管理道德与社会责任课件.ppt
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- 管理 道德 社会 责任 课件
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1、第一节第一节 遵循管理道德的紧迫性及重要性遵循管理道德的紧迫性及重要性第二节第二节 几种相关的道德观几种相关的道德观第三节第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素道德管理的特征和影响管理道德的因素第四节第四节 改善企业道德行为的途径改善企业道德行为的途径第五节第五节 企业的社会责任企业的社会责任教学的目的与要求:教学的目的与要求:1.掌握管理道德的定义,改善企业道德困境的途径。2.理解影响道德及管理道德的因素,企业社会责任的体现教学重点教学重点:管理道德的影响因素及改善途径教学方法与手段教学方法与手段:1.教师讲授 2.个案教学 3.课堂讨论法计划学时:计划学时:4学时 一、道德的定义一、道
2、德的定义 道德一种社会意识形态,是人们共同生活 及其行为的准则与规范,是衡量行为正当与否的 观念标准。二、管理道德的定义二、管理道德的定义 管理道德,是指企业在经营过程中处理与消费者、管理道德,是指企业在经营过程中处理与消费者、竞争者、供应商、中间商、政府、媒体等相关公众以及竞争者、供应商、中间商、政府、媒体等相关公众以及社会环境之间的相互关系时,所依据的判断是非善恶、社会环境之间的相互关系时,所依据的判断是非善恶、正当与不正当、荣誉与耻辱等的观念、标准和行为规范正当与不正当、荣誉与耻辱等的观念、标准和行为规范的总和。的总和。管理道德的实质,是解决企业利益同消费者等公管理道德的实质,是解决企业
3、利益同消费者等公众利益及社会整体利益之间的关系问题。众利益及社会整体利益之间的关系问题。5道德道德观观推己及推己及人道德人道德观观社会契社会契约道德约道德观观公平公公平公正道德正道德观观权利至权利至上道德上道德观观功利主功利主义道德义道德观观第二节第二节 几种相关的道德观几种相关的道德观6p观点:能给行为影响所及的大多数人带来观点:能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善最大利益的行为才是善的。的。功利主义道德观有其合理的功利主义道德观有其合理的一面;一面;存在两个问题:取得最大利益的手段;利益的存在两个问题:取得最大利益的手段;利益的分配。分配。p“功利主义功利主义”价值观移植到企
4、业管理中价值观移植到企业管理中所谓所谓“最大利益最大利益”是是“最大福利最大福利”;功利主义的核心是功利主义的核心是“有用性有用性”。一、功利主义道德观一、功利主义道德观7p观点:观点:能尊重和保护个人基本权利的行为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善才是善的。的。p理解权利至上的道德观就注意的两个问题:理解权利至上的道德观就注意的两个问题:对对“权利权利”(rightright)概念的理解)概念的理解权利是相互的权利是相互的二、权利至上道德观二、权利至上道德观8p观点:观点:管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视,而那些
5、按国籍、户籍等因素对部分员工歧视,而那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。付薪酬的行为是善的。p对对“公平公正公平公正”的认识:的认识:主要指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、主要指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素。是而非的因素。三、公平公正道德观三、公平公正道德观9p观点:观点:只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善社会契约所进行的管理行为就是善的。的。p契约论
6、的道德观有其深刻的局限性契约论的道德观有其深刻的局限性契约具有很强的情境特征,在很多场合是利益契约具有很强的情境特征,在很多场合是利益博弈的结果,与合理性博弈的结果,与合理性无关;无关;契约的对象必须严格限制,如价格、道德、婚契约的对象必须严格限制,如价格、道德、婚姻等是不可以契约姻等是不可以契约的;的;契约主义泛滥会导致严重的经济与社会契约主义泛滥会导致严重的经济与社会后果。后果。四、社会契约道德观四、社会契约道德观10p它是中国儒家道德观的高度它是中国儒家道德观的高度概括。概括。p其核心观点:其核心观点:“仁仁”己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人恭、宽、信、敏、惠恭、宽、信、敏、惠仁、义
7、、礼、智、信仁、义、礼、智、信五、推己及人道德观五、推己及人道德观11一、合乎道德的管理的特征:一、合乎道德的管理的特征:1.1.不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任。手段,而且更把其视作组织的一项责任。2.2.不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。题。3.3.尊重所有者以外的利益相关者的利益。尊重所有者以外的利益相关者的利益。4.4.不仅把人看作手段,更把人看作目的。不仅把人看作手段,更把人看作目的。5.5.超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。超越了法律的要求,能
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