资源薪酬管理和薪酬课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《资源薪酬管理和薪酬课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 资源 薪酬 管理 课件
- 资源描述:
-
1、第五讲第五讲 人力资源绩效管理人力资源绩效管理与薪酬管理与薪酬管理v第一节第一节 绩效评估的目标、标准与内容绩效评估的目标、标准与内容v一、含义与特点一、含义与特点v绩效主要是指员工的工作结果和影响员工工绩效主要是指员工的工作结果和影响员工工作结果的行为、表现及素质等。作结果的行为、表现及素质等。v特点:多因性、多维性和动态性。特点:多因性、多维性和动态性。v二、二、绩效评估绩效评估是指组织按照一定的原则是指组织按照一定的原则和标准定期或不定期地对所属人员在工和标准定期或不定期地对所属人员在工作中的政治素质、业务表现、行为能力作中的政治素质、业务表现、行为能力和工作成果等情况进行系统、全面的考
2、和工作成果等情况进行系统、全面的考查与评价,并以此作为其奖惩、职务升查与评价,并以此作为其奖惩、职务升降、工资增减、培训和辞退等的客观依降、工资增减、培训和辞退等的客观依据的管理活动。据的管理活动。v绩效管理与绩效评估v绩效管理是通过策略及整合的方法,来发展个别员工及团队的能力,以改善人群的工作绩效,并支持组织持续地发展。它包括绩效计划制定、绩效评估实施、绩效反馈与改进、绩效结果使用等循环管理模块。v绩效评估是绩效管理的一种技术工具承载着绩效管理目标具体实现的责任。v三、绩效评估的目标三、绩效评估的目标v1、与组织目标有效结合、与组织目标有效结合v2、激励员工改进绩效、激励员工改进绩效v3、公
3、平地分配组织奖励、公平地分配组织奖励v4、进行人力资源管理研究、进行人力资源管理研究v绩效评估系统的特点:敏感性、可绩效评估系统的特点:敏感性、可靠性、准确性、实用性、可接受性。靠性、准确性、实用性、可接受性。v四、绩效评估的作用四、绩效评估的作用v1、绩效评估是科学管理的基础、绩效评估是科学管理的基础v2、绩效评估是激励员工的手段、绩效评估是激励员工的手段v3、绩效评估是选拔优秀人才和合理使用、绩效评估是选拔优秀人才和合理使用人才的依据人才的依据v4、绩效评估是增强组织沟通的方法、绩效评估是增强组织沟通的方法v5、绩效评估是员工发展职业生涯的途径、绩效评估是员工发展职业生涯的途径v6、绩效评
4、估是依法监督员工行为的方式、绩效评估是依法监督员工行为的方式v7、绩效评估是提高组织工作效率的动力、绩效评估是提高组织工作效率的动力五、绩效评估的基本原则五、绩效评估的基本原则v实事求是实事求是v 民主公开民主公开v 注重实绩注重实绩v 立体考核立体考核六、绩效评估的内容六、绩效评估的内容v德德政治倾向、思想觉悟、道德品质、遵政治倾向、思想觉悟、道德品质、遵纪守法。纪守法。v能能技能、常识、智能、体能技能、常识、智能、体能v勤勤工作态度、敬业精神、纪律性、出勤工作态度、敬业精神、纪律性、出勤率等。率等。v绩绩工作实绩,包括完成工作的数量和质工作实绩,包括完成工作的数量和质量两方面。量两方面。v
5、(见案例)(见案例)第二节第二节 绩效评估的方法绩效评估的方法v一、绩效评估者一、绩效评估者v(让最明白的人打最明白的分)(让最明白的人打最明白的分)v上级领导评估、同事评估、下属评估、上级领导评估、同事评估、下属评估、v自我评估、自我评估、服务对象评估服务对象评估。v360度绩效评估反馈系统度绩效评估反馈系统二、绩效评估的方法二、绩效评估的方法v(一)非系统的绩效评估方法(一)非系统的绩效评估方法v1、基于员工特征的绩效评估方法、基于员工特征的绩效评估方法v排序法;排序法;对比法;对比法;v强制分配法(末位淘汰制)强制分配法(末位淘汰制)评价量表法评价量表法 v2、基于员工行为的绩效评估方法
6、、基于员工行为的绩效评估方法v清单法;清单法;关键事件法关键事件法;v行为锚定评价量表法行为锚定评价量表法v 混合标准量表法;混合标准量表法;行为观察量表法行为观察量表法v3、基于工作结果的绩效评估方法、基于工作结果的绩效评估方法v指数评估法指数评估法人力资源薪酬管理人力资源薪酬管理v薪酬实质上是一种交换或交易薪酬实质上是一种交换或交易v 第三节第三节 薪酬的结构、影响因素与管理原则薪酬的结构、影响因素与管理原则v一、薪酬的结构一、薪酬的结构v 薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形式的服务和福利,它作为组织给员工的劳动回式的服务和福利,它作为组织给员工的劳动
7、回报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。v薪酬包括:工资、奖金、津贴、补贴、其他薪薪酬包括:工资、奖金、津贴、补贴、其他薪酬、福利。酬、福利。二、薪酬的作用二、薪酬的作用v 1、保障作用、保障作用v 2、激励作用、激励作用v 3、调节功能、调节功能三、薪酬的影响因素三、薪酬的影响因素v(一)外部因素(一)外部因素v1、法规和政策、法规和政策 v2、劳动力市场供求状况、劳动力市场供求状况v3、地区和行业工资水平、地区和行业工资水平v4、当地的生活指数(生活费用与物价水、当地的生活指数(生活费用与物价水平)平)v5、工作条件、工作条件v(二)内部因素(二)内部因素
8、v1、企业经济支付能力企业经济支付能力v2、职位、职务的差别、职位、职务的差别v3、年龄、工龄、学历、能力等的差别、年龄、工龄、学历、能力等的差别4、劳动绩效劳动绩效 v 5、分配形式、分配形式 v6、组织文化、组织文化 v 7、组织的规划、组织的规划v8、心理因素、心理因素 v 9、工会的力量、工会的力量四、薪酬管理的基本原则四、薪酬管理的基本原则v薪酬管理是指一个组织针对员工所提供的服薪酬管理是指一个组织针对员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。结构和报酬形式的过程。v薪酬管理的基本原则:薪酬管理的基本原则:v1、同
9、工同酬;、同工同酬;2、合法性;、合法性;3、公开性;、公开性;4、动态管理;动态管理;5、比较平衡;、比较平衡;6、成本补偿与控、成本补偿与控制;制;7、与组织战略一致原则。、与组织战略一致原则。第四节第四节 薪酬的制定薪酬的制定v一、薪酬调查。一、薪酬调查。v(一)薪酬调查的内容(一)薪酬调查的内容v1、薪酬政策、薪酬政策v2、薪酬结构、薪酬结构v3、工资标准、工资标准(二)薪酬调查的程序(二)薪酬调查的程序v1、确定调查的具体目标、确定调查的具体目标v2、确定调查的具体工作职位、确定调查的具体工作职位v3、选择调查的组织、选择调查的组织v4、设计问卷、设计问卷v5、实施调查、实施调查v6
10、、分析数据、分析数据v薪酬管理的基本流程薪酬管理的基本流程 制定本企业的薪酬原则与战略制定本企业的薪酬原则与战略v|v 工作分析工作分析v|v 工作评价工作评价v|v 原定薪酬结构原定薪酬结构 薪酬评估与控制薪酬评估与控制v|v 市场薪酬调查市场薪酬调查-确定薪酬水平确定薪酬水平二、薪酬的制定方法二、薪酬的制定方法v1、工作导向的定薪方法:按照员工所承担的、工作导向的定薪方法:按照员工所承担的工作来确定薪酬,也就是通过工作评价来寻工作来确定薪酬,也就是通过工作评价来寻找组织内各种工作或职务的共同付酬因素,找组织内各种工作或职务的共同付酬因素,并确定其具体的价值。并确定其具体的价值。v2、技能导
11、向的定薪方法:它是根据员工掌握、技能导向的定薪方法:它是根据员工掌握的技能来确定薪酬。它有两种形式的技能来确定薪酬。它有两种形式:v(1)知识法。以知识为基础的方法,它根据)知识法。以知识为基础的方法,它根据员工承担的工作所需要的知识的深度来确定员工承担的工作所需要的知识的深度来确定薪酬。它强调员工方面的特征。薪酬。它强调员工方面的特征。v(2)技能法。以多重技能为基础的方法,它)技能法。以多重技能为基础的方法,它根据员工能够胜任的工作的种类数目,或员根据员工能够胜任的工作的种类数目,或员工技能的广度来确定薪酬劳。它强调工作方工技能的广度来确定薪酬劳。它强调工作方面的特征。面的特征。v3、市场
12、导向的定薪方法:它是根据市场、市场导向的定薪方法:它是根据市场上本组织的竞争对手的薪酬水平来决定上本组织的竞争对手的薪酬水平来决定自己的薪酬。自己的薪酬。v 它强调重点是组织人工成本的外部它强调重点是组织人工成本的外部竞争力,而不是组织内部各种工作之间竞争力,而不是组织内部各种工作之间在对组织整体目标贡献上的相对关系。在对组织整体目标贡献上的相对关系。第五节第五节 工资、奖金和津贴工资、奖金和津贴v一、薪酬模式一、薪酬模式v薪酬有五种常见的模式薪酬有五种常见的模式,分别是分别是职位工资制、技能工职位工资制、技能工资制、绩效工资制资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的和主要针对操作性工人所
13、实施的计时工资制、计件工资制计时工资制、计件工资制。v(一一)职位工资制。这种薪酬模式主要依据职位在组职位工资制。这种薪酬模式主要依据职位在组织内的相对价值为员工付酬,在这种薪酬模式下,织内的相对价值为员工付酬,在这种薪酬模式下,员工工资的增长主要依据职位的晋升员工工资的增长主要依据职位的晋升。它适应了科。它适应了科层制组织的需要,在这种组织中,多数工作是程式层制组织的需要,在这种组织中,多数工作是程式化的,职责和任务是固定的,部门之间、不同层次化的,职责和任务是固定的,部门之间、不同层次之间的关系是明确的,通常有着明确的工作说明或之间的关系是明确的,通常有着明确的工作说明或工作目标。工作目标
14、。v优点:优点:1 1、采取同岗同酬的方式,内部公平、采取同岗同酬的方式,内部公平性比较强。性比较强。2 2、职位晋升、薪级也是晋级,、职位晋升、薪级也是晋级,调动了员工努力工作以争取晋升机会的积调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性。极性。v面临的挑战:面临的挑战:1 1、如果一个员工长期得不到、如果一个员工长期得不到晋升,尽管工作越来越出色,但其收水平晋升,尽管工作越来越出色,但其收水平很难有较大的提高,也就影响其工作的积很难有较大的提高,也就影响其工作的积极性。极性。2 2、组织中人才的作用增大,不同的、组织中人才的作用增大,不同的人会使职位表现出不同的价值,关键人才人会使职位表现出不
15、同的价值,关键人才成为组织生存发展的重要资源。成为组织生存发展的重要资源。v(二二)技能工资制。这种模式将人的资质作技能工资制。这种模式将人的资质作为确定工资等级的主要依据,不同的资质为确定工资等级的主要依据,不同的资质决定了报酬的高低。决定了报酬的高低。v资质又称资质又称“能力能力”、“才干才干”,是驱动产,是驱动产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与内驱力等。员工的知识、技能、个性与内驱力等。v这种薪酬模式适合于知识型、技能型员工这种薪酬模式适合于知识型、技能
16、型员工组织。组织。v优点:优点:1 1、员工注重自身资质的提升,使组、员工注重自身资质的提升,使组织能够适应环境的变化,组织的灵活性增织能够适应环境的变化,组织的灵活性增强;强;2 2、使不愿意在行政管理岗位上发展的、使不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才。才。v不足:不足:1 1、界定和评价资质不是一件容易做、界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高;到的事情,管理成本高;2 2、对已达技能顶、对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其弱点端的人
17、才如何进一步的激励,也是其弱点之一。之一。v(三三)绩效工资制。绩效工资制在确定薪酬时主要绩效工资制。绩效工资制在确定薪酬时主要是依据绩效结果。是依据绩效结果。v绩效可以直接反映人的能力和行为态度,同时也绩效可以直接反映人的能力和行为态度,同时也能实现职位设置的真正目的,它可以引导员工行能实现职位设置的真正目的,它可以引导员工行为与组织目标相统一,具有很强的公平性、灵活为与组织目标相统一,具有很强的公平性、灵活性、激励性。性、激励性。v问题:问题:1 1、对于员工而言,绩效工资制存在着风险,、对于员工而言,绩效工资制存在着风险,带来收入的不稳定。带来收入的不稳定。2 2、绩效与能力和态度并不完
18、、绩效与能力和态度并不完全相等。全相等。3 3、绩效产生的原因是多方面的。、绩效产生的原因是多方面的。4 4、很、很多常规工作、基础工作并不直接与绩效相联系。多常规工作、基础工作并不直接与绩效相联系。5 5、导致机会主义和实用主义,追求短期的绩效,不导致机会主义和实用主义,追求短期的绩效,不利于组织的长远发展。利于组织的长远发展。v(四四)计时工资计时工资。它是根据员工的工作时间它是根据员工的工作时间付给报酬的工资制度。付给报酬的工资制度。v优点:优点:1、直接以劳动时间计量报酬,方法、直接以劳动时间计量报酬,方法简单;简单;2、考核和计量容易实行,具有适应、考核和计量容易实行,具有适应性和及
19、时性。性和及时性。v不足:不能直接反映劳动强度和劳动效果。不足:不能直接反映劳动强度和劳动效果。v(五五)计件工资计件工资。它是把员工的报酬同其产。它是把员工的报酬同其产量直接挂钩,预先规定计件单价来计算劳量直接挂钩,预先规定计件单价来计算劳动报酬的工资制度。它主要针对操作性工动报酬的工资制度。它主要针对操作性工作使用。作使用。v1 1、计件工资的优点和缺点、计件工资的优点和缺点v优点:优点:1 1、将劳动报酬与劳动成果直接联系在一起、将劳动报酬与劳动成果直接联系在一起使不同劳动者以及同一劳动者在不同时间上的劳使不同劳动者以及同一劳动者在不同时间上的劳动差别在劳动报酬上得到简单直接的反馈。动差
20、别在劳动报酬上得到简单直接的反馈。v2 2、计件工资的计算与分配的实现都有详细明确的、计件工资的计算与分配的实现都有详细明确的规定,在工资分配上有很高的透明度,使得员工规定,在工资分配上有很高的透明度,使得员工对自己付出的劳动和能够获得的报酬心中有数。对自己付出的劳动和能够获得的报酬心中有数。v3 3、工资收入直接取决于员工在单位时间内的合格、工资收入直接取决于员工在单位时间内的合格产品数量,因此可以刺激劳动者从物质得利益上产品数量,因此可以刺激劳动者从物质得利益上关心自己的劳动成果,努力提高劳动技能,提高关心自己的劳动成果,努力提高劳动技能,提高生产率。生产率。v缺点:缺点:(1 1)劳动者
21、很多劳动成果无法很直接地体)劳动者很多劳动成果无法很直接地体现在产品或者销售额上。现在产品或者销售额上。v(2 2)员工往往追求产量而忽视质量的精益求精、)员工往往追求产量而忽视质量的精益求精、品种、消耗、利润等指标。品种、消耗、利润等指标。v(3 3)在单位处于盈亏分界点或者利润为负值的时)在单位处于盈亏分界点或者利润为负值的时候候 ,产品生产越多就出现越大的亏损,计件工资,产品生产越多就出现越大的亏损,计件工资就难以为继。就难以为继。v(4 4)由于单位的经济效益下降,造成计件单位下)由于单位的经济效益下降,造成计件单位下降,从而直接影响到工人生产积极性,甚至使得降,从而直接影响到工人生产
22、积极性,甚至使得生产陷入恶性循环。生产陷入恶性循环。v(六六)宽带薪酬制宽带薪酬制v它是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进它是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。等级以及相应的较宽薪酬变动范围。v宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计在私营部门战略相配合的新型薪酬结构设计在私营部门得到普遍的认可和运用。得到普遍的认可和运用。二、薪酬等级制度设计的
展开阅读全文