ERP项目选型指导课件.ppt
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- ERP 项目 选型 指导 课件
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1、ERP项目实施过程及要点2023年1月30日1任振清2005年9月ERP项目实施过程及要点2023年1月30日2 前期准备前期准备 项目启动项目启动 业务调研与流程再造业务调研与流程再造 数据准备数据准备 原型测试原型测试 上线运行与系统维护上线运行与系统维护 评审与验收评审与验收 深化与拓展应用深化与拓展应用 事关全局的十大关键点事关全局的十大关键点 提提 要要 ERP项目实施过程及要点2023年1月30日3一一.前期准备前期准备1 1基于战略的信息化规划基于战略的信息化规划2 2、明确项目总体目标、明确项目总体目标3 3确定实施时机和周期确定实施时机和周期4 4供应商(服务商)选择供应商(
2、服务商)选择 与商务合同与商务合同5 5网络环境搭建网络环境搭建6 6预备培训预备培训 ERP项目实施过程及要点2023年1月30日41 1、必要性、必要性 信息化是一个庞大的系统工程,内容丰富,需要通过完整的信息化是一个庞大的系统工程,内容丰富,需要通过完整的 规划来协调各子系统的关系。规划来协调各子系统的关系。ERPERP作为企业信息化的子系统作为企业信息化的子系统 之一,是企业级信息化的核心、集团级信息化的基础,之一,是企业级信息化的核心、集团级信息化的基础,需要需要 在企业信息化总体规划指导下实施。在企业信息化总体规划指导下实施。信息化是长期过程,不可能一步到位,需要信息化是长期过程,
3、不可能一步到位,需要“总体规划,分总体规划,分步步 实施实施”,ERPERP项目实施进程需要在企业信息化规划的整体要求。项目实施进程需要在企业信息化规划的整体要求。信息化规划信息化规划2 2、要求、要求 与企业发展战略、现实状况(规模、产品、与企业发展战略、现实状况(规模、产品、管理水平)相匹配,能牵引企业发展:管理水平)相匹配,能牵引企业发展:内部各子系统匹配。内部各子系统匹配。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日5ERP项目总体目标项目总体目标ERP项目实施过程及要点2023年1月30日6ERP项目总体目标项目总体目标 ERP ERP系统是遵循先进系统是遵循先进的管理思想和科学的管
4、理的管理思想和科学的管理理论设计的,在实施理论设计的,在实施ERPERP项目的过程中和使用项目的过程中和使用ERPERP系统进行工作的同时,员系统进行工作的同时,员工必然会不自觉地、甚至工必然会不自觉地、甚至是不得不接受这些管理思是不得不接受这些管理思想和管理理论,逐步更新想和管理理论,逐步更新观念。观念。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日7ERP项目总体目标项目总体目标 在实施和运用在实施和运用ERPERP系系统的过程中,员工不得不统的过程中,员工不得不按照规范的工作流程和按照规范的工作流程和ERPERP系统的内在要求,来系统的内在要求,来规范自己的工作行为和各规范自己的工作行为和
5、各项专业管理活动(如技术项专业管理活动(如技术管理、生产管理、设备管管理、生产管理、设备管理等),能够地消除企业理等),能够地消除企业运行中普遍存在的随意性运行中普遍存在的随意性大、规范性少的弊端。大、规范性少的弊端。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日8ERP项目总体目标项目总体目标 ERP ERP系统的流程是优系统的流程是优化设计的结果,实施化设计的结果,实施ERPERP项目,必然会按照项目,必然会按照ERPERP的的逻辑进行流程再造,优逻辑进行流程再造,优化现有的工作流程。化现有的工作流程。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日9ERP项目总体目标项目总体目标 这是更新观念
6、、这是更新观念、规范管理、优化流程规范管理、优化流程的必然结果,也是被的必然结果,也是被证明了的事实。证明了的事实。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日10ERP项目总体目标项目总体目标 ERP ERP系统能够系统能够准确收集信息、实准确收集信息、实时传递信息、高效时传递信息、高效处理信息、充分共处理信息、充分共享信息,一个完善享信息,一个完善的的ERPERP系统,就是系统,就是企业当前和未来坚企业当前和未来坚实的运营平台。实的运营平台。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日11ERP项目总体目标项目总体目标 通常是阶段性的,通常是阶段性的,企业可以根据当前任企业可以根据当前任务
7、和需要解决的管理务和需要解决的管理问题来制定具体目标问题来制定具体目标,如:时间节约(效,如:时间节约(效率)、人员节约(效率)、人员节约(效益)、财务指标(效益)、财务指标(效益,如:库存资金占益,如:库存资金占用等)等。用等)等。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日12时机时机 周期周期企业运营较企业运营较平稳,工作平稳,工作负担相对较负担相对较轻时,避开轻时,避开企业急剧变企业急剧变革期革期 。视企业规模、视企业规模、管理复杂程度管理复杂程度、项目本身范、项目本身范围等因素而定围等因素而定,但一般不宜,但一般不宜超过超过1818个月。个月。ERP项目实施过程及要点2023年1月3
8、0日13选择供应商(服务商)主要考虑三大要素选择供应商(服务商)主要考虑三大要素 供应商产品总要求:门当户对总要求:门当户对产品、服务与企业需求相适应产品、服务与企业需求相适应供应商、服务商实力与实施企业实力相当。供应商、服务商实力与实施企业实力相当。ERP是个长期的战略是个长期的战略性项目,实施完毕后还有未来的服务、升级、换板等,只有实力相性项目,实施完毕后还有未来的服务、升级、换板等,只有实力相当的企业才是合适的战略合作伙伴。当的企业才是合适的战略合作伙伴。功能功能扩展性扩展性适应性适应性开放度开放度结构(功能、数据、技术)结构(功能、数据、技术)成本成本人机界面人机界面 服务商实施方法和
9、团队 服务商解决方案ERP项目实施过程及要点2023年1月30日14四类供应商四类供应商 国外一类国外一类 国外二类国外二类 国内一类国内一类 国内二类国内二类ERP项目实施过程及要点2023年1月30日15四类供应商四类供应商 国外一类国外一类 国外二类国外二类 国内一类国内一类 国内二类国内二类为国际知名企业,为国际知名企业,ERPERP产品产品功能强大,实施力量和后台功能强大,实施力量和后台支持力量雄厚。但是,其实支持力量雄厚。但是,其实施方式相对而言比较固定,施方式相对而言比较固定,价格较昂贵,如,价格较昂贵,如SAPSAP、ORICELORICEL等。等。ERP项目实施过程及要点20
10、23年1月30日16四类供应商四类供应商 国外一类国外一类 国外二类国外二类 国内一类国内一类 国内二类国内二类 按国际标准衡量,应算是中小按国际标准衡量,应算是中小型企业,产品功能比较完善,尤型企业,产品功能比较完善,尤其是在某些功能上有独到长处(其是在某些功能上有独到长处(如四班的报表系统可以由用户自如四班的报表系统可以由用户自己定义报表的内容和格式),有己定义报表的内容和格式),有较好的实施和后台支持力量,价较好的实施和后台支持力量,价格中等偏上。如思佳格中等偏上。如思佳 (Sicala(Sicala)、四班、四班 (Fourth Shift)(Fourth Shift)等等 ERP项目
11、实施过程及要点2023年1月30日17四类供应商四类供应商 国外一类国外一类 国外二类国外二类 国内一类国内一类 国内二类国内二类 属于国内知名企业,一般是由属于国内知名企业,一般是由国内比较优秀的专业软件公司(国内比较优秀的专业软件公司(主要是财务软件)发展而来,如主要是财务软件)发展而来,如用友、金蝶等;或者由国内知名用友、金蝶等;或者由国内知名ITIT企业与国外专业公司合资组建企业与国外专业公司合资组建企业,如神州数码,这类企业产企业,如神州数码,这类企业产品功能与实施力量国内领先,价品功能与实施力量国内领先,价格中等。格中等。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日18四类供应商四
12、类供应商 国外一类国外一类 国外二类国外二类 国内一类国内一类 国内二类国内二类属于国内中小型企属于国内中小型企业,其产品功能和业,其产品功能和实施力量相对较弱实施力量相对较弱,但可以按照用户,但可以按照用户的要求做一定程度的要求做一定程度的二次开发,价格的二次开发,价格较低。较低。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日19 项目内容项目内容 系统运行的软硬件环境系统运行的软硬件环境 系统接口系统接口 进度计划及里程碑进度计划及里程碑 技术成果的归属和分享、技术成果的归属和分享、产权约定产权约定 项目费用及支付方式项目费用及支付方式 服务费用及支付方式。服务费用及支付方式。技术情报和资料
13、保密技术情报和资料保密 验收标准和方式验收标准和方式 双方的主要责任、义务双方的主要责任、义务 项目组成员名单及更换程序项目组成员名单及更换程序 售后服务售后服务 其它条款其它条款 需要移交的文档资料清单需要移交的文档资料清单 商务合同商务合同.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目合同及合同及往来文档往来文档合同新稿合同新稿.doc.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目综合综合国家标准企业信国家标准企业信息化技术规范第一部分息化技术规范第一部分ERP.docERP项目实施过程及要点2023年1月30日20网络环境搭建网络环境搭建 局域网局域网 宽带接入宽带接入 网络管理、维护网络管理、维护 网络安
14、全保障网络安全保障ERP项目实施过程及要点2023年1月30日21预备培训预备培训目的目的 传递信息传递信息 培养技能培养技能 受训人员受训人员培训决定了培训决定了ERPERP项目的成败,没有项目的成败,没有培训就没有培训就没有ERPERP,省什么钱都不要,省什么钱都不要省培训的钱,缩短什么时间都不要省培训的钱,缩短什么时间都不要缩短培训的时间。缩短培训的时间。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日22二二.项目启动项目启动 建立实施组织建立实施组织 规范工作制度规范工作制度 启动大会启动大会 ERPERP导入培训导入培训 宣传宣传 ERP项目实施过程及要点2023年1月30日23职责职
15、责组长组长组员组员建立实施组织建立实施组织 项目领导小组项目领导小组 项目实施小组项目实施小组 项目办公室项目办公室 外部顾问外部顾问ERP项目实施过程及要点2023年1月30日24建立实施组织建立实施组织 项目领导小组项目领导小组 项目实施小组项目实施小组 项目办公室项目办公室 外部顾问外部顾问职责:审定计划和阶段性职责:审定计划和阶段性 目标,评价计划执目标,评价计划执 行结果,配备资源行结果,配备资源组长:总经理组长:总经理组员:公司层管理人员组员:公司层管理人员 部门负责人部门负责人ERP项目实施过程及要点2023年1月30日25建立实施组织建立实施组织 项目领导小组项目领导小组 项目
16、实施小组项目实施小组 项目办公室项目办公室 外部顾问外部顾问职责:执行实施计划职责:执行实施计划组长:项目经理组长:项目经理 (副总经理)(副总经理)组员:部门负责人组员:部门负责人 业务骨干业务骨干组成:专业小组组成:专业小组ERP项目实施过程及要点2023年1月30日26建立实施组织建立实施组织 项目领导小组项目领导小组 项目实施小组项目实施小组 项目办公室项目办公室 外部顾问外部顾问职责:制订计划职责:制订计划 技术支持技术支持 项目管理项目管理 (专职机构)(专职机构)组长:项目经理组长:项目经理组员:专职业务人员组员:专职业务人员 部门业务骨干部门业务骨干ERP项目实施过程及要点20
17、23年1月30日27建立实施组织建立实施组织 项目领导小组项目领导小组 项目实施小组项目实施小组 项目办公室项目办公室 外部顾问外部顾问职责:职责:指导项目实指导项目实施,避免走施,避免走弯路弯路。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日28规范工作制度规范工作制度 计划与考核计划与考核 奖惩奖惩 档案管理档案管理 例会例会 宣传宣传 ERP项目实施过程及要点2023年1月30日29 参加人员参加人员 主要内容主要内容 要求要求实施方:实施方:项目领导小组、项目领导小组、实施实施 小组及专业小组小组及专业小组、专职办公室、业务、专职办公室、业务骨干代表、外部顾问骨干代表、外部顾问供应商:供
18、应商:相关管理人员、相关管理人员、项目组成员项目组成员 宣布项目启动,宣布项目启动,简介项目情况;简介项目情况;公布实施组织,公布实施组织,明确实施要求;明确实施要求;说明工作制度。说明工作制度。简短、隆重简短、隆重ERP项目实施过程及要点2023年1月30日30ERP导导入入培培训训培训目的培训目的培训内容培训内容受训人员受训人员ERP项目实施过程及要点2023年1月30日31ERP导导入入培培训训 传达决心,动员传达决心,动员 员工主动参与;员工主动参与;灌输理念,了解灌输理念,了解 ERPERP系统整体概系统整体概 貌及基本功能等貌及基本功能等培训目的培训目的ERP项目实施过程及要点20
19、23年1月30日32ERP导导入入培培训训培训内容培训内容 实施实施ERPERP的目的和的目的和 目标;目标;ERPERP的基本概念、的基本概念、理论;理论;ERPERP系统所包涵的系统所包涵的 业务模块、业务业务模块、业务 流程。流程。培训目的培训目的ERP项目实施过程及要点2023年1月30日33ERP导导入入培培训训培训目的培训目的 全体管理人员全体管理人员 ERPERP项目领导小项目领导小 组、实施小组、组、实施小组、项目办公室成员项目办公室成员 业务骨干业务骨干受训人员受训人员培训内容培训内容ERP项目实施过程及要点2023年1月30日34 为什么需要宣传?为什么需要宣传?造势造势
20、普及知识普及知识 传递信息传递信息 形式形式.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目ERP之声之声专刊之一专刊之一.docERP项目实施过程及要点2023年1月30日35三三.业务调研与流程再造业务调研与流程再造 概念概念 方法方法 业务流程法业务流程法 部门职责法部门职责法 成果形式成果形式 目标业务流程目标业务流程 软件规格说明书软件规格说明书 注意问题注意问题 由由ERPERP软件供应商对实施软件供应商对实施ERPERP项目的企业进行项目的企业进行调查,全面了解企业情况、业务流程和管理调查,全面了解企业情况、业务流程和管理需求,为项目的有效实施掌握第一手资料,需求,为项目的有效实施掌握第一手
21、资料,为流程再造和系统开发提供依据。为流程再造和系统开发提供依据。ERP项目实施过程及要点2023年1月30日36四四.数据准备数据准备 三分技术,七分管理,十二分数据三分技术,七分管理,十二分数据 数据种类数据种类 两种数据准备方式两种数据准备方式 数据准备规范:信息分类编码规则数据准备规范:信息分类编码规则 总体要求总体要求 数据准备和维护制度数据准备和维护制度 ERP项目实施过程及要点2023年1月30日37数据种类数据种类 会计期间、币种等会计期间、币种等 人人员工、部门、客户、供应商等员工、部门、客户、供应商等 物物物料、产品结构物料、产品结构、工艺路线、工艺路线、工作中心、其它数据
22、工作中心、其它数据 事事.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目物料基础数据物料基础数据生产数据示例生产数据示例.xlsERP项目实施过程及要点2023年1月30日38两种数据准备方式两种数据准备方式集中准备集中准备分散准备分散准备优点优点缺点缺点适用条件适用条件ERP项目实施过程及要点2023年1月30日39数据准备规范:信息分类编码规则数据准备规范:信息分类编码规则编码方法编码方法人工编码人工编码随机编码随机编码编码原则编码原则唯一唯一适用适用继承继承易编易编无意义编码无意义编码可扩展可扩展不可修改不可修改.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目编码编码信息分类编码规则信息分类编码规则.doc.蚌
23、埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目编码编码信息分类编码规则附录信息分类编码规则附录A.xlsERP项目实施过程及要点2023年1月30日40 正确正确 完整完整 及时及时ERP项目实施过程及要点2023年1月30日41数据准备和维护制度数据准备和维护制度 必要性必要性 内容内容明确需要准备和维护的数明确需要准备和维护的数据项,确定数据准备和维据项,确定数据准备和维护的职责、流程、时间要护的职责、流程、时间要求、奖惩办法等。求、奖惩办法等。.蚌埠压缩机蚌埠压缩机制度制度企管企管物料基础信息维护制度物料基础信息维护制度.docERP项目实施过程及要点2023年1月30日42五五.原型测试原型测试1.
24、1.概念概念2.2.注意事项注意事项 测试方案测试方案 测试人员测试人员 测试环境测试环境 测试报告测试报告.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目原型测试原型测试方案定稿方案定稿销售业务原型测试方案销售业务原型测试方案.docERP项目实施过程及要点2023年1月30日43六六.实施与上线运行、系统维护实施与上线运行、系统维护 库存管理库存管理 营销管理营销管理 采购管理采购管理 生产管理生产管理 其它业务其它业务 运行维护运行维护ERP项目实施过程及要点2023年1月30日44库 存 管 理 期初库存核定与录入期初库存核定与录入 要求要求 工作方式工作方式 盘库与库存数据调整盘库与库存数据调整
25、 库位管理库位管理.蚌埠压缩机蚌埠压缩机ERP项目项目库存业务库存业务库位管理制度库位管理制度.docERP项目实施过程及要点2023年1月30日45营营 销销 管管 理理 定销售流程定销售流程 生产通知单和发货通知单生产通知单和发货通知单 潜在客户与客户数据管理潜在客户与客户数据管理 驻外销售机构管理和驻外销售机构管理和VPN技术技术 B/S远程销售管理系统远程销售管理系统ERP项目实施过程及要点2023年1月30日46流程一:订货生产销售流程流程一:订货生产销售流程到货确认到货确认提货出库与发货提货出库与发货发货通知单发货通知单生产和入库生产和入库客户数据维护客户数据维护报价单报价单销售订
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