领导力的修炼课件.pptx
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- 关 键 词:
- 领导 修炼 课件
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1、2023年1月27日星期五领导力的修炼领导力的修炼領導力3 3.挑战傳統理念挑战傳統理念1 1.困惑与思考困惑与思考2 2.出色領導力修煉出色領導力修煉4 4.領導力测试領導力测试领导力领导力与企业规模和发展阶段与企业规模和发展阶段n小规模时:目标:是生存,获取市场,效益赚钱,小规模时:目标:是生存,获取市场,效益赚钱,对对“人人”要看人长处一面。要看人长处一面。n中等规模:目标:找人解决问题,把想法落实下去,中等规模:目标:找人解决问题,把想法落实下去,领导者有具体的操作领导者有具体的操作着重转为思维层面。着重转为思维层面。n集团化:目标:把人的思想和价值观念统一起来集团化:目标:把人的思想
2、和价值观念统一起来企业文化企业文化n亲情化亲情化 制度化制度化n松下幸之助:松下幸之助:100100人,站在最前面指挥;人,站在最前面指挥;n 1000 1000人,站在中间,人,站在中间,n 10000 10000人时,站在员工后面人时,站在员工后面。优异企业的关键要素有效的战略规划顺畅的业务流程敏捷的市场反应更高的客户价值优良的员工素质超常的业绩表现卓越的卓越的组织领导组织领导美国鲍德里奇奖优异绩效标准欧洲业务创优模型奖绩效评价指标000000001 100001 100001 100000000什么是领导力?n它是一个人(组织)使其他人(组织)跟随的能力n领导力可分为支持,服从,追随,信
3、赖,信仰等层级。我们的主管怎么了我们的主管怎么了?喜欢抓具体业务喜欢抓具体业务责任心过强,习惯依靠个人责任心过强,习惯依靠个人事无巨细,不善于授权事无巨细,不善于授权虽有工作目标,但缺乏目标控制虽有工作目标,但缺乏目标控制不太善于或不习惯做计划不太善于或不习惯做计划难以未雨绸缪,救火现象普遍难以未雨绸缪,救火现象普遍缺乏较平衡的管理技能缺乏较平衡的管理技能不太善于建立有效的工作网络、工作团队不太善于建立有效的工作网络、工作团队不太善于招聘、选拔、培训、发展激励等人方面的工不太善于招聘、选拔、培训、发展激励等人方面的工作作困惑来自 管理者的角色认知:管理者在企业中应扮演什什么角色?角色定位是一切
4、工作的基础。管理者的关键工作分析:哪些工作对管理者来说是最关键的,必须做好的?管理者工作目标的设定:发挥目标的作用和设定有效的工作目标;工作筹划及控制:筹划是有效利用资源的前提,良好的控制可保证目标的实现;我们的角色与任务n我是谁?n我的目的是什么?n我必须如何做?如何了解自己俞敏洪:别把你坐的位置等同于领导力。俞敏洪:别把你坐的位置等同于领导力。領導力3 3.挑战傳統理念挑战傳統理念1 1.困惑与思考困惑与思考2 2.出色領導力修煉出色領導力修煉4 4.領導力测试領導力测试出色領導力修煉出色領導力自我修煉部屬管理自我管理角色認知時間管理目標管理績效管理人員管理團隊管理一、自我修煉n1,自我管
5、理n2,角色认识n3,时间管理工作风格与自我管理工作风格与自我管理1、认知自我,自我控制,发展优势,克服缺点,调节本人、认知自我,自我控制,发展优势,克服缺点,调节本人 的工作风格,力求最大的工作绩效。的工作风格,力求最大的工作绩效。2 2、认识本人与他人的工作风格,便于相互理解,相互合、认识本人与他人的工作风格,便于相互理解,相互合 作,创造和谐的工作气氛,同事间扬长避短,团队协作。作,创造和谐的工作气氛,同事间扬长避短,团队协作。3 3、領導人了解部属的工作风格,便于工作安排,把合适的、領導人了解部属的工作风格,便于工作安排,把合适的人放到合适岗位。人放到合适岗位。4 4、便于班子组合搭配
6、、优化、便于班子组合搭配、优化自我管理自我管理領導人扮演的三大角色領導人扮演的三大角色(一一)上传下达,横向联络,无缝推动上传下达,横向联络,无缝推动.解读意图,传达意愿解读意图,传达意愿文化沟通,使命沟通文化沟通,使命沟通信息沟通角色信息沟通角色角色角色領導人扮演的三大角色領導人扮演的三大角色 (二二)人际关系角色人际关系角色复杂的人际关系中平衡复杂的人际关系中平衡熟练的人际技术中领导与影响他人熟练的人际技术中领导与影响他人用人际能力展开变革与日常工作用人际能力展开变革与日常工作.形成自己的资讯网和关系圈形成自己的资讯网和关系圈角色角色領導人扮演的三大角色領導人扮演的三大角色 (三三)决策者
7、角色决策者角色将上级下达任务转化为部门目标将上级下达任务转化为部门目标,并有效解并有效解决目标实施中的问题决目标实施中的问题.中观,微观决策中观,微观决策帮助解决部属目标实施中遇到的问题帮助解决部属目标实施中遇到的问题.要善于发现将来的问题要善于发现将来的问题,并将问题转化为机并将问题转化为机会会,作为制定规划的依据作为制定规划的依据.角色角色成为管理者成为管理者,需要角色进行转换需要角色进行转换1.1.专才专才 通才通才2.2.依靠自己努力依靠自己努力 依靠团队建立工作网络。依靠团队建立工作网络。3.3.善做具体业务善做具体业务 做管理、领导工作。做管理、领导工作。4.4.喜欢技术性强的工作
8、喜欢技术性强的工作 习惯管人管事。习惯管人管事。n还得解决領導人的学习问题!角色角色第一代时间管理第一代时间管理备忘录型 特点:纸条或备忘录本,一方面顺其自然,一方面追紧时间 安排。第二代时间管理第二代时间管理事先规划安排行程 特点:制定合适的目标与计划,讲究效率、明确责任。第三代时间管理第三代时间管理规划、制定优先顺序,操之在我。特点:制定中、长、短期目标,将每天的活动排出 优先顺序,有详尽的计划表、组织表。第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划置于价值观之上。三、三、时间管理时间管理时间管理工作性质分析矩陣 急急 迫迫 不 急 迫迫 重重 要要 I 紧急状况紧急状况 迫切的问题迫切的问题
9、限期完成的会议或工作限期完成的会议或工作 IIII 准备工作计划准备工作计划 预防措施预防措施 价值观的澄清价值观的澄清 人际关系的建立人际关系的建立 增强自己的能力增强自己的能力 不不 重重 要要 IIIIII 造成干扰的事、电话造成干扰的事、电话 信件、报告信件、报告 会议会议 许多迫在眉睫的的急许多迫在眉睫的的急事事 符合别人期望的事符合别人期望的事 IVIV 忙碌琐碎的事忙碌琐碎的事 广告函件广告函件 电话电话 浪费时间浪费时间 逃避性活动逃避性活动 时间管理时间管理部屬管理n1,目标管理n2,绩效管理n3,人员管理n4,团队管理公司战略公司战略组织结构组织结构岗位职责岗位职责处职责处
10、职责部门宗旨职责部门宗旨职责公司目标公司目标处季度目标处季度目标部门年度目标部门年度目标部门季度目标部门季度目标岗位目标岗位目标岗位职责描述岗位职责描述岗位绩效考核岗位绩效考核部门绩效部门绩效考核考核目標与績目標与績效管理效管理領導人的实务能力-辅导下属一、确认部属学习需求二、制定辅导计划三、执行辅导计划四、评估辅导结果人員管理人員管理思考:對于領導人而言,輔導下屬的前提和條件是什麽?領帶人的基本技巧領帶人的基本技巧n表达简明扼要 语言明确清晰(让员工明白无误、把握要领)(让员工明白无误、把握要领)n激发员工自尊心 用心倾听员工心声(获得员工的心理认同)(获得员工的心理认同)n与下属建立良好的
11、互动关系(达到工作中的高度默契)(达到工作中的高度默契)人員管理人員管理 是是HPHP提出的,缩写提出的,缩写MBWAMBWA,(Managerment By Walk(Managerment By Walk Around)Around);强调两个要点,其一不能有物理隔阂,到本部门员工强调两个要点,其一不能有物理隔阂,到本部门员工中去了解员工的情况,其二是走出本部门,与跨部门谈中去了解员工的情况,其二是走出本部门,与跨部门谈工作,在公司内发现问题,解决问题,加强亲情式管理。工作,在公司内发现问题,解决问题,加强亲情式管理。走动式管理走动式管理沟通一:怎样与上级沟通 上级需要(部属)部属沟通行为
12、n支持协助-尽责,挑起责任,担负全责n执行指令-聆听、询问、响应n了解部属-定期工作汇报,自我严格管理n分忧解劳-理解上级、敢挑重担、提出建议n提供信息-及时反馈、工作汇报、沟通信息n領導人的实务能力-有效沟通團隊管理團隊管理如何与上级沟通 你可以正当地要求上司:但是你也应该提供给上司:n提供你对事情的看法 分析清楚问题的内容n提供更多的信息 各种方案以及你的n对复杂的问题提供建议 选择建议 n指引适当的方针 你选择的理由及思考经过n提供支援与保护 执行该项行动方案的预期 结果,以及应变计划 工作的进度报告 n領導人的实务能力-有效沟通團隊管理團隊管理沟通二:怎样与下属沟通 部属需要(上级)上
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