简历的筛选技巧课件.ppt
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1、2023-2-81招聘与面试招聘与面试杨世瑜杨世瑜人力资源管理实战班2023-2-82本课程收益1、懂得如何选择招聘渠道及招聘广告的撰写2、掌握参加招聘会的程序及注意事项3、掌握筛选简历和申请表的方法4、掌握面试的类型并灵活运用面试技巧2023-2-83授课思路与方式n提出问题n解决问题(理论依据)n实战训练(方案设计、案例分析)n注重参与2023-2-84需要达成的共识需要达成的共识n请您将手机开在振动上;n请您积极参与教学活动;n上课期间请勿走动。2023-2-85课程内容导航课程内容导航第一部分第一部分 招聘实施招聘实施第二部分第二部分 面试技巧面试技巧2023-2-86第一部分第一部分
2、 招聘实施招聘实施一、招聘渠道的选择二、参加招聘会的程序与注意事项三、筛选简历的技巧四、筛选申请表的技巧五、应聘人员很多,但招聘岗位却很少,怎么办?http:/2023-2-87目前企业之怪状目前企业之怪状n5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的干n10%的人正在等待着什么=不想干n20%的人正在为增加库存而工作=蛮干、盲干、胡干n10%的人由于没有对公司做出贡献=负效劳动n40%的人正在按照低效的标准或方法工作=低效劳动n只有15%的人属于正常范围,但绩效不高=勉强合格2023-2-88什么是招聘什么是招聘 企业为了发展需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸
3、引有能力又有兴趣到企业任职的人员,从中选出适宜的人员予以录用的过程。2023-2-89您认为招聘工作是否容易?为什么?问一个问题:2023-2-810招聘工作程序一、制定招聘计划二、实施招聘三、录用四、招聘评估五、招聘总结招聘计划编写的步骤及内容1、获取人员需求信息:岗位名称、人数、任职资格、到岗时间等2、成立招聘小组:人员、职责、培训3、选择招聘信息的发布时间和发布渠道4、招聘准备工作:申请表、资料、选择考核方案、招聘广告等5、明确招聘预算:资料费、广告、租金等6、编写招聘工作时间表:起止时间及工作内容1、布展2、筛选简历3、筛选申请表3、进行面试录用的策略1、多重淘汰2、补偿式3、结合式1
4、、成本效益评估2、数量质量评估3、信度和效度评估1、是否完成招聘任务2、好的方面、不足的地方3、改进措施2023-2-811企业招聘七大误区2023-2-812误区一:招聘无计划,忙乱如救火误区二:岗位难讲清,惟要高学历误区三:坐等凤凰来误区四:方式欠选择、选聘效率低误区五:偏重经历、冷落应届生误区六:重业务知识、轻道德素质误区七:录用凭感观、鉴别无量化2023-2-813人员招聘的基本模式“砌砖墙”法与“砌石墙”法n“砌砖墙”模式:即组织先定岗、划分各自的工作范围,然后开始根据不同的岗位需要进行人员招聘与录用。n“砌石墙”模式:即先录入新员工,然后再根据他们不同的特点,实现人岗匹配、才尽其用
5、。http:/ 2023-2-814“砌砖墙”法与“砌石墙”法的结合n外部招聘与录用中,主要实施“砌砖墙”法,量才录用;n内部招聘与选拔、调配方面则主要依靠“砌石墙”法。n招聘与录用的最终结果是符合组织战略需求标准的“砖”与“石”的搜寻与识别。n搜寻、识别,则涉及到了企业人力资源招聘与录用的两项基础性工作:职位分析与人力资源规划。2023-2-815招聘过程管理招聘过程管理招聘的目标招聘的目标招聘的依据招聘的依据招聘的过程招聘的过程获得企业所需人才降低成本规划招聘行为确保人员质量人力资源规划工作说明书招聘选择录用评估2023-2-816招聘的需求填写招聘需求申请表2023-2-817发布招聘广
6、告发布招聘广告的两个关键问题1、广告媒体如何选择2、广告内容如何设计2023-2-818招聘广告的设计招聘广告的内容招聘广告的内容1、企业介绍:应说明企业的性质、业务经营范围、发展形势相关情况。2、详细的职位说明:应包含岗位职责、工作环境、条件、入职条件等。3、福利待遇:应包括工资水平、福利项目。4、申请方式:亲自申请、电话申请还是投递简历。5、联系方式:注明企业的联系电话或是邮编、地址。2023-2-819有这样一个广告招聘:“招聘:软件工程师,2名;要求:本科毕业,英语六级以上,三年以上工作经验。”2023-2-820招聘广告范例招聘广告2023-2-821一、招聘渠道的选择1、内部招聘2
7、、外部招聘2023-2-822问题:1、你所在企业内部招聘一般采用什么方法?2、你所在企业外部招聘哪种方法用的比较多?2023-2-823内部招聘的主要方法1、推荐法n员工推荐其亲戚、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作,或为其担保。n优点:用人较为可靠,招聘费用较低。n缺点:较难做到客观评价和择优录用,容易形成小团体和裙带关系 2023-2-8242、布告法 目的让员工了解到企业目前有哪些职务空缺,提高透明度和公平性及员工的士气1、优点:n让更广泛的人了解信息n为员工职业生涯发展提供机会n更有效地管理员工n防止部门员工流失2、缺点:n花费时间长n易丧失原有的工作机会2023-2-8253、档案法
8、n从档案中了解员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息。n死资料转变成活资料优点:真实、可靠缺点:麻烦2023-2-826内部招聘的特点优点n准确性高n适应快n激励性强n费用较低不足1、处理不当会产生不利影响2、容易抑制创新2023-2-827外部招募的主要方法1、发布广告2、借助中介法n人才交流中心n招聘洽谈会n猎头公司3、校园招聘法4、网络招聘5、熟人推荐法2023-2-8281、发布广告n通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络、马路张贴刊出广告,招聘资料投寄企业(国内企业一般谢绝来访),经初选后面试。n优点:传播范围大,挑选余地大;招聘广告留存时间较长;可附带作企业形象、产品宣传
9、。n缺点:初选双方不直接见面,信息失真;广告费用支出较大;录取成功率低。n适用于各类企业、初级人才。2023-2-829实战训练设计一份招聘培训专员的招聘广告2023-2-8302、借助中介法渠道1:人才交流中心 n参加定期或不定期举办的人才交流会、人才市场、人才集市。n优点:双方直接见面,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低廉。n缺点:应聘者众多,洽谈环境差;挑选面受限。n适用于初中级人才,或急需用工。2023-2-831渠道2:招聘洽谈会n一般由人才交流中心或职业中介机构举办n优点:介绍速度较快,费用较低。n缺点:中介服务普遍质量不高。n适应于初中级人才,或急需用工 2023-2-83
10、2渠道3:委托猎头公司n将用人要求和标准转告猎头公司,委托寻求合适人才。n优点:能找到满意人才,比企业自己招聘质量好,招聘过程隐密、不声张。n缺点:招聘过程较长,各方反复接洽谈判;招聘费用昂贵,须按年薪的一定比例25-30%支付猎头费。n适用于物色高级人才。2023-2-8333、校园招聘法n供需双方直接见面,双向选择n形式:招聘张贴、招聘讲座、就业办公室推荐n一般用于招聘初级水平的专业技术人员2023-2-8344、网络招聘优点:1、成本较低,方便快捷;选择余地大,涉及的范围广2、不受时间和地点的限制3、资料的存储、分类、处理和检索更加便捷化和规范化“慧眼”简历筛选软件单机版是一款专为人力资
11、源打造的邮件客户端!n单机版软件免费试用下载地址: 2023-2-8355、熟人推荐法n员工、客户、合作伙伴n优点:对候选人了解比较准确 招聘成本低n缺点:可能在内部形成小团体n适用于招聘专业人员2023-2-836外部招聘的特点n优点n带来新思想和新方法n有利于招聘一流人才n树立形象的作用鲶鱼效应不足1、筛选难度大,时间长2、进入角色慢3、招募成本大4、决策风险大5、影响内部员工积极性狮子、野狼和绵羊2023-2-837下列各类人员招聘渠道的选择1、高层管理人员 2、中层管理人员3、专业技术人员 4、高端技术人员5、一般管理人员 6、文员7、营销人员 8、初级技术工人9、普工实战训练2023
12、-2-838回答问题:请举例说明如何参加外部招聘会?2023-2-839二、参加招聘会的程序1、准备展位2、准备资料和设备3、招聘人员的确定4、与有关协作方沟通联系5、招聘的宣传工作6、招聘会后的工作2023-2-840参加招聘会应注意的问题1、了解招聘会的档次2、了解招聘会面对的对象3、注意招聘会的组织者4、注意招聘会的信息宣传5、招聘现场安排到位 6、重点考核安排在下午 7、“满勤”招聘才能达到最佳效果2023-2-841校园招聘应注意的问题1、了解国家对大学生就业的相关政策2、谨防大学生在就业中脚踩两只或几只船的现象(“一女多嫁”)3、缺乏正确的自我评价4、对学生感兴趣的问题做好准备20
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