小企业管理课件.ppt

1、小企业管理小企业管理 一、小企业经营者一、小企业经营者1小企业经营者的含义经营者,顾名思义,就是指有能力影响企业的日常生产经营活动,并对企业的长期发展负责任的人,也就是人们常说的管理者或企业家。2小企业经营者的能力对企业发展的影响3小企业经营者的经历对企业发展的影响4小企业经营者的学历及专业对企业发展的影响 二、小企业经营者的类型二、小企业经营者的类型(一)根据是否自己创办企业,小企业经营者可以分为两类:“创业家型”经营者和“继承者型”经营者。1“创业家型”经营者“创业家型”经营者分为两种:依附型经营者和独立型经营者 2“继承者型”经营者“继承者型”经营者是指通过继承遗产的形式或作为接班人而成

2、为小企业所有者的小企业经营者。(二)根据经营者的特质,可以把小企业经营者划分为三类:“技术专家型”经营者、“鼓动家型”经营者和“战略家型”经营者。三、小企业经营者的特点三、小企业经营者的特点 1自主性。小企业的经营者往往就是企业的所有者,因而对企业具有绝对的权利。2灵活性。小企业一般是“小而专、小而精”的,因而其经营者往往有很强的灵活性和对环境的适应性,即使是倒闭了也容易迅速恢复,正所谓“船小好调头”。3冒险性。小企业经营者更富于企业家精神,敢于向新领域挑战与开拓,特别是具有高学历、掌握新技术和新知识的经营者,他们所创办的小企业几乎都是风险型企业,一旦成功,则成为时代的“弄潮儿”。4集团性。由

3、于规模小、竞争能力弱、创业风险比较大。小企业往往依附于大企业组织生产与经营,或者是走同业联合的道路促进企业的共同发展。四、小企业经营者的能力与开发四、小企业经营者的能力与开发(一)小企业经营者必须具备的能力1洞察能力洞察能力是指企业经营者冷静地观察、分析竞争对手的动向、行业整体及社会整体的趋势并做出正确判断的能力,洞察能力对于小企业经营者来说是最重要的一种能力。2决策能力决策能力是指小企业经营者根据市场调查、需求预测和对本企业的经营分析,针对某一问题或课题做出某项决策的能力。3统帅能力统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人、特别是企业员工与自己步调一致的能力。4说服能力说服能力是指小企业经营者

4、取得原材料供应厂家及用户的合作、保持与政府机关的联系和求得大学及科研机构的支援的能力。5人际关系能力人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的能力。良好的人际关系意味着宽松的外部环境以及畅通的信息来源渠道,这些对于小企业的成功都是不可或缺的。6创新能力创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚,敢于创新、勇于进取的能力。(二)小企业经营者的能力开发 1进修 2自学 3参加研讨会 4建立研究会 5参观考察 一、小企业的经营理念一、小企业的经营理念小企业的经营理念,是指在小企业的经营发展过程中,能够反映其基本的价值观、精神、信念或者行为、行动准则的观念。二、小企业的经营方式二、小企业的经营方

5、式小企业的经营方式,是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。1专业化经营 2利基经营 3差异化经营4联合经营5特许经营 三、小企业的经营现代化三、小企业的经营现代化(一)小企业经营现代化的标志1生产经营计划化 2营销管理科学化3人力资本运用效率化 4生产、办公电子化5信息管理现代化(二)小企业实现经营现代化的做法1加强小企业之间的联合,克服经营管理上的“小而全”。2与大企业结成系列化体制,促进经营管理现代化。3聘请外部专家进行企业诊断,促进经营管理合理化。4从企业实际出发,重点抓企业薄弱环节。四、小企业经营成功的环境条件四、小企业经营成功的环境条件 1健

6、全的政府专职机构2健全的法律体系3畅通的投融资渠道4完备的服务体系 一、小企业经营战略的概述一、小企业经营战略的概述(一)小企业经营战略的概念所谓小企业经营战略,是指小企业在社会主义市场经济条件下,着眼于未来的生存和发展,根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况,为求得企业的生存和长期健康、持续发展,对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。(二)小企业经营战略的作用1提高小企业经营的目的性2促进小企业健康、持续的发展3降低经营风险 二、小企业经营战略的特征二、小企业经营战略的特征 1全局性 2长远性 3纲领性 4竞争性 5稳定性 6权变性 三、小企业经营

7、战略的选择三、小企业经营战略的选择1地区资源导向型经营战略2产业结构导向型经营战略3依附型经营战略4“夹缝”发展型经营战略5联合竞争型经营战略 四、小企业经营战略的开发四、小企业经营战略的开发1确立经营哲学 2环境分析 3形成备选战略方案 4确定经营战略 5实施经营战略 6评价经营战略实施情况 五、小企业的人才开发战略五、小企业的人才开发战略(一)小企业人才开发战略的指导思想小企业人才开发战略,是指小企业根据其经营现状和长期发展规划的需要,通过各种有效的方式方法来培养人才、发现人才、选拔人才和使用人才,从而为小企业的健康、持续发展打下坚实的基础。1适用性 2实用性 3有序性 4连续性与稳定性

8、5综合性(二)小企业人才的培训方式师傅带徒弟、轮岗培训、定期业务交流、举办技术讲座、结合问题开展研讨、参观考察。一、小企业行业选择的理论分析一、小企业行业选择的理论分析(一)施太莱和莫斯的分析原料来源分散;地区性产品市场;服务性行业;可分割的制造过程;手工制品;简单组装、混合及装饰工艺过程;特异性产品;产品市场小 (二)太田一郎的分析集中型部门;分散型部门 二、小企业行业类型和经营方向的选择二、小企业行业类型和经营方向的选择按照我国学者的观点,按照小企业所涉及的行业不同,可以把小企业分为四大类型:(一)生产制造型企业(二)流通型企业1运输业 2仓储业 3批发业 4经销商 5直销和定线销售 6工

9、厂批发商店 7零售企业(三)服务型企业1一般服务型企业 2专业服务型企业 3为企业服务的企业(四)其他类型企业1通信传播业 2手工艺企业 3高新技术企业 一、资产负债表一、资产负债表资产负债表是用来总括地反映会计主体(如企业,以下简称企业)在一定日期财务状况的财务报表。(一)资产负债表的格式目前,国际上流行的资产负债表的格式主要有账户式和报告式两种。(二)资产负债表的内容和结构1资产 2负债 3所有者权益 二、利润表二、利润表利润表,或叫损益表,是企业的又一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间(月份、年度)内利润(或亏损)总额。利润表也具有三大要素,它们是收入、费用和利润。(一)利润表

10、的作用利润表的作用具体表现在以下几个方面:1利润表能够表明企业生产经营的成果。2利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。3利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。(二)利润表的格式我国会计制度规定企业的利润表采用多步式结构。(三)利润表的内容和结构利润表的内容主要有五大项,即:主营业务收入、主营业务成本、营业利润、利润总额和净利润。三、现金流量表三、现金流量表(一)现金流量表的编制基础具体包括:1库存现金。2银行存款。3其它货币资金。4现金等价物。(二)现金流量的分类按照企业经营业务发生的性质,通常把企业一定期间内产生的现金流量划分为三类:1经营活动产生的现金流量2投资活动产生的现金流量3筹

11、资活动产生的现金流量(三)现金流量表的格式与作用小企业现金流量表由经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和筹资活动产生的现金流量三部分构成,最后汇总为企业现金的净增加额。(三)现金流量表的格式与作用小企业现金流量表由经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和筹资活动产生的现金流量三部分构成,最后汇总为企业现金的净增加额。四、主要财务报表间的区别与联系四、主要财务报表间的区别与联系资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别。(一)主要财务报表之间的区别1资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表。2资产负债

12、表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况。3报表的格式不同。(二)主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的。一、影响企业获利水平的因素一、影响企业获利水平的因素1主营业务收入 2主营业务成本 3经营费用 4财务费用 5税费 二、预测企业利润二、预测企业利润 一、预测新办企业的资产需求 二、资产构成的流动性 一、小企业偿债能力分析一、小企业偿债能力分析(一)短期偿

13、债能力分析1流动比率 2速动比率(二)长期偿债能力分析1资产负债率2产权比率3有形净值负债率4利息周转倍数二、小企业获利能力分析二、小企业获利能力分析1销售毛利率2销售净利率3投资报酬率4所有者权益报酬率三、小企业资产管理能力分析三、小企业资产管理能力分析(一)流动资产管理能力分析1应收账款周转率 2存货周转率 3流动资产周转率(二)固定资产管理能力分析固定资产周转率(三)总资产管理能力分析总资产周转率 一、潜在获利能力二、筹资风险三、表决控制权 一、银行贷款一、银行贷款(一)银行贷款的种类流动资金贷款、固定资金、贷款抵押贷款、票据贴现(二)选择合适的银行小企业在选择银行时应遵循下述原则:1根

14、据银行的业务特点选择2根据对称原则进行选择3根据银行经理的能力进行选择4地点因素会限制银行的范围。二、商业信用二、商业信用 小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有如下几种:1应付账款 2商业票据 3预收账款 三、政府资助三、政府资助为支持广大中小企业的发展,我国政府出台的政策和措施包括:(一)设立支持科技型中小企业技术创新的政府专项基金。(二)各省、自治区、直辖市、计划单列市成立了中小企业融资担保机构。(三)建立中小企业信用担保体系。一、负债融资和权益融资的特点一、负债融资和权益融资的特点(一)权益融资的特点1权益融资的优点(1)权益融资所筹集的资本具有永久性。(2)权益融资没有固定的股利

15、负担。(3)权益资本是企业最基本的资金来源。(4)权益融资容易吸收资金。2权益融资的缺点(1)成本较高。(2)转移企业的控制权。(二)长期负债融资的特点1长期负债融资的优点(1)可以满足企业长期发展资金的不足。(2)还债压力小,因而风险相对较小。2长期负债融资的缺点(1)成本较高。(2)限制较多。1短期负债融资的优点(1)资金到位快,容易取得。长期负债的债权人往往要对债务人进行全面的财务调查以保护其自身的利益,因而所需时间一般较长且不易获得;而短期负债在短时间内就可以归还,债权人顾虑相对较少,容易取得。(2)融资富有弹性。短期负债融资的限制相对宽松,因而使融资企业的资金使用较为灵活、富有弹性。

16、(3)成本较低。通常情况下,短期负债的利率要低于长期负债,短期负债融资的成本也就比较低。2短期负债融资的缺点需要在短期内偿还,要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务,因而短期负债融资的风险相对较高。二、小企业筹集资金的原则二、小企业筹集资金的原则1最佳资本结构原则2合理性原则 编辑本段现代意义的现代意义的“策划策划”现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之

17、上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。综上所述策划有以下几个主要的特点：第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结

18、、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。发展观念：从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营(人力资源)战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新+速度”战略，高速成长，非线性发展。经营策略：通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通

19、过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计市场份额；通过开放式、多方位的合作形式，建立、丰富工作室的人力资源队伍。工作风气：宽厚、专业、创新、高效。营销策划的方法 营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业经营管理过程。因此，凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。1点子方法 什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。2创意方法 创意是指在市场调研前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。3谋略方法 谋略是关于某项事物

20、、事情的决策和领导实施方案。编辑本段非策划的含义非策划的含义非策划是相对于策划提出的一个策划思想.著名策划人兰何水生认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派武功，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。编辑本段概念及延伸概念及延伸概述概述有人问什么是策划。做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、

21、创意、点子。比如某人要喝水，先要打井，要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来，要找好将要约好来打井的朋友，要找铲子，大家某时间地点集合一起去挖井，把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。策划是书面语言（或图表）策划是书面语言（或图表）就是在这些书面语言（图表）中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程，有人说，有好的想法，在心里就好，何必要写下来，到时把这个想法，用原话即时说出来给必要的人听就是了。用原话与书面的对比效果：原话需要你们双方亲身某个场合，嘴巴交流，需要占用双方的时间，表达思想需要各种技巧，你的想法在这些条件下，能否被对方记住，你离开了，这些思想交流的过程就消失了，这些都是原话的弊

22、端，如果你真的想让对方看到你的思想，你就必须要写下来，把这些思想放在了纸上，既可以方便你根据所得的资料即时改善想法，也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍，写在纸上也可以方便传播你的想法，别人可以在任何方便的时候，看到你的想法，这时你的想法就是策划了。策划的分类策划的分类策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，市场策划，营销策划，广告策划，产品策划，节目策划，电影策划，房地产策划等等。虽然策划的职业不同，需要了解或找寻的知识资料也不同，但是策划要做的事情的方式都是一样的，无论从事哪方面的专职策划只要能掌握的策划逻辑就好，都不需要深入去学习相关行业的专业技能，比如做网络游戏策划，我们只

23、要知道程序可以这么做到就好，不用告诉程序员程序要怎么样去写，所以策划作为一个工作的门槛是很低的，你有思想有好的点子会写字或画图表达出来就可以成为策划。当然如果能全面的了解各方面的知识是最好了，特别是了解营销方面的知识会对策划的联想创意方面很有帮助。策划的启蒙策划的启蒙策划最初就来自于我们小时候的随着年龄而不停止的梦想，后来形成了很多想法，某个想法灵机闪现脱颖而出，它冲动着一时占据了你的思维，最后你把这个灵机闪现的想法写下它的实现的逻辑过程就是策划，所以好的策划一开始来自你的好的想法，常常好的想法来自你现实生活中的一些东西而形成产生的灵机想象，抓住灵机想象，不断调查得到资料，来务实的分析清楚即将去做某件事情的每一个细节过程得失，可能造成的问题与结果，在策划中根据其中各种问题的来提出解决方案，并分析其可行性。比如上面，策划中要分析清楚，要喝水是否就一定要打井呢，有没其他更好的方法，分析种种原因状况以后，再下定要做打井这件事情的决心，有了决心开始做事；打在哪里好？是否需要其他什么证照办理，是否需要与某些涉及到的人或者事物协调好才能打井？确定无误了，找朋友帮忙或者请工人来打井 所以让人看明白为什么要这么去做这件事情，就是策划要做的事情。本文档下载后可以修改编辑，欢迎下载收藏。