医疗行业完美销售回款至上课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《医疗行业完美销售回款至上课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医疗 行业 完美 销售 至上 课件
- 资源描述:
-
1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。观念一观念一销售是交出东西给对方,回款是换回东西给自己,销售与回款合起来就叫交换.只交不换是傻子,只换不交是骗子.资料仅供参考,不当之处,请联系改正。观念二观念二没有回款的交易是残缺不全的.资料仅供参考,不当之处,请联系改正。为什么不回款为什么不回款?u供货方供货方:1.营销经理急于提高分销点。2.营销员迫于销售任务的压力。3.当事人心太软,经不起经销商的软磨硬缠。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。为什么不回款为什么不回款?u经销商经销商:1.没钱.2.有钱,但不想占用资金.3.控制供货方,以达到其它目的.4.财务需要.5.心理扭曲,以欠款、赖帐为荣资料仅
2、供参考,不当之处,请联系改正。不回款的严重后果不回款的严重后果u供货方背上财务负担,资金周转变慢,面临可能的经营风险。u经销商“挟天子以令诸候”。u营销员“赔了夫人又折兵”。u经销商倒闭走人。u营销员携款潜逃。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。四种态度四种态度0 回款重要性销货重要性销 货主导型战 略导向型消 极导向型回 款主导型资料仅供参考,不当之处,请联系改正。消极导向型消极导向型u在某些时候,代理商可能基于环境或体制的影响,也可能是销售主管的能力所限,致使销货和回款都难以在销售工作中给予足够的重视。u这种行为导向显然并不足取,我们必须认真分析其中的原因,并寻找解决问题的适宜方式。资料仅
3、供参考,不当之处,请联系改正。销货主导型销货主导型u这是指在具体的销售政策或销售管理中,重视销售额的提升而轻视回款工作,特别是在企业尽力扩大市场占有率时尤为突出。u在面对剧烈的竞争环境时,一些企业甚至把延缓回款时限、降低回款要求作为促销手段,势必对以后的回款工作带来影响。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。回款主导型回款主导型u在某些时候,企业很可能基于外欠款数额过大,或财务上的困难,而不得不把回款工作当作第一要务。u而这样做的结果,又很容易导致销货额的急剧下降。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。战略导向型战略导向型u这是一种较为理性化的态度,即在销售管理中把销货与回款看得同等重要,并通盘进
4、行考虑。u显然,此种导向有利于企业制定较为稳定的长远战略。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。处理回款问题的原则坚定不移地奉行现款现货现款现货的原则资料仅供参考,不当之处,请联系改正。如何做好回款工作如何做好回款工作?1使自己的产品成为畅销品。2给经销商的利益放在明处。3.提高对经销商的服务质量。4重视客户资信调查。5.回款工作制度化。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。使自己的产品成为畅销品使自己的产品成为畅销品回款的钱最终是由消费者来支付的。u这是解决货款回收问题的根本之法根本之法,也是掌握市场主动权的前提。u不要奢望经销商帮你打天下,一定要靠自己把市场做起来。u让我们的产品被越来越多的消
5、费者指名购买,让步步高成为畅销的强势品牌。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。把给经销商的利益放在明处把给经销商的利益放在明处u其实经销商并不在乎赊销还是现款现货,他们真正关他们真正关心的是隐藏在这背后的利益心的是隐藏在这背后的利益。u有胆识的经销商为了获取超额利润,就愿意去承担现款投资的风险。u步步高的产品好销,销得快,周转快,利润自然就多。u步步高的广告支持火力大。u步步高的价格或非价格折让较高与其让经销商通过赊销挖空心思去图小利益,不如把利益明摆出来让经销商去赚取“阳光下的利润”资料仅供参考,不当之处,请联系改正。提高对经销商的服务质量提高对经销商的服务质量u产品性能不稳定,质量不过关,
6、售后服务落后,业务员素质差,均会导致客户的不满,从而使回款的任务难以实现。u努力向客户提供一流的产品、一流的服务、诚实守信、公平交易。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。重视客户资信调查重视客户资信调查u确定客户的信用限度,将呆债的损失控制在一个可知的范围内。u经常性地检查客户的变化,透过蛛丝马迹的变化,及时察觉客户的异动。如:延迟约定的付款期限、进货额突然减少销售情形突然恶化、员工抱怨或辞职老板插手毫不相干的事业资料仅供参考,不当之处,请联系改正。回款工作制度化回款工作制度化诸如目标设定、激励制度、评估和指导、回款技能培训、回款工作配合等方面作出明确的规定,以便使回款工作有章可依、有规可循。
7、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。回款技巧回款技巧u理直气壮u额小为妙u条件明确u事前催收u提早上门u直切主题u耐心守候u以牙还牙u不为所动u缠 缠 缠 u求全责备u辞旧迎新u无款无货u诉诸法律u功成速退资料仅供参考,不当之处,请联系改正。回款技巧回款技巧1:理直气壮:理直气壮u必须要有坚定的信念。一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。u认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧
展开阅读全文