学团干部的工作方法与艺术课件.ppt

1、学团干部的工作方法与艺术学团干部的工作方法与艺术 一、高校学生干部人际协调的方法与艺术。二、高校学生干部时间管理的方法与艺术。三、高校学生干部激励同学的方法与艺术。四、高校学生干部组织开会的方法与艺术。（一）学生干部人际协调的方法与艺术（一）学生干部人际协调的方法与艺术；所谓人际关系协调，即通过满足人们的需要，调节人与人之间情感上的差别，缩短彼此心理上的距离，使之建立良好、亲密融洽的感情或心理关系。高校学生干部能否与同学建立起良好的人际关系，将会直接影响其工作的效果。如何在实际工作中协调人际关系如何在实际工作中协调人际关系（一）避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提（二）正确的人际归因是

2、协调人际关系的关键（三）提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径（四）建立良好的组织氛围，是协调人际关系的保证1-1避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提的前提 人际认知活动是一种特殊的认知活动，比一般认知活动更易受个体的需要、动机、心理发展水平以及生活经验和认知实践的影响，导致认知偏差或偏见，成为协调人际关系的障碍。主要的人际认知障碍有社会刻板印象、晕轮效应、心理定势和自我投射等。1-2避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提的前提 1、社会刻板印象。2、晕轮效应。3、心理定势。4自我投射。2-1正确的人际

3、归因是协调人际关系的关键正确的人际归因是协调人际关系的关键 人际归因是指个体在人际交往与人际认知过程中，对自己和认知对象的行为表现进行分析，判定其性质或推测其原因。学生干部在人际协调过程中必须克服各种归因偏差。常见的人际归因偏差有以下几类：2-2正确的人际归因是协调人际关系的关键正确的人际归因是协调人际关系的关键 1、自尊心需要造成的归因偏差 2、个体的情感因素造成归因偏差 3、涉及个人利益时的归因偏差 4、归因者对方立场不同而造成归因分歧3-1提高人际协调素养是协调人际关系的提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径重要途径 1、培养自我健康的个性心理 在交往中，具有良好思想品质的人，别人乐于

4、与之交往，也容易形成和谐的人际关系。因此，培养自我健康的个性心理，无疑是消除人际关系障碍，建立良好人际关系的先决条件。2、努力提高知识和经验水平 高校学生干部已具备一定的知识水平，但由于人际交往的深度与和谐会受知识、经验水平差距的制约和影响，要想与周围的同学或其他干部良好地沟通并建立融洽的人际关系，需要不断提高自己的知识、经验水平。3-2提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径 3、端正建立人际关系的态度 这要求学生干部待人处事抱有一种宽容的态度，不苛求于人；以高度重视的态度来对待交往关系中双方的差异，以一种与人为善、助人为乐的态度来建立人际关系。这样，

5、很多障碍因素就容易消除，人际关系的和谐也更容易成为现实。4、要对对方抱有基本的信任和尊重 信任和尊重对于建立良好的人际关系也许不是万能，但要想建立良好的人际关系，没有信任与尊重，却是万万不能。一个学生干部如果没有诚意与别人交往，不懂得尊重别人，是很难与别人建立良好的人际关系的。3-3提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径 5、真心、真诚、真实不可缺少 在对待人际关系问题上，尤其需要真。这就是与对方相交要真心；表达自己、对待别人的意见和态度要真诚。这样做，可能会得罪人，但从长远讲，这样做最终会为人们所理解和肯定，从而建立起真正良好的人际关系。4.建立良好

6、的组织氛围，是协调人际关系的保证建立良好的组织氛围，是协调人际关系的保证 创造良好环境气氛的关键是要注意倡导一种健康、向上、民主、平等的风气。在这种风气的影响下，往往会促进这一环境中的所有人的相互交流，从而有助于良好人际关系的建立；会使每个成员形成团结和谐的关系，从而建立起良好、融洽的人际关系。二、高校学生干部时间管理的方法与艺术二、高校学生干部时间管理的方法与艺术（一）制定时间使用计划，合理分配时间（二）避免时间浪费，争取一切有效时间（三）充分调动其他干部和同学的主动性和 积极性（四）提高工作效率，达到事半功倍效果二、1.制定时间使用计划，合理分配时间制定时间使用计划，合理分配时间 学生干部

7、在搞好学习的同时，还得安排时间来组织学生活动，主动向老师汇报工作，向同学传达学校、老师的指示精神等等，要很好地管理时间，就必须做到如下几点：二、1.制定时间使用计划，合理分配时间制定时间使用计划，合理分配时间 1、制定时间使用计划和程序 学生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的时间做最重要、最难办的事 2、正确处理学习、工作、休息的关系 学生干部首先必须在学习方面起到带头作用，只重视工作，忽视学习的学生干部是不可取的。其次，必须用相当部分的时间去思考和精心组织工作。不会休息的人，就不会工作，学生干部还得要有充足的时间保证休息。二、1.制定时间使用计划，合理分配时间制定时间使用计

8、划，合理分配时间 3、保持时间利用的相对连续性 做一项工作或思考某一问题时，最好能够一气呵成，不要间断，因为被中断的注意力通常需要很长时间才能恢复。古人云：一鼓作气，再而衰，三而竭。是极富哲理的。4、当日事当日毕 精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。学生干部应在当天总结工作，分析利用时间的情况是否合理，有无浪费，如何改进，同时考虑明天的打算。二、二、2.避免时间浪费，争取一切有效时间避免时间浪费，争取一切有效时间 1、养成快速准时的习惯 做每项工作要给自己定出严格科学的时间限度，何时起，何时止。开会、约见要准时，养成开短会、说短话、写短文的良好习惯。2、善于简化工作 任何一项工作只有简化到最

9、低限度，避免无效劳动、重复劳动和低效劳动，才能最大限度地节约时间。简化工作有许多方法，如取消、合并、重新排列、变更、取代等。二、二、2.避免时间浪费，争取一切有效时间避免时间浪费，争取一切有效时间 3、学会见缝插针 工作、学习的时候，必须善于零时整用，而不可整时零用。比如：随身携带工作夹,利用空隙时间工作;办公地点尽可能多地备有工作必须的手册、书籍、参考资料等等，以备查阅。（三）充分调动其他干部和同学的主动性和积极（三）充分调动其他干部和同学的主动性和积极性性 作为学生干部应当学会相信群众，依靠群众，善于听取广大同学的意见，并且善于正确地使用手中的权利，认真执行民主集中制原则，善于决断而又不独

10、断专行，只有如此，才能充分调动周围其他干部的工作积极性和工作热情，同时又能加强广大同学参与的自觉性和主动性。（四）（四）1.提高工作效率，达到事半功倍效果提高工作效率，达到事半功倍效果 作为学生干部，只有努力改进工作方式与方法，提高工作效率，才能尽量缩短工作时间，从而达到事半功倍的目的。1、养成勤于记录的习惯 发现好的创见、设想和观点时，应当立即记录。开会、听汇报、谈话中的要点，以及有关的事件、人名、数字等等也应注意记录，以便需要时随时可以利用。（四）（四）2.提高工作效率，达到事半功倍效果提高工作效率，达到事半功倍效果 2、利用现代化技术 作为高校学生干部，必须学会运用现代化办公用具，加快工

11、作速度，提高时间效率，并相应地提高工作质量。3、提高会议效率 恰当地选择开会时间，减少会议数量，缩短会议时间，切忌常开会，开长会。4、学会暂停休息 在工作中精力疲惫时，应当进行适当调节，休息片刻，高度紧张的状态就会得到缓解，新的精力就会焕发出来。三、高校学生干部激励同学的方法与艺术三、高校学生干部激励同学的方法与艺术（一）目标激励法（二）支持激励法（三）物质激励法（四）情感激励法（五）榜样激励法（六）领导行为激励法三、三、1.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（一）目标激励法 目标激励法是用一个振奋人心、切实可行的奋斗目标来激发和鼓励同学们努力学习和工作的方法。制

12、定的目标首先要切实可行、恰到好处。其次，要广泛深入地宣传，激发同学为实现目标增强责任感和自豪感。第三，要把目标与同学的实际联系起来，使每个人懂得实现目标的具体途径。最后，要将目标与个人的切身利益联系起来，使其为目标的实现而更加努力。三、三、2.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（二）支持激励法 所谓支持激励，就是对同学中涌现的好人好事、积极性和创造性精神等及时给予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作风得到公认，使其产生光荣感和自豪感，激励更多的人不断上进。三、三、3.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（三）物质激励法 物质激励是通过

13、满足同学某种物质需要，激发和鼓励他们采取积极行动的方法。一般是向成绩突出、贡献较大的单位或个人发放一定数量的奖金或实物，以示表彰和鼓励。物质激励法要体现合理性、公开性、结合性（把物质奖励同精神奖励结合起来，使之配合得当，相得益彰，以内化物质激励为精神力量）这三点。三、三、4.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（四）情感激励法 情感激励是通过满足同学共同需要的情感，以激发和鼓励他们积极行动的方法。情感是人的行为最直接的激励因素。如信任、支持、民主、关怀、尊重等等，都可以赢得人们之间的信赖、接近和交流。感情融洽，是一种比什么都重要的巨大力量，它可大大推动工作的进程，并

14、促进工作质量的提高。三、三、5.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（五）榜样激励法 榜样给同学提供一个效仿的对象，并给他们以鼓舞、教育和鞭策，激发起“比学（榜样）效（仿）榜（样）”的热情，进而修正自己的言行，向先进靠拢。因此，学生干部要充分利用榜样激励法。三、三、6.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术（六）领导行为激励法 领导行为激励是指学生干部通过自己的示范行为来激发和鼓励周围同学的积极性的方法。学生干部应以自己的模范行为去感染周围同学，激励他们，带领他们，为完成共同的目标而努力奋斗。三、三、7.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校

15、学生干部激励同学的方法与艺术 奖励与惩罚是激励的两种不同形式，学生干部在激励同学时，除了运用奖励之外，还应当把奖励和惩罚有机地结合起来。惩罚是对人的某种行为的否定、批评和惩处，是一种负向激励，其目的在于纠正和消除这种错误行为，以教育或挽救犯错误者及教育同学。学生干部在对同学进行惩罚时，可采取回头批评、书面通报批评或者通过表扬他人，从而达到批评目的的方法。三、三、8.高校学生干部激励同学的方法与艺术高校学生干部激励同学的方法与艺术 进行惩罚时必须注意以下几方面：第一、划清错误性质，考虑是否必须惩处。第二、调查错误行为的原因、动机和目的，找出错误根源。第三、根据当事人认识错误的程度和态度进行惩处，

16、宜宽不宜严，立足教育和挽救。第四、慎重选用惩罚方法，如口头的或书面的，公开的或小范围的等等。第五、可适当借助教师等的权威实施对他人的惩罚，以增强惩罚的效果。四、高校学生干部组织开会的方法与艺术四、高校学生干部组织开会的方法与艺术（一）主持会议的方法和艺术（二）控制会场气氛的方法和艺术（三）讨论议题的方法和艺术（四）提高会议效率的方法和艺术四、高校学生干部组织开会的方法与艺术四、高校学生干部组织开会的方法与艺术 开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用，怎样才能开好会呢

17、？会议是实施领导活动经常采用的重要形式。高校学生干部主持会议，讲究方法和艺术，对于贯彻会议宗旨，形成良好的会议气氛，提高会议效率，达到会议预期目的具有非常重要的作用，也是学生干部各种领导能力和素养水平的综合体现。在主持会议中要做到以下几点：四、1-1主持会议的方法和艺术 第一、以饱满的工作热情和奋发进取的精神状态出席会议，以此振奋与会人员工作热忱。第二、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。第三、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。第四、注意激励与会人员的热情，激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛。四、1-2主持会议的方法和艺术 第五

18、、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。第六、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。第七、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。第八、注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。第九、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。四、2-1控制会场气氛的方法和艺术 会议气氛和会风虽然不直接标志会议的成败，但会强烈地影响会议的效率和效果，影响与会人员相互关系和

19、会议预期的目的。因此，控制会场气氛是开好会议的重要因素之一。为此，学生干部组织开会应做好以下几项工作：四、2-2控制会场气氛的方法和艺术 1、充分的会前准备 不开没有准备的会；不开没有明确主题的会；不开主题不正确不健康的会；不要无关人员参加会。2、讲究主持会议的方法和艺术 明确会议的目的和意义；讨论研究问题时抓住主题和本质；高度重视会议程序和环节的联结和转换；防止少数人操纵或独断会议；正确处理会议内部的矛盾和冲突。3、控制会议氛围 会议主持者的思想素质和领导能力越高，越能够控制会议的气氛。这就要求高校学生干部具有高度的政治责任感和原则性；处理复杂事物、集中正确意见的能力；优良的民主作风，坚决摒

20、弃独断专横；正确的掌握会议方向；当机立断、多谋善断的胆略和气魄。四、3-1讨论议题的方法和艺术 第一、科学地确定议题。议题要来源于实际，服从会议的宗旨、目的和任务。第二、分清议题的大小、轻重、虚实、缓急，以及它们的相互关联，科学地安排议程。第三、会议议题宜少不宜多，以便展开讨论。第四，议题表述要简明准确，语言逻辑要规范。第五、议程组织讨论人员较多时，宜分组进行讨论，保证与会者都有发言权。第六、鼓励积极发言，把观点讲清讲透，充分发扬会议民主；讨论离题时，应巧妙地加以引导和纠正。四、3-2讨论议题的方法和艺术 第七、鼓励会议的辩论和争鸣，激发人们的想象力和创造性思维，从而开阔视野，深化思想，追求最

21、佳效益和效率。第八、会议有较大分歧时，应鼓励与会者出以公心，不放弃原则，也不固执己见，尊重客观实际，坚持真理。第九、当在原则问题上出现偏差时，应坚持原则性与灵活性的统一，既坚持正确的政治方向，又妥善处理各种矛盾。第十、对会议讨论的结果，应及时予以总结，择其重要者写入会议纪要和简报。四、4-1提高会议效率的方法和艺术 1、对会议的议题进行论证 衡量议题价值的主要因素是：能否解决问题？问题能解决到何种程度？有何替代办法？议题的超前性如何？有超前性的议题价值就大。会议成本如何？一切无价值、无意义的会议都不应召开。2、提高会议效率 提高会议的效率，必须对会议实施科学有效的领导，主要包括选择恰当的开会方

22、法，掌握主持会议的原则和不无故开会三项内容。第一，要根据不同的具体情况选择不同的开会方法，单一模式、单一方法不可能在各类会议，各种不同情况下都取得最佳效果。四、4-2提高会议效率的方法和艺术 第二，要遵守主持会议的原则：其一，紧紧围绕会议目标引导会议的原则。其二，会议主持者和普通与会者角色统一的原则。其三，节约时间的原则。其四，严格按会议的规则主持会议的原则。其五，发扬民主，集思广益的原则。第三，为防止开无效会议和出现滥开会议的现象，必须注意会议十戒：不开没有明确议题的会；不开多议题的会；不开无准备的会；不开可开可不开的会；不开马拉松式的会；不要无关人员参加；不作离题发言；不作重复性发言；不要在琐碎问题上消耗太多的时间；不要议而不决。