 录录一、公司长远发展规划二、北汽有限的优劣势三、北汽有限的机会和威胁四、组织结构五、运作管理六、人力资源管理七、企业文化八、员工的期望和建议XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第22页5%6%8%8%9%11%14%19%25%25%27%28%30%6
19、4%0%10%20%30%40%50%60%70%员工的思想观念急需改变员工的业务能力有待提升北汽有限目前的资金短缺对客户需求重视不够产品成本较高北汽有限的销售服务能力不强员工凝聚力低售后服务能力较差北汽有限的营销能力有待加强产品质量差干部的素质和管理能力有待提高北汽有限管理制度急需改善高层的思想观念急需改变技术研发能力不够超过超过28的北汽职工认为北汽有限目前面临最大的三个问题是技术的北汽职工认为北汽有限目前面临最大的三个问题是技术研发能力不够、高层思想急需转变和管理制度急需改善研发能力不够、高层思想急需转变和管理制度急需改善您认为北汽有限目前面临的最大问题是什么?您认为北汽有限目前面临的最
20、大问题是什么?有效样本数:64数据来源:北汽问卷调查 技术研发能力不够技术研发能力不够 高层的思想观念急需改高层的思想观念急需改变变 北汽有限的管理制度急北汽有限的管理制度急需改善需改善XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第23页超过超过1/3的被调查者认为一把手的决策、产品差异化、产品成本和的被调查者认为一把手的决策、产品差异化、产品成本和高度的执行力是北汽有限的竞争优势高度的执行力是北汽有限的竞争优势您认为北汽有限目前在市场上的竞争力体现在哪些方面?您认为北汽有限目前在市场上的竞争力体现在哪些方面?有效样本数:63数据来源:北汽问卷调查3
21、%5%7%11%13%16%18%23%34%36%39%48%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%员工的凝聚力北汽有限的管理能力干部的素质和管理能力北汽有限的售后服务产品质量技术研发能力北汽有限的营销能力对客户需求的把握能力高度的执行力产品的成本优势产品差异化北汽有限一把手的决策XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第24页调查显示,北汽员工对本公司的管理水平评价不高,平均得分为调查显示,北汽员工对本公司的管理水平评价不高,平均得分为63.4,样本分数呈正态分布,样本分数呈正态分布平均得分:平均得分:63.463.4
22、您如何评价北汽有限目前的管理状况,如果满分为您如何评价北汽有限目前的管理状况,如果满分为100100分,请问您打多少分?分,请问您打多少分?有效样本数:54数据来源:北汽问卷调查5.5%14.8%42.6%20.4%13.0%3.7%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%50分以下5059分6069分7079分8089分90100分平均得分:平均得分:63.463.4XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第25页加强技术研发能力、提高产品质量、加强营销能力被认为是北汽有加强技术研发能力、提高产品质量、加强营销能力被认为是北汽
23、有限急需做的三件大事限急需做的三件大事您认为北汽有限目前管理改进过程中最急需做的三件事是什么?您认为北汽有限目前管理改进过程中最急需做的三件事是什么?有效样本数:64数据来源:北汽问卷调查5%13%13%16%16%17%25%25%30%61%72%0%10%20%30%40%50%60%70%80%提高员工的工作能力提高干部的素质能力提高员工的工作能力加强员工的凝聚力加强生产管理降低产品成本北汽有限的管理能力增加对各部门的授权北汽有限的营销能力提高产品质量加强技术研发能力XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第26页只有只有15的被调查者认
24、为北汽有限的综合实力较强的被调查者认为北汽有限的综合实力较强一般59%较强15%很强0%很弱3%较弱23%您认为北汽有限的综合实力您认为北汽有限的综合实力 有效样本数:65数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第27页17一般58%较好22%很好6%很差0%较差14%大部分员工认为北汽有限的品牌形象一般大部分员工认为北汽有限的品牌形象一般北汽有限的品牌形象北汽有限的品牌形象有效样本数:65数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第28页大部分被调查者认为
25、北汽有限在客户中的信誉一般大部分被调查者认为北汽有限在客户中的信誉一般北汽有限在客户中的信誉北汽有限在客户中的信誉较好21%一般66%很好0%很差0%较差13%有效样本数:62数据来源:北汽问卷调查XXXX制造厂有限公司调查问卷统计报告制造厂有限公司调查问卷统计报告2022-12-15第29页绝大部分被调查者认为北汽有限面临着较大的市场竞争压力绝大部分被调查者认为北汽有限面临着较大的市场竞争压力很小0%较小2%一般8%很大48%较大42%北汽有限目前面临的市场竞争压力北汽有限目前面临的市场竞争压力有效样本数:65数据来源:北汽问卷调查90%90%的被调查者认为市场竞争压力较大或很大XXXX制造
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