物业公司安全生产制度范文.docx
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1、物业公司安全生产制度范文物业公司安全生产制度 篇1为了确保项目在服务过程中安全生产的顺利进行,确保物业管理服务期间无安全事故发生,确保物业管理处员工的安全和健康,顺利实现安全生产的目的,提高物业管理处安全生产规范管理工作,贯彻落实“安全第一,预防为主”,特制定如下安全生产检查制度。一、安全生产检查的目的建立与服务规模相适应的专职安全生产管理机构和安全生产保障体系,配备具有相应管理能力和足够数量的专职安全生产管理人员并建立健全安全生产管理责任制度,制定和确定安全生产考核指标,完善各项安全生产规章制度、奖惩办法及操作规程。二、安全生产检查的内容1、查行政措施。内容主要包括:查领导、查制度、查隐患、
2、查组织、查教育培训、查事故处理。2、查安全设施。内容主要包括:查安全设施、机械设备、劳保用品使用情况。3、在检查过程中发现的隐患,开具隐患整改通知单,限期整改,并在限期内书面写出整改措施和结果报物业管理处。对于无视隐患存在及对发现的隐患不进行整改的部门给予相关处罚。4、物业管理处安全生产领导小组及相关部门将对隐患整改结果实地进行复查,如发现未按期整改或整改不彻底,仍然存在隐患,将对有关责任人进行处罚,直至完全消除不安全因素。5、各部门经理制定完善本部门的安全生产管理体系,按有关规定配备兼职安全管理人员,落实安全生产管理责任,并组织监督、检查安全管理工作实施情况,认真做好检查记录。三、安全生产检
3、查的方式1、定期安全生产检查由物业管理处总经理负责,带领安全生产领导小组组织相关部门,每季度组织一次全面的安全生产检查。2、经常性和节假日安全生产检查经常性的检查包括各部门自行组织的检查、部门安全员进行巡回安全生产以及节假日前安全生产检查。3、专业性安全生产检查专业安全生产检查内容:包括用电安全、消防安全、以及升降机、吊兰等各种机械设备的安全,普遍性安全问题进行单项专业检查。物业公司安全生产制度 篇21、公司法定代表人是安全生产的第一责任人,对公司的劳动保护和安全生产负全面领导责任。2、坚决执行国家安全第一,预防为主的安全生产方针和各项安全生产法律、法规,接受国家劳动安全监察和行业管理。3、审
4、定、颁发本企业各项安全生产责任制和安全生产管理制度,提出本公司安全生产目标,并组织实施。4、贯彻系统管理思想,在计划、布置、检查、总结和评比生产安全工作,确保安全第一贯穿于公司经营服务工作的全过程。5、负责对公司安全生产中的重大隐患的整改、监督。一时难于彻底解决的,要组织制定相应的强化管理办法,并采取有效措施,确保过渡期的安全,并向上级部门提出书面报告。6、审批安全技术措施计划,负责安全技术措施经费的落实。7、认真贯彻执行安全主任制度,按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任授予行使安全督导的权力,并支持其对本公司安全生产进行有效管理。8、主持召开公司安全生产例会,向职工代表大会报
5、告本公司安全生产工作情况,认真听取意见和建议,接受群众(用户和员工)监督。物业公司安全生产制度 篇3根据国家、省市有关法规要求,结合公司公司相关规定和特点,现对本公司劳动纪律管理条例,作如下规定:一、考勤制度:1.员工每月按公司各自规定的工作时间上下班,考勤员必须按规定时间逐日准时记录,做到清楚、真实,对员工的各种假期做好记录,每月5日前将上月的考勤表报管理处主任。2.员工申请事假,必须提前一天办理书面请假手续,否则视作旷工处理。一般员工请假一天以内(含一天)由部门主管审核批准,二天以上报总经理审核批准。3.员工因病治疗休假,必须持就医正规医院有效证明,并办理病假申请手续,否则作旷工处理,不予
6、享受病假待遇。4.员工婚、丧、产假按国家规定办理。二、休假制度:1.法定假期期间,工作需要加班的,须服从统一按排,否则作旷工处理。2.保安员实行12小时全月工作制,工资包括加班费及各项福利。三、劳动纪律制度:1.员工必须服从领导安排,各自明确岗位职责,保持积极的工作态度和情绪,遇到工作难题,及时处理并汇报领导。2.上班时不准串岗、离岗,不准任意外出,不聚众闲谈,更不准上班迟到、早退、无故旷工。3.工作期间不准吃零食,办公室严禁吸烟,外来人员吸烟,员工有权阻止。4.为体现公司良好的精神面貌,员工上班须着工作服,佩带工作证,以证明本人身份,便于工作。5.员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况
7、。6.非必要时不打私人电话,严禁用电话聊天。7.节约公司办公用品,电话、传真仅用于工作,婉拒客人使用公司电话。8.工作期间,任何员工不准使用会所配套服务设施,项目如:健身、台球、棋牌等。四、处罚条例1.上班迟到,早退者罚款50元/次,无故旷工者处以100元/次、罚款,并扣除年终奖金,累计旷工达三次者一律予以辞退。2.保安员上夜班睡觉,发现一次罚款100元,累计三次者予以辞退。3.在公司或工作场所严禁吸烟,一经发现,每次罚款50-100元。4.对辱骂或殴打他人,寻畔闹事者,视情节轻重处以50-100元罚款,对影响极坏者予以辞退。5.对挪用公共财物,视情节轻重罚款100-500元,并赔偿窃用的财物
8、,予以辞退,情节严重者交司法机关追究法律责任。物业公司安全生产制度 篇4为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽
9、、排水、排污井等处。(6)每季度疏通沙井一次。(三)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。(四)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。(五)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。(六)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。(七)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。(八)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。(九)符合下列条件
10、之一者,将给予嘉奖、晋升:(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者。(2)在服务工作中,创造优异成绩者。(十)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。物业公司安全生产制度 篇51、奖励制度为增加员工对公司的责任感和归属感,充分发挥工作的积极性,提高工作效率及经济效益,公司将对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励,以资鼓励。具体事项如下:1.2奖励条件1.2.1热爱本职工作,工作积极主动、勇于克服困难、为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者。1.2.2在对外接待中,服务态度良好,言谈举止得体,为物管公司赢得荣誉者。1.2.3一贯忠于职守、工作认真负责、廉洁
11、奉公、助人为乐,被评为杰出员工称号者。1.2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施,防止或制止事故发生,使公司财产免受重大损失者。1.2.5提出合理化建议、改进管理、技术,经采纳实施后取得显着效益者。1.2.6见义勇为,做出突出事迹者。1.2.7在处理重大事件中,为公司挽回经济损失和声誉者。1.3奖励形式通过表扬或一次性嘉奖(视情况给予假期、旅游、一次性奖金等形式的奖励),并将事迹记录个人档案作为年终评估加分参考。1.4奖励程序凡符合上述奖励条件者,均按以下程序办理:1.4.1事后由当事人口述或书面形式,然后由部门直属主管草拟事迹报告。1.4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核
12、。1.4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。2、纪律处分2.1口头警告:有下列行为之一者,填写口头警告书,并报人事行政部备案。1)当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;2)迟到或早退,每月达三次或三次以上;3)因员工忘记打卡每月达三次以上;4)上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天;5)工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出购食品、吃早点;6)随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物;不保持办公区、园区环境的整洁;7)不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;8)不经批准私自接待外人参观;9)被业主/住户有效投诉,尚未造成重大影响;10)在办公室或公
13、共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响;11)在小区公共区域聚众喝酒、打牌等;12)无故不参加公司组织的培训、会议者;13)不履行督查责任,发现问题不制止、不汇报;14)对属下不管理、不批评,发现违纪行为不制止,不按章处罚;15)月度考评得分低于80分者。2.2书面警告:违反下列规定者填写书面警告书,报人事行政部备案。1)一个月内受到二次口头警告;2)索取业主/住户的小费或物品;3)违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患;4)由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上2000元以下,按价赔偿。5)工作时间内在管理处或小区睡觉、打扑克、下棋、玩电子游戏等;6)未经批准私自使用小区的设备,如
14、:车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等;7)提供不真实的材料、报告等;8)遗失公司钥匙、单据等;9)工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动;10)由于个人的责任而延误客户的活动;物业公司安全生产制度 篇6为认真做好岗位的工作交接和公共秩序维护器材交接,减少因交接不清引起的工作失误及公共秩序维护器材损失,特制定本制度。1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接。2、接班人须提前15分钟签到上班,接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。3、接班班长在正点时组织全班人员集合,讲明注意事项,然后各公共秩序维护员到各自岗位换班;2、本班与下班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便
15、下一班开展工作;3、公共秩序维护人员交接班时,必须认真填写上海洋誉物业有限公司公共秩序维护交接班登记表,并签名确认,发现问题,交接双方必须当面说明,如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班的问题,应立即报告领班或部门负责人处理;4、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班;物业公司安全生产制度 篇7物业管理企业内部管理制度指为提高管理服务质量和工作效率,根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。2、管理员工行为规范:规定员工遵守国家政策、法令,热爱本职工
16、作等。3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。4、企业奖惩制度。(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。(2)主持公司经营管理的全面工作。(3)设置内部管理机构,制定公司章程,签署物业管理制度。(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。(5)选聘社会、劳务服务公司分担具体工作。物业公司管理制度。(6)行使董事会授予的其他职权。2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:负责传达总经理指示,安排并组织召开会议。督促办公室人员及时完成上级下达的任务。负责日常人事行政
17、管理,检查各项规章制度的执行情况。做好员工考勤工作,协助培训员工。(2)财务部经理:组织公司财务管理工作。审核各类会议报表,撰写财务分析报告。检查、督促各项费用及时收缴。审核、控制费用的支出。提出合理运营公司金融资产的有效措施。组织拟定物业管理费用标准的预算方案。制定物业管理公司财务管理和操作流程。(3)公共关系部经理:制定物业公司公关活动方案。策划公司大型活动。组织召开业主、业户大会,并处理投诉与纠纷:组织员工和社区内文体活动。协助总经理和其他部门工作。(4)房屋维修部经理:落实并实施本部门管理规章制度。合理确定和分配员工工作岗位,督促维修工、管理员工开展日常工作。布置、检查房屋保养和维修工
18、作。组织本部门员工参加业务技术培训。(5)保安部经理:落实并实施本部门管理规章制度。负责管理区内的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。制定部门岗位责任制度、执行奖惩规定。定期组织员工进行安全保卫、消防等技能培训。负责与社会联防有关方面的联系与沟通。(6)清洁环卫部经理:制定部门工作计划与目标,合理安排清洁卫生。督促、检查各项清洁环卫工作的落实情况。负责进行辖区内庭院建设和绿化工作。制定部门岗位责任制度,执行奖惩规定。(7)经营发展部经理:确定经营项目与经营发展目标。洽谈经营业务,合理制定各岗位网点的经营办法,估算经营利润。监督检查各项目的收支情况,合理确定员工岗位与工作时间。选聘服务人员,开
19、展各项物业管理服务。定时召开部门会议,评论经营效果,开拓公司业务范围。(8)计算机中心经理:组织本部门人员使用、开发物业管理系统软件。制定本中心的监控、保密制度。检查计算机的使用、信息输入和保存等工作。做好系统的维护、保养工作,确保系统长时间连续稳定的工作。3、一般员工:指物业管理企业开展多种经营和特约服务而设置的工作人员,如房屋管理人员、保安人员、清洁人员、绿化人员和服务人员等,主要职责如下:(1)房屋管理人员:熟悉物业的结构和管区使用人情况,做好有关管理费用的收取工作。办理用户人住手续,定期回访。参与物业的验收接管,建立图纸档案。经常与业主沟通,耐心解答业主咨询。(2)房屋及设备维修人员:
20、及时完成下达的维修任务。及时处理各类管道的跑、冒、滴、漏等故障。掌握各种设备的操作方法,及时排除出现的故障。巡查管区市政公共设备、设施的安全运行情况,定期对设备进行保养。(3)保安人员:执行24小时保安巡逻制度,看管好物业,做好防火防盗等安全保卫工作。做好门卫登记,执行机动车辆验证制度。做好流动人员监督管理工作。懂得救护知识和消防器材的使用方法,能够处理好意外事故。(4)清洁人员:负责管区道路、楼梯的清洁与保洁工作。保持管区内公共卫生设施的清洁c保证管区内污水排放畅通。杜绝蚁蝇,及时外运垃圾。(5)绿化人员:按时剪枝、补种、施肥、浇水、洒药。及时禁止破坏管区内花草树木的.行为。做好绿化管理和草
21、木生长情况的记录。保持花园草坪清洁。(6)服务人员:准时到岗,按时开放小区文化娱乐设施,照章收费。搞好商业网点服务,有礼待宾。做好计时服务、特约服务等。管理好文体娱乐设备、设施,及时制止违反规定的行为。(三)管理制度和规定1、工作管理制度:(1)上班必须穿工作装、戴工牌;男士系领带(维修工及经批准的员工除外),穿着整洁,头发梳理整齐,不得留长发;女士应化淡妆。(2)办公区内必须保持整齐、干净,不得在桌面上堆放杂物。(3)每天上班前各管理人员需查看交接班记录本,了解各种情况和业主意见,及时处理问题或上门寻访。(4)上班期间全体人员必须精神饱满,积极主动,热情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或
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