商务人员的个人礼仪教材经典课件.ppt
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1、回忆上次课印象深刻的内容v用你自己的语言说一下什么是礼仪?礼仪礼仪是人们在社会交往活动中形是人们在社会交往活动中形成的成的行为规范和准则行为规范和准则,是人们为,是人们为维系社会维系社会正常生活正常生活共同遵守共同遵守的基的基本道德规范,其实质是人们在一本道德规范,其实质是人们在一种种利已的交换行为利已的交换行为的基础上对的基础上对他他人的尊重人的尊重。第二章商务人员的个人礼仪商务人员的个人礼仪 第一节第一节 商务人员的商务人员的服饰礼仪服饰礼仪第二节第二节商务人员的商务人员的仪容礼仪仪容礼仪 第三节第三节 商务人员的仪态礼仪商务人员的仪态礼仪v中国文化核心少成若天性第一节商务人员的服饰礼仪一
2、一、服饰礼仪的、服饰礼仪的原则原则v(一)、着装应遵循的TPO原则vT-Time P-Place vO-Occasionv指的是人们的穿着打扮要兼顾时间、地点和场合,体现的是环境对着装的要求。v1、与时间相适应 v2、与地点相适应 v3、与场合相适应 v(二).着装应遵循的基本规范:1.要符合身份:干什么要像什么v提问学生去求职,要不要穿西装?2.要注意扬长避短;3.要区分场合:(1)工作场合(2)社交场合(3)休闲场合 4.遵守常规。二二.着西装的规范着西装的规范 v1.西装的穿法:v(1)要拆除衣袖上的商标:v(2)要熨烫平整:v(3)要系好纽扣:v(4)要不卷不挽:v(5)要慎穿毛衣:v
3、(6)要少装东西:裤边?裤边?口袋?口袋?领子?领子?皮鞋?皮鞋?口气?口气?领带?领带?头发?头发?扣子?扣子?脸?脸?v2.着西装要注意六种搭配 v(1)与衬衣的搭配:单一色彩,以白色为宜,显示层次感;下摆;袖长(2)与领带的搭配颜色;领带标准长度;领带夹 v提问 时尚一族现在一般是不用领带夹的,打领带谁用领带夹呢?v时尚一族现在一般是不用领带夹的,打领带谁用领带夹呢?两种人。第一种人穿制服的人。工商、税务、警察、军人,注意过了吗?他们那个领带夹有标志,国徽、警徽、军徽。那是他们企业形象的标志。第二种人谁用领带夹呢?VIP,大人物。v(3)与内衣的搭配v(4)与皮鞋的搭配:v系带的皮鞋是最
4、佳之选 v(5)西装颜色的选择v首推湛蓝色,也可灰色和深棕色,黑色 v(6)与袜子的搭配:最好是黑色 v3.穿西装什么最重要?v三色原则三色原则 在正式场合出来的时候,身上的颜色总体控制在三种之内。v男士哪两种袜子是不该穿的?v第一不穿尼龙丝袜第一不穿尼龙丝袜;v第二不穿白袜子第二不穿白袜子 三、三、商务女士职业装商务女士职业装v(一)套裙:西服套裙简称套装 v(二)穿着搭配原则:v1.选对款型;v2.穿着得法:(1)长短适合;(2)搭配衬裙;v(3)选好衬衫;(4)慎穿内衣;(5)穿好袜子;v(6)选对皮鞋;(7)选好大衣。v3.配好皮包:4.搭好饰品:项连、耳环、手镯手链、手表、戒指、手表
5、、胸针、围巾手套耳环?耳环?发型?发型?妆容?妆容?指甲?指甲?口袋?口袋?裙子?裙子?鞋子?鞋子?丝袜?丝袜?上衣?上衣?v1、着裙装的四大禁忌:v(1)在比较重要的场合,黑色皮裙不要穿;v(2)裙子、鞋子和袜子要协调;v(3)不光腿;v(4)避免出现三截腿 v2.裙装的穿法:v(1)长短搭配适当:上衣不宜过长过短,裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚上最丰满处,是最标准的裙长,上衣袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。v(2)穿着到位 v(3)要系好纽扣:上衣的纽扣必须一律全部系上。v(4)考虑场合:正式的场合(尤其是涉外商务活动),以穿着套裙为好。v(5)协调妆饰:化淡妆,恰到好处即可;佩饰以少为宜
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