第三章-事务文书课件.ppt
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1、应用写作应用写作-广西经济管理干部学院广西经济管理干部学院第三章第三章 事务文书事务文书广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程第一节第一节 计划计划【教学目的教学目的】懂得制订计划的重要性,了解计划的概念和别名、掌握制订计划的要求、计划写作的要领,能够根据实际需要,写作合符要求的计划。【教学重点教学重点】计划的要素、结构和写作要领。【教学难点教学难点】计划的统称、别名及其运用。【教学方法教学方法】按“必需、够用”的原则,进行启发式教学,启发学生掌握计划的知识要点,对计划的写作要领进行点拨,引导学生进行例文分析和病文诊改;采用任务驱动、案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法,为学生创设问
2、题情境,进行计划的写作实训,提高学生计划写作的技能。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程情景导入情景导入 在上年度的先进班集体评比中,工商2班以1分之差落选了,班委会在惋惜之余,决心带领本班同学跨进先进班级的行列。对照评比条件,他们觉得自己的整体风貌还是不错的,只是先进事迹方面还少一些亮点。全班同学经讨论达成共识,觉得他们应该在做好“规定动作”的同时,还须做好“自选动作”。因而决定在思想品德、专业学习、生活纪律、文娱体育、社会公益活动等方面有计划、创造性地开展工作。请你以班委会的名义,拟写这份创建先进班集体的行动计划。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程知识指要知识指要 1 1计划
3、的概念计划的概念 基于对未来发展形势的判断而对将要从事的某一活动预先拟订出目标、方法、完成时限的过程,称为计划。将此谋划结果,即对未来一定时期的任务或活动作筹划安排所形成的文书,也称为计划广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 计划的别名及区别名称名称时限时限内内 容容成熟程度成熟程度规划规划长长 期期涉及面广,带全局性和方向性、侧重于目涉及面广,带全局性和方向性、侧重于目标任务和步骤标任务和步骤一般一般纲要纲要长长 期期与与“规划规划”相似,内容更概略相似,内容更概略一般一般设想设想长期长期内容较概略,不太成熟,带探索性质,是内容较概略,不太成熟,带探索性质,是非正式的计划非正式的计划低
4、低要点要点长 期 或 短长 期 或 短期期内容概略,侧重于列出目标任务内容概略,侧重于列出目标任务一般一般方案方案短、近期短、近期目标任务、措施方法、时间步骤全面而具目标任务、措施方法、时间步骤全面而具体,操作性强体,操作性强高高安排安排短、近期短、近期任务明确,目标单一,偏重于工作方法和任务明确,目标单一,偏重于工作方法和步骤步骤高高打算打算短、近期短、近期同同“安排安排”相似,成熟性不如相似,成熟性不如“安排安排”低低广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 2 2计划的作用计划的作用 古人云:“凡事预则立,不预则废”。计划是行动的纲领,制订计划已成为一种科学的工作方法,有效管理的常规手
5、段。对个人而言,计划可以增强自觉性,避免盲目性;对集体而言,计划可以协调和统一集体意志,指导和约束集体行为,将集体意志化为合力,推动公共事业前进。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程要领点拨要领点拨 1 1谋划在先,吃透谋划在先,吃透“两头两头”2 2积极稳妥,切实可行积极稳妥,切实可行 3 3具体明确,要言不烦具体明确,要言不烦 4 4把握要素,架构合理把握要素,架构合理广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程计划四要素计划四要素为什么做(制订计划缘由、依据)为什么做(制订计划缘由、依据)1做什么(计划的目标任务)做什么(计划的目标任务)2怎么做(完成目标任务的措施办法)怎么做(完成
6、目标任务的措施办法)3何时完成(计划的时间步骤)何时完成(计划的时间步骤)4广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程1标题2正文3落款计划的结构计划的结构单位名称、期限、内容和文种单位名称、期限、内容和文种订计划的单位名称和日期订计划的单位名称和日期前言:制订计划的依据和目的,前言:制订计划的依据和目的,回答回答“为什么做为什么做”目标任务(做什么)主体主体:措施方法(怎么做)措施方法(怎么做)时间步骤(何时完成)结语:补充说明,也可不写结语:补充说明,也可不写广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程第二节第二节 总结总结【教学目的教学目的】了解总结的实质与功用、基本结构、写作要领,能够根
7、据实际需要,写作具有实用价值的总结。【教学重点教学重点】总结的特点和结构写法。【教学难点教学难点】点面结合的写作技巧。【教学方法教学方法】按“必需、够用”的原则,进行启发式教学,启发学生掌握总结的知识要点,对总结的写作要领进行点拨,引导学生进行例文分析和病文诊改;采用任务驱动、案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法,为学生创设问题情境,进行总结的写作实训,提高学生总结写作的技能。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程情景导入情景导入 以张雪梅为班长的工商管理2班班委,自去年通过竞聘组建以来,协助班主任和任课老师管理班级,热情为班集体服务,带领全班同学争取了多项荣誉,但也有同学对个别班委
8、成员存在不同意见。一个学年又即将过去了,本届班委的功过是非怎样,自然由全班同学评说。作为班委,首先要向全班同学作一个交代,同时也是班委发扬成绩,克服缺点,不断完善自我的必要条件。如果你是该班班长,需要代表班委拟写一份班级工作总结,你打算如何提交一份令班委和全班同学都感到满意的班级总结呢?广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程知识指要知识指要 一总结的概念一总结的概念 人们对前段时间所从事的工作进行回顾反思,评价得失,从中找出经验教训,得出规律性认识,以指导今后工作,这个过程,称为总结。将这个过程整理成文字材料,也称为总结。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 二总结的作用二总结的作用
9、 对内吸取经验教训,改进今后工作;对外推广先进典型,提供学习样板;对上汇报工作情况,提供决策参考。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程综合性总结:涉及面广,时间跨度长,反映全貌专题性总结:内容单一,主题集中三总结的种类三总结的种类内容范围内容范围汇报性总结经验性总结用途功能用途功能广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程要领点拨要领点拨 一回顾反思,占有材料一回顾反思,占有材料 二突出个性,写出特色二突出个性,写出特色广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 三有点有面,点面结合三有点有面,点面结合123广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 五熟悉结构,顺理成章五熟悉结构,顺理
10、成章标题标题公文式标题:公文式标题:单位名称期单位名称期限内容文限内容文种种新闻式标题:新闻式标题:概括全文的中概括全文的中心,用于刊载心,用于刊载报刊报刊 四叙议结合,以叙为主四叙议结合,以叙为主广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程正文正文前言:前言:概述基本情概述基本情况况主体主体:做法做法成效或成绩成效或成绩存在的主要问题存在的主要问题体会(经验和教训)体会(经验和教训)努力方向和打算努力方向和打算广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程落款落款具名和日期具名和日期广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程第三节调查报告第三节调查报告【教学目的教学目的】懂得调查研究的重要性,了解
11、调查报告写作的基本流程、文体特点、基本结构、写作要领,能够根据实际需要,运用访谈、观察、问卷调查等常用方法搜集调查材料,写作合符要求的调查报告。【教学重点教学重点】调查报告的基本流程、文体特点和结构写法。【教学难点教学难点】掌握各种常用的调查方法、分析材料、概括提炼调查结论。【教学方法教学方法】按“必需、够用”的原则,进行启发式教学,启发学生掌握调查报告的知识要点,对调查报告的写作要领进行点拨,引导学生进行例文分析和病文诊改;采用任务驱动、案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法,为学生创设问题情境,进行调查报告的写作实训,提高学生调查报告写作的技能。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教
12、程情景导入情景导入清华大学二年级学生李强利用寒假返乡开展乡村调查,写成调查报告乡村八记,其中记录有农户的年收支明细账,一个山村的日渐衰落等内容,所反映的农村情况有一定的代表性。报告被辗转送给了温家宝总理,总理亲笔复信,对大学生参与社会调查活动给予很高评价和热情鼓励。社会即课堂,大学生参加社会调查、社会实践活动,是走上社会前的“热身”,提前体验社会角色,可以长见识、增才干,增强自己的社会适应能力,为日后的职业生涯奠基。请你以校园或社会上大家关注的某一热点问题作为调查课题,采用恰当的调查方法和调查技巧,深入实地进行调查研究,然后写一篇调查报告,把调查研究的结果反映出来。广西经济管理干部学院-经济应
13、用写作实训教程知识指要知识指要 一调查报告的概念和作用一调查报告的概念和作用 概念:调查报告是反映调查研究结果的书面报告形式。写作调查报告首先需要运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法,深入客观实际,调查研究,掌握丰富的感性材料,然后对这些材料进行理性的分析研究,从中揭示本质,找出规律,引出正确的结论,并将研究的最终结果以书面报告的形式表达出来。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 作用:了解国情、社情和民情,正确决策;解决实际问题,推广典型经验,扶持新生事物;改变弄虚作假,华而不实的浮夸之风,树立求真务实的优良作风。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 二调查报告的种类
14、二调查报告的种类 一般根据内容,调查报告可分为以下种类:1基础性调查报告 2经验性调查报告 3问题性调查报告 4研究性调查报告广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程占有调查对象、问题的历史与现状的材料占有调查对象、问题的正面与反面的材料占有调查对象、问题的整体和局部的材料占有调查对象、问题直接与间接的材料占有调查对象、问题定性与定量的材料怎样才算充分占有材料要领点拨要领点拨 一充分占有材料一充分占有材料广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程03抽样抽样调查调查04问卷问卷调查调查2掌握科学的调查方法掌握科学的调查方法1拟订周密的调查计划拟订周密的调查计划02访谈访谈调查调查怎样才能充分
15、占有材料怎样才能充分占有材料 01观察观察调查调查明确调查目的。明确调查目的。选好调查对象。选好调查对象。确定调查范围。确定调查范围。拟出调查提纲。拟出调查提纲。一是善于接近被访者。一是善于接近被访者。二是讲究提问方式和措辞。二是讲究提问方式和措辞。三是善于引导、追问,抓住中心。三是善于引导、追问,抓住中心。四是善听、善想、善记。四是善听、善想、善记。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 问卷调查:问卷调查就是把事先设计好的问卷表格发给调查者填写,以获得所需调查材料的一种调查方法。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程设计问卷发放问卷回收问卷统计分析作出结论操作程序广西经济管理干部学
16、院-经济应用写作实训教程 二深入分析研究二深入分析研究(一)鉴别调查材料真伪 一是搞清材料的来源出处,尽量使用第一手材料;二是使用转述性的材料防止失真走样;三是对调查的数据资料要反复核实。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程(二)深入分析调查材料 1给材料定性。2对材料分类。3把握共性本质。4作出调查结论。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程 三考虑结构写法三考虑结构写法(一)怎样安排结构前言前言标题标题结尾结尾主体主体广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程单标题:交代式公文标题;文章式标题,揭示调查问题或调查结论双标题:新闻式标题,将交代式与文章式标题结合标题标题广西经济管理
17、干部学院-经济应用写作实训教程交代调查的基本情况概述主要做法、成绩经验提出调查问题作出调查结论前言前言广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程横式结构:据材料性质把材料分为几个部分,部分间为并列关系 纵式结构:按时间先后为序展开结构:或按认识思路,逐层展开交错结构:又称纵横交错结构,将横式结构与纵式结构交错结合主体主体广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程归纳式:总结全文,深化主题展望式:展望未来,增强信心建议式:指出问题,提出建议自然式:水到渠成,自然收束结尾结尾广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程(二)观点与材料统一 1先摆观点,后用材料说明 2先摆材料,后引出观点结论 3先摆
18、观点,再用材料说明,最后进一步深化观点广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程(三)有点有面,点面结合(四)注意叙议结合的文体特点 调查报告的文体特征:叙议结合,夹叙夹议而以叙述为主。广西经济管理干部学院-经济应用写作实训教程第四节简报第四节简报【教学目的教学目的】了解简报的概念、作用、特点和类型,熟悉简报的结构和写法,把握简报的文体特征,能够根据实际需要,编制出规范实用的简报。【教学重点教学重点】简报的特点、结构写法。【教学难点教学难点】简报的文体特征。【教学方法教学方法】按“必需、够用”的原则,进行启发式教学,启发学生掌握简报的知识要点,对简报的写作要领进行点拨,引导学生进行例文分析和病
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