系统思考之五项修炼课件.ppt

1、第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式原著作者原著作者原著作者原著作者原著作者原著作者 P P P 圣吉圣

2、吉圣吉圣吉圣吉圣吉软件作者软件作者软件作者软件作者软件作者软件作者 陈安捷陈安捷陈安捷陈安捷陈安捷陈安捷系统思考之系统思考之 五项修炼五项修炼管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！从前有个国王从前有个国王从前有个国王从前有个国王从前有个国王从前有个国王说真话要杀头，因为忠言逆耳说真话要杀头，因为忠言逆耳说真话要杀头，因为忠言逆耳说真话要杀头，因为忠言逆耳说真话要杀头，因为忠言逆耳说真话要杀头，因为忠言逆耳说假话要杀头，因为欺君之罪说假话要杀头，因为欺君之罪说假话要杀头，因为欺君之罪说假话要杀头，因为欺君之罪

3、说假话要杀头，因为欺君之罪说假话要杀头，因为欺君之罪 终于，太虚幻境说出终于，太虚幻境说出终于，太虚幻境说出终于，太虚幻境说出终于，太虚幻境说出终于，太虚幻境说出真作假时假亦真，真作假时假亦真，真作假时假亦真，真作假时假亦真，真作假时假亦真，真作假时假亦真，无为有时有还无。无为有时有还无。无为有时有还无。无为有时有还无。无为有时有还无。无为有时有还无。一切就要过去一切就要过去一切就要过去一切就要过去一切就要过去一切就要过去辉煌就要过去，一旦迷失追求辉煌就要过去，一旦迷失追求辉煌就要过去，一旦迷失追求辉煌就要过去，一旦迷失追求辉煌就要过去，一旦迷失追求辉煌就要过去，一旦迷失追求逆境就要过去，一旦

4、找出路径逆境就要过去，一旦找出路径逆境就要过去，一旦找出路径逆境就要过去，一旦找出路径逆境就要过去，一旦找出路径逆境就要过去，一旦找出路径 于是，于是，于是，于是，于是，于是，好了歌好了歌好了歌好了歌好了歌好了歌唱道唱道唱道唱道唱道唱道.好便是了，好便是了，好便是了，好便是了，好便是了，好便是了，.了便是好。了便是好。了便是好。了便是好。了便是好。了便是好。美国也有美国也有美国也有美国也有美国也有美国也有大战？大战？大战？大战？大战？大战？杀价真能损人利己？杀价真能损人利己？杀价真能损人利己？杀价真能损人利己？杀价真能损人利己？杀价真能损人利己？兴勃衰勃的人民航空兴勃衰勃的人民航空兴勃衰勃的人

5、民航空兴勃衰勃的人民航空兴勃衰勃的人民航空兴勃衰勃的人民航空劳资共济的夕阳产业劳资共济的夕阳产业劳资共济的夕阳产业劳资共济的夕阳产业劳资共济的夕阳产业劳资共济的夕阳产业四百家跨国公司智囊四百家跨国公司智囊四百家跨国公司智囊四百家跨国公司智囊四百家跨国公司智囊四百家跨国公司智囊 五千年人类文明光芒五千年人类文明光芒五千年人类文明光芒五千年人类文明光芒五千年人类文明光芒五千年人类文明光芒微世界电脑游戏微世界电脑游戏微世界电脑游戏微世界电脑游戏微世界电脑游戏微世界电脑游戏 大世界思维道德大世界思维道德大世界思维道德大世界思维道德大世界思维道德大世界思维道德请看真假事请看真假事请看真假事请看真假事请看

6、真假事请看真假事 且听好了歌且听好了歌且听好了歌且听好了歌且听好了歌且听好了歌请看真假事请看真假事 且听好了歌且听好了歌第第第第第第 1 1 1 页页页页页页管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！简简 介介 作者背景作者背景 本书是当代管理思潮的代表作，连年名列畅销金榜，本书是当代管理思潮的代表作，连年名列畅销金榜，已译成多种文字。作者圣吉师承电脑与系统科学大师佛列思特。已译成多种文字。作者圣吉师承电脑与系统科学大师佛列思特。7070年代震惊世界的年代震惊世界的增长的极限增长的极限，即出自佛氏开创的系统动力

7、学。，即出自佛氏开创的系统动力学。在电脑技术支持下在电脑技术支持下,该学派发展迅速。哈佛教授阿吉瑞斯等人的加该学派发展迅速。哈佛教授阿吉瑞斯等人的加盟，更促进了对人类思维和学习的探究。二十年来，在为盟，更促进了对人类思维和学习的探究。二十年来，在为400400多家多家机构的顾问中，解决了种种疑难问题，凝聚为数十个案例和十几种机构的顾问中，解决了种种疑难问题，凝聚为数十个案例和十几种基模，界面高度友好的学习软件风行业界乃至中小学基模，界面高度友好的学习软件风行业界乃至中小学。内容简介内容简介 第五项修炼系统思考，即概念假设式演绎思维之上第五项修炼系统思考，即概念假设式演绎思维之上的整体动态思维。

8、系统思考与其他四项修炼融为一体：从发现自己的整体动态思维。系统思考与其他四项修炼融为一体：从发现自己的思维模式开始；在自我反思中自我超越；在团队学习中互相映照；的思维模式开始；在自我反思中自我超越；在团队学习中互相映照；在共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。在共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。软件说明软件说明 根据根据第五项修炼第五项修炼及其续篇及其续篇实践篇实践篇等资料，等资料，本软件将之整理成提纲以方便学习者。同类内容以专题文章本软件将之整理成提纲以方便学习者。同类内容以专题文章链接链接，供查阅。供查阅。第第第第第第 2 2 2 页页页页页页管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧

9、（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式

10、心智模式心智模式心智模式共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考之五项修炼系统思考之五项修炼（学习软件（学习软件1.1版版 99.1）3 3 3管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习

11、共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式学习学习总览总览五项修炼五项修炼系统思考系统思考6心智模式心智模式8自我超越自我超越9团队学习团队学习11共同愿景共同愿景12实现共同愿景实现共同愿景13系统动力学系统动力学7MITMIT动

12、态动态40所思所梦所思所梦逻辑思维逻辑思维14共圆所梦共圆所梦15数字故事数字故事16双回路会计双回路会计17增长的极限增长的极限18基模基模基模基模基模基模反应迟缓反应迟缓反应迟缓反应迟缓反应迟缓反应迟缓202020成长上限成长上限成长上限成长上限成长上限成长上限212121舍本逐末舍本逐末舍本逐末舍本逐末舍本逐末舍本逐末222222目标侵蚀目标侵蚀目标侵蚀目标侵蚀目标侵蚀目标侵蚀232323未雨绸缪未雨绸缪未雨绸缪未雨绸缪未雨绸缪未雨绸缪242424饮鸩止渴饮鸩止渴饮鸩止渴饮鸩止渴饮鸩止渴饮鸩止渴252525共同悲剧共同悲剧共同悲剧共同悲剧共同悲剧共同悲剧262626恶性竞争恶性竞争恶性竞

13、争恶性竞争恶性竞争恶性竞争272727两极分化两极分化两极分化两极分化两极分化两极分化282828案例案例案例案例案例案例啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏292929兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃303030情景企划情景企划情景企划情景企划情景企划情景企划313131产业文化产业文化产业文化产业文化产业文化产业文化323232劳资共济劳资共济劳资共济劳资共济劳资共济劳资共济333333剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制363636道德道德道德道德道德道德微世界微世界微世界微世界微世界微世界373737囚徒困境囚徒困境囚徒困境囚徒困境囚

14、徒困境囚徒困境383838道德图道德图道德图道德图道德图道德图3939394 4 4管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴

15、勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式系统思考系统思考因果关系因果关系 系统时空复杂：不明显系统时空复杂：不明显 不及时不及时 按住葫芦浮起瓢：游蛇不宁按住葫芦浮起瓢：游蛇不宁p62 忽视渐变遭突变：青蛙效应忽视渐变遭突变：青蛙效应p23 反馈模糊学习难反馈模糊学习难内外一体内外一体 鱼与熊掌兼得鱼与熊掌兼得 就事论事就事论事 割裂内外联系割裂内外联系 怨天尤人怨天尤人 不见行动反弹不见行动反弹 系统结构系统结构 为何人异局同为何人异局同由表及里的五个为什么由表及里的五个为什么上130系统的

16、优化：系统的优化：摆脱治标解摆脱治标解:舍本逐末舍本逐末 欲速不达欲速不达 探求根本解探求根本解5 5 5管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游

17、戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式系统思考的语言系统思考的语言系统的状态与变化系统的状态与变化系统思考的直观语言：因果回路图系统思考的直观语言：因果回路图系统思考语言的基本词汇系统思考语言的基本词汇正反馈：不断增强正反馈：不断增强 单向发散单向发散负反馈：目标导向负反馈：目标导向 双向收敛双向收敛迟延：因果之时间差迟延：因果之时间差系统思考语言的基本句型：系统思考语言的基本句型：基模基模系统思考的高级语言：系统动力学与系统思考的高级语言：系统动力学与DANAMODA

18、NAMO不成熟的系统动力学：定量功能不足不成熟的系统动力学：定量功能不足 未能刻划演进未能刻划演进电脑模拟电脑模拟微世界微世界：浓缩时空：浓缩时空 扮演角色扮演角色6 6 6管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系

19、统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式 为什么视而不见为什么视而不见:列子的斧头与列子的斧头与GodelGodel不完全定理不完全定理 反思：放慢思考反思：放慢思考 察觉自我察觉自我 辩认跳跃式推论辩认跳跃式推论：p221 上p292初始判断初始判断-定向见闻定向见闻-加强判断加强判断-(-(*-*-)-)弄偏成正弄偏成正 所思所言之对照：左手栏右手栏所思所言之对照：左手栏右手栏p224

20、 所称所行之差距：虚伪？虚愿景？所称所行之差距：虚伪？虚愿景？兼顾探询与主张：坚信自己深思，详问他人观点兼顾探询与主张：坚信自己深思，详问他人观点 人贵有自知之明人贵有自知之明-情景企划情景企划 五十而知天命五十而知天命7 7 7管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道

21、德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式自我超越自我超越 树立个人愿景：手段之上的目标树立个人愿景：手段之上的目标 工作本身的价值工作本身的价值 愿景与信心的结构性冲突愿景与信心的结构性冲突 愿景侵蚀愿景侵蚀(第第5 5种基模种基模)愿景负面化愿景负面化 低效率实现愿景低效率实现愿景 愿景与真相之间的创造性张力愿景与真相之间的创造性张力 诚恳面对真相

22、诚恳面对真相 察觉自囚结构察觉自囚结构 挑战内心假设挑战内心假设 改变低效率地孤军奋斗改变低效率地孤军奋斗8 8 8管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒

23、游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式自我超越（自我超越（续续）开发运用潜意识开发运用潜意识潜意识控制熟练事情潜意识控制熟练事情 有意识专注非常事情有意识专注非常事情静坐默祷静坐默祷 正意诚心正意诚心聚焦背后目标聚焦背后目标契合良知价值契合良知价值9 9 9管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学

24、习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式团队学习团队学习 深度汇谈深度汇谈:互演互观互演互观 发现假设发现假设 引出热点引出热点 超导冷对超导冷对p275悬挂悬挂假设假设：假设假设是代理、

25、是代理、假设假设是演员是演员重视伙伴关系重视伙伴关系 弱化阶级差异弱化阶级差异畅谈汇谈：观测自己的代理和演出畅谈汇谈：观测自己的代理和演出辅导者：保持对话顺畅有效辅导者：保持对话顺畅有效 必要提醒具体示范必要提醒具体示范 习惯性防卫习惯性防卫p284沉默以对沉默以对伪装信心蒙蔽自我伪装信心蒙蔽自我 善用冲突善用冲突个人愿景的冲突中建立共同愿景个人愿景的冲突中建立共同愿景不同方法的冲突中实现共同愿景不同方法的冲突中实现共同愿景 101010管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超

26、越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式共同愿景共同愿景 愿景愿景-我要创造我要创造普罗大众拥有的汽车普罗大众拥有的汽车 随处拨打的电话随处

27、拨打的电话 直接看见的电脑直接看见的电脑.愿景愿景-方向动力方向动力-立新破旧行动立新破旧行动 恐惧与希望恐惧与希望:从负面愿景从负面愿景,到正面愿景到正面愿景 发展个人愿景发展个人愿景 探求团队愿景探求团队愿景:机构的目标与价值机构的目标与价值 产业生存之道产业生存之道 愿景融合心路愿景融合心路:遵照遵照-投入投入-奉献奉献p251 愿景融合方法愿景融合方法:告知告知-推销推销-测试测试-咨商咨商-共创共创下23 建立的过程重于建立的结果建立的过程重于建立的结果下p39 保持动态愿景保持动态愿景下p12 111111管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海

28、量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式共同愿景的实现共同

29、愿景的实现 实现愿景的三个层次：愿景实现愿景的三个层次：愿景-里程碑里程碑(阶段性目标阶段性目标)-)-行动行动 里程碑的优先顺序里程碑的优先顺序 经深度汇谈产生经深度汇谈产生下p60当前重点当前重点可缓他事可缓他事可衡量评判可衡量评判可努力达到可努力达到滚动修正顺序滚动修正顺序 愿景的夭折及防治愿景的夭折及防治愿景过高愿景过高-气馁情绪气馁情绪-侵蚀愿景侵蚀愿景愿景不正愿景不正-冲突愿景冲突愿景-无视问题无视问题(习惯性防卫习惯性防卫:ATP:ATP产品成败记产品成败记p287)重视建立过程以预防问题重视建立过程以预防问题优化实现步骤以化解问题优化实现步骤以化解问题121212管理资源吧（管

30、理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智

31、模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式假设假设假设假设假设假设内省内省内省内省内省内省从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考逻辑思维逻辑思维外仁外仁外仁外仁外仁外仁 逻辑演绎方法逻辑演绎方法:凡事皆由不言而喻的概念凡事皆由不言而喻的概念+不证自明的不证自明的假设假设所所证

32、明证明 GodelGodel不完全定理不完全定理:任何系统存在一事，既不能证明，也不能否证任何系统存在一事，既不能证明，也不能否证 系统信息量定理系统信息量定理:证明不改变系统信息总量，可稀释一事信息密度证明不改变系统信息总量，可稀释一事信息密度 以逻辑观点看五项修炼以逻辑观点看五项修炼菱形图菱形图131313管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景

33、共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式从自圆其说到共圆所梦从自圆其说到共圆所梦缘起性空缘起性空对立统一对立统一转换角度转换角度类比对照类比对照形象直觉形象直觉彼岸渡船：从负面否定证明到正面探求构造彼岸渡船：从负面否定证明到正面探求构造两难兼得两难兼得*:交替得失的过程

34、交替得失的过程 彼此兼得的目标彼此兼得的目标141414管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰

35、勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式数字故事数字故事 数字是描绘世界的精密工具：数字是描绘世界的精密工具：数字数字-指标概念与规则假设指标概念与规则假设 数字是人们创造的数字是人们创造的下p192福特汽车的觉醒 选中何种指标：兼顾关键与方便选中何种指标：兼顾关键与方便 关键而不便的软指标常被忽视关键而不便的软指标常被忽视 用到何等程度：脱离源头越远数字运用越差用到何等程度：脱离源头越远数字运用越差-官造数字官造数字 数字造官数字造官 测算精度如何：背后的粗糙、偶然的起伏与蝴蝶效应测算精度如何：背后的粗糙、偶然的起伏与

36、蝴蝶效应 数字的异化数字的异化上p342 数字以其精密而独立于人们，人们创造数字的过程不复记忆数字以其精密而独立于人们，人们创造数字的过程不复记忆.数字数字就是真理！数字变成科学怪物，反过来祸害一手创造它的人们。就是真理！数字变成科学怪物，反过来祸害一手创造它的人们。借贷会计系统（借贷会计系统（双回路会计双回路会计）描绘货币交易的伟大发明：主体、信用、货币三公设描绘货币交易的伟大发明：主体、信用、货币三公设 自动勾稽自动勾稽 未能反映交易利润背后的价值观：历史解释不一未能反映交易利润背后的价值观：历史解释不一 未来判断更异未来判断更异151515管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量

37、管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模

38、式心智模式 双回路会计双回路会计上p342单回路会计单回路会计:规则一致，纪录历史，自平其帐规则一致，纪录历史，自平其帐双回路会计双回路会计:判断不同，参与创造，共圆所梦判断不同，参与创造，共圆所梦(资料资料:数字故事数字故事)情景企划情景企划:从沿续历史的预测到运筹未来的演练从沿续历史的预测到运筹未来的演练投资投资投资投资投资投资决策支持系统决策支持系统决策支持系统决策支持系统决策支持系统决策支持系统综合案例：综合案例：综合案例：综合案例：综合案例：综合案例：剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制剩余收益制?投资投资投资投资投资投资回收回收回收回收回收回收使用期使用期使用期使用期

39、使用期使用期回本期回本期回本期回本期回本期回本期IRRIRRIRR净现值净现值净现值净现值净现值净现值贴现率贴现率贴现率贴现率贴现率贴现率负债率负债率负债率负债率负债率负债率派息派息派息派息派息派息假设分析假设分析假设分析假设分析假设分析假设分析方案分析方案分析方案分析方案分析方案分析方案分析价值判断价值判断价值判断价值判断价值判断价值判断161616管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学

40、习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式增长的极限与目的增长的极限与目的增长的极限增长的极限-人口人口 资本资本 粮食粮食 资源资源 环保环保资源经济的局限资源经济的局限环保问题的呼声环保问题的呼声反思增长的目的反思增长的目的工

41、业文明与闲暇的内在矛盾工业文明与闲暇的内在矛盾目的价值的异化目的价值的异化质疑竞争的神圣质疑竞争的神圣达尔文主义必然有效吗达尔文主义必然有效吗?为何善待弱者为何善待弱者?(?(见：见：两极分化两极分化）171717管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道

42、德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式 九种系统基模九种系统基模上p178基模基模*：基本系统模型的代表：基本系统模型的代表 系统思考的基本句型系统思考的基本句型九种基模九种基模反应迟缓基模反应迟缓基模成长上限基模成长上限基模舍本逐末基模舍本逐末基模目标侵蚀基模目标侵蚀基模未雨绸缪基模未雨绸缪基模饮鸩止渴基模饮鸩止渴基模共同悲剧基模共同悲剧基模恶性竞争基模恶性竞争

43、基模两极分化基模两极分化基模181818管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰

44、勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式反应迟缓基模反应迟缓基模现状现状现状现状现状现状差距差距差距差距差距差距期望目标期望目标期望目标期望目标期望目标期望目标改善现状改善现状改善现状改善现状改善现状改善现状+-+期望水平期望水平期望水平期望水平期望水平期望水平现现现现现现 状状状状状状 水水水水水水 平平平平平平水平水平水平水平水平水平时间时间时间时间时间时间-时间迟延使调整现状的过程发生波动时间迟延使调整现状的过程发生波动时间迟延使调整现状的过程发生波动时间迟延使调整现状的过程发生波动时间迟延使调整现状的过程发生波动时间迟延使调整现

45、状的过程发生波动应用应用应用应用应用应用:啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏状况状况状况状况状况状况:迟缓反馈迟缓反馈迟缓反馈迟缓反馈迟缓反馈迟缓反馈 过度调节过度调节过度调节过度调节过度调节过度调节 偏离目标偏离目标偏离目标偏离目标偏离目标偏离目标根本解根本解根本解根本解根本解根本解:等待反馈等待反馈等待反馈等待反馈等待反馈等待反馈 缓和调节缓和调节缓和调节缓和调节缓和调节缓和调节 寻求稳态；改造迟缓反馈结构寻求稳态；改造迟缓反馈结构寻求稳态；改造迟缓反馈结构寻求稳态；改造迟缓反馈结构寻求稳态；改造迟缓反馈结构寻求稳态；改造迟缓反馈结构191919管理资源吧（管理资源吧（管理资

46、源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智

47、模式心智模式心智模式心智模式成长上限基模成长上限基模服务服务服务服务服务服务商誉商誉商誉商誉商誉商誉-+-+销量销量销量销量销量销量份额份额份额份额份额份额低价低价低价低价低价低价+不扶不扶不扶不扶不扶不扶而去而去而去而去而去而去-时间时间时间时间时间时间销量销量销量销量销量销量生生生生生生 命命命命命命 周周周周周周 期期期期期期 S S S 型型型型型型 曲曲曲曲曲曲 线线线线线线 状况：状况：状况：状况：状况：状况：由正反馈回路前期加速成长；遇负反馈回路后期由盛转衰由正反馈回路前期加速成长；遇负反馈回路后期由盛转衰由正反馈回路前期加速成长；遇负反馈回路后期由盛转衰由正反馈回路前期加速成长

48、；遇负反馈回路后期由盛转衰由正反馈回路前期加速成长；遇负反馈回路后期由盛转衰由正反馈回路前期加速成长；遇负反馈回路后期由盛转衰 根本解：根本解：根本解：根本解：根本解：根本解：不扶不扶不扶不扶不扶不扶“成长成长成长成长成长成长”，而去，而去，而去，而去，而去，而去“转衰转衰转衰转衰转衰转衰”应用：应用：应用：应用：应用：应用：兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃202020管理资源吧（管理资源吧（管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！），提供海量管理资料免费下载！第第第第第第 页页页页页页自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越团队学习团队

49、学习团队学习团队学习团队学习团队学习共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共同愿景共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦共圆所梦基模基模基模基模基模基模道德道德道德道德道德道德逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑逻辑系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏啤酒游戏 兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃兴勃衰勃数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事数字故事心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式心智模式舍本逐末基模舍本逐末基模投入规模投入规模投入规模投入规模投入规模投入规模产出效率产出效率产出效率产出效率产出效率产出效率还贷还贷还贷还贷还贷还贷筹资筹资筹

50、资筹资筹资筹资投资投资投资投资投资投资-债务债务债务债务债务债务+-+-舍舍舍舍舍舍本本本本本本+状况状况状况状况状况状况:逐末即减短痛逐末即减短痛逐末即减短痛逐末即减短痛逐末即减短痛逐末即减短痛 舍本更增长痛舍本更增长痛舍本更增长痛舍本更增长痛舍本更增长痛舍本更增长痛铺摊借钱还贷，逐末风光铺摊借钱还贷，逐末风光铺摊借钱还贷，逐末风光铺摊借钱还贷，逐末风光铺摊借钱还贷，逐末风光铺摊借钱还贷，逐末风光债生债债生债债生债债生债债生债债生债下蛋挣钱还贷，固本根底下蛋挣钱还贷，固本根底下蛋挣钱还贷，固本根底下蛋挣钱还贷，固本根底下蛋挣钱还贷，固本根底下蛋挣钱还贷，固本根底损更损损更损损更损损更损损更损