优化咨询工作、提高成交率课件.ppt
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- 关 键 词:
- 优化 咨询 工作 提高 成交 课件
- 资源描述:
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1、 学习纲领 一、遵循核心理念?掌握核心流程?二、常见咨询风格?应具备的咨询态度?三、典型的抗拒点有那些?如何解除?m1、我们叫咨询顾问;什么是顾问?m1)我不能帮助你解决问题;m2)我会让你具备解决问题的能力m3)我最主要的工作是引导你让你提升;一、遵循核心理念?掌握核心流程?m2、顾问式销售的理念?m1)了解价值观并配合其价值观,修正其信念!m2)顾问顾问,关键就一个“问”字,20:80法则!m3)有时还要尝试着忘记销售!一、遵循核心理念?掌握核心流程?m3、顾问式销售与普通推销的区别?一、遵循核心理念?掌握核心流程?1)普通的推销:不管你有没有需求,只负责告知以销售人员身份出现以卖你产品为
2、目的说明解释为主量大寻找人代替说服人2)顾问式销售(销售医生)检查.诊断.开处方.以行业专家顾问身份出现以协助你解决问题为目的建立信赖、引导为主成交率高、重点突破m4、核心流程m1)了解现状挖掘现状原因趋势引导危机塑造产品价值引导 成交 一、遵循核心理念?掌握核心流程?m4、核心流程m2)过去现在未来产品迎合(扩大需求)引导成交 一、遵循核心理念?掌握核心流程?m1)第一种,激情派。m比较善谈,感情充沛,俗话说能忽悠,言谈间就把家长打动,这也是能力。这种单易签,但也易退,因为很多家长尤其女家长消费带有冲动性,或许在现场被感染了,被说服了,回去后,再考虑或别人说些什么,又反悔了。原因大抵是咨询师
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