学习情绪管理课件.ppt
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1、1学习情绪管理学习情绪管理2 心理学最新的脑部研究报告指出:心理学最新的脑部研究报告指出:真正决定人类智能的并非传统智商,而是感真正决定人类智能的并非传统智商,而是感情。善于处理情绪,并能觉察别人情绪的人,即情。善于处理情绪,并能觉察别人情绪的人,即能用理性控制冲动的人,在社会上较易于获得成能用理性控制冲动的人,在社会上较易于获得成功发展功发展;反之,易受情绪摆布、任性而难与人相反之,易受情绪摆布、任性而难与人相处者,即使有知识,有能力,也会陷于孤立,有处者,即使有知识,有能力,也会陷于孤立,有怀才不遇,有志难伸之感。怀才不遇,有志难伸之感。3主要内容主要内容v了解情绪了解情绪v管理情绪管理情
2、绪4一、了解情绪一、了解情绪v情绪的类型情绪的类型v情绪发生的机制情绪发生的机制v健康情绪的标准健康情绪的标准56v指伴随着指伴随着认知过程认知过程个体对外界事物产生的个体对外界事物产生的内心主观内心主观感受体验感受体验。7v主观体验:主观体验:刺激与刺激与欲求欲求之间的主观满足状之间的主观满足状况,在此基础上产生情绪体验。况,在此基础上产生情绪体验。v生理唤醒:生理唤醒:情绪体验的同时,身体内部发情绪体验的同时,身体内部发生相应的变化。(生物反馈仪、测谎仪)生相应的变化。(生物反馈仪、测谎仪)v外在行为表现:外在行为表现:面部、声音及动作表达。面部、声音及动作表达。8情绪的类型情绪的类型七情
3、说:七情说:喜、怒、忧、思、背、恐、惊等喜、怒、忧、思、背、恐、惊等7 7种。种。按发展分类:按发展分类:基本情绪:基本情绪:与生理需要相联系的内心体验。例与生理需要相联系的内心体验。例 如,人如,人的恐惧、焦虑、满足、悲哀、等等。的恐惧、焦虑、满足、悲哀、等等。社会情绪:社会情绪:与社会需要相联系的内心体验。例如:人的与社会需要相联系的内心体验。例如:人的善恶感、责任感、羞耻感、内疚感、荣誉感、美感、幸善恶感、责任感、羞耻感、内疚感、荣誉感、美感、幸福感等。福感等。9情绪的三维理论情绪的三维理论 两极性、相似性和强弱性两极性、相似性和强弱性喜悦的情绪喜悦的情绪:舒畅:舒畅愉悦愉悦快乐快乐欢欢
4、喜喜狂喜狂喜愤怒的情绪:愤怒的情绪:不满不满气恼气恼愤懑愤懑恼恼怒怒愤怒愤怒大怒大怒狂怒狂怒悲哀的情绪:悲哀的情绪:忧虑忧虑忧愁忧愁忧郁忧郁哀哀伤伤悲伤悲伤悲痛悲痛痛不欲生痛不欲生恐惧的情绪:恐惧的情绪:担心担心不安不安害怕害怕恐恐惧惧惊恐惊恐极度惊恐极度惊恐10v“情绪有不同的层面,情绪对每个人都有影响,情绪有不同的层面,情绪对每个人都有影响,并且影响个人的不同方面,但同时个人也会影响并且影响个人的不同方面,但同时个人也会影响到情绪的不同方面。到情绪的不同方面。”(J D MayerJ D Mayer)v“相比认知、理智、思维和推理,情绪是人类最相比认知、理智、思维和推理,情绪是人类最可靠的
5、预警系统,它可以告诉我们我们周围正在可靠的预警系统,它可以告诉我们我们周围正在发生的、最真实的信息和情况。发生的、最真实的信息和情况。”(M EliasM Elias)11v怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾v负向情绪如抑郁、沮丧、焦虑、恐惧等产生的生负向情绪如抑郁、沮丧、焦虑、恐惧等产生的生化物质与正向情绪如高兴、喜悦、满足等产生的化物质与正向情绪如高兴、喜悦、满足等产生的生化物质不同。生化物质不同。v长期感受不到负向情绪或负向情绪不被缓解,将长期感受不到负向情绪或负向情绪不被缓解,将会导致身体罹患疾病,包括癌症、关节炎等其他会导致身体罹患疾病,包括
6、癌症、关节炎等其他慢性疾病,也会导致抑郁症、焦虑症、恐惧症、慢性疾病,也会导致抑郁症、焦虑症、恐惧症、精神分裂等心理疾病。精神分裂等心理疾病。12情绪发生的机制情绪发生的机制什么左右着我们的情绪?什么左右着我们的情绪?l情绪与情境情绪与情境l情绪与需要情绪与需要l情绪与认知情绪与认知l情绪与行为情绪与行为13情绪的功能情绪的功能l自我保护的功能自我保护的功能l人际沟通的功能人际沟通的功能l信息传递的功能信息传递的功能14v情绪有能量,有力度。情绪有能量,有力度。v情绪没有对错之分,只有产生结果的好坏之别。情绪没有对错之分,只有产生结果的好坏之别。v情绪是主观的体验,没有真相。情绪是主观的体验,
7、没有真相。v情绪是人与人联结的管道与桥梁。情绪是人与人联结的管道与桥梁。v情绪表达是一个人生命活力的源泉。情绪表达是一个人生命活力的源泉。v情绪不会消失,长时间的情绪压抑会使认知扭曲。情绪不会消失,长时间的情绪压抑会使认知扭曲。v人们倾向于不表达负向的情绪。人们倾向于不表达负向的情绪。15 情绪、情感还影响人的人格发展。情绪、情感还影响人的人格发展。心理学关于依恋的研究证明了这一点。心理学关于依恋的研究证明了这一点。所谓依恋,原所谓依恋,原指婴儿寻求并企图保持与另一个人亲密的身体联系的一种指婴儿寻求并企图保持与另一个人亲密的身体联系的一种倾向倾向。“恒河猴实验恒河猴实验”其实,依恋不仅是孩子的
8、一项基本需要,对于成人其实,依恋不仅是孩子的一项基本需要,对于成人来说,这一需要也很重要,只是变得比较含蓄而已。例:来说,这一需要也很重要,只是变得比较含蓄而已。例:抱枕投放市场,竟得到许多男士的青睐,一路旺销。说明,抱枕投放市场,竟得到许多男士的青睐,一路旺销。说明,成人也有依恋的需要,与某种外物舒适的身体接触,将缓成人也有依恋的需要,与某种外物舒适的身体接触,将缓解人的焦虑,让人感到安全。解人的焦虑,让人感到安全。情绪与健康情绪与健康16青少年常见情绪困扰青少年常见情绪困扰 1 1、负性情绪、负性情绪v(1 1)抑郁)抑郁v(2 2)焦虑)焦虑v(3 3)愤怒)愤怒v(4 4)嫉妒)嫉妒v
9、2 2、不良的情绪应对方式、不良的情绪应对方式(1 1)过度压抑)过度压抑我总是做老好人我总是做老好人(2 2)过度释放)过度释放我就象个我就象个“火药桶火药桶”(3 3)用行为表达情绪)用行为表达情绪我是购物狂我是购物狂17抑郁症的突出特征是心情低落。健康人有时也会情绪不好,抑郁症的突出特征是心情低落。健康人有时也会情绪不好,那么,什么样的心情低落才能算为抑郁症呢?抑郁症必须符那么,什么样的心情低落才能算为抑郁症呢?抑郁症必须符合两条标准:一是严重妨碍病人的心理功能(如注意力、记合两条标准:一是严重妨碍病人的心理功能(如注意力、记忆力、思考能力等)或社会功能(如上学、上班、家务、社忆力、思考
10、能力等)或社会功能(如上学、上班、家务、社交等)的程度。二是从病程观察,上述情况每天出现,并且交等)的程度。二是从病程观察,上述情况每天出现,并且持续至少持续至少2 2周。周。需要提醒人们:需要提醒人们:(1 1)抑郁症是一种常见病可以发生在任何人身上,包括各)抑郁症是一种常见病可以发生在任何人身上,包括各种慢性躯体疾病患者;种慢性躯体疾病患者;(2 2)一旦出现情绪低落,脑力迟钝等表现,应及早到精神)一旦出现情绪低落,脑力迟钝等表现,应及早到精神卫生专科医院就诊;卫生专科医院就诊;(3 3)要充分注意和记住:抑郁症是导致自杀的一种严重疾)要充分注意和记住:抑郁症是导致自杀的一种严重疾病,必要
11、时应住院治疗。病,必要时应住院治疗。关注抑郁症关注抑郁症18 抑郁症的诊断标准抑郁症的诊断标准 如果你在下列症状中有如果你在下列症状中有5 5项(或更多)连续两周出现,项(或更多)连续两周出现,且其中包括症状(且其中包括症状(1 1)或()或(2 2)中之一,你就应当重视了。)中之一,你就应当重视了。(1 1)情绪低落。)情绪低落。(2 2)快乐明显减少。)快乐明显减少。(3 3)食欲明显下降,体重至少减轻)食欲明显下降,体重至少减轻 5 5。(4 4)几乎每日入睡困难、早醒或嗜睡。)几乎每日入睡困难、早醒或嗜睡。(5 5)易激惹或情绪郁闷。)易激惹或情绪郁闷。(6 6)精力不佳,每天疲惫不堪
12、。)精力不佳,每天疲惫不堪。(7 7)无价值感、缺乏信心、有罪感。)无价值感、缺乏信心、有罪感。(8 8)注意力难以集中。)注意力难以集中。(9 9)常想到或自杀。)常想到或自杀。19焦虑倾向焦虑倾向v以一贯感到紧张、提心吊胆,不安全及自卑为特征以一贯感到紧张、提心吊胆,不安全及自卑为特征v总是需要被人喜欢和接纳,对拒绝和批评过分敏感总是需要被人喜欢和接纳,对拒绝和批评过分敏感v习惯性地夸大日常生活处境中的潜在危险,而有回避某些习惯性地夸大日常生活处境中的潜在危险,而有回避某些活动的倾向活动的倾向 自卑是成功最大的障碍自卑是成功最大的障碍;成功需要激励成功需要激励;充分的准备,反复的训练可以克
13、服焦虑反应充分的准备,反复的训练可以克服焦虑反应;自卑与成长经历有密切关系自卑与成长经历有密切关系:家庭氛围、经济状况、自身能力、相对地位家庭氛围、经济状况、自身能力、相对地位;鸡头和凤尾的关系鸡头和凤尾的关系;学生的择校问题学生的择校问题;朋友吃饭谁掏腰包?朋友吃饭谁掏腰包?20情绪健康有三个基本标准:情绪健康有三个基本标准:1.1.情绪的目的明确、表达恰当情绪的目的明确、表达恰当2 2情绪反应适时、适度情绪反应适时、适度3 3积极情绪多于消极情绪积极情绪多于消极情绪21二、管理情绪二、管理情绪(一)情绪需要管理(一)情绪需要管理(二)情绪管理策略(二)情绪管理策略22钉子的故事钉子的故事v
14、从前有一个男孩脾气很坏。有一天,父亲给他一袋钉子,说:从前有一个男孩脾气很坏。有一天,父亲给他一袋钉子,说:“你想发脾气的时候,就在围篱上钉一颗钉子。你想发脾气的时候,就在围篱上钉一颗钉子。”第一天,第一天,男孩钉了男孩钉了3737颗。慢慢地,不再乱发脾气,钉下的钉子也少了,颗。慢慢地,不再乱发脾气,钉下的钉子也少了,他发现控制脾气比钉钉子容易。父亲又说:他发现控制脾气比钉钉子容易。父亲又说:“当你能控制脾当你能控制脾气时就拔出一颗钉子。气时就拔出一颗钉子。”最后男孩终于把所有的钉子都拔出最后男孩终于把所有的钉子都拔出来了。父亲说:来了。父亲说:“你做的很好,但看看那些坑、洞,这些围你做的很好
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