汽车保险知识课件.ppt

1、2023-1-20汽车保险知识汽车保险知识汽车保险知识汽车保险知识汽车保险知识中国平安（集团）股份有限公司中国平安（集团）股份有限公司寿寿险险产产险险信信托托养养老老险险健健康康险险资产资产管理管理证证券券信信托托深圳平深圳平安银行安银行（原深（原深圳市商圳市商业银行）业银行）海外控海外控股公司股公司99%99%99.88%95%95%90%89.36%100%86.21%73%100%资产资产管理管理香港香港公司公司平安平安香港香港公司公司75%是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高资产

2、管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。效、多元的综合金融服务集团。汽车保险知识 平安保险公司成立于平安保险公司成立于19881988年，总部位于深圳。年，总部位于深圳。20032003年经国务院同意、保监会批准，正式成立年经国务院同意、保监会批准，正式成立“中国平安保中国平安保险（集团）股份有限公司险（集团）股份有限公司”。福布斯福布斯20072007年年4 4月公布中国平安进入全球企业月公布中国平安进入全球企业500500强。列强。列非国有企业第一名。非国有企业第一名。20042004年年6 6月月2424日、日、20072007年年3 3月月1 1日平安成

3、功在日平安成功在H H股和股和A A股上市，股上市，20072007年年8 8月月9 9日，集团市值超过日，集团市值超过60006000亿元人民币。亿元人民币。2007 2007 年上半年，集团实现总收入为年上半年，集团实现总收入为690690亿元，净利润近百亿。亿元，净利润近百亿。按保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险按保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。为中国第三大产险公司。汽车保险知识2007年年8月月,在由南京大学工程管理学院和中国证券报共在由南京大学工程管理学院和中国证券报共同举办的同举办的“2007年年IPO最佳最佳IR奖奖

4、”评选中，中国平安以评选中，中国平安以回归回归A股的上佳表现居于四家获奖企业榜首，领先中国人股的上佳表现居于四家获奖企业榜首，领先中国人寿、交通银行、兴业银行。寿、交通银行、兴业银行。2007年年7月，中国平安获得月，中国平安获得“2007年度全球及亚太地区教年度全球及亚太地区教育成就奖育成就奖”，这也是中国平安第八次获此荣誉。，这也是中国平安第八次获此荣誉。2007年年6月，中国平安获得月，中国平安获得“亚洲企业治理亚洲企业治理2007年度杰出年度杰出表现奖表现奖”，成为首次入围的中国大陆金融及保险企业。，成为首次入围的中国大陆金融及保险企业。2007年年5月，中国平连续第四年荣登月，中国平

5、连续第四年荣登“最具生命力企业最具生命力企业”百强榜冠军宝座。百强榜冠军宝座。公司荣誉公司荣誉汽车保险知识2007年年4月，中国平安获得月，中国平安获得“最佳治理公司最佳治理公司”第一名大奖第一名大奖2007年年4月，月，福布斯福布斯全球上市公司全球上市公司2000强排行榜公布，强排行榜公布，中国平安进入中国平安进入500强，总排名第强，总排名第440。位居非国有企业第一。位居非国有企业第一名。名。2007年年4月，中国平安连续六年获得月，中国平安连续六年获得“2006年度中国最受年度中国最受尊敬企业尊敬企业”2007年年4月，中国平安摘得月，中国平安摘得“2006年度客户管理大奖年度客户管理

6、大奖”。2007年年2月，中国平安荣获月，中国平安荣获“2006年度最具发展潜力保险年度最具发展潜力保险公司公司”。汽车保险知识汽车保险知识（一）汽车诞生所带来的危害（一）汽车诞生所带来的危害第三篇第三篇交通拥堵、能源紧缺、环境污染和事故频发交通拥堵、能源紧缺、环境污染和事故频发（二）汽车保险的产生（二）汽车保险的产生第四篇第四篇 19世纪末世纪末20世纪初，汽车工业处于萌芽阶世纪初，汽车工业处于萌芽阶段，由于其内部设施简陋、驾驶者经验不足、段，由于其内部设施简陋、驾驶者经验不足、道路狭窄等原因致使驾驶汽车是一件冒险的行道路狭窄等原因致使驾驶汽车是一件冒险的行为，保险商抓住了这一商机，汽车保险

7、便由此为，保险商抓住了这一商机，汽车保险便由此产生。产生。汽车保险知识（三）汽车保险的发展（三）汽车保险的发展第五篇第五篇 汽车保险的发展和完善是在汽车保险的发展和完善是在20世纪完世纪完成的，汽车的大量生产并在商业和私人生成的，汽车的大量生产并在商业和私人生活中的广泛应用，在给人们的生产和生活活中的广泛应用，在给人们的生产和生活带来效率和便利的同时也产生了风险，正带来效率和便利的同时也产生了风险，正是这种风险的大量出现促进了汽车保险的是这种风险的大量出现促进了汽车保险的发展和完善。发展和完善。汽车保险知识（四）我国机动车辆保险发展历程（四）我国机动车辆保险发展历程第六篇第六篇 新中国成立后，

8、中国人民保险公司开办了汽车保新中国成立后，中国人民保险公司开办了汽车保险，但不少人认为汽车保险以及第三者责任保险对于险，但不少人认为汽车保险以及第三者责任保险对于肇事者予以经济补偿，会导致交通事故的增加，于是肇事者予以经济补偿，会导致交通事故的增加，于是于于1955年停止了汽车保险业务。年停止了汽车保险业务。随着改革开放的深入，汽车迅速普及和发展，汽随着改革开放的深入，汽车迅速普及和发展，汽车保险也飞速发展，车保险也飞速发展，1983年，我国将年，我国将“汽车保险汽车保险”更名为更名为“机动车辆保险机动车辆保险”，有了更广泛的适用性。，有了更广泛的适用性。汽车保险知识汽车保险知识q最大诚信原则

9、最大诚信原则q 保险利益原则保险利益原则q 损失补偿原则损失补偿原则q 近因原则近因原则四大原则：四大原则：汽车保险知识告告知知投保人如实告知投保人如实告知标的重要情况标的重要情况标的危险增加标的危险增加事故发生通知事故发生通知重复保险情况重复保险情况标的转让通知标的转让通知保险人如实说明保险人如实说明条款主要内容条款主要内容责任免除条款责任免除条款如实履行赔偿如实履行赔偿保证：投保人或被保险人担保对某一事项的作为保证：投保人或被保险人担保对某一事项的作为 或不作为或担保某一事项的真实性。或不作为或担保某一事项的真实性。q最大诚信原则最大诚信原则汽车保险知识弃权：弃权：指保险人放弃因投保人或被

10、保险人违反告知义务或指保险人放弃因投保人或被保险人违反告知义务或保证条款而产生的对抗权，保险人一旦弃权，则不得重新保证条款而产生的对抗权，保险人一旦弃权，则不得重新主张该项对抗权。主张该项对抗权。禁止反言：禁止反言：也叫失权，指的是保险人明知保险合同有瑕也叫失权，指的是保险人明知保险合同有瑕疵或投保人或被保险人违反告知义务、保证条款，并因而疵或投保人或被保险人违反告知义务、保证条款，并因而享有对抗权，却以不正当行为使投保人或被保险人相信保享有对抗权，却以不正当行为使投保人或被保险人相信保险合同无瑕疵，则禁止保险人反言，也就是说，保险人丧险合同无瑕疵，则禁止保险人反言，也就是说，保险人丧失对抗权

11、。失对抗权。汽车保险知识q 保险利益原则保险利益原则保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有法律中，投保人和被保险人对保险标的必须具有法律上承认的利益上承认的利益 必须是合法利益。必须是合法利益。必须是经济利益。必须是经济利益。必须是可以确定的和能够实现的利益。必须是可以确定的和能够实现的利益。汽车保险知识财产保险财产保险因所有权或占有、使用权而产生的保险利益；因有效合同而产生的保险利益；因有可能产生的民事损害赔偿责任而产生的保险利益。人身保险人身保险本人；配偶、父母、子女；与投保人有抚养、赡养、扶养关系的家庭其

12、他成员；被保险人同意投保人为其订立合同的。意意义义与赌博从本质上划清界限；与赌博从本质上划清界限；防止道德危险的产生。防止道德危险的产生。保险利益原则保险利益原则汽车保险知识q 近因原则近因原则近因近因:最直接、最有效、起决定作用的原因，而不是指时间上最直接、最有效、起决定作用的原因，而不是指时间上或空间上最接近的原因或空间上最接近的原因举例：如暴风引起电线杆倒塌，电线短路引起火花，举例：如暴风引起电线杆倒塌，电线短路引起火花，火花引燃房屋，从而导致财产损失。火花引燃房屋，从而导致财产损失。分析：暴风分析：暴风电线杆倒塌电线杆倒塌火花火花房屋燃烧房屋燃烧 财产损失这一连串的事件，暴风是近因。财

13、产损失这一连串的事件，暴风是近因。汽车保险知识q 损失补偿原则损失补偿原则损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但切记不使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但切记不能因为损失而获得额外收益能因为损失而获得额外收益 经济补偿以实际损失为限。经济补偿以实际损失为限。以保险金额为限，以保险金额为限，以保险利益为限。以保险利益为限。汽车保险知识例一：一辆汽车投保时按市价确定保险金额为例一：一辆汽车投保时按市价确定保险金额为9万元，发生万元，发

14、生保险事故时的市场价为保险事故时的市场价为7万元，保险人只赔偿万元，保险人只赔偿7万元。万元。原因：以实际损失为限原因：以实际损失为限例二：某一房屋投保时按市场价值确立保险金额为例二：某一房屋投保时按市场价值确立保险金额为20万元，万元，发生保险事故全损，全损时的市场价为发生保险事故全损，全损时的市场价为25万元，被保险人万元，被保险人的实际损失虽然为的实际损失虽然为25万元，但保险人只能按保险金额万元，但保险人只能按保险金额20万万元赔偿。元赔偿。原因：以保险金额为限原因：以保险金额为限例：某企业以价值例：某企业以价值200万元的厂房作抵押贷款万元的厂房作抵押贷款150万元，发万元，发生保险

15、事故厂房全损，保险人给银行的最高赔偿金额只能生保险事故厂房全损，保险人给银行的最高赔偿金额只能是是150万元万元 。若贷款已经收回，则以银行投保。若贷款已经收回，则以银行投保 的保险合同的保险合同无效，银行无权索赔。无效，银行无权索赔。原因：以保险利益为限原因：以保险利益为限汽车保险知识汽车保险知识（一）机动车辆保险合同的法律特征（一）机动车辆保险合同的法律特征1、机动车辆保险合同是射悻合同、机动车辆保险合同是射悻合同2、机动车辆保险合同是保障合同、机动车辆保险合同是保障合同3、机动车辆保险合同是双务合同、机动车辆保险合同是双务合同4、机动车辆保险合同是最大诚信合同、机动车辆保险合同是最大诚信

16、合同5、机动车辆保险合同是有偿合同、机动车辆保险合同是有偿合同6、机动车辆保险合同是附合合同、机动车辆保险合同是附合合同7、机动车辆保险合同是不定值合同、机动车辆保险合同是不定值合同汽车保险知识（二）机动车辆保险合同的主体（二）机动车辆保险合同的主体保险人保险人：与投保人订立保险合同，并承担赔偿或 给付保险金责任的保险公司。投保人投保人：与保险人订立保险合同，并按照保险合 同负有支付保险费义务的人。1 1、机动车辆保险合同的当事人：、机动车辆保险合同的当事人：被保险人被保险人：其财产或人身受保险合同保障，享有 保险金请求权的人。2 2、机动车辆保险合同的关系人：、机动车辆保险合同的关系人：汽车

17、保险知识3 3、投保人和被保险人的关系：、投保人和被保险人的关系：A A、相等关系、相等关系：在机动车辆保险中，投保人以自己的车辆投保，投保人同时也就是被保险人。B B、不等关系、不等关系：投保人以他人的车辆投保，保险合同一经成立，投保人与被保险人分属两者。被保险人是保险事故发生而遭受损失的人，具有请求赔偿的权利，而投保人则没有。汽车保险知识（三）机动车辆保险合同的形式（三）机动车辆保险合同的形式汽车保险知识汽车保险知识商业第三者责任险商业第三者责任险车辆损失险车辆损失险全车盗抢险全车盗抢险车上人员责任险车上人员责任险商业商业车险车险基本基本险险险险种种结结构构交强险交强险汽车保险知识汽车保险

18、知识保障内容保障内容责任限额责任限额人身伤亡人身伤亡死亡伤残死亡伤残5000050000医疗费用医疗费用80008000财产损失财产损失20002000汽车保险知识汽车保险知识强制对象强制对象违法情形违法情形处理措施处理措施被保险人被保险人未投保强制保险未投保强制保险不得登记、不得检验不得登记、不得检验未投保强制保险未投保强制保险扣车、通知投保、罚款扣车、通知投保、罚款未放置保险标志未放置保险标志扣车、提供标志、警告或扣车、提供标志、警告或20200元罚款元罚款使用伪造、变造使用伪造、变造或他车保险标志或他车保险标志扣车、收缴标志、扣车、收缴标志、2002000罚款罚款保险公司保险公司拒绝或拖

19、延承保拒绝或拖延承保5万万30万元罚款、限制业万元罚款、限制业务范围、停止新业务、吊务范围、停止新业务、吊销经营保险业务许可证销经营保险业务许可证汽车保险知识车辆损失险保险责任车辆损失险保险责任 下列原因造成车辆损坏，按照合同的规定负责赔偿。下列原因造成车辆损坏，按照合同的规定负责赔偿。（一）碰撞、倾覆；（一）碰撞、倾覆；（二）火灾、爆炸（二）火灾、爆炸、按合同约定为非营业企业或机关车辆的自燃；（三）外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落；（三）外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落；（四）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰（四）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、

20、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；（五）载运保险车辆的渡船遭受本条第（四）项所列自然灾（五）载运保险车辆的渡船遭受本条第（四）项所列自然灾害。害。施救费。施救费。扣除强制险应赔偿部分，而不是直接扣限额，因对方扣除强制险应赔偿部分，而不是直接扣限额，因对方车辆的强制险不一定只向本车赔偿。车辆的强制险不一定只向本车赔偿。汽车保险知识 下列下列原因原因造成的：地震、战争、扣押、核反应、本车货物撞击、自燃、造成的：地震、战争、扣押、核反应、本车货物撞击、自燃、人工直接供油、违反装载规定、被保险人故意。人工直接供油、违反装载规定、被保险人故意。保险保险车辆车辆：未

21、登记、未检验、已达报废标准、修理期间、被扣押、征：未登记、未检验、已达报废标准、修理期间、被扣押、征用、没收期间。用、没收期间。驾驶驾驶人人：无驾驶资格、驾驶证被扣、饮酒、精神药品或麻醉品、未经：无驾驶资格、驾驶证被扣、饮酒、精神药品或麻醉品、未经被保险人同意、利用保险车辆从事犯罪、肇事逃逸。被保险人同意、利用保险车辆从事犯罪、肇事逃逸。损失损失：磨损、磨损、玻璃（不包括天窗玻璃）单独破碎、倒车倒车镜镜等单独损坏、涉水行驶、被盗抢期间、损失扩大、减值损失、停驶损失、等单独损坏、涉水行驶、被盗抢期间、损失扩大、减值损失、停驶损失、污染损失、罚款、应由强制保险赔偿部分、免赔部分。污染损失、罚款、应

22、由强制保险赔偿部分、免赔部分。车辆损失险责任免除车辆损失险责任免除汽车保险知识车辆损失险保险金额确定方式车辆损失险保险金额确定方式按新车购置价确定。按新车购置价确定。按投保时的实际价值确定。按投保时的实际价值确定。由投保人与保险人协商确定。由投保人与保险人协商确定。汽车保险知识商业三责险保险责任商业三责险保险责任 在保险期间内，保险车辆在使用过程中发生意外事在保险期间内，保险车辆在使用过程中发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产直接损毁，对依法应故，造成第三者人身伤亡或财产直接损毁，对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司对于由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司对于超过交超过交强险各分项赔

23、偿限额强险各分项赔偿限额以上的部分，按照本保险合同的以上的部分，按照本保险合同的规定负责赔偿规定负责赔偿(按责任比例）按责任比例）。5 5万、万、1010万、万、1515万、万、2020万、万、3030万、万、5050万、万、100100万和万和100100万以上且不超过万以上且不超过50005000万元。万元。汽车保险知识 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，经县级以上公安部门立案侦察，自立案之日起满两个月未查明下落的，本公司按照保险合同的规定负责赔偿。保险车辆在全车被盗抢期间发生的车辆损坏，本公司按照保险合同的规定负责赔偿修复费用。保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。

24、汽车保险知识 非全车被盗抢非全车被盗抢 诈骗行为造成的诈骗行为造成的 承租人及许可的驾驶人与保险车辆同时失踪的承租人及许可的驾驶人与保险车辆同时失踪的 车辆被罚没、扣押、查封及在此期间造成的损失车辆被罚没、扣押、查封及在此期间造成的损失 未按约定交纳保费的未按约定交纳保费的 盗抢期间造成的第三者人身伤亡或财产损失盗抢期间造成的第三者人身伤亡或财产损失 民事、经济纠纷导致车辆被盗抢民事、经济纠纷导致车辆被盗抢 被保险人及其家庭成员、允许的驾驶人的故意行为或被保险人及其家庭成员、允许的驾驶人的故意行为或违法行为造成的损失违法行为造成的损失汽车保险知识全车盗抢险全车盗抢险n 保险金额：在实际价值内协

25、商确定保险金额：在实际价值内协商确定n实行实行2020的绝对免赔率的绝对免赔率n超出范围的增加的绝对免赔率超出范围的增加的绝对免赔率n非指定驾驶人的增加的非指定驾驶人的增加的绝对免赔率绝对免赔率n机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税凭证、车钥匙增加相应的绝对免赔率汽车保险知识车上人员责任险车上人员责任险保险责任保险责任 在保险期间，发生意外事故，致使保险车辆车上人在保险期间，发生意外事故，致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡，依法应由被保险人承担的赔偿责任，员遭受人身伤亡，依法应由被保险人承担的赔偿责任，按照合同负责赔偿。按照合同负责赔偿。车上人员责任

26、险根据不同座位，分为司机座位责任、车上人员责任险根据不同座位，分为司机座位责任、乘客座位责任乘客座位责任汽车保险知识车损险的车损险的附加险附加险8个自燃损失险新增加设备损失险车辆停驶损失险车身划痕损失险多次事故免赔特约条款代步车费用险玻璃单独破碎险不计免赔率特约条款汽车保险知识商业三商业三责险的责险的附加险附加险5个车上货物责任险车载货物掉落责任险附加油污污染责任险特种车特约条款不计免赔率特约条款汽车保险知识全车盗抢险全车盗抢险2个高尔夫球具盗窃险不计免赔特约条款汽车保险知识车上人员责任险的附加险车上人员责任险的附加险1个不计免赔特约条款汽车保险知识商业三责险及车上人员商业三责险及车上人员责任

27、险的附加险责任险的附加险1个交通事故精神损害赔偿险汽车保险知识所有附加险的附加险所有附加险的附加险1个附加险不计免赔率特约条款汽车保险知识汽车保险知识机动车辆保险投保流程机动车辆保险投保流程投保准备投保准备填写投保单填写投保单核交保险费核交保险费领取保险单证领取保险单证审核保险单证并妥善保管审核保险单证并妥善保管汽车保险知识投保准备投保准备（一）机动车辆的投保条件（一）机动车辆的投保条件 1、有公安交通管理部门核发的车辆号牌。、有公安交通管理部门核发的车辆号牌。2、有公安交通管理部门填发的机动车辆行驶证。、有公安交通管理部门填发的机动车辆行驶证。3、有车辆检验合格证。、有车辆检验合格证。（二）

28、备好证件（二）备好证件 1、被保险人为、被保险人为“法人或其他组织法人或其他组织”的新保业务需要提供投保车辆行驶证、的新保业务需要提供投保车辆行驶证、被保险人的组织机构代码复印件、投保经办人身份证明原件。被保险人的组织机构代码复印件、投保经办人身份证明原件。2、被保险人为、被保险人为“自然人自然人”的新保业务需要提供投保车辆的新保业务需要提供投保车辆“机动车行驶机动车行驶证证”、被保险人身份证明复印件、投保人身份证明原件。、被保险人身份证明复印件、投保人身份证明原件。3、被保险人与车主不一致时，应提供由车主出具的能够证明被保险人与、被保险人与车主不一致时，应提供由车主出具的能够证明被保险人与投

29、保车辆关系的证明或契约。投保车辆关系的证明或契约。4、约定驾驶人员时，需要提供约定驾驶人员的、约定驾驶人员时，需要提供约定驾驶人员的“机动车驾驶证机动车驾驶证”复印件。复印件。5、投保人为、投保人为“自然人自然人”且不是由投保人本人办理投保手续时，或投保人且不是由投保人本人办理投保手续时，或投保人为为“法人或其他组织法人或其他组织”时，应由投保人出具时，应由投保人出具“办理投保委托书办理投保委托书”并载明并载明“授权委托授权委托XXX以本投保名义办理以本投保名义办理XXXXX车辆的所有投保事宜车辆的所有投保事宜”。汽车保险知识填写投保单填写投保单（一）投保单的填写方式（一）投保单的填写方式:1

30、、投保人手工填写。、投保人手工填写。2、投保人利用保险公司提供的网上投保系统、触摸屏等工具自助录入，打印、投保人利用保险公司提供的网上投保系统、触摸屏等工具自助录入，打印后由投保人签字。后由投保人签字。3、投保人口述，由保险公司业务人员或代理人员录入业务处理系统，打印后、投保人口述，由保险公司业务人员或代理人员录入业务处理系统，打印后由投保人签字。由投保人签字。（二）投保单的填写内容及要求（二）投保单的填写内容及要求 1、投保人、投保人 2、被保险人情况、被保险人情况 3、投保车辆情况、投保车辆情况 4、投保主险条款名称、投保主险条款名称 5、保险期限、保险期限 6、投保险种、投保险种 7、保

31、险金额、保险金额/责任限额责任限额 8、特别约定、特别约定 9、保险合同争议解决方式、保险合同争议解决方式 10、投保人签字、投保人签字/签章签章汽车保险知识车险保费计算的基本方法车险保费计算的基本方法车辆损失险的保费计算车辆损失险的保费计算商业第三者的保费计算商业第三者的保费计算其他险别的保费计算其他险别的保费计算盗抢险的保费计算盗抢险的保费计算不计免赔的保费计算不计免赔的保费计算汽车保险知识车辆损失险的保费计算车辆损失险的保费计算汽车保险知识车车辆辆损损失失险险计计算算 车辆损失险基准保费车辆损失险基准保费=固定保费固定保费+车辆车辆损失险保额损失险保额*基准费率基准费率车辆损失险签单保费

32、车辆损失险签单保费=基准保费基准保费*各适各适用费率系数之积用费率系数之积举例：张某给自己举例：张某给自己20052005年年7 7月的本田雅阁车投保车月的本田雅阁车投保车损险，保额损险，保额250000250000元，上年度未出险元，上年度未出险,我司应收多我司应收多少保费？请使用投保年度，少保费？请使用投保年度，平均年行驶里程等系数平均年行驶里程等系数汽车保险知识车车辆辆损损失失险险计计算算平均年行驶里程汽车保险知识车车辆辆损损失失险险计计算算计算公式计算公式:(594+250000(594+250000*1.41%)1.41%)*0.729=3002.750.729=3002.75基准保

33、费基准保费固定保费固定保费汽车保险知识车辆商业三者险的保费计算车辆商业三者险的保费计算汽车保险知识商商业业三三者者险险保保费费计计算算 商业第三者责任险签单保费商业第三者责任险签单保费=基准基准保费保费*各适用费率系数之积各适用费率系数之积举例：张某给自己举例：张某给自己20052005年的本田雅阁投保商年的本田雅阁投保商业三者险，保额业三者险，保额200000200000元，上年未出险元，上年未出险,我我司应收多少保费？司应收多少保费？(请使用投保年度请使用投保年度,以往保以往保险年度索赔记录险年度索赔记录,及商业第三者责任险系数）及商业第三者责任险系数）汽车保险知识商商业业三三者者险险保保

34、费费计计算算平均年行驶里程汽车保险知识商商业业三三者者险险保保费费计计算算 可在基准费率可在基准费率表中查找表中查找计算公式计算公式:基准保费基准保费*各系数之积各系数之积=签单保费签单保费 15181518*0.729=1106.620.729=1106.62非营业个人车三者非营业个人车三者20万元的基准保费为万元的基准保费为RMB1518汽车保险知识盗抢险的保费计算盗抢险的保费计算汽车保险知识盗盗抢抢险险计计算算 盗抢险基准保费盗抢险基准保费=固定保费固定保费+盗抢险保盗抢险保额额*基准费率基准费率盗抢险签单保费盗抢险签单保费=基准保费基准保费*各适用费各适用费率系数之积率系数之积举例：张

35、某给自己举例：张某给自己20052005年年7 7月的本田雅阁车投保盗月的本田雅阁车投保盗抢险，保额抢险，保额250000250000元（此处未折旧），上年度未出元（此处未折旧），上年度未出险险,我司应收多少保费？请使用投保年度，我司应收多少保费？请使用投保年度，平均年行驶里程等系数平均年行驶里程等系数汽车保险知识盗盗抢抢险险计计算算平均年行驶里程汽车保险知识盗盗抢抢险险计计算算计算公式计算公式:(120+250000(120+250000*0.42%)0.42%)*0.729=852.930.729=852.93基准保费基准保费固定保费固定保费汽车保险知识其它险别的保费计算其它险别的保费计算

36、汽车保险知识其他其他险别险别的保的保费计费计算算 其他险别签单保费其他险别签单保费=基准保费基准保费*各适用各适用费率系数之积费率系数之积举例：还是上题的情况举例：还是上题的情况,张某给自己的本田雅张某给自己的本田雅阁还投保了车上人员责任险，阁还投保了车上人员责任险，1 1万万/座，共座，共5 5座；座；玻璃按国产投保，我司应收多少保费？玻璃按国产投保，我司应收多少保费？(请据请据实使用系数）实使用系数）汽车保险知识其其他他险险别别的的保保费费计计算算车上人员车上人员责任险因责任险因子系数子系数平均年行驶里程0.9汽车保险知识其他其他险别险别的保的保费计费计算算 计算公式：计算公式：司机座位责

37、任险司机座位责任险1000010000*0.41%0.41%*0.729=29.890.729=29.89元元乘客座位责任险乘客座位责任险1000010000*0.26%0.26%*0.7290.729*4=75.804=75.80元元玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险250000250000*0.19%0.19%*0.729=346.280.729=346.28元元汽车保险知识不计免赔的保费计算不计免赔的保费计算汽车保险知识不计不计免赔免赔的保的保费计费计算算 计算公式：计算公式：车辆损失险不计免赔保费车辆损失险不计免赔保费:车辆损失险保费的车辆损失险保费的15%15%3002.753002.75

38、*15%=450.4115%=450.41商业三者不计免赔保费商业三者不计免赔保费:商业三者险保费的商业三者险保费的15%15%1106.621106.62*15%=165.9915%=165.99全车盗抢险不计免赔保费全车盗抢险不计免赔保费:全车盗抢险保费的全车盗抢险保费的20%20%852.93852.93*20%=170.5920%=170.59其他险别不计免赔保费其他险别不计免赔保费:为相应险别保费的为相应险别保费的15%15%(29.89+75.80)(29.89+75.80)*15%=15.8515%=15.85若以上险种投保不计免赔险，保费应是多少？汽车保险知识问问题题 让我们来

39、算算如果客户让我们来算算如果客户投保以上所有险种投保以上所有险种,保费保费该是多少呢该是多少呢?汽车保险知识所有所有险别险别的保的保费计费计算算 总签单保费等于所有险别的签单总签单保费等于所有险别的签单保费之和保费之和计算公式：车损险保费(3002.75)+商业三者保费(1106.62)+盗抢险保费（852.93）+司机座位保费（29.89）+乘客座位保费（75.80）+玻璃单独破碎险(346.28)+不计免赔(450.41+165.99+170.59+15.85)=6217.11汽车保险知识所有所有险别险别的保的保费计费计算算 投保以上的所有险种投保以上的所有险种,还有一个系还有一个系数可以

40、使用数可以使用,同时也给客户优惠了同时也给客户优惠了!汽车保险知识所有所有险别险别的保的保费计费计算算系数名系数名称称选择选择车损险因车损险因子系数子系数三者险三者险因子系因子系数数盗抢盗抢险因险因子系子系数数附加附加险因险因子系子系数数车上人车上人员因子员因子系数系数多险别多险别投保优投保优惠惠投保车辆损投保车辆损失险和商业失险和商业三者险之后三者险之后,所有险别所有险别,最最高优惠高优惠5%0.950.950.950.950.95汽车保险知识 费率因子费率因子0.7290.729*0.95=0.692550.95=0.69255A.A.车损险保费车损险保费:4119.00:4119.00*

41、0.70.7=2883.30=2883.30B.B.商业三者保费商业三者保费:1518:1518*0.70.7=1062.60=1062.60C.C.盗抢险保费盗抢险保费11701170*0.70.7=819.00=819.00D.D.司机座位保费司机座位保费4141*0.70.7=28.70=28.70E.E.乘客座位保费乘客座位保费104104*0.70.7=72.80=72.80F.F.玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险475475*0.70.7=332.50=332.50G.G.不计免赔不计免赔(2883.3+1062.60+28.70+72.80)(2883.3+1062.60+28.70

42、+72.80)*0.15+8190.15+819*0.20=770.920.20=770.92总保费为总保费为A+B+C+D+E+F+G=5969.82A+B+C+D+E+F+G=5969.82汽车保险知识汽车保险知识理赔流程理赔流程保险公司保险公司客户客户交管部门交管部门受理报案受理报案查勘现场查勘现场赔偿结案赔偿结案缮制核赔缮制核赔预估立案预估立案受理索赔受理索赔定损核价定损核价填写出险通知书填写出险通知书受理报案受理报案查勘现场查勘现场赔偿结案赔偿结案调解赔偿调解赔偿确定损失确定损失处处 罚罚责任认定责任认定办理索赔手续办理索赔手续 支取保险赔款支取保险赔款签订定损协议签订定损协议汽车保

43、险知识汽车保险知识汽车保险知识汽车保险知识网上支付网上支付自助查询自助查询只要登陆只要登陆PA18网站，可以随时对自己的保单进行查询，并可了网站，可以随时对自己的保单进行查询，并可了解自己赔案进展情况。解自己赔案进展情况。平安车险还为您提供全年平安车险还为您提供全年7天天8小时赔款服务，让您在节假日小时赔款服务，让您在节假日可以照常进行理赔何拿到赔款可以照常进行理赔何拿到赔款 2424小时全天候小时全天候接报案、查勘、接报案、查勘、咨询服务咨询服务无论何时何地，您的车辆发生意外事故，只需拨打车险接报案无论何时何地，您的车辆发生意外事故，只需拨打车险接报案电话，我们就会快速赶到现场查勘处理，还会

44、随时解答车险保电话，我们就会快速赶到现场查勘处理，还会随时解答车险保险、理赔服务、安全知识等方面的问题险、理赔服务、安全知识等方面的问题365365天理赔服务天理赔服务根据客户需要，将赔款自动转入客户指定的银行帐户，免除客根据客户需要，将赔款自动转入客户指定的银行帐户，免除客户往返的劳顿之苦。户往返的劳顿之苦。汽车保险知识基于互连网的车险网上理赔系统。快捷、迅速、方便基于互连网的车险网上理赔系统。快捷、迅速、方便五个统一五个统一（一）统一实行（一）统一实行7 7天天2424小时接报案；小时接报案；（二）统一实行（二）统一实行7 7天天2424小时查勘；小时查勘；（三）统一实行（三）统一实行7 7天天2424小时救援；小时救援；（四）统一实行（四）统一实行7 7天天8 8小时理赔并公开承诺理赔时效；小时理赔并公开承诺理赔时效；（五）统一实行首问负责制度。（五）统一实行首问负责制度。网上理赔网上理赔规范化的服务规范化的服务在网上理陪系统平台上加强规范化管理，在网上理陪系统平台上加强规范化管理，先后建立了：先后建立了：车险理赔服务规范车险理赔服务规范 网上理陪网上理陪运做规范运做规范车险定损核价运做规范车险定损核价运做规范2023-1-20汽车保险知识