信息系统项目经理考试知识点(全)课件.ppt
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- 信息系统 项目经理 考试 知识点 课件
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1、课程内容课程内容l信息系统项目管理工程师考试概述l重点知识讲解l关于叙述题的写作信息系统项目管理工程师考试概述信息系统项目管理工程师考试概述本考试设置的科目包括:(1)系统集成项目管理知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用知识,考试时间为150分钟,笔试,问答题;2009年上半年考试 信息系统项目管理工程师 5月上午 9:0011:30 综合知识 下午 2:004:30 案例分析问答题 本考试是知识以及身体素质的双重考验信息系统项目管理工程师考试概述信息系统项目管理工程师考试概述系统集成项目管理知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题l综合知识试题由75道单项选择
2、题组成,每道试题1分,合计75分,45分及格。l考试试题分析(1)多个知识点合并出题,增加了试题难度。例如,把多个安全措施列在一起,作为一个空进行选择。(2)非项目管理知识考得比较多,超过30%。非项目管理知识的考题主要集中在4个方面:软件工程、计算机网络、数学与经济管理、英语,且这4个方面的试题与系统分析师考试的试题重叠的多。(3)选择题难度加大信息系统项目管理工程师考试概述信息系统项目管理工程师考试概述备考建议l全面复习,重点掌握l不管采用什么教材进行复习,要始终把握项目管理的一些要素(立项与招投标管理、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采
3、购和合同管理、文档与配置管理、需求管理、战略管理、知识管理、绩效管理),熟悉常用的方法和技术。l重点掌握项目管理相关的概念和流程。l对于近年考题的变化要有心理准备。l分配好体力,安排好答题时间l长达5小时的考试对考生是个考验l分析题目要合理安排时间l锻炼一下手写能力,以免提笔忘字l教材要通读,不能只看项目管理知识l考试灵活性越来越大,很多非项目管理知识加大题量,考生应该加以注意,防止出现没有准备过的知识点题目管理与管理者管理与管理者l管理与管理者l管理是一种兼具科学性、艺术性的社会活动,其活动形式表现为决策、计划、组织、控制而达到既定目标的过程 l管理就是创造一种环境,使置身于其中的人们能在集
4、体中一道工作,以完成预定位命和目标 l管理者就是负责决策、计划、组织和控制的人l为什么需要管理 l“合群”抵御危险、征服自然l管理是伴随着组织的出现而产生的,是协作劳动的必然产物l同土地、劳动和资本并列成为社会的“四种经济资源”组织的目标和管理的目标组织的目标和管理的目标 l组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的l企业财务目标利润最大化假设l不同规模企业的目标差异利润最大化股东财富最大化企业价值最大化 l企业的社会目标l企业文化目标l管理就是要促使组织有效地利用资源而达成组织的目标 l思考?组织的规模是什么决定的管理者的基本素质管理者的基本素质l逻辑分析能力回答选择题必备素质l分析问题
5、能力回答分析题必备素质l解决问题能力l总结知识能力回答论述题的要求补充内容补充内容l基本逻辑定律l管理者思考的方式l如何做好论文l形式逻辑、辩证逻辑和数理逻辑l逻辑基本规律有三条:同一律、不矛盾律和排中律。l同一律l同一律是指在同一思维过程中思想须和自身保持同一。l第一,在同一思维中须保持概念自身的同一,否则,就会犯“混淆概念”或“偷换概念”的错误;l第二,在同一思维过程中须保持论题自身的同一,否则,就会犯“转移论题”或“偷换论题”的错误。l也就是说,同一律要求在同一思维过程(同一思考、同一表述、同一交谈、同一论辩)中,在什么意义上使用某相概念,就自始至终在这个唯一确定的意义上使用这个概念;讨
6、论什么论题,就讨论什么论题,不能偏题、跑题,不能在讨论某个论题的名义下实际讨论别的论题。l不矛盾律l不矛盾律是指两个互相矛盾或互相反对的判断不同真,必有一假。两个判断互相矛盾,是指它们不能同真,也不能同假;两个判断互相反对,是指它们不能同真,但可以同假。l在对当关系中,同一素材的A 判断和O 判断是矛盾关系,A 判断和E 判断是反对关系。再如“此君是男性”和“此君是女性”这两个断定互相矛盾,因为二者不能同真,也不能同假;而“此君姓张”和“此君姓李”互相反对,因为二者不能同真,但可以同假。不矛盾律要求对两个互相矛盾或互相反对的判断不能都肯定,必须否定其中的一个。否则,就会犯“自相矛盾”的错误。l
7、排中律l排中律是指两个互相矛盾的判断不能同假,必有一真。排中律要求对两个互相矛盾的判断不能都否定,必须肯定其中的一个。否则,就会犯“两不可”的错误。l对两个互相矛盾的判断,不能同时都肯定,也不能同时都否定。同时都肯定,要犯“自相矛盾”的错误;同时都否定,要犯“两不可”的错误。对两个互相反对的判断,不能同时都肯定,可以同时都否定。同时都肯定则违反不矛盾律,犯“自相矛盾”的逻辑错误,同时都否定则不违反排中律。l某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审。四人的口供如下:甲:案犯是丙乙:丁是罪犯丙:如果我作案,那么丁是主犯丁:作案的不是我四个口供中只有一个是假的。如果以上断定为真,则以下哪项是真的
8、?lA.说假话的是甲,作案的是乙 B.说假话的是丁,作案的是丙和丁 C.说假话的是乙,作案的是丙 D.说假话的是丙,作案的是丙E.说假话的是甲,作案的是甲 l答案是B。乙和丁的口供相互矛盾,根据不矛盾律,必有一假。又由条件,四个口供中只有一个是假的,所以甲和丙说的是真话。由“丙作案”(甲说的真话)和“如果丙作案,那么丁是主犯”(丙说的真话)可推出“丁是主犯”(充分条件假言推理的肯定前件式)。因此,丁说的是假话,作案的是丙和丁。l张先生买了块新手表。他把新手表和家中的挂钟对照,发现手表比挂钟一天慢了三分钟;后他又把家中的挂钟和电台的标准时对照,发现家中的挂钟比电台标准快了三分钟。张先生因此推断:
9、他的表是准确的。以下哪项是对张先生推断的正确评价?lA.张先生的推断是正确的,因为手表比挂钟慢三分钟,挂钟比标准时快三分钟,这说明手表准时。B.张先生的推断是正确的,因为他的手表是新的。C.张先生的推 错误的,因为他不应该把手表和挂钟比,应该直接和标准时比。D.张先生的推断是错误的,因为挂钟比标准时快三分钟,是标准的三分钟;手表比挂钟慢三分钟,是不标准的三分钟。E.张先生的推断既无法断定为正确,也无法断定为错误。l答案是:D。因为确定两个三分钟不是同一概念。张先生的推断违反同一律,犯了“混淆概念”的错误 1 狼已经发现了猎人,猎人已经发现了羊,但并没有发现狼 狼如果超过虚线,就会被猎人发现并遭
10、到枪击,猎人单发击中概率50%,共10发。2 羊已经发现了猎人,遇到危险它会跑到猎人那里,但羊没有发现狼,羊正在漫无目的的吃草3 狼想吃掉羊,该怎么办(狼的移动有可能让羊发现,狼跑到A的时候,羊会跑到B)管理者应该关注的问题管理者应该关注的问题l环境和目标l潜在的危险(管理行为的风险)l需要的成本l相关者行为l最佳的策略l计算机网络的基础知识l计算机网络的重要意义是将计算机互连起来,实现资源共享l计算机网络的概念、特点及功能l一、计算机网络的概念l计算机网络:将分布在不同地理区域的计算机系统、终端设备和各种形式的数字通信信道互连在一起,形成彼此可以互相协作的综合信息处理系统。l计算机网络系统:
11、地理位置不同,并具有独立功能的多个计算机系统与专用外部设备用通信线路互连起来,并且配以功能完善的网络软件,实现网络上资源共享的系统。计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l二、计算机网络的特点l进网的计算机各自功能是独立的。即无主从关系l各计算机之间是相互连接的。l要有网络协议的支持。l计算机网络的发展阶段l具有通信功能的单机系统l具有通信功能的多机系统l计算机网络l今后计算机网络发展的特点l开放式的网络体系结构l向高性能发展l计算机网络的智能化计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l计算机网络的功能l资源共享(包括软件、硬件和数据信息资源)l信息传送与集中处理l均衡负荷与分布处理l综合信
12、息服务l计算机网络的应用(服务):l运程登录l发送电子函件l电子数据交换l联机会议计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l计算机网络的分类l按网络的地域的覆盖范围分:局域网(LAN)、市域网(MAN)和广域网(WAN)。因特网为世界上最大的广域网。l按通信传输的介质分:双绞线网、同轴电缆网、光缆(光导纤维)网,及无线通信(微波/卫星通信)网l按网络结构分:环型网、星型网、总线网计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l局域网(Local Area Network,简写为LAN)l在小区域内使用的、由多个计算机组成的网络l例如:一个房间、一个建筑物、一个校园内。(距离比交近的都可以使用局域网)
13、l局域网的特点:l 1.地理范围分布在局部地区(10公里以内,一般在公里以内)l 2.信息传输速率较高,为0.1100Mbps,通常在1Mbps(bps:每秒位数)l 3.传送误码率低,一般为10-810-11之间l 4.网络结构比较规范,有星型、总线型和环型等几种计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l局域网通常可划分为以太网(Ethemet)、令牌环网(Token Ring)、光纤分布式数据接口(FDDI)、异步传输模式(ATM)等,其中最常见的是以太网。l局域网常用设备有:l网卡(NIC)-负责计算机与网络介质之间的电气连接,比特数据流的传输和网络地质的确认。主要技术参数是带宽速度、总
14、线方式、电气接口方式。l集线器(Hub)-主要指共享式集线器。主要参考带宽速度、接口数、智能化(可网管)、扩展性(可级联和堆叠)。l交换机(Switch)-指交换式集线器l广域网(WAN)l也叫远程网(RCN),是由相距较远的局域网或市域网(MAN)互连而成的。其覆盖面广它是通过通信线路将异地的专用计算机(不是用户机)连接起来形成计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l一个通信网络。专用计算机称为通信处理机,它负责网络通信。l广域网的特点:l地理范围分布广,信息传送距离从几十公里到几万公里。l信息传送速率比较低,一般都小于。l传送误码率在10-4到10-6之间。l网络结构不规整,可以根据用户
15、需要随意组网。l广域网电信通信方式:l公用电话网(PSTN)-常用拨号访问形式l综合业务数据网(ISDN)lDDN专线l网l帧中继计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l广域网中常用设备:l路由器(Router)根据地址来寻找到达目的地的路径,叫“路由”。路由器必须具有广域网和局域网两种网络通信接口。路由器的广域网通信接口分为同步串口和异步串口。l调制解调器(Modem):是网络设备和电信通信设备的接口,用来在电话线上传递数字信息。分为同步和异步两种,分别用来与路由器的同步和异步串口相连接。计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识TTTTHTHTTTTTTTTTTTHNCNCNCNCNCTC
16、l通信子网主要由通信设备与通信线路组成,不同的网络会有不同的通信子网。l局域网中通信子网由传输介质和主机网络接口板组成。l广域网除传输介质和主机网络接口板外,还包括通信处理机,作为通信转发部件。l资源子网是由网上的用户主机组成。计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识计算机网络的拓扑结构计算机网络的拓扑结构l一、星型结构l是具有一个控制中心,采用集中式控制。l(网中每一个结点设备都以中心结点为中心,通过连接线与中心结点相连,如果一个工作站点需要传输数据,它首先必须通过中心结点。)计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l二、环型结构l网络中各结点通过一条首尾相连的通信链连接起来的一个闭合环型结
17、构网。其通信方式是一个站点发出信息网上的其他站点都可以收到。(信息单向流动,但一旦网络中某工作站发生故障,可能导致整个网络停止工作)计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l三、总线型结构l总线结构网络是将各结点设备和一根总相连。网络中所有的结点工作站是通过总线进行信息传输的。(该结构中,若有一个工作站发生故障,一般不影响整个网络的工作,可靠性好。)计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l四、树型结构l任何两个用户都不能形成回路,每条通信线路都必须支持双向传输。在树型结构中,有一个根结点,根结点下是枝结点和叶子结点。计算机网络的基础知识计算机网络的基础知识l网络协议简介l两站点间接口:l硬件
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