说动世界的15位CEO课件.ppt

1、卡內基鋼鐵創辦人卡內基鋼鐵創辦人誠懇本身就有說服力誠懇本身就有說服力 Do your duty and a little more and the future will take care of itself.比你應盡的本份多做一些，未來自然會更順遂。比你應盡的本份多做一些，未來自然會更順遂。善用媒體的開山始祖善用媒體的開山始祖卡內基不是為了捍衛企業，或是具攻擊性的商業動機來運用媒體，而是宣傳自己認為重要的社會價值（財富還於社會、勤勉與努力、自我啟發之義務等），這是他誠懇而與眾不同之處。標準石油創辦人標準石油創辦人 一針見血的說話方式一針見血的說話方式強而有力強而有力 A friendshi

2、p founded on business is better than a business founded on friendship.在事業中建立的友誼，勝過在友誼中建立的事業。在事業中建立的友誼，勝過在友誼中建立的事業。克里夫蘭的吸血鬼克里夫蘭的吸血鬼毫不修飾、一針見血，冷靜傲慢的語言策略，讓洛克斐勒在複雜的商場上有支撐場面的氣勢。也是很多成功人士的典型樣貌。福特汽車創辦人福特汽車創辦人 說明自己的動機說明自己的動機 Nothing is particularly hard if you divide it in to small jobs.如果把工作切割成許多小部分，如果把工作切割成

3、許多小部分，那就沒有什麼特別困難的了。那就沒有什麼特別困難的了。福特主義福特主義福特致力於將自己的理念告知大眾，尤其是福特主義的共同價值大量生產大量勞動強大的家長權力。從這句話就可以看出福特自豪的assembly line經營模式。微軟共同微軟共同創辦人創辦人 解讀情勢和時機解讀情勢和時機 Microsoft is not about greed.Its about innovation and fairness.微軟與貪心無關。它追求的是革新和公平。微軟與貪心無關。它追求的是革新和公平。圓融的藝術圓融的藝術比爾蓋茲對媒體情勢有卓越的分析能力，且擅用輿論來迂迴而又密切地主導和自己公司有關的議題

4、，即使在他的發言內容裡很難找出什麼獨特的魅力，卻稱得上圓融應對媒體的CEO典範。GoogleGoogle共同共同創辦人創辦人雙管齊下的發言模式雙管齊下的發言模式 If you can run the company a bit more collaboratively,you get a better result如果能以更多的合作方式經營公司，如果能以更多的合作方式經營公司，你就可以得到更好的成果。你就可以得到更好的成果。最佳拍檔最佳拍檔在對外發言上，抽象且具有價值指向的發言由佩吉負責；藉由實例的具體說明則由布林負責。佩吉具有夢想家的強烈特質，布林則有務實的說話習性，兩人互相搭配，達到說服力

5、加強的效果。奇異公司前執行長奇異公司前執行長 讓對方了解遊戲規則讓對方了解遊戲規則 Strong managers who make tough decisions to cut jobs provide the only true job security in todays world.果斷的負責人作出裁員的困難決定，果斷的負責人作出裁員的困難決定，他們才是今日唯一真正能提供工作保障的人。他們才是今日唯一真正能提供工作保障的人。中子炸彈中子炸彈大企業內部有許多利害關係，CEO要和對手建立一個共同的遊戲規則，然後必須懂得在每個關鍵時刻進行名分與利益的交換。從威爾許冷靜的觀察以及精確無誤的語言

6、構思來看，他確實是最佳的人選。不動產開發業者不動產開發業者 打造自己的品牌打造自己的品牌 I like thinking big.If youre going to be thinking anything,you might as well think big.我喜歡想得大一點。如果你要思考任何事情，最好也想得大一點。我喜歡想得大一點。如果你要思考任何事情，最好也想得大一點。說服大師說服大師藉由誇大、虛張聲勢的語言來突顯個人特色，然後使對方進入自己的架構裡，是川普式的高度說服策略。有很多行業都是以打造自己的品牌為事業核心要素，川普就是箇中翹楚。麥當勞創辦人麥當勞創辦人 價值來自於細微之處價值

7、來自於細微之處 We take the hamburger business more seriously than anyone else.我們比任何其他人更認真看待漢堡事業。我們比任何其他人更認真看待漢堡事業。細節統馭細節統馭克羅克著重在細節上建立每一項原則及標準，如同他的座右銘你有時間歇腳，就有時間打掃，足見他對細節的重視。而單價低廉、又經常要接觸客戶的服務業，最有效的領導方式就是深入掌握各種細微部分。星巴克執行長星巴克執行長 重視身邊的聽眾重視身邊的聽眾 I need to touch as many people as possible I want to spend time wi

8、th people.Thats the single most important thing Im doing.我需要盡可能接觸人群。我想花時間與人相處。我需要盡可能接觸人群。我想花時間與人相處。這是我所做的事情當中最重要的唯一一件事。這是我所做的事情當中最重要的唯一一件事。先安內而壤外先安內而壤外舒茲看重和員工談話更甚於對媒體發言，他並非刻意躲避大眾媒體，而是當媒體對星巴克的成功感到興趣時，再適當地和媒體應對。舒茲的媒體策略可說是成效遠大於投入。英特爾前執行長英特爾前執行長 首先要有共同的目標首先要有共同的目標 How well we communicate is determined n

9、ot by how well we say things but by how well we are understood.溝通順利與否，並非取決於我們說的話有多好，溝通順利與否，並非取決於我們說的話有多好，而是對方了解的有多少。而是對方了解的有多少。聖雄領導聖雄領導&理性參謀理性參謀葛洛夫是理性的協調者、研究者，在他的話裡感覺不出地位所造成的強勢溝通，反而他的每一件提案都包含理由、有條理的對策以及遊說方法，並耐心地說服組織內部去執行他的研究成果。沃爾瑪創辦人沃爾瑪創辦人 與目標客戶搏感情與目標客戶搏感情 I didnt start as a banker or as an investor

10、 or doing anything else than waiting on customers.我不是從當銀行家、投資人或是做其他事起家的，我不是從當銀行家、投資人或是做其他事起家的，我是從服侍客人開始的。我是從服侍客人開始的。草根性格草根性格沃爾頓發言時常帶有草莽性格，看起來與事業成功的形象不符合，不過卻讓大眾備感親切，更加強沃爾瑪主要客戶群中下階層民眾對沃爾瑪的品牌忠誠。蘋果公司共同創辦人蘋果公司共同創辦人 不要害怕成為怪人不要害怕成為怪人 I want to put a dent in the universe.我想要影響宇宙。我想要影響宇宙。簡報鬼才簡報鬼才不論是開會或是講課，賈柏

11、斯總能透過言語動員所有人。他的策略是將事先思考過的狀況及概念加以定義，然後透過傑出的口才及表演能力，做為推動策略時的武器。迪士尼公司創辦人迪士尼公司創辦人 夢想也需要真實感夢想也需要真實感 You can design and create,and build the most wonderful place in the world.But it takes people to make the dream a reality.你可以去設計、創造，建立一個世界上最美好的地方，你可以去設計、創造，建立一個世界上最美好的地方，但它需要集眾人之力來讓夢想成真。但它需要集眾人之力來讓夢想成真。冷靜的

12、現實主義者冷靜的現實主義者迪士尼可說是以理想主義者始，以現實主義者終。雖然迪士尼散播夢想與歡樂，但他的發言總是務實地強調滿足消費者，以及打造娛樂的商業活動。這也是讓迪士尼可以成為大企業家的關鍵。股市投資專家、波克夏公司執行長股市投資專家、波克夏公司執行長 即使不提高音量，即使不提高音量，氣勢也要強盛氣勢也要強盛 The first rule is not to lose.The second rule is not to forget the first rule.第一項原則是不能賠錢，第一項原則是不能賠錢，第二項原則就是不能忘記第一項原則。第二項原則就是不能忘記第一項原則。大人物的說話典範大

13、人物的說話典範以口才來說，巴菲特是相當值得學習的目標。像是先以自己的專長當成談話的題材，然後再將一般性的論點引入自己熟悉的領域；或是以簡單的事例來說明原則、駕輕就熟的表達能力等等。他在設定策略性長期談話的均衡能力也相當傑出，幾乎已經達到中庸的境界。全球商場大人物的英語名言和管理智慧全球商場大人物的英語名言和管理智慧Steve Jung著/先覺出版出版日期：2008年9月25日 每週五為您線上導讀 最新暢銷好書 insight 網網 路路 讀讀 書書 會會 導導 讀讀 推推 薦薦 http:/.tw精彩內容精彩內容 歡迎試讀歡迎試讀本簡報由本簡報由 先覺出版提供先覺出版提供言語魅力，就是影響力！言語魅力，就是影響力！卡內基、蓋茲、巴菲特、川普、賈柏斯卡內基、蓋茲、巴菲特、川普、賈柏斯這些卓越的企業領導人，這些卓越的企業領導人，如何將理念與創見傳達給大眾？如何將理念與創見傳達給大眾？他們用什麼樣的言語發揮影響力？他們用什麼樣的言語發揮影響力？職場人應該知道的智慧，都在職場人應該知道的智慧，都在CEO的話語裡！的話語裡！