某市医责险风险概况课件.ppt
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- 某市 医责险 风险 概况 课件
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1、人保财险上海市分公司上海市医责险风险概况 一、“医责险”运行基本情况汇 报 内 容 二、当前医疗风险及防范建议(1)2002.9.1-2009.8.31受案、结案情况 结案数:8776 结案率:91.6%处理中:802起共受案共受案 95789578起起(2)历 年 受 案 趋 势例 数(3)、医疗机构已获理赔年度统计 S-医疗事故(经医学会鉴定)F -非医疗事故过失责任 C-场所责任 H-医务人员人身伤害S SF FC CH H小计小计(例例)02-0302-03年度年度51514674670 02222540540-04-04年度年度636359759746464646752752-05-
2、05年度年度868666566545455050846846-06-06年度年度1021028258255959555510411041-07-07年度年度108108100110015757565612221222-08-08年度年度103103107210725757666612981298-09-09年度年度1891898288284242545411131113合合 计计7027025455545530630634934968126812 S-医疗事故(经医学会鉴定)F -非医疗事故过失责任 C-场所责任 H-医务人员人身伤害各 险 种 理 赔 比 率(4)平均单案赔偿金额幅度金 额(
3、元)30%协商解决行政调解法院判决法院调解合计107412791111(5)-09年度结案处理方式协商解决96.7%法院判决法院调解3.2%行政调解0.1%主要方式主要方式医院分 类小计打人损物陈尸不理设灵堂拉横幅纠缠上访其他三级1001035二级9134388一级0000101合计1013541134(6)医疗纠纷过激行为(-09年)-08年年3030起起-09年年3434起起其中:打人损物医疗纠纷过激行为-09年年1010起起-08年年5 5起起受案数量趋于稳定医疗事故赔案增多,平均单案赔额上升;协商是主要的处理方式综合提示2个关注点过激案例处理难度大。一、“医责险”运行基本情况汇 报 内
4、 容 二、当前医疗风险及防范建议医疗过失医疗过失61576157起起医疗事故医疗事故过失过失占占 10%10%非医疗事故非医疗事故过失过失占占 90%90%2002.9.1-2009.8.31例 数(1)、医疗事故(经医学会鉴定)-09年度年度189起医疗事故定性定责起医疗事故定性定责医院医院类别类别事故事故分级分级全责全责主责主责次责次责轻微轻微小小 计计三级三级I I级级3 32727112 24343IIII级级2 23 31 16 6IIIIII级级2 212129 93 32626IVIV级级4 48 83 31515合计合计9 9494926266 69090二级二级I I级级3
5、3181818183939IIII级级1 12 23 3IIIIII级级13136 61 12020IVIV级级7 79 93 32 22121合计合计1010414129293 38383 一级一级I I级级1 11 12 24 4IIII级级1 11 1IIIIII级级4 41 15 5IVIV级级1 13 32 26 6合计:合计:16162 29 95 51616总计:总计:1891892121999960609 98686101051514242-09年度医疗事故发生情况民营民营0起一级一级医院医院16 起二级二级医院医院83 起三级三级医院医院90 起合计:189 起医疗事故等级分
6、类(定性)I I级级IIII级级IIIIII级级IVIV级级合计:189例Stage 3 Stage 4 27%22%46%5%42511086医疗事故责任分类(定责)轻微责轻微责次责次责主责主责全责全责合计:189例Stage 4 219960952%11%5%32%(2)、非医疗事故医疗过失合计合计三级三级二级二级一级一级民营民营035%50%15%(11041104例)例)(3)、患方索赔与医疗过失后果死亡伤残无效治愈好转60%?初始阶段中间环节终末阶段诊疗过程(4)、医疗过失类别40140.7%22119945336917误漏诊治基本操作手术护理药械未告知其他985起医疗过失例数误漏诊
7、例数%三级医院34411433.1二级医院48921644.2一级医院1527146.7合计98540140.7各级医院误、漏诊分析误、漏诊首位的科室 门急诊妇产科外 科儿 科内 科101/337例例40/80例例13/19例例58/151例例40/163例例252例肿瘤科放射科五官科中医科B超17/49例3/4例12/12例9/27例4/8例45例技术水平(三基差)医院医院管理管理 误、漏诊引发医疗纠纷的原因误、漏诊引发医疗纠纷的原因 医务人员责医务人员责任心不强是任心不强是主要直接原主要直接原因因(制度、质控、(制度、质控、病史)病史)急诊内科急诊内科 女性,73岁,腹痛半天伴恶心呕吐,于
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