案例研究的基本规范课件.ppt
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1、案例研究基本规范案例研究基本规范如何做好一篇案例研究2015年年5月月一、案例研究是什么?一、案例研究是什么?案例研究是对社会经济现象中事例证据与变量之间案例研究是对社会经济现象中事例证据与变量之间关系的研究方法关系的研究方法以典型以典型现象现象为素材,为素材,逻辑性地剔除无关变量,剖析逻辑性地剔除无关变量,剖析重点变量,就此得到一般性结论的特定文体形式重点变量,就此得到一般性结论的特定文体形式重点捕捉现象的片断的真实细节;无须严格厘定众重点捕捉现象的片断的真实细节;无须严格厘定众多变量之间的复杂关系多变量之间的复杂关系作为片断考察,往往弱化或抽象掉次要内容作为片断考察,往往弱化或抽象掉次要内
2、容属于整体性研究,即便系统内各部分运作并不良好属于整体性研究,即便系统内各部分运作并不良好有思想、观点的调查报告有思想、观点的调查报告就事说理的调查报告就事说理的调查报告切近事实真相、符合理论规范的调查报告切近事实真相、符合理论规范的调查报告一、案例研究是什么?一、案例研究是什么?调查报告的标准调查报告的标准以以“实实”为准;准确、真实为第一为准;准确、真实为第一要求要求三段式行文方式三段式行文方式调查对象和内容、调查方法、调查结调查对象和内容、调查方法、调查结果及必要解释果及必要解释技术要求:必要的统计知识和数据技术要求:必要的统计知识和数据分析能力分析能力读者群:业内人士,供决策参考读者群
3、:业内人士,供决策参考案例研究的标准案例研究的标准以以“深深”为准;归纳总结深为准;归纳总结深层次的理论或政策含义为层次的理论或政策含义为第一要求第一要求三种行文方式三种行文方式A A、先故事后理论、先故事后理论B B、先理论后故事、先理论后故事C C、夹叙夹议、夹叙夹议技术要求:归纳、推理技术要求:归纳、推理读者群:政策制定者、学者;读者群:政策制定者、学者;专业研究人员专业研究人员一、案例研究是什么?一、案例研究是什么?全国金融案例研究状况全国金融案例研究状况金融研究自金融研究自20092009年就停止刊发案例研究年就停止刊发案例研究金融发展研究自金融发展研究自20082008年第年第5
4、5期至今已刊期至今已刊登登200200余篇,其中分行、中支、县行各占余篇,其中分行、中支、县行各占1:7:21:7:2山东已成为全国规模最大的案例研究群体,山东已成为全国规模最大的案例研究群体,引起学术权威的关注引起学术权威的关注山东的案例研究已从微观向中观和宏观领域山东的案例研究已从微观向中观和宏观领域拓展拓展一、案例研究是什么?一、案例研究是什么?研究定位:案例研究作品的研究定位:案例研究作品的应有定位应有定位是一种客观存在,是一种客观存在,不以研究者的认知能力为转移,只有找准与实际情况相不以研究者的认知能力为转移,只有找准与实际情况相一致的一致的那一个主题那一个主题,才能最大限度地发掘其
5、价值,才能最大限度地发掘其价值诊断故事的基本要领诊断故事的基本要领真理只有一个,不存在见仁见智的问题真理只有一个,不存在见仁见智的问题符合逻辑,符合理论规范符合逻辑,符合理论规范关注故事中的主要线索和背后的实质关注故事中的主要线索和背后的实质善于发现和突出故事的特殊因素善于发现和突出故事的特殊因素一则故事一则故事 20112011年年5 5月,山东沂源县一养猪场老板拟以其拥有的月,山东沂源县一养猪场老板拟以其拥有的20002000头沂蒙野黑猪作抵押,向当地信用社申请借贷头沂蒙野黑猪作抵押,向当地信用社申请借贷300300万元三次被拒,情急之下万元三次被拒,情急之下,状告到县人民银行。人民银状告
6、到县人民银行。人民银行经实地考察,认为养猪场贷有所值,但当地信用社却行经实地考察,认为养猪场贷有所值,但当地信用社却因生猪抵押面临诸多交易环节和风险而拒贷。于是,人因生猪抵押面临诸多交易环节和风险而拒贷。于是,人民银行决定深度介入,以此为契机推广生物资源抵押试民银行决定深度介入,以此为契机推广生物资源抵押试点工程。后经与地方政府、畜牧、资产评估机构和担保点工程。后经与地方政府、畜牧、资产评估机构和担保企业等部门反复沟通协商,为贷款交易搭建平台、铺好企业等部门反复沟通协商,为贷款交易搭建平台、铺好路。两个月之后,一笔为期一年的路。两个月之后,一笔为期一年的260260万元贷款得以发万元贷款得以发
7、放,一年以后如期归还;信用社又续贷放,一年以后如期归还;信用社又续贷600600万元。其他万元。其他领域的生物资源抵押得以展开领域的生物资源抵押得以展开二、故事中的五个重要现象二、故事中的五个重要现象 养猪场老板为什么到人民银行告状?养猪场老板为什么到人民银行告状?信用社为什么三次拒贷?信用社为什么三次拒贷?贷款为什么交易双方不能直接成交?贷款为什么交易双方不能直接成交?人民银行介入、协调后,贷款为什么又能人民银行介入、协调后,贷款为什么又能勉强成交?勉强成交?信用社后来为什么敢于追加贷款?信用社后来为什么敢于追加贷款?二、故事中的五个重要现象二、故事中的五个重要现象告状告状告状:底气足、事情
8、急告状:底气足、事情急延伸思考:资产多元化、有效需求得不到满延伸思考:资产多元化、有效需求得不到满足足到人民银行告状?为什么不状告到县联社?到人民银行告状?为什么不状告到县联社?延伸思考:求贷无门,有效需求的扭曲释放延伸思考:求贷无门,有效需求的扭曲释放二、故事中的五个重要现象二、故事中的五个重要现象三次拒贷三次拒贷养猪场没有合适的抵押物:猪舍、山林无价值养猪场没有合适的抵押物:猪舍、山林无价值生猪不可控、评估难,创新有风险生猪不可控、评估难,创新有风险养猪场是当地的样板企业,担心地方干预养猪场是当地的样板企业,担心地方干预贷款存在很大的不确定性,风险责任高贷款存在很大的不确定性,风险责任高延
9、伸思考:生猪抵押不象土地、房产抵押那样简单,延伸思考:生猪抵押不象土地、房产抵押那样简单,有许多信用社无力左右的不稳定因素有许多信用社无力左右的不稳定因素二、故事中的五个重要现象二、故事中的五个重要现象贷款为什么交易双方不能直接成交?贷款为什么交易双方不能直接成交?农民资产、财富多元化,有效需求增多农民资产、财富多元化,有效需求增多信贷制度滞后,不具有鉴别多元化资产、财信贷制度滞后,不具有鉴别多元化资产、财富的能力富的能力交易双方地位不对等:银行强势,农民弱势交易双方地位不对等:银行强势,农民弱势延伸思考:供求错位;不是个案,是普遍现延伸思考:供求错位;不是个案,是普遍现象象二、故事中的五个重
10、要现象二、故事中的五个重要现象人民银行深度介入后的勉强成交?人民银行深度介入后的勉强成交?疏通了交易通道疏通了交易通道人民银行的管理者身份人民银行的管理者身份人民银行的组织协调、监督仲裁人民银行的组织协调、监督仲裁消除了一些潜在隐患消除了一些潜在隐患延伸思考:信用社靠自身力量,根本无法解延伸思考:信用社靠自身力量,根本无法解决交易所需要的外生变量决交易所需要的外生变量二、故事中的五个重要现象二、故事中的五个重要现象信用社为什么在贷款到期后敢于追加贷款?信用社为什么在贷款到期后敢于追加贷款?贷款实践证实,养猪场是优质客户贷款实践证实,养猪场是优质客户现有的交易格局有利于增强贷款的安全性现有的交易
11、格局有利于增强贷款的安全性现有的交易格局,信息透明、成本较低、监现有的交易格局,信息透明、成本较低、监督有效督有效延伸思考:信用社认可现有的交易格局;接延伸思考:信用社认可现有的交易格局;接纳人民银行生物资源抵押试点的建议纳人民银行生物资源抵押试点的建议三、故事诊断三、故事诊断三个可能的研究定位三个可能的研究定位制度变迁:金融创新与约束条件制度变迁:金融创新与约束条件矫正市场失灵:供求错位与对接矫正市场失灵:供求错位与对接共同治理:交易复杂性与多边契约共同治理:交易复杂性与多边契约确定研究定位的因素:故事中的重要变量确定研究定位的因素:故事中的重要变量告状、三次拒贷、人民银行深度介入、信贷告状
12、、三次拒贷、人民银行深度介入、信贷重复博弈重复博弈三、故事诊断三、故事诊断制度变迁制度变迁信用社的制度在交易成功前后没有发生任何信用社的制度在交易成功前后没有发生任何改变改变信用社自始至终没有任何开展创新的动力和信用社自始至终没有任何开展创新的动力和想法想法寻求突破的动力来自人民银行寻求突破的动力来自人民银行小结:制度变迁或金融创新与故事不符小结:制度变迁或金融创新与故事不符三、故事诊断三、故事诊断矫正市场失灵矫正市场失灵人民银行从事了至关重要的组织、协调作用人民银行从事了至关重要的组织、协调作用人民银行、当地政府没有实施任何形式的补人民银行、当地政府没有实施任何形式的补贴、优惠和倾斜,包括降
13、低税收、降低存准贴、优惠和倾斜,包括降低税收、降低存准率和增加再贷款、再贴现扶持等等矫正市场率和增加再贷款、再贴现扶持等等矫正市场失灵的措施失灵的措施贷款最终自愿成交于市场力量贷款最终自愿成交于市场力量小结:政府(人民银行)介入与故事不符小结:政府(人民银行)介入与故事不符三、故事诊断三、故事诊断共同治理与多边契约共同治理与多边契约公司治理框架下,董事长、经理、员工、代理商、公司治理框架下,董事长、经理、员工、代理商、经销商利益关系复杂,但都希望公司变好,有助于经销商利益关系复杂,但都希望公司变好,有助于达成共同治理契约。在共同治理框架下,虽然社会达成共同治理契约。在共同治理框架下,虽然社会分
14、工不同,但目标趋同,利益格局更均衡分工不同,但目标趋同,利益格局更均衡总体利益趋同:人民银行的社会责任;当地政府及总体利益趋同:人民银行的社会责任;当地政府及相关部门的税收及政绩;评估市场开发;信用社及相关部门的税收及政绩;评估市场开发;信用社及养猪场养猪场生物资源抵押环节多,链条长,交易复杂生物资源抵押环节多,链条长,交易复杂小结:共同治理与故事基本相符小结:共同治理与故事基本相符三、故事诊断三、故事诊断本案例的基本逻辑问题本案例的基本逻辑问题生物资源抵押具有交易复杂性;相关主体具生物资源抵押具有交易复杂性;相关主体具有利益趋同性有利益趋同性按照契约理论,双边契约或单一治理适合于按照契约理论
15、,双边契约或单一治理适合于简单交易;复杂交易应确立多边契约或共同简单交易;复杂交易应确立多边契约或共同治理治理简单交易:买青菜,一手交钱,一手交货简单交易:买青菜,一手交钱,一手交货复杂交易:买稀世古董,需要专家或权威机复杂交易:买稀世古董,需要专家或权威机构认证、评估,建立多边契约构认证、评估,建立多边契约三、故事诊断三、故事诊断生猪抵押的交易复杂性生猪抵押的交易复杂性本案例的核心问题,应落脚在生猪抵押交易是否具本案例的核心问题,应落脚在生猪抵押交易是否具有复杂性有复杂性信用社拒贷的理由:生猪抵押交易太复杂信用社拒贷的理由:生猪抵押交易太复杂生猪抵押需要价值评估、防疫、看管、盯防;抵押生猪抵
16、押需要价值评估、防疫、看管、盯防;抵押权收管需要饲养;抵押权处置需要看政府的脸色,权收管需要饲养;抵押权处置需要看政府的脸色,等等等等小结:生猪抵押交易足够复杂,相关主体具有利益小结:生猪抵押交易足够复杂,相关主体具有利益趋同性,人民银行所构筑的共同治理框架具有合理趋同性,人民银行所构筑的共同治理框架具有合理性。性。四、讲故事四、讲故事(一)讲(一)讲故事故事告状:养猪场老板情急之下的告白告状:养猪场老板情急之下的告白实地考察,验证真伪:家底值,情况急;人民银行决定实地考察,验证真伪:家底值,情况急;人民银行决定介入介入对证信用社:承认拒贷事实,认可企业实力,存在生猪对证信用社:承认拒贷事实,
17、认可企业实力,存在生猪抵押四个自身难以解决的难题抵押四个自身难以解决的难题人民银行的思考:拒贷养猪场不是个案,是普遍现象;人民银行的思考:拒贷养猪场不是个案,是普遍现象;告状是有效需求的扭曲释放。不成功,出口气告状是有效需求的扭曲释放。不成功,出口气人民银行决定深度介入,以此为契机,试点生物资源抵人民银行决定深度介入,以此为契机,试点生物资源抵押。押。四、讲故事四、讲故事(二)讲(二)讲故事故事信用社承诺信用社承诺有条件有条件贷款及开展生物资源抵贷款及开展生物资源抵押贷款试点押贷款试点生猪抵押之外,要求第三者担保生猪抵押之外,要求第三者担保同意试点,但拒绝行政干预同意试点,但拒绝行政干预生物资
18、源抵押试点要求有实力企业担保生物资源抵押试点要求有实力企业担保要求人民银行负责解决生猪评估、抵押登要求人民银行负责解决生猪评估、抵押登记等技术性问题记等技术性问题四、讲故事四、讲故事(三)讲(三)讲故事故事人民银行艰难协调人民银行艰难协调汇报地方,出台制度汇报地方,出台制度协调担保协调担保畜牧局出具生猪健康评估和影像资料留存畜牧局出具生猪健康评估和影像资料留存生猪价值评估和免费抵押登记生猪价值评估和免费抵押登记各项工作完备之后,信用社贷款各项工作完备之后,信用社贷款260260万元;一年万元;一年后如期归还,又续贷后如期归还,又续贷600600万元;全县生物资源抵万元;全县生物资源抵押试点顺利
19、开展押试点顺利开展四、讲故事四、讲故事(四)讲(四)讲故事故事故事是案例研究的基础故事是案例研究的基础讲故事的基本要求讲故事的基本要求 对现象的直观描述,是什么,就说什么,不加作者任何对现象的直观描述,是什么,就说什么,不加作者任何主观判断。主观判断。有时间、地点、情节、过程及结果等核心要素。把所有有时间、地点、情节、过程及结果等核心要素。把所有的信息聚拢在一起,突出与案例主题相关的信息(做铺的信息聚拢在一起,突出与案例主题相关的信息(做铺垫和伏笔)垫和伏笔)尊重事实,尊重事实,还原事实真相,还原事实真相,掌握第一手资料。掌握第一手资料。把故事中的波折、矛盾、争议等描述出来把故事中的波折、矛盾
20、、争议等描述出来总要求:以当事人的身份讲故事总要求:以当事人的身份讲故事四、讲故事四、讲故事(五)讲故事常见的毛病(五)讲故事常见的毛病只讲结果,不讲过程;只讲做了什么,不讲为什么只讲结果,不讲过程;只讲做了什么,不讲为什么这样做这样做只讲关键,不讲细节;只讲正面的、好的,不讲反只讲关键,不讲细节;只讲正面的、好的,不讲反面的、坏的面的、坏的一根肠子到底,要么左倾,要么右倾,忽略了故事一根肠子到底,要么左倾,要么右倾,忽略了故事所固有的起伏、波折、矛盾、争议等等重要情节所固有的起伏、波折、矛盾、争议等等重要情节边讲故事,边议论,故事未讲完,还未经任何逻辑边讲故事,边议论,故事未讲完,还未经任何
21、逻辑推理,就即兴下断言、做判断,定性好坏对错、是推理,就即兴下断言、做判断,定性好坏对错、是非曲直非曲直 五、分析五、分析(一)为什么要分析和如何分析问题(一)为什么要分析和如何分析问题任何现象或故事,都是由复杂变量综合而成,既有任何现象或故事,都是由复杂变量综合而成,既有特定因素,也有一般性成分特定因素,也有一般性成分舍弃无关、偶然因素,只考察重点变量;舍弃无关、偶然因素,只考察重点变量;案例分析是一个从案例分析是一个从“特定故事特定故事”到到“一般结论一般结论”的的过程过程案例分析不是对故事的简单重复,需要作者有针对案例分析不是对故事的简单重复,需要作者有针对性地做出客观、公正、科学的评价
22、和分析性地做出客观、公正、科学的评价和分析分析手段:行为分析和成本收益分析分析手段:行为分析和成本收益分析五、分析五、分析(二)本案例的(二)本案例的常规性常规性分析分析直接提出问题直接提出问题一笔普通贷款为什么历时四个月的艰难一笔普通贷款为什么历时四个月的艰难协调协调才得以成交?才得以成交?为什么要到人民银行为什么要到人民银行告状告状?为什么双方不能直接成交?为什么双方不能直接成交?为什么人民银行深度为什么人民银行深度介入介入后又能勉强成交?后又能勉强成交?信用社为什么要信用社为什么要固执己见固执己见?五、分析五、分析1.告状告状行为分析行为分析养猪场养猪场2000头野黑猪是畅销品、抢手货头
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