物业客服年终总结蓝色简约风物业客服年终总结实用专题资料PPT.pptx
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1、单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项
2、时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。物业客服年终总结WORKINGS主讲人:XXX 时间;20XX.XX单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧
3、的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。01Click here to enter text,click here to enter text content Click年度工作完成情况02Click h
4、ere to enter text,click here to enter text content Click工作中存在的不足03Click here to enter text,click here to enter text content Click工作经验分享04Click here to enter text,click here to enter text content Click日后工作设想CONTENTS目录单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在
5、“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置
6、LHJ+FHX。PART01年度工作完成情况The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”
7、框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况办理两次装修手续171户312办理交房手续312户171126两次装修验房126户106两次装修已退押金106户截止到202X年xx月xx日单
8、击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时
9、才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况每日填写客户服务部值班接待纪录,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。01一、日常接待工作1本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。02二、信息发布工作2单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示
10、图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效
11、果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况202X年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。03三、业主遗漏工程投诉处理工作3202X年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,
12、并发放置换物品及折抵补偿金。04四、地下室透水事故处理工作4单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框
13、的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到202X年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工
14、作的满意率达80%。05五、入户服务意见调查工作5已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。06六、建立健全业主档案工作6单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是
15、否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况协助派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。07七、协助政府部门完成的工作708八、培训学习工作8单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉
16、列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的
17、模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。年度工作完成情况在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。09九、业主座谈会9单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可
18、进行相应的设置LHJ+FHX。单击“图片版式”右侧的下拉列表,我们可以指定每张幻灯片中图片的数量和是否显示图片标题。单击“相框形状”右侧的下拉列表可以为相册中的每一个图片指定相框的形状,但功能必须在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效,假设我们可以选择“圆角矩形”,这可是需要用专业图像工具才能达到的效果。最后还可以为幻灯片指定一个合适的模板,单击“设计模式”框右侧的浏览按钮即可进行相应的设置LHJ+FHX。PART02工作中存在的不足The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a
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