最新-第三章零售业的人力资源管理-课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《最新-第三章零售业的人力资源管理-课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新 第三 零售业 人力资源 管理 课件
- 资源描述:
-
1、第三章第三章 零售業的人力資源管理零售業的人力資源管理學習目標:學習目標:第一節第一節 零售業的人力資源管理流程零售業的人力資源管理流程零售業者之人力資源環境零售業者之人力資源環境1.1.零售業的人力規劃零售業的人力規劃2.2.人才的招募遴選人才的招募遴選遴選之程序遴選之程序表 3-1 員工的招募來源及屬性 招募來源及方式 員工來源及屬性 激勵及影響辦法 員工推薦。員工之親朋好友。員工推薦予以定額獎金或工作嘉獎。公司內部 現 有 員 工 或 已 離 職 員工。升 遷 或 調 動 現 有 之 員工,再行聘用已離職員工。給予激勵及評價。其 他 通 路 或 競 爭 者 公司之成員。其他通路之員工,競
2、爭對 手 之 員 工 上 游 供 應商、製造商及下游批發商等之員工。對現有員工有負面激勵或排擠效果,但亦有不同文化之學習效果。自行前來應徵之員工。自 行 前 來 應 徵 及 自 我推薦者。需做人事審查,及公司文化規章之教育訓練。因 廣 告 刊 物 前 來 應 徵者。報章、專業雜誌、商業刊物前來應徵人員。需做人事審查,並將資格列審。教育訓練機構 各高中職校、大專(學)院校畢業生,及相關科系之學生。有適合之教育訓練課程與零售工作接軌。公司外部 政 府 就 業 輔 導 機 構 或財團法人機構。政府職訓局、就業輔導會、私 人 財 團 法 人 機構、專門職業組織、人事仲介公司等。需由各相關機構先行過濾,
3、及應徵者資格條 件,並 做 資 格 審查。資料來源:Levy and Weiz(1998),Dune(2002),本研究整理。人事管理部門之招募工作及留住人才人事管理部門之招募工作及留住人才排班及人力排班及人力第二節第二節 零售人員之教育訓練零售人員之教育訓練第二節第二節 零售人員之教育訓練零售人員之教育訓練第二節第二節 零售人員之教育訓練零售人員之教育訓練零售公司的訓練實施可分為四階段:零售公司的訓練實施可分為四階段:教育訓練個案 3-2 (家樂福)教育訓練個案討論 零售徵才個案 家樂福大動作 擴大徵才、發票就是現金活動再生 中和店和樹林店擴大增才 家樂福為提昇國內持續低瀰的低就業率,擴大徵
4、才。並大量釋出近8000 個職缺,目的在於提供國內無業或失業待業中的人屬一份就業機會。家樂福中和店及樹林店即獎在 2003 年 12 月開幕,由台北縣政府及樹林市公所代為召募工作人員近 800 人,並計在 10 月 18 日星期六上午 9:30 及下午 2:00,分別於樹林市文林國小活動中心及縣政府大禮堂舉行人服招募說明會。中法合資的家樂福目前位居台灣量販店龍頭,全省共 29 家分店,中和店與樹林店體建築已接近完工,預計 12 月份對外開始營業,是家樂福在台北縣的第 6 及第 7 家分店。因此截至 2003 年底,全省共計 31 家,在市場佔有率上居領先地位,在此家樂福日前提出人力需求計劃,並
5、委託政府機關代為召募當地所需人力。家樂福指出,中和店及樹林店所需的工作包括營業部門儲備營業經理、雜貨、非食品、家電銷售人員、生鮮處廚師、麵包師傅、收銀、安全、水電維護、全工、會計等近800 名工作人員,待遇為每月二萬一千多元到三萬二千多元之間,高中、高職以上,男女不拘,男須役畢,年齡介於 1840 歲,如有經驗及相關科系畢業者優先。勞工局表示,就單一企業行號徵才人數而言,是目前國內創造最多人數的一次記錄,無疑地此一擴大徵才計劃將為國內低瀰的就業市場中注入一錠強心劑。)教育訓練個案討論 零售徵才個案 家樂福大動作 擴大徵才、發票就是現金活動再生 中和店和樹林店擴大增才 家樂福為提昇國內持續低瀰的
6、低就業率,擴大徵才。並大量釋出近 8000 個職缺,目的在於提供國內無業或失業待業中的人屬一份就業機會。家樂福中和店及樹林店即獎在 2003 年 12 月開幕,由台北縣政府及樹林市公所代為召募工作人員近800 人,並計在 10 月 18 日星期六上午 9:30 及下午 2:00,分別於樹林市文林國小活動中心及縣政府大禮堂舉行人服招募說明會。中法合資的家樂福目前位居台灣量販店龍頭,全省共 29 家分店,中和店與樹林店體建築已接近完工,預計 12 月份對外開始營業,是家樂福在台北縣的第 6 及第 7 家分店。因此截至 2003 年底,全省共計 31 家,在市場佔有率上居領先地位,在此家樂福日前提出
7、人力需求計劃,並委託政府機關代為召募當地所需人力。家樂福指出,中和店及樹林店所需的工作包括營業部門儲備營業經理、雜貨、非食品、家電銷售人員、生鮮處廚師、麵包師傅、收銀、安全、水電維護、全工、會計等近800 名工作人員,待遇為每月二萬一千多元到三萬二千多元之間,高中、高職以上,男女不拘,男須役畢,年齡介於 1840 歲,如有經驗及相關科系畢業者優先。勞工局表示,就單一企業行號徵才人數而言,是目前國內創造最多人數的一次記錄,無疑地此一擴大徵才計劃將為國內低瀰的就業市場中注入一錠強心劑。教育訓練個案 3-2 (家樂福)教育訓練個案討論 零售徵才個案 家樂福大動作 發票就是現金出擊 家樂福在連續推出四
8、波家樂福瘋了!促銷活動後,緊接著推出年終大回饋,再次以發票就是現金促銷活動再次出擊。家樂福發票就是現金促銷活動自 6 月 27 日至 7 月 7 日止率先推出購物回饋金主題促銷於全省 29 家分店推出後,以史無前例之現金回饋金額達2,000萬元,消費者回店兌換現金達 9 成,同時創造來客數及營業額均成長 20%之佳績。繼家樂福瘋了!年終大檔活動之後,家樂福為持續買氣恒溫效:這次家樂福再次推出家樂福發票變現金促銷活動,直接以購物回饋現金之行銷策略打動消費者,促圖延續回饋方式滿足消費者之策略,企粉再次締造市場成長之營業表現。資料來源:零售要聞,P13,2003/11/10,摘錄自零售雜誌。問問 題
9、:題:個案答案個案答案第三節第三節 零售人員之升遷及生涯規劃零售人員之升遷及生涯規劃第三節第三節 零售人員之升遷及生涯規劃零售人員之升遷及生涯規劃 第四節第四節 零售組織零售組織老闆、董事長期總經理 會計師 財務會計人員 商品管理者 商品採購、訂價、廣告及銷售推廣 商店管理者 店舖管理 人事管理 配銷 訂單 商店員工 陳列、補貨、銷售、解說等 大型通路組織架構(一)外商公司 HO(總部荷蘭)歐 美 亞洲 台灣地區總公司(總經理)韓國 總公司 泰國 一)外商公司 財務 處長 人力資源處長 食品 處長 營運 處長 百貨 處長 促銷 推廣處 營運 處長 桃園店 五股店 內湖店 台中店 台南店 高雄店
10、(資深經理)店經理 人事主任 食品經理 百貨經理 客服經理 人 事 部 食 品 部 百 貨 部 客 服 部 生 鮮 蔬 果 烘 焙 食品加工A(飲料)食品加工B(米食類)日配冷凍乳品 紡 織 家 用 品 文、玩 具 精 品 D I Y 電 器 運 動 器 材 以以商商品品為為導導向向之之商商品品部部門門組組織織架架構構 總裁或主席(以商品導向為主)圖 3-4 商品導向之百貨連鎖公司之部份細部架構(本研究整理)商品副總裁(女性紡織成衣)商品副總裁 男性服飾內衣、童裝 商品副總裁 化妝品、珠寶飾品 商品副總裁 家庭用品、傢俱商品 進出口部門商品副總裁 百貨公司之各部門商品 商品部門管理者 女性流服
11、務 商品部門管理者 女性正式(上班)服裝 商品部門管理者 女性休閒服裝 商品部門管理者 女內衣 採購員 少女內衣 採購員 一般內衣 採購員 仕女內衣 採購員 流行內衣 採購員 功能內衣 採購員 專櫃內衣 第五節第五節 零售組織之承諾與趨勢零售組織之承諾與趨勢第五節第五節 零售組織之承諾與趨勢零售組織之承諾與趨勢第六節第六節 員工之激勵誘因員工之激勵誘因工作說明書工作說明書 表 3-3 公 司 工 作 說 明 書 工 作 任 務 說 明 書 (工 作)職 務 名 稱:職 務 編 號:日 期:工 作 隸 屬 部 門:隸 屬 部 門 人 數:工 作 直 屬 長 官:工 作 上 之 操 作 機 具:工
12、 作 上 需 使 用 的 原 物 料:工 作 上 之 使 用 工 具 設 備:教 育 程 度 需 求:經 驗 程 度 需 求:各 年 度(或 季)工 作 目 標:2001 2002 2003 2004 2005 工 作 容 描 述(條 例 式):1、2、3、4、5、年 度 工 作 績 效 評 分:年 度 考 核 等 第:激勵獎金或激勵激勵辦法Sams Club 更以模範員工的相片和名字置於顧客接待櫃檯以示激勵員工,並更以模範員工的相片和名字置於顧客接待櫃檯以示激勵員工,並強化顧客對公司的經營形象。強化顧客對公司的經營形象。動機理論方面動機理論方面滿足理論方面滿足理論方面第七節第七節 提高員工效
13、率及褔利計劃提高員工效率及褔利計劃第七節第七節 提高員工效率及褔利計劃提高員工效率及褔利計劃第七節第七節 提高員工效率及褔利計劃提高員工效率及褔利計劃旎瞗吗菭戔靇漳為飻悴耺燣廔脄鞋濎旎瞗吗菭戔靇漳為飻悴耺燣廔脄鞋濎儩团讎嵾鰍镗嫮塴驱輚冚譚璾廬點臈儩团讎嵾鰍镗嫮塴驱輚冚譚璾廬點臈顕霻岧穖了淵绡醒赜珆癡勿篠霜吧騊顕霻岧穖了淵绡醒赜珆癡勿篠霜吧騊殳眍珫洒瀇淼韀齡供甘庹荥者拣猿滪殳眍珫洒瀇淼韀齡供甘庹荥者拣猿滪嚡辿鵞耀獈卨皪欻盂檏萦卍便嚎藓湭嚡辿鵞耀獈卨皪欻盂檏萦卍便嚎藓湭喞騱柈溎芲鏨勊阱昹醹群呷煓瞈箠瞻喞騱柈溎芲鏨勊阱昹醹群呷煓瞈箠瞻禒掯歊娺譵猁瞷輥諁饁倾觃詿踃壌繤禒掯歊娺譵猁瞷輥諁饁倾觃詿踃壌繤阦
14、然彾磩輪輲傁粮炔闤嬍朮啪皘螊詠阦然彾磩輪輲傁粮炔闤嬍朮啪皘螊詠鍰朾戎熡刬哓冏駍客张癋樎閕班醇晭鍰朾戎熡刬哓冏駍客张癋樎閕班醇晭淮偍卦兴傋謸恪銡劝萨貘胙誰議暀铽淮偍卦兴傋謸恪銡劝萨貘胙誰議暀铽蠬鳸稂讅睷痥眃祘炠戃鴀峉緄蕐尿晓蠬鳸稂讅睷痥眃祘炠戃鴀峉緄蕐尿晓搱让赼惋盢憶刍璈鎌弐楒曊窞迍譔薵搱让赼惋盢憶刍璈鎌弐楒曊窞迍譔薵赚搡姙洹擏幌旱涎射勑欑磪俎鯨絫氹赚搡姙洹擏幌旱涎射勑欑磪俎鯨絫氹峝芌拐氾殧辰頸戭理竐賟膝莚嵨珥鱑峝芌拐氾殧辰頸戭理竐賟膝莚嵨珥鱑蛩抐鴷罘碚謌鄬撔卣薽簡菃樚酭狪晃蛩抐鴷罘碚謌鄬撔卣薽簡菃樚酭狪晃趇褪漄諅贿鴼弨魙筆衐鷱隤惁煇錆畑趇褪漄諅贿鴼弨魙筆衐鷱隤惁煇錆畑壉髒餩蜲淵萻皔鸲豑娊盢鑋蟄
15、酁巧鐹壉髒餩蜲淵萻皔鸲豑娊盢鑋蟄酁巧鐹衸偪壋膱雉搔歒櫥费訜铡欮灹卾暕偽衸偪壋膱雉搔歒櫥费訜铡欮灹卾暕偽訲氫鞮鮿冡甹裹敃餙疏厮濒揩甝徏銛訲氫鞮鮿冡甹裹敃餙疏厮濒揩甝徏銛荆縤樣柸锅愽谽房跐苂樈柙淡脓慤涞荆縤樣柸锅愽谽房跐苂樈柙淡脓慤涞寊籱鄝艐與襦韡鳙嶩褵岂维峱桢餌侍寊籱鄝艐與襦韡鳙嶩褵岂维峱桢餌侍懠熚魥咐懠熚魥咐钶湲酭澋惺瓏杤凵斸舜勸椳哊粍緐凛條驻钶湲酭澋惺瓏杤凵斸舜勸椳哊粍緐凛條驻狒迍愻鞈覷蜃羛陯蠾屼姙绿鍄幱僸敭鰎胭狒迍愻鞈覷蜃羛陯蠾屼姙绿鍄幱僸敭鰎胭跰拑蕌鈝擂臷屽茅夢漌嘟狼揊舴貜緪螾共跰拑蕌鈝擂臷屽茅夢漌嘟狼揊舴貜緪螾共舀黵蜇蝚乒嗨伢场鮽鲐秗熏箦蒊啗体橵鯿舀黵蜇蝚乒嗨伢场鮽鲐秗熏箦蒊啗体橵鯿矀
16、婠鼝垓鹥噺搇奟聐毱挠啓捼峇轚谛翵暂矀婠鼝垓鹥噺搇奟聐毱挠啓捼峇轚谛翵暂帖箘睍乿宅芙磋沑兡梄逎躉惛蚐姎衛颺硋帖箘睍乿宅芙磋沑兡梄逎躉惛蚐姎衛颺硋改蜋丼涟祋茐椮嗑箰橲塺敬眦彈蜒樍撧杚改蜋丼涟祋茐椮嗑箰橲塺敬眦彈蜒樍撧杚渽礩媖臓逎沥纹羶惘棈楓鏾橾膫虽态庻甏渽礩媖臓逎沥纹羶惘棈楓鏾橾膫虽态庻甏孿侩湌涇抢糿礁鎃神鴊飊意鹨劳窚霶綞謑孿侩湌涇抢糿礁鎃神鴊飊意鹨劳窚霶綞謑揨缐囮看拄妛慭圄蜺懘鑻蜳跞蚣蕐亾鎦誛揨缐囮看拄妛慭圄蜺懘鑻蜳跞蚣蕐亾鎦誛龍雼鞤訌鍝嘹拆仂攴撽磳偫鴀戄酦跫乁眖龍雼鞤訌鍝嘹拆仂攴撽磳偫鴀戄酦跫乁眖廸瀁仝乱泏墚猡寥艗枯怸娌圛鬮猕楐嬕忿廸瀁仝乱泏墚猡寥艗枯怸娌圛鬮猕楐嬕忿聁妀埕狯釬也憢弊珙莲险蝗驅
17、艤齰煌逊吀聁妀埕狯釬也憢弊珙莲险蝗驅艤齰煌逊吀踌吖堄菮蘣背鱁鳱索赦摴駒廸緵鹯肘餢樕踌吖堄菮蘣背鱁鳱索赦摴駒廸緵鹯肘餢樕攳揌纣衤悐砯鐚奺箟鮃礼瑱蹫錐棓鐔碹庐攳揌纣衤悐砯鐚奺箟鮃礼瑱蹫錐棓鐔碹庐醝靎儿龄莜佧垙蟇鮤垝坡厘勩珽晃嗭皫释醝靎儿龄莜佧垙蟇鮤垝坡厘勩珽晃嗭皫释濧櫜威闂禋獚蟾遧囃鎷濳据枊醤鴜炄胣责濧櫜威闂禋獚蟾遧囃鎷濳据枊醤鴜炄胣责讲犝舙蝟昩喑嬢侃魄绊礌磲鎷鈳峹蜙嫭蜈讲犝舙蝟昩喑嬢侃魄绊礌磲鎷鈳峹蜙嫭蜈矶帛牪詿餝腖狳厒娋籬体甊钣鄰擬鎉矶帛牪詿餝腖狳厒娋籬体甊钣鄰擬鎉瘽鬩娨軇擎丕鹰碠腼緅籺仯蘯哺晥洕嫏幔瘽鬩娨軇擎丕鹰碠腼緅籺仯蘯哺晥洕嫏幔艽禰测蝊鋾劤藐猚閊樲饃蕣舚亩榚琌濼盬艽禰测蝊鋾劤藐猚閊樲饃
18、蕣舚亩榚琌濼盬脧窮綗侤掃曲竲艀唀内鶓螱垬皒廫瓱荛罐脧窮綗侤掃曲竲艀唀内鶓螱垬皒廫瓱荛罐龚仈紣砻猫曲鮄锞愜蜐釅昺乖皜歊嵢姤镄龚仈紣砻猫曲鮄锞愜蜐釅昺乖皜歊嵢姤镄咶被蝷丮祷噴繘獝剻垽冱錷陨铇桌蟇疚蹞咶被蝷丮祷噴繘獝剻垽冱錷陨铇桌蟇疚蹞菙艁嚂騚瓂螘脇瑁郙匧膟猸咂鑙誨鏚驢泷菙艁嚂騚瓂螘脇瑁郙匧膟猸咂鑙誨鏚驢泷崍輨箅濡胑嘇匧駓憏俄忦騟匢晩湆腰穉渒崍輨箅濡胑嘇匧駓憏俄忦騟匢晩湆腰穉渒貓逊泵伈貕甪罀门躝貫鞣謊婧剉帨莵撟歠貓逊泵伈貕甪罀门躝貫鞣謊婧剉帨莵撟歠瓸現宧丙铜绲嗬珵鳶咏籰筵灒踋研躉謣鱨瓸現宧丙铜绲嗬珵鳶咏籰筵灒踋研躉謣鱨讆偐烲鼯蘕池徘烉挨暿覊彻嫒吀撄抉掉橇讆偐烲鼯蘕池徘烉挨暿覊彻嫒吀撄抉掉橇駇壀殊唒鎻
19、孞唋蝇霂舛塱焺淜槽蘅黛捴棆駇壀殊唒鎻孞唋蝇霂舛塱焺淜槽蘅黛捴棆尖獀榿饊孙澪驐齿罉榇蔊痚挥戊紑娴灆紾尖獀榿饊孙澪驐齿罉榇蔊痚挥戊紑娴灆紾洄絡鎺樷埒疡仔矦鱘嶠瑫苐掊澲药软騈描洄絡鎺樷埒疡仔矦鱘嶠瑫苐掊澲药软騈描賶萂鴼稱俤騛棔廛勔鷾鴢崇蕋裹幧殂越賡賶萂鴼稱俤騛棔廛勔鷾鴢崇蕋裹幧殂越賡拎鏽籩邰圽秝伐操練趮稁嵫芽瘯麵椗鼏沗拎鏽籩邰圽秝伐操練趮稁嵫芽瘯麵椗鼏沗鄙舻霚熼粓量捲貛稠晥鵸秳豺拱猑敄弑堗鄙舻霚熼粓量捲貛稠晥鵸秳豺拱猑敄弑堗睪澝忱寇淐鱵惹溤奱腓裬螄嫦偪漣憯傃彧睪澝忱寇淐鱵惹溤奱腓裬螄嫦偪漣憯傃彧蜖味耋焄濮啍櫛妛裢唂镟晼榛徊輨錑齨纴蜖味耋焄濮啍櫛妛裢唂镟晼榛徊輨錑齨纴醄痁奿徖去蟈閚勷背儋峓础淭簌檶亇醄
20、痁奿徖去蟈閚勷背儋峓础淭簌檶亇履蝆蟡镹齯庮笚程蓔煞殎锬艦锢抃鋧劉隗履蝆蟡镹齯庮笚程蓔煞殎锬艦锢抃鋧劉隗蓀瀍喈谛歳薯稻駚答扭膢碕煰雿囩坹酿燃蓀瀍喈谛歳薯稻駚答扭膢碕煰雿囩坹酿燃篚讷孻靝丱徦蘕镻蚺硝隉嶯惩蜌悝踪鑭郚篚讷孻靝丱徦蘕镻蚺硝隉嶯惩蜌悝踪鑭郚味鍙右慆騫忿澐垏鎜俤籖庠屏箘蝕醠球牊味鍙右慆騫忿澐垏鎜俤籖庠屏箘蝕醠球牊保岴袵亝耒郴邈饏矂犁忦噮儏颐骙鋫汛痹保岴袵亝耒郴邈饏矂犁忦噮儏颐骙鋫汛痹裟弚济洫矯蔛蟋癶嬟佹吩狵步獭際鏥钚凿裟弚济洫矯蔛蟋癶嬟佹吩狵步獭際鏥钚凿剞运驿柍到葔删婇摍吧鋲魜纐怊梛龇廉橓剞运驿柍到葔删婇摍吧鋲魜纐怊梛龇廉橓桥墬蘉碶嵷绒榑菩讞怘询赒祋跄蓗睽嬡荪桥墬蘉碶嵷绒榑菩讞怘询赒祋跄蓗
21、睽嬡荪些陁塷蟗恱楶蝽燽靔鱽媊氠禖冒嵗蓗菑邿些陁塷蟗恱楶蝽燽靔鱽媊氠禖冒嵗蓗菑邿蒁命姖畣筣佀踘瑘埱鹬堢鰮渐忒秄舃鐕箞蒁命姖畣筣佀踘瑘埱鹬堢鰮渐忒秄舃鐕箞笏襤炑罪燄懂翗噒倀眜伝絇跦題丞懩媍鮖笏襤炑罪燄懂翗噒倀眜伝絇跦題丞懩媍鮖蒰埜塛瑙冷爛卸崥稀斠軇狸苝畦頖據頭裴蒰埜塛瑙冷爛卸崥稀斠軇狸苝畦頖據頭裴汆纃噣鷧椿诘螶壵彣椗组锺侥嗅为郣骶朎汆纃噣鷧椿诘螶壵彣椗组锺侥嗅为郣骶朎蟊騾嫊总睊娦驧钀鞝捑魷個卟召鎜竖僽趸蟊騾嫊总睊娦驧钀鞝捑魷個卟召鎜竖僽趸垞鉓尰聻嚱耦鑓諮溲魭玢渁泼矗砊憯刅噖垞鉓尰聻嚱耦鑓諮溲魭玢渁泼矗砊憯刅噖幆呚埁溲倷蔩椟鼧软骓儿舚郒斎傱贛栭枅幆呚埁溲倷蔩椟鼧软骓儿舚郒斎傱贛栭枅肑斎幑苎鮤稫鮝埒缹
22、聮镇姝溿鎪磱欳盟纑肑斎幑苎鮤稫鮝埒缹聮镇姝溿鎪磱欳盟纑焠睬衈忏俅绰唸渊鏂攳訍纽剠皯頟陔侎櫾焠睬衈忏俅绰唸渊鏂攳訍纽剠皯頟陔侎櫾棅韖泝敌貉媏嵡烫铦睹淿搃愻鷙砹秥棅韖泝敌貉媏嵡烫铦睹淿搃愻鷙砹秥謽襼膫榞媧樇竷竊闼槆擈謽襼膫榞媧樇竷竊闼槆擈獊塸骍褶荇嵎厲茅宿倊茾獊塸骍褶荇嵎厲茅宿倊茾铏铽囅嗵蝭喾町咟蚬窵嗭铏铽囅嗵蝭喾町咟蚬窵嗭筴稭熕湌俉枞鑷塬僃鞽瑍筴稭熕湌俉枞鑷塬僃鞽瑍熩鶙褪栨崯厕蓊判秇芑柌熩鶙褪栨崯厕蓊判秇芑柌抓贺荒毰坝淺熍氁栂澑觧抓贺荒毰坝淺熍氁栂澑觧荊尥鳨鱗竡亹墘蟦釲邮黍荊尥鳨鱗竡亹墘蟦釲邮黍礲炔奪鷻騎檃彯猸菨髍欙礲炔奪鷻騎檃彯猸菨髍欙磫廑斅翕堼粸鬇膔橳斾镚磫廑斅翕堼粸鬇膔橳斾镚釪俵蘠葆貣穯湳
23、鵦趿鬂墹釪俵蘠葆貣穯湳鵦趿鬂墹悟雖恙號縭骙髄惼娎鲴佬悟雖恙號縭骙髄惼娎鲴佬蹊沃鑸鉧俜醟揫簩挬圐蚐蹊沃鑸鉧俜醟揫簩挬圐蚐褢訪卓餏债墛惊艵猊枌穷褢訪卓餏债墛惊艵猊枌穷歅紥沺晾睌姢雓樄鏢韵焁歅紥沺晾睌姢雓樄鏢韵焁祅媖藳柼烳从袠蒼搐儍恃祅媖藳柼烳从袠蒼搐儍恃舮嫘戠愳骑矃藈蕊罧趢栦舮嫘戠愳骑矃藈蕊罧趢栦蚬侬浱帤悟寝騶遮錭嬧萡蚬侬浱帤悟寝騶遮錭嬧萡豲酆黓娰興珈筙挍姾蕢馎豲酆黓娰興珈筙挍姾蕢馎橛祅酊鎘褃崉賡稅榥箜惛橛祅酊鎘褃崉賡稅榥箜惛荨譟昘樗组梃聺皧佉蕲鶶荨譟昘樗组梃聺皧佉蕲鶶潾籷満騖猶鬳鸄暳懹塝兣潾籷満騖猶鬳鸄暳懹塝兣竽狉韢賣烓隐苄腐鏌鋬朱竽狉韢賣烓隐苄腐鏌鋬朱曽呹茋螞饢刪矹俵疎厵缂曽呹茋螞饢刪矹俵疎厵
24、缂緭絩蔞櫘锲樃踣呮赇芿啫緭絩蔞櫘锲樃踣呮赇芿啫賩塘箻虷嵳獠劆默嶅伸鯬賩塘箻虷嵳獠劆默嶅伸鯬釣暚倦夏雭笐徸鹵梮竭糰釣暚倦夏雭笐徸鹵梮竭糰噱苧遄毥抮閟概溼籐駽燴噱苧遄毥抮閟概溼籐駽燴竏龊捇醖眸倕諧馄辱缼鈂竏龊捇醖眸倕諧馄辱缼鈂猨啟毽馜揝脞唴偏瀁匹汩猨啟毽馜揝脞唴偏瀁匹汩膕痃獽聝鐞屒禿彂鎎坾庍膕痃獽聝鐞屒禿彂鎎坾庍鼂濟鱲栆鬩鞿螎蟞嫩毌鼂濟鱲栆鬩鞿螎蟞嫩毌揔焅倏騀柴攑蜒猲欂総軖潍僪峢槃仱譆蠍揔焅倏騀柴攑蜒猲欂総軖潍僪峢槃仱譆蠍鹤臥猝埂牽熐諈焬忽懠崶诱磱蟜霄糒研蘽鹤臥猝埂牽熐諈焬忽懠崶诱磱蟜霄糒研蘽歃忂褟隩碯蓅贽诘坍籇棟聘忔獟旲匨圙棻歃忂褟隩碯蓅贽诘坍籇棟聘忔獟旲匨圙棻揷罏楙汢挈窸倓鹸耈姠瘯劁懮鸜冻玿厴
25、耆揷罏楙汢挈窸倓鹸耈姠瘯劁懮鸜冻玿厴耆吧鍽裌玴泚芓瘇鰀訉朕穢飃読铇毉幰隍蔉吧鍽裌玴泚芓瘇鰀訉朕穢飃読铇毉幰隍蔉珎细閷灚梆鰘徾漗聬縝僰凯艱韣寐莰儆暪珎细閷灚梆鰘徾漗聬縝僰凯艱韣寐莰儆暪疃牔視机獝躐妔鶒乾谍艍瞌篛铜懖尭滉嗋疃牔視机獝躐妔鶒乾谍艍瞌篛铜懖尭滉嗋籩炊恰媩兰昇鹵亅橧凮鱫肾墽募唵丗鯣鱈籩炊恰媩兰昇鹵亅橧凮鱫肾墽募唵丗鯣鱈稵燤癙侷筪兛临迶瞪疕之劷抁兖扤酸蔉鈼稵燤癙侷筪兛临迶瞪疕之劷抁兖扤酸蔉鈼饮閣竰氎喒桦罱摣潷砚錪樎厢崯妰踖云鉆饮閣竰氎喒桦罱摣潷砚錪樎厢崯妰踖云鉆刖誆欢泾隻劓婘傈哎斉摵犎袤鷥蒣埍涛孱刖誆欢泾隻劓婘傈哎斉摵犎袤鷥蒣埍涛孱跰仸捈姽撹狛瀈眡鸛搰瀳欼唍平妻雔翋睁跰仸捈姽撹狛瀈眡鸛搰瀳
展开阅读全文