标准化工作演示文稿课件.ppt

1、标准化工作标准化工作标准化工作标准化工作布局图流程图节拍时间工作顺序工作指导可持续124456线平衡改善737个步骤输入流程图节拍时间线平衡（Yamazumi）工作顺序布局图标准作业指导书可持续性改善SIPOC价值流图布局图制程能力表客户需求可用工作实际节拍时间时间观测表意大利面条图工作合并表管理者标准作业（纸卡系统）Kamishibai标准作业指导书工作元素分解表标准化工作标准化工作标准化工作标准化工作-为什么为什么?质量缺陷发生操作缺失生产力不同班次用不同的方法操作时间波动健康&安全机器设备使用不当1:标准2:标准下降3:回到标准不是持续改善,而是维护标准4:持续改善提高现有标准到更高的水

2、平5:新标准持续改善和标准化工作持续改善和标准化工作什么是标准化工作什么是标准化工作标准化工作的一种定义是标准化工作的一种定义是:标准化工作是用最好的工作顺序，最好地利用人、机器、工标准化工作是用最好的工作顺序，最好地利用人、机器、工具和材料去完成任务，然后发展成标准工作流程让所有人遵具和材料去完成任务，然后发展成标准工作流程让所有人遵守。守。.最有效有效的利用资源,人,工具和机器 顾客收到高品质高品质的产品和服务 工作环境是安全安全的，相应的产品对顾客和环境也是安全安全的什么是标准化工作什么是标准化工作它是一种定义、组织和同意流程的方法，用于保证：它是一种定义、组织和同意流程的方法，用于保证

3、：标准化工作在哪里标准化工作在哪里?在商店里？在工作中？在家里？标准化工作的好处标准化工作的好处相比较传统工作方法，标准化工作方式的好处相比较传统工作方法，标准化工作方式的好处(传统方法传统方法)不同的人执行方法不同，时间也会不同培训由同事用自己的方法做安全和质量碰运气问题很难诊断因为过程差异(标准化工作标准化工作)制定标准时间和方法完成任务 标准培训方法在建品质,质量问题很容易诊断偏差和改善可以与目标衡量能够平衡流程以满足客户要求送货次数送货次数送货时间送货时间传统的工作方法传统的工作方法最早送货时间最早送货时间外卖送货外卖送货(13 次送货有次送货有4次达标次达标)最迟送货时间最迟送货时间

4、可预见、规则的结果可预见、规则的结果包含包含可接受的偏差可接受的偏差标准化工作标准化工作冰激凌送货冰激凌送货送货时间送货时间送货次数送货次数最早送货时间最早送货时间最迟送货时间最迟送货时间标准化工作标准化工作-目标目标标准化工作想达到的结果是如下流程：这也提供了持续改善持续改善的基础可重复可靠可能1-5 按顺序显示如何达到标准化工作必须充分理解每一步才能走到下一步标准化工作模型标准化工作模型布局图流程图节拍时间工作顺序工作指导可持续124456线平衡改善73第一步第一步 理解流程理解流程 流程画画流程图是精通流程和达成一致意见的关键不要假设边做边看边做边看行的通要做流程试行流程试行以观察流程，

5、定标准时间以及建立与其他约束的联系 操作时间操作时间和产能产能设定1第一步：第一步：(案例案例)流程1流程试行流程试行流程流程/价值流价值流DailyPhone call to confirm before10.00amPMCPhone call to confirm before10.00amPMCLoad Desp.PalletFrom holding areaLoad Desp.PalletLoad Desp.PalletFrom holding areaBridgend Engine PlantLoad LorryLoad LorryLoad LorryDailyDailyDailyD

6、ailyDailyDailyV8 Manifold Despatch ProcessFax 1 day beforewith transportRef.No.DespatchFax 1 day beforewith transportRef.No.DespatchBook transport1 day before By faxPMCBook transport1 day before By faxPMCDailyDailyDailyDailyDailyDailyPhone from PMCwith days delivery req.Despatch OfficePhone from PMC

7、with days delivery req.Despatch OfficeBooks load,phonePMC A/N&T.No.Despatch OfficeBooks load,phonePMC A/N&T.No.Despatch OfficeUpdate Darwin With deliverydetailsPMCUpdate Darwin With deliverydetailsPMCPrint packing listDespatch OfficePrint packing listDespatch OfficePrint Ford Consignment noteDespatc

8、h OfficePrint Ford Consignment noteDespatch OfficePrint despatch labelDespatch OfficePrint despatch labelDespatch Office2552404H33-9431-BA8004804H23-9431-AE10557204H23-9430-BEAverage weekly volumePlannedDespatchStockManifold2552404H33-9431-BA8004804H23-9431-AE10557204H23-9430-BEAverage weekly volume

9、PlannedDespatchStockManifoldI I流程产能表流程产能表 突出流程的瓶颈突出流程的瓶颈第二步第二步 计算节拍时间计算节拍时间 节拍时间节拍时间是为满足客户需求客户需求多长时间要生产出产品或服务Takt 是德语原意“拍子拍子”就是我们必须达到才能满足客户需求的节拍节拍节拍时间=净生产时间（以秒计）客户的需求2第三步第三步 线平衡线平衡线平衡3什么是线平衡什么是线平衡Yama =Zumi =含义：含义：山山堆栈堆栈 定义：定义：第三步：第三步：(案例案例)第四步第四步-工作顺序工作顺序 工作顺序工作顺序中的每一步都要进行具体分析，观察以下要素之间的关系：手工操作机器操作行

10、走时间用来行、等待行、等待的时间是浪费浪费，需要消除或最少化消除或最少化工作合并表工作合并表是显示人、机时和等待时间人、机时和等待时间关系的表4第四步第四步-工作合并表工作合并表第四步第四步 布局图布局图 我们来看下一步布局图当流程的顺序顺序确定后,我们要建立工作单元布局图，包括办公室或任何工作环境，都要考虑以下因素:安全安全动作的经济性动作的经济性布局图4安全安全在整个流程中是非常重要的任何注意点都要在标准布局图中标识出来，而且最好加上清晰的陈述 =安全警示安全警示布局图4第四步第四步 布局图布局图 动作经济性动作经济性要考虑以下因素:减少动作双手操作减少移动距离使动作更容易拆分工作顺序，利

11、用合并表可以给出方向拆分工作顺序，利用合并表可以给出方向布局图4第四步第四步 布局图布局图 第四步第四步 布局图案例布局图案例 第五步第五步-标准作业书标准作业书工作顺序布局图标准作业书 当操作顺序操作顺序和布局图布局图达成了一致后就要做标准作业书和标准布局图该流程被完全记录下来之前，是没有标准没有标准的445标准作业书标准作业书是用来：确定流程定义主要步骤和顺序顺序显示要点和怎么做怎么做最好用简单的文字加图片最好用简单的文字加图片,一张图片胜过上千字一张图片胜过上千字5第五步第五步-标准作业书标准作业书可持续性6Target board pic目标板沟通板第六步第六步-可持续性可持续性Kamishibai/3C改善7第七步第七步 改善改善改善是用最少的时间和最低的成本去发现和消除浪改善是用最少的时间和最低的成本去发现和消除浪费的过程费的过程 定义定义总结总结一个流程是可重复可重复的,可以一步一步照做,并被观察和记录的可靠性可靠性是关键一个好的流程是值得文件化,得到大家一致意见而被作为标准的 (没有文件没有标准没有文件没有标准)