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1、第一页，编辑于星期三：三点 四分。第八章 社会动机与社会行为 社会动机 利他行为 侵犯行为 考试内容：社会动机的涵义，利他行为及影响因素，冷漠行为及旁观者效应，侵犯行为及影响因素。第二页，编辑于星期三：三点 四分。第一节 社会动机 动机：是直接推动个体活动以到达一定目的的内部动力。社会动机：是直接推动个体社会活动以到达一定目的的内部动力。几个特点：1，社会动机是一种内部心理过程。2，社会动机是指向目标的方向和动力。3，社会动机是与人的社会行为相联系的。第三页，编辑于星期三：三点 四分。三大功能 激发功能；选择和指向功能；维持和调节功能；社会动机以内驱力和诱因为必要条件而存在。内驱力：个体因社会

2、性需要的缺失而处于紧张状态，进而产生促使个体采取特定社会行动以满足需要的内部驱动力量。诱因：指所有能引起个体社会动机的外部刺激，外部刺激可以是社会生活中的事、物、人或社会情境。第四页，编辑于星期三：三点 四分。社会动机理论 强化理论 斯金纳。强化是提高或增多某种行为在将来重复发生可能性的过程。直接强化、间接强化、自我强化。成就理论 默里、麦克里兰、阿特金森。成就动机来自于成就需要，成就动机是施展才能、抑制障碍、追求成功解决问题，进而满足成就需要并获得成就感的动机。力求成功的倾向和防止失败的倾向。第五页，编辑于星期三：三点 四分。需要层次理论 马斯洛。人的需要由生理的、平安的、归属的、爱社交的、

3、尊重的、自我实现的诸种需要所组成。层级递进。追求自我实现是人的社会行为的强大动力。归因理论 如何归因不仅可以反映一个人的个性特点，而且也会成为一个人后继行为的一种动力或动力因素。第六页，编辑于星期三：三点 四分。第二节 利他行为 定义 理论解释 影响因素 冷漠行为第七页，编辑于星期三：三点 四分。2.1 利他行为的定义 广义的利他行为：指一切有利于他人和社会的行为。与亲社会行为大体上同义。如谦让、大方、合作、分享、帮助、抚慰、营救、捐献等。狭义的利他行为：指一种自发形成的把帮助别人当作唯一目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。第八页，编辑于星期三：三点 四分。利他行为有4种特性：它是一种出自于

4、自觉自愿的行为；以有益于他人为目的；不附带外在酬赏的期望；利他者本身有所损失。第九页，编辑于星期三：三点 四分。利他行为有两种不同的形式 一是利他主义的行为，以助人为行为的目的，即“我为人人。一是报答性行为，自己曾受人帮助而认为自己应该帮助人，即因为“人人为我，所以我要帮助他人。利他行为表现为诸如同情、慈善、捐款、救难、自我牺牲等。这些行为的共同之处:都是为了使别都是为了使别人获得方便与利人获得方便与利益，是有利于社益，是有利于社会的行为。会的行为。第十页，编辑于星期三：三点 四分。两类情境下的利他行为 人们产生利他行为有两类不同的情境:一类是非紧急情境下的利他行为，另一类是紧急情境下的利他行

5、为。第十一页，编辑于星期三：三点 四分。非紧急情境&紧急情境 并无危害生命财产的威胁存在；日常生活中经常遇到的普通事例；情境中有明确的线索与信息知道有人需要帮助；帮助他人不需要采取紧急措施。有伤害生命与财物的威胁；不寻常的、少见的情境，人们缺乏经历；情境特殊，如失足落水、触电、抢劫、火烧等，需要用特殊手段去帮助别人；不能预见到的，无法事先制订方案，往往是措手不及的；紧急情境会引起生理上的应激状态。第十二页，编辑于星期三：三点 四分。2.2 几种代表性理论解释 生物学理论 动机理论 决策理论 社会学习理论第十三页，编辑于星期三：三点 四分。生物学理论：本能论 1975，美国哈佛大学教授威尔逊?社

6、会生物学新的综合?：他指出：人的利他行为是由先天的基因遗传决定的，它是人类本性中的天生局部，不学而能。证据：动物习性的观察为种系的延续而自我牺牲。如：兵蚁，工蜂，雌夜莺，老鹿,海豚第十四页，编辑于星期三：三点 四分。动机论动机理论认为，在社会化过程中，人的价值观逐渐形成，其中包括利他价值观，它是利他行为的主要动机。利他价值观的三个方面：1，积极评价人类的利他行为。2，关心和重视他人的状态和利益。3，具有对他人幸福的个人责任感。第十五页，编辑于星期三：三点 四分。霍曼斯的社会交换论 人与人的交往过程中存在着一系列的社会交换，有失必有得。交换内容：物质的和非物质的交换原那么：利益最大化受益方式：物

7、质获得/心理满足延迟奖励：帮助他人是期待将来得到社会成认或赞赏。第十六页，编辑于星期三：三点 四分。社会标准理论 人们将社会标准内化之后，即使没有外来奖赏，人们也会自觉遵从标准，作出利他的行为。哪些标准？1，施与报的交互性标准(互惠标准)2，社会责任的标准3,社会公平标准第十七页，编辑于星期三：三点 四分。决策理论决策理论认为，一个人从面对他人的困境到做出利他行为，是一个复杂的社会认知、理性决定的决策过程。助人的决策过程决策树：注意事件是/否-解释为应急事件是/否-需要承担责任是/否-知道如何给予帮助(是/否)四个步骤,决定帮助还是不帮助：觉知到需要，明确责任，权衡利弊，采取行动。第十八页，编

8、辑于星期三：三点 四分。紧急帮助决策的5个关键步骤 第一，旁观者必须注意并且知道一些不寻常的事件正在发生。第二，旁观者需要准确地将情境解释为紧急事件。第三，旁观者必须决定承担起提供帮助的责任。第四，旁观者要有知识和技巧来辅助帮助行为。第五，旁观者要最终决定采取帮助行为。第十九页，编辑于星期三：三点 四分。社会学习论强调学习的重要性。1,强化。比方父母的表扬,奖赏,鼓励。对利他行为的强化可以采取多种形式。2,观察学习。比方典范,模范,电视节目。模仿是儿童学习利他行为的重要途径。第二十页，编辑于星期三：三点 四分。第二十一页，编辑于星期三：三点 四分。2.3.影响利他行为的因素.影响利他行为的因素

9、很多，大体上可以从3个方面进展考察。1，个人因素助人者和被助者 2，情境因素 3，社会文化因素第二十二页，编辑于星期三：三点 四分。(1)个人因素第二十三页，编辑于星期三：三点 四分。助人者的个性因素 移情能力：强者更多助人，即能设身处地从别人的立场去体会当事人的心境(需要、痛苦等)就能产生助人行为。社会责任感：和利他行为有直接关联。利他人格：1，共情；2，相信世界是公平的；3，社会责任；4，内控；5，不自私，不好争斗。第二十四页，编辑于星期三：三点 四分。第二十五页，编辑于星期三：三点 四分。情绪因素：积极心境 愉快的情绪：人的情绪最能影响自己的利他行为。一个人心情愉快的话，往往容易产生利他

10、行为。不愉快的情绪：内疚往往也会导致赎罪，感到内疚的人比没有这种感受的，更有可能产生助人行为。第二十六页，编辑于星期三：三点 四分。社会身份因素：性别、年龄 性别：一般而言，较大体力情境和为难情境中，女性助人少；其他情境，女性利他多。年龄：6-12岁间，年龄增长，利他行为也增多。分胡桃实验：67%4-6岁，23%9岁，012岁第二十七页，编辑于星期三：三点 四分。宗教信仰 宗教信仰能助长信教者的利他行为，因为宗教一般都向教徒宣传“与人为善。盖洛普(1984)的民意测验说明，具有高度信仰的宗教徒到需要帮助的地方去工作的可能性最大。第二十八页，编辑于星期三：三点 四分。被救助者的特征 1，性别：女

11、性被助的时机多于男性。停车求助实验2%-男性；25%-女性 2，年龄：老人和孩子获得帮助的时机更多。3，相貌：漂亮女性获救比率更高。教室中漂亮学生的问题更多得到解答。4,喜欢和亲近程度.我们总是尽力帮助我们的朋友,或者喜欢的人。5,是否值得帮助.我们总是会比较大方的帮助那些值得帮助的人。第二十九页，编辑于星期三：三点 四分。(2)情境因素 1,他人利他行为的示范作用：激发和学习 2,环境条件:天气,城市规模 3,时间压力:匆忙 4,模糊情境;无明显求助线索,或者信息缺乏第三十页，编辑于星期三：三点 四分。(3)社会文化因素。人们的利他行为受当地社会文化的价值观与行为标准所影响。属于同一社会文化

12、的成员一般都具有一样的价值观，并遵循着同样的行为标准。所以不同文化背景的人们其利他行为也有区别。如：东方文化强调团体和谐，因而赞扬利他行为，这与西方的个人主义形成鲜明的比照。第三十一页，编辑于星期三：三点 四分。第三十二页，编辑于星期三：三点 四分。2.4.冷漠行为 1，现状 2，原因分析第三十三页，编辑于星期三：三点 四分。冷漠行为的定义 冷漠行为是指在紧急、危险的情况下，个人明知他人受到生命和财产的威胁而需要得到自己帮助时，却持坐视不救、袖手旁观的态度。拉塔内等人在20世纪60年代末对冷漠行为进展了一系列典型性的实验研究，题目是“毫无反响的旁观者：他们为什么不帮助?第三十四页，编辑于星期三

13、：三点 四分。旁观者效应 拉塔内指出，他人在场发生的旁观者效应具体有以下几种作用：第三十五页，编辑于星期三：三点 四分。(1)他人起观众作用-社会抑制 当有其他人作为观众在场时，个人的行动会比没有其他人在场时产生更多的顾虑，特别是在旁观者不清楚他人将如何评价自己的行动时，不愿意在众人面前处于为难的地位，如万一并非发生紧急事态而自己却采取了紧急事态中的行动。因此犹豫不决，踟蹰不前，从而抑制了救助行为。第三十六页，编辑于星期三：三点 四分。(2)他人起典范作用-社会学习从众 当人处于难以作出决定的犹豫状态时，或当时的情境模糊不清难以作出判断时，就想观察他人以帮助自己解释情境，并以他人为典范，采取和

14、他人一致的行动。如果他人都无动于衷，或没采取什么行动，旁观者可能认为没有必要去相助，即使发生了紧急事态，自己也意识到有责任上前相助，但在他人一致不动的情况下，个人会从众。于是出现“坐视不救的局面。第三十七页，编辑于星期三：三点 四分。(3)他人存在削弱旁观者的个人责任感-责任扩散 在紧急事态中，如果只有一人在场，那么责无旁贷，会使他采取助人行为。而有他人在场，大家相助的时机均等时，责任就会分散。个人见危不救所产生的罪反感、羞耻感、内疚感和责任感就减轻了。反正在场的人都有责任，自己不介入，不会受到责备。拉塔内的实验说明，在场的人数越多，发生助人行为的可能性越少，助人行为就越受到抑制。第三十八页，

15、编辑于星期三：三点 四分。(4)他人在场影响对情境的知觉-多数的忽略 根据社会知觉理论，他人在场和出现影响了个人对整个情境的知觉，解释与判断。如他人镇静自假设旁观，就会忽略事态的严重，而减少助人的紧迫感。第三十九页，编辑于星期三：三点 四分。产生冷漠行为的主观原因(1)干预的代价。人们在救助行为之前，首先要掂量一下自己所付出的代价，代价越大，越有可能不救助。具体地说，干预的代价包括消耗自己的时间和精力、个人的平安等。第四十页，编辑于星期三：三点 四分。(2)他人受伤害的严重性。他人受伤害的严重性与人们的救助行为也有关系。(3)受害者的求助线索。有些助人者总是在受害者要求帮助的情况下才提供救助。

16、言语表达是显而易见、直接了当的求救方式。另一个较为重要的求助线索是目光注视。第四十一页，编辑于星期三：三点 四分。第四十二页，编辑于星期三：三点 四分。助人行为 亲社会行为的启动效应 苦难主义 神经生理机制第四十三页，编辑于星期三：三点 四分。第四十四页，编辑于星期三：三点 四分。第四十五页，编辑于星期三：三点 四分。第四十六页，编辑于星期三：三点 四分。第三节 侵犯行为 攻击行为 何谓侵犯行为？侵犯的原因 影响侵犯行为的因素 侵犯行为的控制第四十七页，编辑于星期三：三点 四分。3.1 侵犯行为的定义 所谓侵犯行为，乃是指有意伤害他人身心安康的任何行为。侵犯行为也称侵犯行为。根据侵犯行为的方式

17、的不同，可以分为语言侵犯与动作侵犯。第四十八页，编辑于星期三：三点 四分。两类侵犯行为 根据侵犯行为的动机的不同，可以分为报复性侵犯和工具性侵犯。Hostile aggression:aggression driven by anger and performed as an end in itself(also called affective aggression).Instrumental aggression:aggression that is a means to some other end.第四十九页，编辑于星期三：三点 四分。3.2 侵犯行为产生的原因.社会心理学关于侵犯行为

18、的理论。社会心理学关于侵犯行为的理论，大体上可分为三大派别，即：本能论 动机论 社会学习论第五十页，编辑于星期三：三点 四分。本能论弗洛伊德和洛伦茨是本能论的典型代表。作为习性学的代表洛伦茨:动物的天生本能，其作用在于使该种族能保持一定的数量，保持一定的地盘和食物来源，让其中最适宜生存的强壮动物生存下来，并繁殖后代。强调侵犯本能的自发性，人的中枢神经系统在反响前并不需要等待刺激，就像需要按钮之后电铃才会响那样，相反，它可以自己产生刺激。第五十一页，编辑于星期三：三点 四分。弗洛伊德 生的本能：爱与建立的力量生的本能：爱与建立的力量 死的本能：恨与破坏的力量死的本能：恨与破坏的力量 向内：自杀、

19、自虐向内：自杀、自虐 向外：侵犯、征服向外：侵犯、征服 积累到一定程度就会爆发、释放积累到一定程度就会爆发、释放第五十二页，编辑于星期三：三点 四分。挫折挫折侵犯理论侵犯理论 最初由心理学家多拉德最初由心理学家多拉德J.Dollard_)J.Dollard_)等人于等人于19391939年提出。年提出。根本观点：侵犯永远是挫折的一种后果；侵犯行为的发生总是以挫折的存在为条件的。根本观点：侵犯永远是挫折的一种后果；侵犯行为的发生总是以挫折的存在为条件的。BarkerBarker19411941 /1882-1930 /1882-1930侵犯线索武器侵犯线索武器 挫折挫折目的受阻目的受阻侵犯的激发

20、侵犯的激发其它反响其它反响补偿、压抑、合理化等补偿、压抑、合理化等 外向侵犯外向侵犯 内向侵犯内向侵犯 直接侵犯直接侵犯间接侵犯间接侵犯第五十三页，编辑于星期三：三点 四分。第五十四页，编辑于星期三：三点 四分。经经 受受 挫挫 折折消极情绪消极情绪 是一种能量是一种能量反反 弹弹 或宣泄或宣泄形形 成成 侵犯性侵犯性侵犯他人侵犯他人 造成伤害造成伤害导导 致致 犯犯 罪罪产产 生生 挫折感挫折感挫折感是一种消挫折感是一种消极情极情 绪绪屡次挫折消极屡次挫折消极情绪积情绪积 累累能量积累能量积累到达自我到达自我 调控上限调控上限第五十五页，编辑于星期三：三点 四分。制约条件：一是追求的目标越重

21、要，越是富有吸引力，那么个体受挫后所产生的不满情绪就越强烈，其侵犯行为就越明显；二是目标越是临近实现的时候，遇到挫折就越是使人不满，就越容易导致侵犯行为；三是个体所遇到的挫折越是被人们看成毫无理由的、无缘无故的或者被认为是很不合理、很不公平的，就越能加强挫折感，就越能擞起侵犯行为。第五十六页，编辑于星期三：三点 四分。社会学习理论社会学习理论v侵犯可以通过观察学习而获得侵犯可以通过观察学习而获得v观察典范的侵犯行为观察典范的侵犯行为+合理的合理的+相似的情境相似的情境 v群众传媒的影响群众传媒的影响vPhillips Phillips 19861986美国谋杀率原因：美国谋杀率原因：v麻木麻木

22、 不同情不同情v他们可以，我也可以他们可以，我也可以 降低约束力降低约束力v他们是这样做的呀！模仿手段他们是这样做的呀！模仿手段v v v 第五十七页，编辑于星期三：三点 四分。第五十八页，编辑于星期三：三点 四分。第五十九页，编辑于星期三：三点 四分。现代人类攻击理论第六十页，编辑于星期三：三点 四分。3.3 影响侵犯行为的因素1挫折挑动因素：身体遭受疼痛刺激以及语言的辱骂。炎热、气候的临时剧变。受他人侵犯。持久拥挤。潮湿、恶臭和异味。第六十一页，编辑于星期三：三点 四分。Elements of hostile aggression Aversive situationPain or dis

23、comfort Frustration Attack or insult Crowding Angry feeling Aggressive reactions Arousal Hostile thoughts And memories 第六十二页，编辑于星期三：三点 四分。2侵犯线索的引发:第三者的挑拨武器效应酒精不良传媒3个人特点性别认知水平人格情绪第六十三页，编辑于星期三：三点 四分。Murder Rates Vary第六十四页，编辑于星期三：三点 四分。1999年4月，美国科罗拉多州利特尔顿市哥伦拜恩中学18岁的学生埃里克哈里斯和17岁的迪伦克莱博尔德枪杀了1名教师和12名同学，然后饮

24、弹自尽。这是1999年4月20日，救护人员在哥伦比恩中学抢救枪击案中的受伤者。第六十五页，编辑于星期三：三点 四分。2002年4月，德国爱尔福特一名学生在拒绝参加数学考试后拔枪打死17人，之后自杀。这是2002年4月29日，人们络绎不绝地来到德国爱尔福特市古滕贝格中学门前，悼念校园枪击案中的遇害者。第六十六页，编辑于星期三：三点 四分。2007年4月，美国弗吉尼亚理工大学一名韩国籍学生在校园开枪行凶，打死32人，打伤15人，随后自杀身亡，造成美国历史上最严重的枪击案。这是2007年4月21日，韩国首尔的两名市民在留言板上留言，表达对弗吉尼亚理工大学枪击案受害者的悼念。第六十七页，编辑于星期三：

25、三点 四分。武器效应武器效应俄勒冈州的斯普林菲尔德中学，一名15岁的中学生打死2名学生，打伤22名学生。阿肯色州琼斯鲍罗的中学，两名年龄分别为11岁和13岁的男生开枪打死1名教师和4名女生。肯塔基州帕度卡的中学里，1名14岁的男生开枪打死3名女生，5名学生受伤。第六十八页，编辑于星期三：三点 四分。LCP LCPlife-course-persistent：终身持续型犯罪人，“在生命的全程，这些个体都会表现出变化多样的反社会行为：4岁时咬人和大人；10岁时偷窃和逃学；16岁时贩毒和偷车；22岁时抢劫和绑架。大多数LCP在童年期就出现了神经功能上的问题，如幼儿期的坏脾气，注意缺失障碍、多动症，以

26、及学习问题。长大后存在明显的判断问题和解决问题的缺陷。学业技能和人际关系和社会技能都低于平均水平)不良的家庭环境、不当的教育、糟糕的同伴关系、以及暴力的邻里关系可能会加速青少年反社会行为模式的形成和开展。第六十九页，编辑于星期三：三点 四分。AL AL adolescence-limited：青春期犯罪人。在青少年早期开场表现出违法犯罪行为，但到18岁，这种违法行为自行消失。这类人在开展过程中没有过早表现出持续的反社会行为。AL没有神经功能问题，学业技能和人际关系与社会技能都在平均水平或者高于平均水平。AL犯罪人更可能从事犯罪行为借此象征个体的成人特权，并证明自己摆脱父母控制的自主性。如破坏公

27、共财产、酒精犯罪、小偷小摸、逃学等。第七十页，编辑于星期三：三点 四分。诱发家庭暴力的个人因素 1、人格障碍：占家庭暴力的1/4，其中以反社会型人格障碍和冲动型人格障碍居多。2、情感障碍中的躁狂症病人通常无暴力行为，只是在病情严重发作时有暴力倾向，但易较快消失。抑郁症患者的暴力行为后果较为严重，多可发生凶杀或自杀现象。3、精神分裂症患者在幻觉、妄想的支配下，可出现严重的暴力行为和自残行为。他们常常把亲人打的鼻青眼肿、头破血流甚至残废。4、更年期精神病以女性居多，暴力行为也常见于女性。嫉妒妄想是更年期精神病的主要病症。第七十一页，编辑于星期三：三点 四分。侵犯行为研究领域1：家庭暴力 家庭暴力，

28、是指发生在家庭成员之间的，以殴打、捆绑、禁闭、残害或者其它手段对家庭成员从身体、精神、性等方面进展伤害和摧残的行为。家庭暴力发生于有血缘、婚姻、收养关系生活在一起的家庭成员间，如丈夫对妻子、父母对子女、成年子女对父母等，但妇女受丈夫的暴力侵害是最普遍的，她们受到的身心伤害也最大，家庭暴力尤其指丈夫对妻子施暴。家庭暴力会造成死亡、重伤、轻伤、身体疼痛或精神痛苦。第七十二页，编辑于星期三：三点 四分。表1 侵犯行为对象第一选择的频数和百分数 第七十三页，编辑于星期三：三点 四分。夫妻之间的暴力 韩星李敏英2007年12月10日带着身孕下嫁演员李赞，两人完婚仅13天就分道扬镳。李敏英公布原因，声称遭

29、李赞家暴，双眼瘀青、鼻樑骨折，怀孕15周的胎儿也不幸流产 第七十四页，编辑于星期三：三点 四分。亲子之间的暴力 袁焕的父亲是一名机关干部，自小对他学习要求甚严，而父子间较少情感沟通。袁焕在学校虽颇活泼，与同学相处不错，但回家后总是寡言少语，闷闷不乐，对父亲有抵触感。初中一年级时就开场与父亲发生争吵，此后经常用言语顶撞父亲。高中毕业后，袁焕待业在家，常因一些小事咒骂父母，一次父子吵架后袁焕动手打了父亲，此后经常动辄打父亲。开场是争吵后再打，渐开展为稍不如意就动手打人，几乎每天要打父母一次。父母(主要是父亲)被打后只能忍气吞声，从不也敢追究他，更不敢对其批评、指责，其父甚至一直住在单位不敢归家。第

30、七十五页，编辑于星期三：三点 四分。袁焕的家庭具有以下特点：(1)袁焕自幼被溺爱；(2)其父亲在家中无威信，外人称其为“老小孩；(3)家庭内缺乏根本的语言和情感交流；(4)父亲目前一直敌视袁焕，母亲一直过度保护袁焕；(5)家庭内部角色混乱，等级构造不清楚，如袁焕与父亲吵架时母亲总是站在儿子一边，如儿子对父母发号施令等。不良的家庭内交流模式是该家庭出现危机的主要原因。第七十六页，编辑于星期三：三点 四分。侵犯行为的研究领域侵犯行为的研究领域2：儿童欺负问题：儿童欺负问题 儿童与小伙伴们一块玩时，往往有想当领儿童与小伙伴们一块玩时，往往有想当领袖的欲望，要人按照他的意图行事。如果有袖的欲望，要人按

31、照他的意图行事。如果有人不听他的，他就欺负他们，这种偶然的行人不听他的，他就欺负他们，这种偶然的行为是正常的。为是正常的。如果有学生经常恶劣欺侮弱小儿童或同如果有学生经常恶劣欺侮弱小儿童或同学，属于行为问题。学，属于行为问题。第七十七页，编辑于星期三：三点 四分。欺负与受欺负 一些青少年不仅不受欢送，而且还遭到同伴的欺负。研究说明：相当多的学生都受到过同伴的欺负。美国1997年的一项调查：四分之一的中学生报告，他们在3个月内受到过屡次的欺负；十分之一的学生说一直都受到欺负每个星期至少一次。第七十八页，编辑于星期三：三点 四分。欺负行为的受害者共性1：家庭教育方式：一项研究发现，欺负行为受害者的

32、父母对孩子较多干预、指手画脚、对孩子的需要反响迟钝。非常亲密的亲子关系与男孩高频度的受欺负相联系。欺负者的父母可能表现为拒绝、专制，或者容忍儿子的侵犯性；而受欺负者的父母更可能焦虑、过分保护。共性2：个性特征：有内化问题焦虑和退缩、身体上比较羸弱、遭到同伴拒绝第七十九页，编辑于星期三：三点 四分。欺负的影响 欺负行为的受害者既可能受到短期的影响，也可能受到长期的影响。从短期来看：抑郁，对学校功课失去兴趣或者不想上学。从长期来看：被同伴欺负会导致不良自我概念的开展，一直持续到成年。第八十页，编辑于星期三：三点 四分。学校里减少欺负的策略 1，让年龄较大的同伴监视欺负行为，一看见欺负行为发生就加以

33、制止。2，制定全校的反欺负行为的规章制度，并在全校内广泛宣传。3，帮助常常受同伴欺负的青少年建立以友谊为根底的同伴团体。4，把反欺负干预方案的根本思想整合到有青少年参与的社区活动中去。第八十一页，编辑于星期三：三点 四分。侵犯行为的研究领域3：自杀 自杀是青少年死亡的第三个主因排在意外事故和他杀之后 自杀很少发生在13岁以前的儿童身上。尝试自杀的人中，成功地只占很小的一局部；女孩尝试自杀的是男孩的2倍，但是男孩自杀成功的是女孩的4倍。原因是男孩自杀使用的方法比较暴力-上吊、从高处跳下、开枪等。女孩往往使用比较被动的方法，如吃药。自杀者中90%有心理障碍，最为常见的是抑郁。第八十二页，编辑于星期

34、三：三点 四分。自杀的影响因素 个体因素：做不寻常事情的倾向如酗酒，滥用药物；绝望感；身体虐待；受暗示性强，易于模仿别人。家庭因素：亲子冲突多，家庭暴力；父母对孩子持拒绝态度，家庭支持少；父母滥用药物；父母失业，经济压力大；被父亲抛弃；等。家庭外因素：社会性孤立、没有朋友；在学校里缺少积极体验。第八十三页，编辑于星期三：三点 四分。侵犯行为的研究领域4：暴力电视的影响1.Desensitization(脱敏作用):a sort of psychic numbness(精神麻痹)2.Altered perceptions 改变知觉):televisions fictional world als

35、o mold our conceptions of the real world.3.Cognitive priming 认知启动：primes networks of aggressive-related ideas.第八十四页，编辑于星期三：三点 四分。Playing violent video games视频暴力游戏 1,increases arousal heart rate and blood pressure rise 2,increases aggressive thinking 3,increases aggressive feelingshostility 4,increas

36、e aggressive behaviors 5,decrease prosocial behaviors 第八十五页，编辑于星期三：三点 四分。第八十六页，编辑于星期三：三点 四分。3.4 侵犯行为的控制措施：分配公正减少挫折感 惩罚侵犯行为 说服教育学会自我抑制；培养对他人的良好感情 恰当的宣泄 控制暴力电视第八十七页，编辑于星期三：三点 四分。ideas punishmentDealing with angerEmpathy Moral sense Justice Good environment Catharsis第八十八页，编辑于星期三：三点 四分。第九章 人际关系 一位名叫得碧的大

37、学生，收到了一封来自交往了很长时间的男友的绝交信。尽管得碧一向为自己能够节食以保持体型而骄傲，但听到绝交消息，她却大吃大喝起来，一个周末就吃下了几盒奥利奥薄脆饼、几盒马珞玛司甜点、趣多多饼干。更有甚者，尽管她一向是一位工程专业成绩全优、数一数二的学生，但却在本该取得好成绩的微积分考试中没有及格。第八十九页，编辑于星期三：三点 四分。考试内容 影响人际吸引的因素 人际沟通的意义与构造 人际沟通的过程与类型 人际沟通的方式第九十页，编辑于星期三：三点 四分。Rober Wiess的的6种社会关系条款种社会关系条款 个体从关系中得到的重要利益：个体从关系中得到的重要利益：1，依恋亲密关系提供的平安感

38、和舒适感。，依恋亲密关系提供的平安感和舒适感。2，社会融合一种具有一样利益和态度的感觉。，社会融合一种具有一样利益和态度的感觉。3，价值确定帮助我们提升自我价值感。，价值确定帮助我们提升自我价值感。4，稳定联盟感是对需要时有人会帮助我们的认知。，稳定联盟感是对需要时有人会帮助我们的认知。5，指引提供必要信息。，指引提供必要信息。6，照顾他人的时机照顾他人给我们一种被需要和自我重，照顾他人的时机照顾他人给我们一种被需要和自我重要的感觉。要的感觉。第九十一页，编辑于星期三：三点 四分。第一节 人际吸引 人际吸引的心理动因：1，亲和动机社会比较和社会交换 2，抑制寂寞情绪性寂寞和社会性寂寞生理需要生

39、理需要安全需要安全需要归属和爱的需要归属和爱的需要尊重需要尊重需要自我实现自我实现第九十二页，编辑于星期三：三点 四分。恐惧对社会交往的影响沙赫特恐惧对社会交往的影响沙赫特条件选择的百分比集中不关心 单独 社会性欲望的强度高度恐惧62.528.19.40.88低度恐惧33.060.07.00.35第九十三页，编辑于星期三：三点 四分。舒兹：人际需要的三维理论舒兹：人际需要的三维理论 三种根本的人际需要：三种根本的人际需要：1 1、包容的需要：个体想与别人建立并维持一种满意的、包容的需要：个体想与别人建立并维持一种满意的相互关系的需要。归属感相互关系的需要。归属感 2 2、支配的需要：个体在权力

40、问题上与他人建立并维、支配的需要：个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。控制与支配欲望持满意关系的需要。控制与支配欲望 3 3、情感的需要：个体在与他人的关系中建立并维持、情感的需要：个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要。被爱的需要亲密的情绪联系的需要。被爱的需要第九十四页，编辑于星期三：三点 四分。休斯顿休斯顿19881988的社会支持观的社会支持观 研究说明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的研究说明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。布朗的调查发现心理伤害。布朗的调查发现19781978伦敦：在紧张事伦敦：在紧张事件中，有丈夫支持的妇女件中，有丈夫支

41、持的妇女10%10%患抑郁症，而缺乏支持患抑郁症，而缺乏支持的妇女的妇女41%41%患抑郁症。患抑郁症。空巢现象也说明这一点。人际关系与人们寿命长短空巢现象也说明这一点。人际关系与人们寿命长短有关系。在男性有关系。在男性50-5950-59岁段，有亲密联系的人中岁段，有亲密联系的人中9%9%死死亡，而较少联系的人中亡，而较少联系的人中30%30%死亡。加州死亡。加州9 9年追踪研年追踪研究究第九十五页，编辑于星期三：三点 四分。休斯顿研究休斯顿研究 19881988，休斯顿提出社会支持可以降低抑郁感，休斯顿提出社会支持可以降低抑郁感的几个途径：的几个途径：1 1、提高自尊心和自信心。、提高自尊

42、心和自信心。2 2、通过人际交往体验积极情绪，抑制焦虑、通过人际交往体验积极情绪，抑制焦虑和抑郁情绪。和抑郁情绪。3 3、使人们意识到，有人会支援和帮助自己，、使人们意识到，有人会支援和帮助自己，共同对付外在压力。共同对付外在压力。第九十六页，编辑于星期三：三点 四分。被排斥的后果：“情感上的虐待 威廉斯：人们尤其是女性对排斥的反响常常是抑郁、焦虑、感到情感被伤害并努力修复关系，以致最后陷入孤僻。特温格等人的研究发现，被诱发社会排斥感的被试增加了自暴自弃行为和侵犯行为。艾森伯格等人报告说，社会排斥诱发了与身体疼痛所致的相似的大脑反响。第九十七页，编辑于星期三：三点 四分。人际吸引的根本原那么人

43、际吸引的根本原那么 强化原那么喜欢给与奖励的人强化原那么喜欢给与奖励的人 社会交换原那么本钱和收益社会交换原那么本钱和收益 联结原那么喜欢能够与美好经历联结在一联结原那么喜欢能够与美好经历联结在一起的人起的人 什么样的人受欢送什么样的人受欢送?第九十八页，编辑于星期三：三点 四分。影响人际吸引的五个重要因素：影响人际吸引的五个重要因素：1，接近性，接近性 2，熟悉性，熟悉性 3，相似性，相似性 4，互补性，互补性 5，个人品质，个人品质第九十九页，编辑于星期三：三点 四分。接近性原那么接近性原那么:喜欢我们周围的喜欢我们周围的人人 地理位置、空间距离地理位置、空间距离“近水楼台先得月近水楼台效

44、应近水楼台先得月近水楼台效应 空间上距离越小，双方越接近，越容易成为空间上距离越小，双方越接近，越容易成为知己，尤其在交往的早期阶段更是如此。知己，尤其在交往的早期阶段更是如此。较小的居住单元有助于友谊的形成。较小的居住单元有助于友谊的形成。功能距离功能距离第一百页，编辑于星期三：三点 四分。熟悉性：重复接触熟悉性：重复接触“熟悉引起喜欢曝光效应熟悉引起喜欢曝光效应 心理学家扎琼克在心理学家扎琼克在60年代末期的研究：年代末期的研究：研究素材：无意义音节和中文字、照片研究素材：无意义音节和中文字、照片 自变量：词汇出现的次数自变量：词汇出现的次数125 因变量：要被试猜测其含义因变量：要被试猜

45、测其含义 结果：被试对呈现次数多的词更有好感。结果：被试对呈现次数多的词更有好感。第一百零一页，编辑于星期三：三点 四分。后继研究后继研究 米塔：给女大学生拍照，随后给她们呈现一张真实的照米塔：给女大学生拍照，随后给她们呈现一张真实的照片和将其作了镜像变换左右反转后的照片。研究者片和将其作了镜像变换左右反转后的照片。研究者问她们更喜欢哪个形象？给她们呈现最要好的朋友的照问她们更喜欢哪个形象？给她们呈现最要好的朋友的照片时，问同样的问题。答案一样吗？片时，问同样的问题。答案一样吗？波尔曼的研究发现：在正面人物、中性人物和反面人波尔曼的研究发现：在正面人物、中性人物和反面人物中，熟悉只增加了被试对

46、正面和中性对象的喜欢水物中，熟悉只增加了被试对正面和中性对象的喜欢水平。平。第一百零二页，编辑于星期三：三点 四分。相似性：相似性：老乡见老乡老乡见老乡,两眼泪汪汪两眼泪汪汪 相似会导致人际吸引相似性原那么相似会导致人际吸引相似性原那么 物以类聚、人以群分物以类聚、人以群分 相似：匹配现象相似：匹配现象 1 1、个人特征方面的相似：年龄、性别、态、个人特征方面的相似：年龄、性别、态度、相貌度、相貌 2 2、社会特征方面的相似：社会地位、社会、社会特征方面的相似：社会地位、社会职业、资历、籍贯、教育水平、家庭背景职业、资历、籍贯、教育水平、家庭背景第一百零三页，编辑于星期三：三点 四分。志同道合

47、：核心因素志同道合：核心因素第一百零四页，编辑于星期三：三点 四分。互补性：互补性：“同性相斥异性相吸同性相斥异性相吸 互补性原那么互补性原那么 当双方的需要以及对对方的期望正好成为互当双方的需要以及对对方的期望正好成为互补性关系时，就会产生强烈的吸引力。补性关系时，就会产生强烈的吸引力。未婚，身材苗条，性格开朗。容未婚，身材苗条，性格开朗。容貌端庄大方，现在大企业任职。特寻觅貌端庄大方，现在大企业任职。特寻觅岁上下，有一定的经济根底，有责任心，老岁上下，有一定的经济根底，有责任心，老实稳重，无不良嗜好男士共同生活。实稳重，无不良嗜好男士共同生活。第一百零五页，编辑于星期三：三点 四分。个人特

48、个人特质：人际交往中你最重视对质：人际交往中你最重视对方什么方什么?能力能力?外貌外貌?性格性格?第一百零六页，编辑于星期三：三点 四分。能力能力 竞争能力：我们喜欢那些社交能力强，聪明竞争能力：我们喜欢那些社交能力强，聪明和富有竞争力的个体。和富有竞争力的个体。犯错误犯错误效应：当某人过于完美时，小错误会效应：当某人过于完美时，小错误会增加其吸引力。增加其吸引力。第一百零七页，编辑于星期三：三点 四分。外貌外貌 美貌的价值：美貌的价值：1 1，晕轮效应：认为外貌有吸引力的个体也，晕轮效应：认为外貌有吸引力的个体也会具有其他优秀品质。会具有其他优秀品质。2 2，辐射效应：人们认为与一个外貌有吸

49、引，辐射效应：人们认为与一个外貌有吸引力的人在一起可以提升自己的社会形象。力的人在一起可以提升自己的社会形象。3 3，审美需求：看着漂亮的人，比较顺眼，审美需求：看着漂亮的人，比较顺眼，心情愉悦。心情愉悦。第一百零八页，编辑于星期三：三点 四分。性格性格 1，与信任有关的一些特质，包括真诚，老，与信任有关的一些特质，包括真诚，老实，忠实，可靠等。实，忠实，可靠等。2，热情。言语积极，微笑、专注地观看、，热情。言语积极，微笑、专注地观看、情感表达。情感表达。“当关系向更加亲密的方向开展时，真诚变当关系向更加亲密的方向开展时，真诚变得更为重要得更为重要第一百零九页，编辑于星期三：三点 四分。比较比

50、较最受喜欢的个性品质最受喜欢的个性品质真诚真诚老实老实理解理解忠诚忠诚真实真实可信可信最不受喜欢的个性品质最不受喜欢的个性品质不真实不真实不老实不老实冷酷冷酷邪恶邪恶装假装假说谎说谎第一百一十页，编辑于星期三：三点 四分。第二节 人际沟通 人际沟通及其意义、构造 人际沟通的过程、类型 人际沟通的方式第一百一十一页，编辑于星期三：三点 四分。人际关系状态图人际关系状态图第一百一十二页，编辑于星期三：三点 四分。第一百一十三页，编辑于星期三：三点 四分。人际关系破裂的过程人际关系破裂的过程 分歧分歧 收敛收敛 冷漠冷漠 逃避逃避 终止不在沉默中终止不在沉默中死亡，就在沉默中爆发死亡，就在沉默中爆发