最新心脏骤停和心脏猝死长沙医学院ChangshaMedical…资料讲学课件.ppt

1、心脏骤停和心脏猝死长沙医学心脏骤停和心脏猝死长沙医学院院ChangshaMedical资料资料海 曼华罗庚张秀敏侯跃华何继光郑培民老年人婴幼儿娱乐场所交通工具中运动中休息中工作岗位睡眠中SCD给家庭带来灾难给社会带来不安 心脏性猝死（Sudden Cardiac Death，SCD）对人类生命构成严重威肋，在对死因的统计分析提示，SCD仅次于癌症的死亡人数，其中约80%的SCD是由伴有血流动力学障碍的室速或室颤所致 l美国 每年约 45万人SCD 中国 每年约 55万人SCD 全世界 每年约300万人SCDl其救治成功率1%l即使在发达国家，在有良好救治设备和训练有素的工作者条件下，SCD的救

2、治成功率黑人l地域地域 城市农村(成人)l季节、气候、晨峰现象季节、气候、晨峰现象 纵向危险 +暂时性（急性）危险正常情况年龄、遗传、性别、吸烟、脂质高血压和左心室肥厚、肥胖基本疾病条件易感性存在结构性基质缺血/再灌注，血液动力学状态，自主神经影响，中毒状态室速/室颤心脏性猝死生活方式生活方式 吸烟者35 59岁 SCD 2 3倍/10年肥胖肥胖 l相对体重 SCD%呈线性（39%79%）l较强的体力活动 猝死与总的心脏死亡率的比率 l急性加强体力活动 MI死亡 社全心理因素社全心理因素 生活压力；A型个性特征者；受教育水平心功能分级心功能分级 有明显的非线性关系 数据采自：Framingha

3、n20%25%或更多的CAD，SCD为其首要表现慢性缺血性心脏病慢性缺血性心脏病(CIHD)的左室射血分数的左室射血分数（LEF）lLEF明显降低，是CAD最有力的预示因子lEF 40%,增加的危险性可由独立于其它的危险来估计lEF30%40%时预示危险的变化率最大lEF30%是独立而有力的SCD预示因子lEF与心律失常所至之危险平行CIHD的室性异位搏动的室性异位搏动(PVCS)l30岁,PVCS 好发在具有较高可能性的CAD与SCD者中l高危PVCS:多形性、二联律、短配对间期（R-ON-T）、连发（3个）1 冠状动脉异常冠状动脉异常冠状动脉粥样硬化 CIAD伴暂时性供/需失衡血栓形成、痉

4、挛、体力过劳 AMI 慢性动脉粥样硬化伴心肌基质改变冠状动脉先天性异常冠状动脉先天性异常异常起源于肺动脉其它冠状动静脉瘘左冠状动脉起源于右Valsalva窦右冠状动脉起源于左Valsalva窦发育不全或成形不全的冠状动脉冠状动脉-心内分流 冠状动脉栓塞冠状动脉栓塞主动脉瓣或二尖瓣的心内膜炎主动脉瓣或二尖瓣人工瓣膜异常的自然瓣膜或左心室附壁血栓血小板性栓塞冠状动脉动脉炎冠状动脉动脉炎 多发性结节性动脉炎、进行性系统性硬化症、巨细胞性动脉炎 粘膜皮肤淋巴结综合症梅毒性冠状动脉口狭窄各式各样的冠状动脉机械性阻塞各式各样的冠状动脉机械性阻塞 马方综合症中冠状动脉夹层动脉瘤妊娠时冠状动脉夹层动脉瘤 主动

5、脉瓣粘液瘤样息肉脱垂到冠状动脉动脉开口 Valsalva窦裂开或破裂冠状动脉的功能性阻塞冠状动脉的功能性阻塞 伴或不伴冠状动脉粥样硬化的冠状动脉痉挛 心肌桥2 心室肌肥大心室肌肥大冠心病伴左心室肥大冠心病伴左心室肥大没有明显冠状动脉粥样硬化的高血压心没有明显冠状动脉粥样硬化的高血压心脏病脏病继发于瓣膜性心脏病的肥厚性心肌继发于瓣膜性心脏病的肥厚性心肌肥厚性心肌病肥厚性心肌病梗阻性 非梗阻性原发性或继发性肺动脉高压原发性或继发性肺动脉高压严重的慢性右心室负荷过重妊娠时肺动脉高压(最高危险围产期)3 心肌疾病与心力衰竭心肌疾病与心力衰竭慢性充血性心力衰竭慢性充血性心力衰竭缺血性心肌病(特发性)扩张

6、性心肌病酒精性心肌病高血压性心肌病心肌炎后心肌病产后心肌病急性心力衰竭急性心力衰竭大块急性心肌梗死急性心肌炎急性酒精性心脏功能异常主动脉瓣狭窄或人工瓣中的球瓣栓塞心肌结构的机械性断裂a 心室游离壁破裂 b二尖瓣装置断裂乳头肌 腱索 瓣叶C 室间隔破裂无顺应性心室的急性肺水肿4 感染、浸润、新生物与退行性过程感染、浸润、新生物与退行性过程急性病毒性心肌炎伴或不伴心室功能异急性病毒性心肌炎伴或不伴心室功能异常常与血管炎有关的心肌炎与血管炎有关的心肌炎肉芽瘤病（结节病）肉芽瘤病（结节病）进行性系统性硬化症进行性系统性硬化症淀粉样变淀粉样变血色素沉着症（血色素沉着症（hemochromatosis)特

7、发性巨细胞性心肌炎特发性巨细胞性心肌炎南美洲锥虫病（南美洲锥虫病（Chagas病）病）心脏神经节炎心脏神经节炎致心律失常性右心室发育不良、右心室致心律失常性右心室发育不良、右心室心肌病心肌病神经肌肉疾病（如肌营养不良、遗传性神经肌肉疾病（如肌营养不良、遗传性运动失调运动失调Friedreich ataxia、肌强直性、肌强直性营养不良营养不良壁内肿瘤壁内肿瘤原发性的 转移性的阻塞性腔内肿瘤阻塞性腔内肿瘤新生物的 血栓形成的5 心脏瓣膜疾病心脏瓣膜疾病主动脉瓣膜狭窄主动脉瓣膜狭窄/关闭不全（关闭不全（AS/AI）二尖瓣断裂二尖瓣断裂二尖瓣脱垂二尖瓣脱垂心内膜炎心内膜炎人工瓣功能异常人工瓣功能异常

8、6 先天性心脏病先天性心脏病先天性先天性AS或肺动脉瓣狭窄（或肺动脉瓣狭窄（PS）伴艾森门格生理现象的右向左分流伴艾森门格生理现象的右向左分流疾病严重时 在临产或分娩时手术修补先天性心脏病后，如法四手术修补先天性心脏病后，如法四7 电生理异常性电生理异常性传导系统异常传导系统异常希氏束-浦肯野系统纤维化a 原发变性（Lnegre病）b 继发于纤维化、钙化的心肌硬化（cardiac skleton-Levc病）c 病毒感染后的传导系统纤维化d 遗传性传导系统疾病异常的传导通道 Q-T间期延长综合征间期延长综合征先天性a 伴耳聋 b 不伴耳聋 获得性a 药物作用 心脏的、抗心律失常的 非心脏的b

9、电解质异常 c 毒性物质 d 低温 e 中枢神经系统损伤未知或不肯定原因的心室颤动（Vf)没有可识别的结构性或功能性原因a 特发性心室颤动b 短配对间期的尖端扭转性室性心动过速(Tdp)、多形性室速c 在已前健康的患者中非特异性纤维脂肪性浸润东南亚的睡眠性死亡a、Bangungut b、Bokkuri c、Nonlaitai8 与神经体液和中枢神经系统影响有关的与神经体液和中枢神经系统影响有关的电不稳定性电不稳定性儿茶酚胺依赖性致命性心律失常儿茶酚胺依赖性致命性心律失常中枢神经系统有关的中枢神经系统有关的心理压力与过渡激动 与听觉有关的在原始文化区的“Voodoo”死亡心脏神经疾病 先天性Q-

10、T间期延长9 9 婴儿猝死综合征与儿童猝死婴儿猝死综合征与儿童猝死婴儿猝死综合征婴儿猝死综合征呼吸控制功能未成熟致命性心律失常的易感性先天性心脏病心肌炎儿童猝死儿童猝死艾森门格综合征、AS、MCH、肺动脉闭锁先天性心脏病纠正术后心肌炎未识别的结构性或功能性原因10 其它其它极力体力活动时猝死极力体力活动时猝死静脉回流机械性干扰静脉回流机械性干扰急性心脏压塞 大块肺栓塞急性心内血栓形成主主 动脉的夹层动脉瘤动脉的夹层动脉瘤 中毒性中毒性/代谢性紊乱代谢性紊乱电解质紊乱 代谢紊乱抗心律失常药物的致心律失常作用非心脏药的致心律失常作用酷似猝死酷似猝死“餐馆冠脉事件”急性酒精状态（假日心脏）急性哮喘发

11、作空气或羊水栓塞晚近研究发现晚近研究发现Brugada综合征心尖球形综合征T波电交替 MI后碎裂QRS波 Case 17-2004 A 42-Year-Old Woman with Cardiac Arrest Several Weeks after an Ankle Fracture Final Diagnosis Cardiac arrest due to a pulmonary embolus.A 13-year-old boy in good health was a batter in a Little League baseball game.He pivoted his body

12、 toward the field to avoid an inside pitch,was struck over the precordium,and collapsed to the ground,unconscious.Two physician bystanders immediately initiated cardiopulmonary resuscitation.Shortly thereafter,a passing police car was summoned.Fortuitously,the officer carried an automated external d

13、efibrillator in the vehicle.The pads were applied to the childs chest within three to four minutes after collapse.The defibrillator identified ventricular fibrillation(Panel A)and signaled the officer to activate the device,which immediately delivered a shock(Panel B,arrow),thereby restoring a more

14、normal rhythm(Panels C and D).Cardiopulmonary resuscitation was reinstituted and,within one minute,established spontaneous respiration with a palpable pulse and sinus rhythm(Panel E).Within 36 hours,cardiovascular and neurologic examinations showed normal findings.The boy was discharged without resi

15、dual neurologic or cardiovascular deficits and ultimately resumed normal activities.lThis case of cardiac arrest induced by a blow to the chest(commotio cordis)demonstrates the lifesaving potential of public-access defibrillation on the athletic field in aborting lethal arrhythmias such as ventricul

16、ar fibrillation Figure 2.Electrocardiograms from Three Case Subjects with Early Repolarization Associated with Ventricular Fibrillation.Each panel shows the first QRS complex recorded at baseline(left)and the subsequent complexes recorded before an arrhythmic event(right),with clear accentuation of

17、early repolarization(arrows),as compared with baseline.In the patient whose electrocardiogram is shown in Panel ventriculafibrillationoccurred the following night.Panel B shows a ventricular premature beat(with a left axis);a similar beat triggered ventricular fibrillation a few hours later,as docum

18、ented on monitoring.Panel C shows the onset of ventricular fibrillation.lCase 37-2005 A 35-Year-Old Man with Cardiac Arrest while SleepingFigure 4.Additional Electrocardiograms.An electrocardiogram obtained approximately seven hours after the first(Panel A)shows a pattern of incomplete right bundle-

19、branch block and downsloping ST-segment elevation in the anterior septal leads V1 and V2,consistent with patterns associated with the Brugada syndrome.Classically,in the Brugada syndrome,the ST segment in these leads is coved,showing upward concavity.This patients electrocardiogram shows two common

20、variants of ST-segment morphology:a straight downward ST segment in lead V1(arrow)and a saddle-shaped ST segment in lead V2(arrowhead).An electrocardiogram obtained the next day(Panel B),31 hours after the initial tracing,shows more classic coving of the ST segment in lead V2(arrow).lSCD的病因的病因80%为冠心

21、病，为冠心病，15%为心肌病，其为心肌病，其它疾病引发的它疾病引发的SCD仅占仅占5%，且死前均系心脏，且死前均系心脏电活动紊乱电活动紊乱l研究已经证实下列情况为研究已经证实下列情况为SCD的高危因素：的高危因素：（1）心肌梗死后）心肌梗死后EF35%（2）心肌梗死后室性早搏）心肌梗死后室性早搏10次次/h（3）曾经发生过心脏骤停或室速事件）曾经发生过心脏骤停或室速事件（4）有）有SCD家族史家族史（5）扩张型心肌病伴心力衰竭）扩张型心肌病伴心力衰竭（6）离子通道病如）离子通道病如LQTS、SQTS、Brugada综综合征等合征等lSCD者中，流行病学和临床特点都显示CAD是主要结构性疾病lS

22、CD尸解*:80%(N=220)有冠心病,主要病理特点是1支冠状动脉有75%狭窄,单支病变75%;急性冠脉闭塞94%;已愈合MI44%;AMI27%l急性冠脉内皮损伤粥样硬化斑块不稳定、裂纹、血小板聚集血栓形成l心肌：CAD猝死者现广泛的冠状动脉病变;大小不同的坏死愈合的疤痕组织（72%）;传导与神经系统受累l心室肥大：可与急/慢性缺血同存并相互作用（SCD的易患因素和独立的死亡危险因素）*Liberthson 冠状动脉冠状动脉 A 慢性冠状脉粥样硬化 B 急性损害 1 斑块裂纹 2 血小板聚集 3 机化的血栓 4 冠状动脉痉挛 心室肌心室肌A 愈合的心肌梗死B 左心室肥大C 心室室壁瘤D 急

23、性心肌梗死致死性快速心律失常致死性快速心律失常l冠状动脉的结构与功能l急性缺血与致死性心律失常的发生l急性缺血的电生理效应l从心肌的不稳定性过渡到致命性心律失常严重缓慢性心律失常与心室停顿严重缓慢性心律失常与心室停顿l无脉性电活动 结构 功能 电源性理论心肌梗死 急性 陈旧性 室壁瘤 心室肥厚 继发性 原发性 心室心肌病变 扩张性 纤维化 浸润 炎症 结构性心电异常 冠状动脉暂时性血流改变 血管舒缩动力学 急性（暂时性）缺血缺血后再灌注 全身性因素 血液动力学衰竭 低氧血症、酸中毒 电解质失衡 神经生理影响 传递介质、受体 中枢性影响 毒付作用 致心律失常药物 心脏中毒 室早VF/Vfl前驱期

24、l终末事件期l心脏骤停期l生物学死亡l心脏骤停存活者的住院过程l院外心脏骤停存活者的临床表现前驱期症状前驱期症状l可有主诉（非特异性）为:胸痛、呼吸困难、软弱、乏力、心悸、虚脱、心前区压迫感l原有心绞痛症状加重或/和发作频率增加l心律失常、缺血、心力衰竭或较原来程 度加重 但亦可无前驱表现，瞬即发生心脏骤停终末事件期终末事件期 是指心血管状态发生急性改变与心脏骤停前98%)l循环衰竭循环衰竭死亡,心肌病变最可能是与低排出量状态或心肌缺氧相关,其终末心律失常常以缓慢性心律失常比Vf更为常见,且突出以非心脏事件为终末疾病缺乏适当的脑血流而突然意识丧失为特征临床诊断：突然意识丧失;听不到心音;大动脉

25、无脉搏即可确立诊断（不要顾及测血压、呼吸和瞳孔）心电图三种表现形式:Vf 无脉性电活动(电-机械分离electromechaniation dissociation,EMD)心室停搏如果没有积极的干预往往导致死亡，罕见自发逆转者最常见的心脏机制是Vf；次为缓慢心律失常、心跳停顿、持续性VT；较少见的为电-机械分离、心室破裂、心脏压塞、血流的机械阻塞和主要血管的急性断裂成功复苏的可能取决于：心脏骤停及机制、患者的临床状态、实行复苏的决心尽早实施CPR和复律治疗 停搏前 低血压（SBP50mg/dl)癌肿 困居家中者 停搏时 停搏时间15分钟 插管 低血压(SBP15分钟院院内内心心肺肺复复后后死

26、死亡亡率率的的影影响响因因素素心脏骤停心脏骤停（Vf,无脉性电活动无脉性电活动,心跳停顿）心跳停顿）4至至6分钟内分钟内不可逆性生物学不可逆性生物学脑损伤脑损伤(CNS)随后的随后的几分钟几分钟生物学死亡生物学死亡心脏停搏的机制心脏停搏的机制基本疾病过程的性质基本疾病过程的性质停搏开始与复苏停搏开始与复苏之间相隔的时间之间相隔的时间少数在延期8分钟后才开始基础生命支持及延迟16分钟后才作进一步生命支持可被复苏 Vf VT 自发逆转 缓慢心律失常 开始的不稳定随后的电学、血液特征特征 动力学状态 停搏时发生的中枢神经系统损害的后果l临床特征与有关的基础疾病类型与程度有关l病因 冠心病 80%心肌

27、病 10%15%结构性心脏病 功能性 中毒 环境因素l社区干预l具体措施l心脏骤停复发的预防 确立诊断确立诊断立即实施基本生命支持立即实施基本生命支持呼救（呼救（120流动复苏单元流动复苏单元)尽量明确心电机制尽量明确心电机制(描记心电图描记心电图)不停顿地实施基本生命支持直到流动复苏单元的到来不停顿地实施基本生命支持直到流动复苏单元的到来社区干预社区干预 l基本生命支持（初级心肺复苏，cardiopulmonary resuscitation,CPR)l进一步的生命支持与决定性复苏(高级复苏,advanced lif support,ALS)l复苏后的处理l复发的预防(一一)确立心脏骤停的诊

28、断确立心脏骤停的诊断(10S完成)突然心音消失、大动脉无脉搏、和意识丧失（如为持续性Vf或反复发作性Vf，可反复发作阿斯综合征）(二二)呼救呼救120急救中心（不应延误实施CPR）(三三)基本生命支持基本生命支持(初级复苏初级复苏)(basic life support,BLS)l开通气道(airway,A)l人工呼吸(breathing,B)l人工胸外按压(circulation,C)1.开通气道开通气道方法:仰头抬颏l清除口中异物、呕吐物和松动的假牙，保持呼吸道通畅 医务人员应听心音2.人工呼吸人工呼吸l耳贴口鼻感气息,眼观胸部的起伏,细听有无气流声,10秒钟内观察完。若无自主呼吸，立即行

29、人工呼吸l方法：口对口，口对鼻，口对通气防护装置捏住患者鼻孔；人工胸外按压通气=30 2；l当时间和条件允许时气管内插管是建立人工通气的最好方法3.人工胸外按压人工胸外按压机理方法l患者躺于硬质平面或背垫硬板l按压部位:胸骨下半部,双乳头之间l一只手掌根部放在上述按压部位,另一只手平行重叠压在手背上,肘关节伸直l按压时胸骨下移的幅度:35cml按压的频率:100次/分钟l并发症:对抗力胸骨下半部力臂（背）支点（双髋关节）下降活塞（双臂）45cm上升 双臂伸直(肩、肘、腕三点一线）（去枕？）附附:拳击复律拳击复律l适应症：当除颤器不能立即应用，又没有心电监护时，治疗无脉性心脏骤停l部位：胸骨中、

30、下联接点处l拳击次数：12下l拳落下高度：2025cm(810英寸）（如果在拳击后没有立即出现自主脉搏并开始呼吸，则不再拳击）咳嗽复律咳嗽复律l心脏骤停后意识清醒的无脉性持续性VT，Vf4.除颤除颤 有条件时应尽早实施心脏体外电除颤(四四)进一步生命支持进一步生命支持(高级心肺复苏高级心肺复苏)目的:建立更为有效的通气和血运循环主要措施:气管插管建立通气 除颤转复心律成为血流动力学稳定的心律 建立静脉通路并应用必要的药物维持已恢复 的循环1.通气与氧供通气与氧供l自主呼吸未恢复者应尽早气管插管,吸入纯氧l院外患者常用面罩、简易球囊维持通气l医院内患者常用呼吸机，潮气量67ml/kg或50060

31、0ml2.电除颤、复律与起搏电除颤、复律与起搏l除颤电极位置：左电极置于与患者左乳头平直的左胸下外侧缘，右电极放在右锁骨下方l电量：采用双相波除颤可选150200J，用单相波则选360Jl放电方式：非同步（VT用同步）（心室停搏与无脉性电活动不推荐电除颤、起搏）l无创体外起搏、经静脉心内起搏3.药物治疗药物治疗l肾上腺素 每35分钟1mg,iV;如无效可试用：每35分钟2mg 5mg,iV;逐渐增量：1mg 3mg 5mg（每次间隔3分钟）l血管升压素 40U Iv，只用一次l碳酸氢钠 1mmol/kg（每次量，1次/15分钟，iVgett)l美托洛尔 5mg/5min iV,总量 15mgl

32、艾司洛尔 0.5mg/kg iV,3500ml)l维持足够营养l监测生命指征、记出入量等l复苏后综合症的处理l长期抗心律失常治疗l程序电刺激l动态心电图监测l可植入(埋藏式)心脏除颤复律器（implantabl cardioverter defibrillator，ICD）确立心脏骤停的病因AMI慢性缺血性心脏病非缺血性心脏病非结构性的心律失常源性因素常规处理诊断和治疗心导管血管造影应激试验，显像确切的内科或手术治疗去除诱发药物，纠正电解质，确切的治疗暂时性缺血的治疗电生理评估基础程序电刺激基础动态监测记录抗缺血治疗内科治疗外科治疗进入第二阶段终终点点程序电刺激方法动态监护或运动试验可诱发持续

33、性VT/Vf不可诱发存在反复形式不存在反复形式药物试验药物试验程序刺激法显示有效程序刺激法显示无效内科治疗 有效抑制 无效抑制胺碘酮高危手术植入ICD低危终终点点？QC七大手法七大手法99品质管理七大手法品质管理七大手法 QC七大手法七大手法100品质管理QC七大手法一、数据的基本认识二、调查表（1）三、分层法（2）四、柏拉图（3）五、因果分析图（4）六、控制图（5）七、直方图（6）八、散布图（7）QC七大手法七大手法101一、数据的基本认知 质量管理在反映、分析、处理、控制质量问题时，都离不开数据。因此，正确地应用数据是质量管理中最基础的重要环节，也是质量管理工作的科学依据。对数据必须有一个

34、正确的理解。QC七大手法七大手法1021、计量值数据：可以连续取值的数据，通常是使用量具、仪器进行测量而取得的。举例：长度、温度、重量、时间、压力、化学成分等。如：长度：在1-2毫米之间，就可以连续测出1.1,1.2.1.3毫米还可以进一步测出1.11,1.12等值。QC七大手法七大手法1032、计数值数据 不能连续取值，只能以个数计算的数据。这类数据一般是不用量仪进行，测量就可以算出来，它具有离散性。如不合格品数、气孔数等。可进一步细分为计件值数据和计点值数据。QC七大手法七大手法104二、调查表一、调查表又称为检查表、分析表。二、目的：为调查现场某项质量特性。举例：1、缺陷项目调查表为减少

35、生产中出现的不合格品，对不合格品分类进行统计调查，针对不合格品较多的项目，采取措施。QC七大手法七大手法105缺陷项目调查表缺陷项目调查表产品名称：工序：最终检验检查总数：检查者：检验方式：检查日期：缺陷种类 检查 小计砂眼 正正正一 16加工不良 正正正正一 21形状不良 正正正正正 25其它 正正 10合计 92 QC七大手法七大手法106调查表在应用中常见的问题1、对要调查的问题的分类不清，造成记录混淆，产生分析、判断的错误。2、对调查表的主要作用认识不足，嫌麻烦，记录不认真，使调查表的效果未能得到应有的发挥。3、调查表未能针对要调查的产品、零件、部件的特点来设计。QC七大手法七大手法1

36、07四、柏拉图 柏拉图又称为排列图（PTRELO）意大利经济学家柏拉图用来分析社会财富分布状况，他发现少数人占有着社会上大量财富，而绝大多数人则处于贫苦的状态。所谓“关键的少数和次要的多数”的关系。后来，美国质量管理学家朱兰博士，把它应用于质量管理，寻找影响质量主要因素的一种主要工具。QC七大手法七大手法1081、柏拉图的结构 柏拉图有两个纵坐标，一个横坐标，几个柱形条和一条折线所组成。左纵坐标表示频数（件数、金额、工时等）右纵坐标表示频率（以百分比表示）。横坐标表示影响质量的各种因素，按其影响程序大小从左至右顺序排列。柱形条的高度表示某个因素影响大小，从高到低、从左到右顺序排列。折线表示各影

37、响因素大小的累计百分数，是由左向右逐渐上升的，称为帕拉图曲线。QC七大手法七大手法1092、柏拉图的画法举例1、收集一定期间的数据。本例收集了4月至6月的不合格品数260个。2、将收集的数据进行按类整理分层，每层为一个项目，并填入数据统计表中。3、计算各类项目的数据。累计数为第一项数据加第二项数据 QC七大手法七大手法110正面研磨站單品工時調查正面研磨站單品工時調查一一.正面研磨站相關工序正面研磨站相關工序單品工時單品工時查檢表查檢表二二.單品工時單品工時柏拉圖柏拉圖07單品工單品工時時占有率占有率(%)累積占累積占有率有率(%)研磨研磨0.10955.155.1排列排列0.04924.77

38、9.8浸泡浸泡0.0210.189.9洗凈洗凈0.0157.697.5整理整理0.0052.5100合計合計0.198100 0.198(分分)(%)(%)工種工種項目項目制品研磨 和制品排列 的單品工時占有率將近80%QC七大手法七大手法111五、因果分析图 因果分析图又叫做特性要因图。因其形状似“树枝”和“鱼骨”，故称为树枝图和鱼骨图。QC七大手法七大手法1121、因果分析图及其用途 柏拉图只是寻找影响质量的主要问题，但要解决这些问题，首先就要把产生这些问题的原因找到，以便有地放矢地去解决。质量问题的产生，往往不是一种或两种原因影响的结果，而常常是多种复杂原因影响的结果。在错综复杂的原因中

39、理出头绪，系统分析和寻找影响质量的问题的简便而有效的方法 QC七大手法七大手法1132、图例中原因大原因小原因问题特性 QC七大手法七大手法1143、因果分析图定义 因果分析图法：就是从产生问题的结果出发，首先找出影响质量问题的大原因，然后再找影响质量的中原因，并进一步找影响中原因质量的小原因，依次类推。步步深入，一直找到直接采取措施为止。画好一张因果分析图并非容易，而是要组织质量管理小组和有关人员一起，集中群众的智慧，用开“诸葛亮会”的办法，进行质量分析活动。QC七大手法七大手法1154、因果分析图的画法1、明确提出存在问题的结果（特性），画出主干线和鱼头。主干线的箭头要指向右。特性要尽量做

40、到定量表示。特性（结果）要提出明确、响亮、引人注目。特性提得要符合本企业工厂方针或问题点2、明确影响质量的大原因，画出大原因的分枝线大原因的确定，通常按4M1E分类，也可视具体情况来定。4M1E：人（manpower)机(machinery)料(material)法(method)环（environment）QC七大手法七大手法1163、分析、寻找影响质量的中原因、小原因，画出分叉线 原因之间的关系必须是因与果的关系。分析、寻找原因，直到可采取措施为止。分叉线与分枝线之间的夹角同前。4、找出影响质量的关键因素，并用方框框起来，制作为制订质量改进措施的重点考虑对象。在分析、寻找关键原因时，由于只是大家根据以往经验而提出，并排是客观的结果，因此对找出的原因要作进一步确定。5确认的方法：至现场确认真正原因