5S管理推行实务课件.ppt

1、2023年2月11日星期六5S管理推行实务15S管理推行实务2023年2月11日星期六5S管理推行实务2课堂要求请注意以下的几点：请注意以下的几点：1 1、上课期间请将您的手机设为振动或关闭；、上课期间请将您的手机设为振动或关闭；2 2、在课堂内请不要吸烟；、在课堂内请不要吸烟；3 3、上课期间请不要大声喧哗；、上课期间请不要大声喧哗；4 4、不要随意走动。、不要随意走动。欢迎各位同事来到这里，共同学习、讨论5S管理知识，希望通过大家的努力，能较好地掌握5S实施技巧，为下一步推行工作打下良好的基础！2023年2月11日星期六5S管理推行实务3课程要点o 5S的起源及发展o 走进5So 5S推行

2、重点o 5S推行体制o 合理化建议5S5S是学校是学校近朱者赤，近墨者黑！近朱者赤，近墨者黑！2023年2月11日星期六5S管理推行实务4第一节 5S的起源及发展2023年2月11日星期六5S管理推行实务5 5S管理是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，这是日本企业独特的一种管理办法。5S起源于日本，最初源自家庭物品的管理，主要是针对室内物品的布置提出了整理、整顿2个S。1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间

3、及适用范围进一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。1.1 5S的沿革5S是一切管理的基础2023年2月11日星期六5S管理推行实务61.2 5S的发展 日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。近年来，随

4、着我国改革开发的深入，越来越多的日资、港资及台资企业的进入，“5S管理”逐渐被国人所了解。5S是海，可纳百川2023年2月11日星期六5S管理推行实务75S管理的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。5S分别是日文的第一个字母，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）五个方面。企业推行5S管理，是指从上述五个方面进行整顿，训练员工，强化文明生产的观念，使得企业中每个场所的环境、每位员工的行为都能符合5S精神的

5、要求。从目前国内外企业推行5S管理的情况来看，其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。当前5S已从最初的现场管理的方法发展成为一种企业管理的规范、行为方式和企业文化的一部分。1.3 5S管理简介5S的核心是“持之以恒”2023年2月11日星期六5S管理推行实务8第二节 走近5S2023年2月11日星期六5S管理推行实务92.1 中国人最大的毛病5S只有起点，没有终点！做事不认真，不到位 执行力不强2023年2月11日星期六5S管理推行实务10 主要表现在：1、养成认真对待每一件小事的习惯 2、养成有规定按规定做的习惯 3、培养具有

6、科学的管理意识2.2 5S是管理的基础5S是现场管理前进的车轮2023年2月11日星期六5S管理推行实务112.3 5S：简单、有效！在实践的不同阶段，认识的深度也不同，随着实践的深入，其革除马虎之心、养成凡事认真的工作态度，最终提升人的品质的作用会越来越凸显出来。5S是投资最少、原理最简单的管理活动！其最终目的是提升人的品质。5S是“风”，是精神力量2023年2月11日星期六5S管理推行实务12差别之一：为什么中国的企业搞文明生产几十年，现场脏、乱现象几乎随处可见？！2.4 中、日之差别在哪里？定位不同定位不同 国内许多企业管理者将5S管理认为是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，自然工

7、作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，做给别人看。而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可能成为优秀的企业，因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。5S是标准化的基础2023年2月11日星期六5S管理推行实务13差别之二：方法不同方法不同 国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质。实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人，能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动

8、，对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业，把5S看做现场管理必须具备的基础管理技术。明确具体做法，什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等，简单有效，且融入到日常工作中。5S既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。5S是祛病的法宝2023年2月11日星期六5S管理推行实务14 整理整理（SEIRI）、整顿整顿（SEITON）、清扫清扫（SEISO）、清洁清洁（SEIKETSU）、素养素养（SHITSUKE）2.5“5S”是什么？5S最终目的是提升人的品

9、质2023年2月11日星期六5S管理推行实务15 五五常常法：法：常常组织、组织、常常整顿、整顿、常常清洁、清洁、常常规范、规范、常常自律自律香港政府已经认识到5S的重要性，我们中国大陆2.6 香港的“5S”5S始于大扫除，止于标准化2023年2月11日星期六5S管理推行实务16 1.保障安全 2.提升企业形象 3.提高效率 4.构筑工作（产品）5.减少浪费 6.创造安全的工作场所 7.营造心旷神怡的工作环境 5S是“3赢”的管理活动：工人、干部、企业2.7 推行5S管理的好处5S是安全生产的保证2023年2月11日星期六5S管理推行实务17我厂存在的不良现象！我厂存在的不良现象！5S要求每个

10、人负起责任来2023年2月11日星期六5S管理推行实务18项目标准内容长远效果整理不要物处理流程公司留下优良资产整顿 规范摆放行为清扫红牌作战污染源困难登录与排除凡事要养成“研究与改善”的作风清洁5S评分标准日常5S责任区确认表凡事认真，追求完美。保持环境整洁素养文明礼貌推进办法有素养的群体企业文化组成部分2.8 5S推进形成的标准变革痛苦的过程2023年2月11日星期六5S管理推行实务19第三节 5S推行重点2023年2月11日星期六5S管理推行实务20让我们一起看组图!讨论：看图里有多少问题点？整理，还我空间；整顿，还我时间2023年2月11日星期六5S管理推行实务21素养素养清洁清洁清扫

11、清扫整顿整顿整理整理3.1 整理的推行重点整理是基础中的基础2023年2月11日星期六5S管理推行实务22将将_物品与物品与_物品区分开，物品区分开，在岗位上只在岗位上只_必需的物品。必需的物品。含义含义腾出腾出_防止防止_目的目的特别说明特别说明 如果你的工作岗位堆满了非必需物品，就会导致你的如果你的工作岗位堆满了非必需物品，就会导致你的必需物品必需物品_,你可能希望增加一张工作台来你可能希望增加一张工作台来堆放堆放必必需品，需品，并形成并形成_循环。循环。必需必需非必需非必需放置放置空间空间误用误用无处摆放无处摆放恶性恶性3.1.1 整理的含义混乱的现场不可能产出合格的产品2023年2月1

12、1日星期六5S管理推行实务23分类、归类分类、归类制定基准制定基准判断要与不要判断要与不要处处 理理改善与维持改善与维持在于制定可行、有效、合理在于制定可行、有效、合理的处理基准的处理基准（1）“与与 ”的的判断基准判断基准（2）“”的的基准基准（3）“”的的方法方法要不要明确场所明确场所废弃处理废弃处理3.1.2 整理的推行要领推行要领推行要领整理流程整理流程马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待；即便是必需品，也要适量；马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待；即便是必需品，也要适量；将必需品的数量降到最低程度；在哪里都可有可无的物品，不管是谁买的，有多将必需品的数量降到最低程度

13、；在哪里都可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应昂贵，也应_特别说明特别说明坚决处理掉，绝不手软！坚决处理掉，绝不手软！整理是物品放置方法的标准化2023年2月11日星期六5S管理推行实务241、现场_2、区分必需品和非必需品3、_理非必需品4、非必需品的_理5、每天_整理3.1.3 整理的推行步骤推行步骤检查检查清清循环循环处处整理使“寻找”消失明白“舍得”的道理2023年2月11日星期六5S管理推行实务25将物品分为几类（如）：将物品分为几类（如）：1、_使用的；使用的；2、使用频率、使用频率_低的；低的；3、使用频率、使用频率_低的；低的；4、_使用的。使用的。将第将第1类物品类物

14、品_，第，第2、3类物品放置在类物品放置在_处，处，第第4类物品类物品_工作场所。工作场所。处理掉处理掉存储存储留置留置不再不再很很较较经常经常3.1.4“整理”的做法/示例（一）5S易学，难做2023年2月11日星期六5S管理推行实务26I.扔掉垃圾、废物和废料。扔掉垃圾、废物和废料。II.挂牌的方法：挂牌的方法：=需要的物品需要的物品 =不需要的物品不需要的物品真乱！真乱！真整洁！真整洁！没有挂牌没有挂牌 挂红牌挂红牌5S核心是素养2023年2月11日星期六5S管理推行实务27挂牌物品o 将挂牌的物品放到_o 使得区域里每个班的员工都有机会_物品。o 使得维修和其他部门有机会查看属于他们的

15、物品，并提出_的挂牌物品。目的：目的：指定的暂放区指定的暂放区看到这些看到这些不要不要处理所有不需要的物品处理所有不需要的物品5S是广谱抗菌良药2023年2月11日星期六5S管理推行实务28红牌o III.挂牌物品的处理o 挂牌物品在暂放区放置_后，应该：-判定为不需要的，清除判定为不需要的，清除 -判定为需要的，保留判定为需要的，保留 _判定为_的挂红牌物品一周一周清除清除不需要不需要5S是一切改善的起点2023年2月11日星期六5S管理推行实务293.1.5 整理的难点整理就是清理废品，把必要物品和不必要的物品区分开来，不要的物品彻底丢弃，而不是简单的收拾后又整齐地放置废品。5S活动中的整

16、理工作比较难，要克活动中的整理工作比较难，要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。要有物品鉴别整理的的吝惜观念。要有物品鉴别整理的能力首先要有丢弃的眼光和智慧。能力首先要有丢弃的眼光和智慧。5S：空间“大扫除”，心灵“大扫除”2023年2月11日星期六5S管理推行实务303.1.6 整理的推行技巧根根由由 Root Cause为为什什麽麽?为为什什麽麽?为为什什麽麽?为为什什麽麽?为为什什麽麽?答答案案：真真正正原原因因十十分分接接近近真真相相的的原原因因表表面面原原因因看看到到的的现现象象 发掘原因的最有效方法之一，就是持续地问“为什么？”直到找到问题的原

17、因为止。此过程有时亦称为“问5次为什么”，因为问了5次为什么，就很有发掘问题原因的机会。为什么会出现这些不需要的东西呢？v 五个为什么方法5S创造出快乐的工作岗位2023年2月11日星期六5S管理推行实务31 1、必需品与非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识 2、红牌上有对策方法和改善期限，要求一目了然 3、引起责任部门注意，及时清除非必需品在现场寻找问题点并在对象上悬挂红牌，让大家明白问题所在并积极去改善，从而达到整理整顿的目的 红牌作战的作用5S目标：明确、量化、达成、实际、时间v 红牌作战2023年2月11日星期六5S管理推行实务32 整理整顿后期，即现场基本完成了大面积上的

18、整理整顿工作，只剩下一些个别的项目需要针对性改善 红牌是一种资格，只有整改效果显著的区域，才有资格进入红牌作战（应避免“全国江山一片红”）实施的对象：工作场所中不要的东西；需要改善的事、地、物；有油污、不清洁的设备；卫生死角。例如：设备、搬运车、踏板、工夹具、刀具、桌、椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。红牌的适用范围2023年2月11日星期六5S管理推行实务33 被挂红牌是一种资格，为了把工作做得更好，要以正确的态度对待，不可置之不理或认为是奇耻大辱 什么样是好的，什么样不好，每个人都可以正确判断 区分严重程度，已是实实在在的问题的，挂红牌；仅仅是提醒注意的，可挂黄牌，挂红牌时要理由充

19、分，事实确凿，频率不宜太多，一般为一个月一次，最多为一周一次 红牌作战的注意事项以冷眼观看事物。不要贴在人身上。贴的时候，要象魔鬼一样来历。有犹豫的时候，请贴上红牌。红牌的适用范围2023年2月11日星期六5S管理推行实务34 红牌的格式2023年2月11日星期六5S管理推行实务35发行序号问题内容发行日发行人完成日责任人回收日确认红牌发行登记表部门：处理流程：红牌发行、张贴记录表填写责任人认可对策实施发行者确认红牌回收2023年2月11日星期六5S管理推行实务36定点摄影直观简单，说服力强，效果明显 在现场发现问题后，以某个角度将现状摄影备案，改善完成后，在同样地点，同样角度进行摄影，用于跟

20、进和解决问题的一种方法v 定点摄影鼓励先进鞭策后进2023年2月11日星期六5S管理推行实务37 A、主要表现：不用的杂物、设备、材料、工具都堆放在仓库，使仓库变成杂物存放地；货架大小不一，物品摆放不整齐。B、检查中常见问题：F虽然现在不用，但以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而不整理，造成现场杂乱无章；F对于大件的物品，好不容易才放到现有的位置，又要按照5S的要求进行整理，觉得过几天发完以后再调整位置，结果惰性成为习惯，难以改正；F个别员工的抵触情绪表现在，为什么别人管理的物品不如我的整齐都不指出，而偏偏就找出我的缺点，太不公平了；3.1.7 整理的典型问题2023年2月11日星期六5S管理推行

21、实务383.2 整顿的推行重点素养素养清洁清洁清扫清扫整顿整顿整理整理高效的现场应该是井然有序的2023年2月11日星期六5S管理推行实务39整顿是放置物品整顿是放置物品_，使任何人立即能找到所需物品，减少，使任何人立即能找到所需物品，减少“寻找寻找”时间上的浪费时间上的浪费。任意决定物品的存放会使你的寻找时间任意决定物品的存放会使你的寻找时间_。我们必须。我们必须_怎样拿取物品更快，怎样拿取物品更快，并让大家都能并让大家都能_这套系统。这套系统。3.2.1 整顿的含义将必需品放于任何人都能将必需品放于任何人都能_的的状态。即寻找时间为状态。即寻找时间为_含义含义工作场所工作场所_；_ 寻找物

22、品的时间；寻找物品的时间；_ 的工作环境；的工作环境；_ 的工作秩序。的工作秩序。目的目的特别说明特别说明立即取到立即取到零零一目了然一目了然加倍加倍思考分析思考分析理解理解消除消除整整齐齐整整齐齐井井有条井井有条标准化标准化整顿就是定位置、定品目、定数量2023年2月11日星期六5S管理推行实务403.2.2 整顿的作用 创造一个让人对错创造一个让人对错一目了然，有约束及自一目了然，有约束及自我提升作用的工作环境我提升作用的工作环境2023年2月11日星期六5S管理推行实务413.2.3 整顿的推行要领1、落实整理工作，撤除不用的东西 按照“整理”项，所述要领推行。经整理后所腾出来的棚架、工

23、具柜、场所须加以重新配用，如尚需增加空间时应在最低限度内添加棚架以备用。2、整备放置空间2023年2月11日星期六5S管理推行实务42 使用目视管理工具，按照“三要素”、“三定原则”给整理出的所有物品营造一个“_”。3.2.3 整顿的推行要领家家3、规划放置空间一目了然一目了然 通过使用目视工具，使工作场所_。2023年2月11日星期六5S管理推行实务433.1 整顿的“三要素”放置场所放置场所 物品的放置场所原则上要_设定 物品的保管要_、_、_ 生产线附近只能放_需要的物品放置方法放置方法 易取 不超出所规定的范围 按照_的原则放置标识方法标识方法 放置场所和物品原则上_表示 现物的表示和

24、放置场所的表示 某些表示方法全厂要_ 在表示方法上多下工夫 定点定点定容定容定量定量100%真正真正先进先出先进先出一对一一对一统一统一整顿用心做彻底 处处整齐好管理 2023年2月11日星期六5S管理推行实务443.2 整顿的“三原则”定点定点：放在哪里合适：放在哪里合适定容定容：用什么容器、颜色：用什么容器、颜色定量定量：规定合适的数量：规定合适的数量好重要！好重要！讲究科学 讲求人性化 就是整顿的方向2023年2月11日星期六5S管理推行实务45o 1.绘制_图，重新放置物品o 2.为车辆通道画出_o 3.为固定在地面的_画出边界o 4.为地面的_物品画出边界o 5.为_通道和工作通道画

25、出边界o 6.为工作面（_）画出边界o 7.给每个画出边界的_一个“家庭地址”名称。o 8.给每个物品一个_标签规划规划边界边界人行人行台面、柜子里台面、柜子里区域区域物品物品名称名称3.3 给物品营造“家”的步骤可移动可移动划出边界、区域表明边界里摆放着什么物品表明物品以及位置在哪里物品分类集中三原则标准化定期检查有用途？处理标识方便一目了然定点、定容、定量规范化、永久化、传承化形式 制度 习惯 整顿整理是否2023年2月11日星期六5S管理推行实务47三分原则：分区、分架、分层 、以建筑物为基准分区。、每区内分架。、每架内分层，设定横纵坐标。3.2.4 整顿实施的技巧 仓库的整顿改善措施是

26、基础 不懈努力是关键2023年2月11日星期六5S管理推行实务481 1、共用化、共用化2 2、公私区分、公私区分3 3、柜架管理、柜架管理4 4、资料归位、资料归位5 5、桌面状态、桌面状态6 6、抽屉状态、抽屉状态7 7、张贴管理、张贴管理 8 8、看板管理看板管理 办公室5S活动的8大要点摒弃坏习惯 打造新风气2023年2月11日星期六5S管理推行实务49 是指个人（担当者）使用的资料也要纳入管理。共用部分 科室资料架 个人部分 科室资料架 或个人资料架 （要公开、按要求标识）1、共用化个人使用个人使用转为转为_共用共用2023年2月11日星期六5S管理推行实务502、公私区分公（部门资

27、料公（部门资料/物品）物品）与与私（私人资料私（私人资料/物品）物品）的区分的区分必须注明是“私人参考用资料”是指明确文件资料是纳入部门管理的资料还是私人参考用资料。整理整顿做得好 工作效率步步高2023年2月11日星期六5S管理推行实务51责任人：类 别：（1）（4）（2）（5）（3）（6）部 柜3、柜架管理2023年2月11日星期六5S管理推行实务524、文件资料归档此线条有何用？2023年2月11日星期六5S管理推行实务535、桌面状态哪些是“奢侈品”？实行定置管理实行定置管理文件夹基本分类：_、_、_。待处理处理中已处理2023年2月11日星期六5S管理推行实务54l 公私物品分开放置

28、。l 私人物品集中放置在最下层。l 想办法将物品固定，避免来回开关抽屉时 物品乱动。6、抽屉状态2023年2月11日星期六5S管理推行实务55 玻璃窗上不宜张贴通知资料 墙上悬挂物要明确区域（尽量少悬挂物品）7、张贴管理2023年2月11日星期六5S管理推行实务56u 公告板宜分区u 加上标题u 张贴物要整齐。u 标识责任人姓名8、看板管理2023年2月11日星期六5S管理推行实务57 目视管理 目视管理是指通过符号、线条、特别是色彩指明事物本来应当呈现的状态，使不管是谁都能很容易就看出正常或是异常的状态。目视管理也称：_、_、_。可视化管理可视化管理看得见的管理看得见的管理一目了然的管理一目

29、了然的管理用眼睛来管理的方法用眼睛来管理的方法定义：在企业中，必须确立一条原则，即全部的工作、全部的管理对象都适用于目视管理原则。目视管理是5S追求的一种境界2023年2月11日星期六5S管理推行实务58要点：1、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；2、能迅速判断，精度高；3、判断结果不会因人而异。管理看得见 企业经营永常青2023年2月11日星期六5S管理推行实务59目视管理的水准将管理极限可视化！下限上限无水准初级水准中级水准高级水准（理想状态）无管理状态初级管理状态中级管理状态理想的管理状态有几个球不明确，要数！整齐排列，便于确认管理通过简单标识，使数目一目了然通过标识和提示，使数目和数目

30、不足时该怎么做一目了然6666安 全库 存用完后通知张三目视管理是改善的第一步2023年2月11日星期六5S管理推行实务60目视管理的原则o视觉化 o透明化 o界限化 标示、标识，进行色彩管理；标示、标识，进行色彩管理；将需要看到的被遮隐的地方显露出来；将需要看到的被遮隐的地方显露出来；标明正常与异常的定量管理界限，使之一目了然。标明正常与异常的定量管理界限，使之一目了然。2023年2月11日星期六5S管理推行实务61目视管理工具种类标示物：活动看板/标签、卡片、传票/电光板、灯号 o 实体：收容物：箱子（可移动）/桶子（固定装置）/盒子/插板加上拖板车图画、文字/图表/影画o 形迹：颜色/标

31、记/界限/电气胶带o 标志：2023年2月11日星期六5S管理推行实务62目视管理的方法（技巧）v 1.定位法将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。v 2.标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。v 3.分区法采用划线的方式表示不同性质的区域。办公室办公室工作区工作区工作区工作区2023年2月11日星期六5S管理推行实务63v 4.图形法用大众都能识别的图形表示公共设施。v 5.颜色法用不同的颜色表示差异。v 6.方向法指示行动的方向。员工食堂员工食堂人力资源部人力资源部2023年2月11日星期六5S管理推行实务64v 7.形迹法将物品的形状画在要放的地方。v 8.透明

32、法公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西。v 9.监察法能随时注意事务的动向。2023年2月11日星期六5S管理推行实务65v 10.公告法以公告牌的形式通知有关人员。v 11.地图法将公司的布置表示出来。v 12.备忘法此方法可避免忘掉与他人相关的事情。2023年2月11日星期六5S管理推行实务66目视管理的应用实例v目视管理是5S中的重要内容，也是5S活动所追求的一种境界整顿工作实施有三：合理的位置、合理的数量、合理的标识合理的标识即是要求进行目视管理的工作目视管理的实施水平直接反映5S活动的推行水平思一思，研究改善措施 试一试，坚持不懈努力2023年2月11日星期六5S管理推行实务67

33、v 1.区域画线2023年2月11日星期六5S管理推行实务68v 2.安全库存量与最大库存量的揭示2023年2月11日星期六5S管理推行实务69v 3.物品的形迹管理2023年2月11日星期六5S管理推行实务70v 4.仪表正异常范围标示2023年2月11日星期六5S管理推行实务71v 5.阀门开闭状况指示牌2023年2月11日星期六5S管理推行实务72v 6.消耗品更换状况揭示牌2023年2月11日星期六5S管理推行实务73v 7.管道的目视管理实现的方法产生的作用对管道进行色环、色标的标识（1）便于日常检点工作的开展（2）异常情况（漏水等）发生时，能及时对策（关闭阀门等）（3）现场整洁美观

34、，赏心悦目2023年2月11日星期六5S管理推行实务74v 8.设备操作通道实现的方法产生的作用（1）确定设备操作需要的步骤（2）明示每一步骤的操作位置（3）明示每一步骤的操作内容（1）使设备操作标准化（2）避免操作错误发生2023年2月11日星期六5S管理推行实务75v 9.消防、设备操作步骤的明示实现的方法产生的作用（1）明示火警时起动消防设备所需的步骤（2）明示每一步骤的操作位置（3）明示每一步骤的操作内容（1）使起动消防设施系统的操作标准化（2）避免紧急情况时误操作延误火灾扑救时间v 10.操作盘面的标识2023年2月11日星期六5S管理推行实务763.3 清扫的推行重点素养素养清洁清

35、洁清扫清扫整顿整顿整理整理清扫现场使隐蔽的异常可见2023年2月11日星期六5S管理推行实务77将设备保养得将设备保养得锃锃亮完好，创造亮完好，创造一个一个_的环境。的环境。含义含义培养边清扫边培养边清扫边_的习惯；的习惯；创造一个创造一个_的工作的工作环境；环境；消除物品消除物品_、稳定品质。、稳定品质。目的目的特别说明特别说明将岗位上出现的垃圾马上清扫，保持将岗位上出现的垃圾马上清扫，保持_。清扫就是对环境和设备的清扫就是对环境和设备的_和和_。3.3.1 清扫的含义一尘不染一尘不染缺陷缺陷点检点检干净清爽干净清爽维护维护点检点检整洁干净整洁干净扫走旧观念 扫出新天地2023年2月11日星

36、期六5S管理推行实务783.3.2 清扫的作用 经过整理、整顿，必需物品处于立即能取到的状态，但取出的物品还必须_，这是清扫最大的作用。日本企业不论是大工厂还是办公室，都按区域设日本企业不论是大工厂还是办公室，都按区域设有责任者，任何时间都能保持窗亮几净。有责任者，任何时间都能保持窗亮几净。这里有“灰”完好可用完好可用清扫不是要后处理，而是要前处理2023年2月11日星期六5S管理推行实务793.3.3 清扫的推行要领最高_以身作则；_参与；_到人；与点检、保养工作充分结合；杜绝污染源，建立清扫_。领导领导责任责任全员全员基准基准5S是企业管理的基础2023年2月11日星期六5S管理推行实务8

37、03.3.4 清扫的原则v 扫黑：扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网等v 扫漏：扫除漏水、漏油、漏汽、漏处理等v 扫漏：扫除异常声音、温度、震动等清扫清洁坚持做 亮丽环境真不错2023年2月11日星期六5S管理推行实务813.3.5 清扫的推行步骤v 第一步：准备工作 对员工做好清扫的安全教育，对可能发生的触电、剐伤、灼伤等不安全因素进行警示。清扫程序：v 第二步：制订清扫程序和方法，实施区域责任制由谁来负责、何时清扫、清扫哪里、怎么清扫、用什么工具、清扫到什么样的程度 清扫方法：从大到小、从上到下、从里到外、从角落到中央2023年2月11日星期六5S管理推行实务82 所有的一切物品，包括看得

38、到的、看不到的，都要进行清扫。v 第三步：从工作岗位清除一切垃圾、灰尘1、资料文件的“清扫”v 第四步：对污垢进行清扫和检查2、设备的“清扫”所有设备是否放置在合适位置、是否有充足照明、必要工具放置场所是否都明确、设备间隔是否有充足空间注意事项：只有不断地检讨修正 才能持续地改善提升2023年2月11日星期六5S管理推行实务83 所有的一切物品，包括看得到的、看不到的，都要进行清扫。v 第五步：调查污染源，予以杜绝和隔离序号部位类别描述发生源改善措施污染发生源登记表PDCA循环：计划、执行、检查、行动2023年2月11日星期六5S管理推行实务84v 第六步：建立基准，保持制度化清扫制度化整顿后

39、的物品经常清扫建立责任区确定清扫制度确定检查制度经常检查确定奖励制度定期评比定期总结建立三项制度实施效果看得见 持之以恒是关键2023年2月11日星期六5S管理推行实务851.每日上班前打扫办公室 6.及时处理从垃圾箱散落出的垃圾2.每日下班后打扫工作现场 7.及时处理丢落的纸片烟头垃圾3.每日下班后打扫机床 8.每日打扫院庭4.随时清理工作现场垃圾 9.随时擦净桌面5.及时处理设备漏油 10.及时清理不用的包装箱3.3.6 清扫举例1.办公室-垃圾成堆 6.仓库-乱扔杂物 2.办公桌-灰厚三尺 7.院庭-杂草丛生 3.自我形象-蓬头垢面 8.洗手池-油渍尺厚4.工作服-脏不忍睹 9.食堂餐桌

40、-残羹到处5.车间-破烂不堪 10.厕所-无处立脚决心、用心、信心 5S活动有保证2023年2月11日星期六5S管理推行实务863.3.7 点检与清扫清扫就是点检，检查每一个地方。松动脱落部件变形断裂灰尘附着氧化锈蚀故障灰尘的影响机器的清扫就是点检2023年2月11日星期六5S管理推行实务873.3.8 清扫的典型问题F 只在规定的时间清扫，平时见到污渍和脏物也不当一回事；F 认为清扫只是清洁工的事，与仓库管理员和操作工无关；F 清扫对象过高、过远，手不容易够着，于是死角很少或干脆就不打扫；F 清扫工具太简单，许多脏物无法清除。2023年2月11日星期六5S管理推行实务883.4 清洁的推行重

41、点素养素养清洁清洁清扫清扫整顿整顿整理整理2023年2月11日星期六5S管理推行实务893.4.1 清洁的含义将整理、整顿、清扫进行到底，将整理、整顿、清扫进行到底，并且并且_含义含义成为成为_和和_；是是_的基础；的基础；_开始形成。开始形成。目的目的特别说明特别说明 为机器、设备清除油垢、灰尘，谓之为机器、设备清除油垢、灰尘，谓之“_”，而，而“长期保持长期保持”这种状态就是这种状态就是“_”，将设备，将设备“漏水、漏油漏水、漏油”现象设法找出原因，现象设法找出原因，彻底解决，这也是彻底解决，这也是“_”，是根除不良和脏乱的源头。，是根除不良和脏乱的源头。标准化、制度化标准化、制度化企业文

42、化企业文化清扫清扫清洁清洁清洁清洁惯例惯例制度制度标准化标准化5S是标准化的推动者2023年2月11日星期六5S管理推行实务903.4.2 清洁的作用将整理、整顿、清扫后取得的良好作用维持下去，成为_。对已取得的良好成绩，不断进行_，使之达到更高的境界。1、维持维持作用作用2、改善改善作用作用企业制度企业制度持续改善持续改善 “整理、整顿、清扫整理、整顿、清扫”一时做到并不难，但要长期维一时做到并不难，但要长期维持就不容易了。能将上述持就不容易了。能将上述3S的状态经常保持，也就做到了的状态经常保持，也就做到了“_”的要求。的要求。清洁清洁创造舒适工作场所 不断提高工作效率 2023年2月11

43、日星期六5S管理推行实务913.4.3 清洁的原则 不恢复不恢复脏乱；脏乱；不制造不制造脏乱；脏乱；不扩散不扩散脏乱。脏乱。三不原则藉5S提高公司形象 藉5S提高公司信用2023年2月11日星期六5S管理推行实务923.4.4 清洁的推行要领1、贯彻、贯彻5S意识，寻找有效的意识，寻找有效的_方法；方法；2、坚持不懈；、坚持不懈；3、一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去、一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去_；4、_3S；5、推行、推行“_管理管理”；6、制度化。、制度化。激励激励彻底贯彻彻底贯彻改正改正透明透明2023年2月11日星期六5S管理推行实务933.4.5 清洁举例*工作台保持清洁工作

44、台保持清洁 *精神萎靡精神萎靡*工作服保持清洁工作服保持清洁 *不修边幅不修边幅*保持工作环境的清洁保持工作环境的清洁 *随手丢物随手丢物*随时清洁设备随时清洁设备 *脚踏桌椅脚踏桌椅*食堂桌面干净食堂桌面干净 *随地吐痰随地吐痰*食堂地面无丢弃物食堂地面无丢弃物 *口吐秽言口吐秽言*厕所干净厕所干净 *大声喧哗大声喧哗*厕所无异味厕所无异味 *乱折花木乱折花木5S不只是全员参与 更需要全员实践2023年2月11日星期六5S管理推行实务943.4.6 清洁的检查点（着眼点）q您的工作场所是否您的工作场所是否明亮、整洁明亮、整洁，灯光供应充裕吗？，灯光供应充裕吗？q目视化管理是否做到了目视化管理

45、是否做到了“一目了然一目了然”？q是否有部门是否有部门5S工作计划，是否有工作计划，是否有检查评比检查评比计划？计划？5S是高效率的前提2023年2月11日星期六5S管理推行实务953.4.7 清洁的典型问题A、主要表现：突击打扫很卖力，清洁维持难长久。、主要表现：突击打扫很卖力，清洁维持难长久。B、检查中常见问题：、检查中常见问题：F 出于小团体的荣誉，为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫，当时清爽宜人，事后不注意清洁效果的维持，也就是通常所说的一阵风；F 简单地停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外，其他方面并没有多大的改善；F 清洁化的对象只限于现场所管理的物品

46、，对库房顶上、窗户外面等没有清扫。2023年2月11日星期六5S管理推行实务963.5 素养的推行重点素养素养清扫清扫整顿整顿整理整理良好习惯就是品质可持续的基础清洁清洁2023年2月11日星期六5S管理推行实务973.5.1 素养的含义人人依照规章制度行事，养人人依照规章制度行事，养成成_含义含义培养培养_人才人才铸造铸造_目的目的特别说明特别说明 绝大多数员工对企业要求会付诸行动的话，个别员绝大多数员工对企业要求会付诸行动的话，个别员工和新人就会工和新人就会_坏的习惯，转向好的方面发展。坏的习惯，转向好的方面发展。抛弃抛弃团队精神团队精神良好习惯良好习惯良好素质良好素质养成良好素养的关键是

47、持之以恒2023年2月11日星期六5S管理推行实务983.5.2 素养是什么和谐的氛围是素养的基础素养是什么？v遵守各种规章制度，按标准作业；v主动、积极、认真对待工作；v不断改善，勇于创新；v为他人着想，为他人服务；2023年2月11日星期六5S管理推行实务993.5.3 素养的作用素养的作用1.提升人员的品质2.改善工作意识3.净化员工心灵，形成温馨明快的工作氛围4.培养优秀人才，铸造战斗型团队5.成为企业文化的起点和最终归属“打招呼”是素养的第一步2023年2月11日星期六5S管理推行实务1003.5.4 素养的推行要领推行要领1.坚持推动4S直至习惯化2.制定相关的规章制度3.教育培训

48、4.激发员工的热情和责任感5S始于素养，终于素养2023年2月11日星期六5S管理推行实务1013.5.5 素养的推行步骤推进素养的步骤1.制订共同遵守的有关规则、规定；2.制订服装、仪容、识别证标准；3.制订礼仪守则；4.教育训练（新进人员强化5S教育、实践）；5.推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）。塑造人的品质 建立管理根基2023年2月11日星期六5S管理推行实务1023.5.6 素养形成的基本过程素养形成的基本过程理解规章制度学习公司的规章制度努力遵守规章制度成为他人的榜样具备了良好的素养5S是最佳推销员2023年2月11日星期六5S管理推行实务1033.5.7 素养的检查点（着

49、眼点）q 是否遵守统一着装规定？是否遵守统一着装规定？q 是否遵守企业的规则、规定？是否遵守企业的规则、规定？q 是否遵守了礼仪规范？是否遵守了礼仪规范？q 是否作到事事有人管，人人都管事？是否作到事事有人管，人人都管事？q 是否作到企业是我家，我是家主人？是否作到企业是我家，我是家主人？5S是节约能手2023年2月11日星期六5S管理推行实务1043.5.8 素养的典型问题A、主要表现：工作缺乏主动性，就事论事，工作中没有创新。、主要表现：工作缺乏主动性，就事论事，工作中没有创新。B、检查中常见问题：、检查中常见问题：F 只是按照规章制度的要求去做，不动脑筋想办法如何做得更好；F 简单地停留

50、在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外，其他方面并没有多大的改善；F认为只要做好本职工作就可以了，没有必要再花时间学习业务知识。5S不仅改造物，更要改造人2023年2月11日星期六5S管理推行实务105第四节 5S推行体制2023年2月11日星期六5S管理推行实务1064.1 5S之间的关系 整理是整顿的整理是整顿的_，整顿又是整理的整顿又是整理的_，清，清扫是扫是_整理、整顿的效整理、整顿的效果，而通过清洁和修养，果，而通过清洁和修养，则使企业形成一个所谓整则使企业形成一个所谓整体的体的_气氛。气氛。基础基础巩固巩固显现显现改善改善全员投入齐参加 自然远离脏乱差2023