第五章生产和服务设施选址(简)课件.ppt

1、2023-2-81济南大学管理学院工商管理系济南大学管理学院工商管理系孙成栋孙成栋济南大学管理学院孙成栋E-mail:E-mail:济南大学管理学院孙成栋E-mail: 学而不思则罔，学而不思则罔，学而不行则殆；学而不行则殆；行而不精则废，行而不精则废，行而不恒则亡。行而不恒则亡。故：习之、思之、练之、悟之、用之、新之故：习之、思之、练之、悟之、用之、新之 2023-2-82第三节第三节 选址的评价方法选址的评价方法第一节第一节 选址的重要性和难度选址的重要性和难度第五章第五章第二节第二节 影响选址的因素和选址的一般步骤影响选址的因素和选址的一般步骤第五章第五章 产品产品/服务设计和技术选择服

2、务设计和技术选择2023-2-83 习习 题题P155 思考题思考题第第2、5、6题题 计算题计算题第第1、3、5题题2023-2-84第三节第三节 选址的评价方法选址的评价方法第一节第一节 选址的重要性和难度选址的重要性和难度第五章第五章第二节第二节 影响选址的因素和选址的一般步骤影响选址的因素和选址的一般步骤第五章第五章 产品产品/服务设计和技术选择服务设计和技术选择本章首先讨论生产和服务设施选址的重要性。然本章首先讨论生产和服务设施选址的重要性。然后，分析选址需要考虑的因素，提出选址的一般后，分析选址需要考虑的因素，提出选址的一般步骤，阐述选址的评价方法。最后，通过一个案步骤，阐述选址的

3、评价方法。最后，通过一个案例，描述一个实际的选址问题。例，描述一个实际的选址问题。2023-2-85第一节第一节 选址的重要性和难度选址的重要性和难度 一、一、选址的重要性选址的重要性 二、二、选址的难度选址的难度2023-2-86供应商制造商仓储和配送中心客户 供应链结构示意图：物流：需求信息流2023-2-87设施选址包括两个方面的问题：设施选址包括两个方面的问题：第一、选位第一、选位，即选择什么地区（区，即选择什么地区（区域）设置设施。沿海？内地？域）设置设施。沿海？内地？南方？南方？北方？北方？第二、定址第二、定址。地区选定后，具体选。地区选定后，具体选择在该地区的什么位置。择在该地区

4、的什么位置。2023-2-88一、选址的重要性一、选址的重要性（一）投资（一）投资（二）成本（二）成本（三）职工（三）职工（四）改变困难，（四）改变困难，作用深远作用深远建设新工厂或新服务建设新工厂或新服务设施需要一大笔投资，设施需要一大笔投资，影响投资回报。影响投资回报。影响提供产品和服务的影响提供产品和服务的成本，从而影响到价格成本，从而影响到价格和竞争力。和竞争力。影响吸引优秀人才、影响吸引优秀人才、职工的生活和工作积职工的生活和工作积极性。极性。选址建厂是一件巨大的永久性选址建厂是一件巨大的永久性投资，一旦工厂已经建成，如投资，一旦工厂已经建成，如发现厂址选择错误，则为时已发现厂址选择

5、错误，则为时已晚，难以补救。选址不当，将晚，难以补救。选址不当，将“铸成大错铸成大错”，也就决定了企业，也就决定了企业失败的命运。失败的命运。三线工程2023-2-89二、选址的难度二、选址的难度1.1.选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的接近顾客往往不接近原材料产地接近顾客往往不接近原材料产地运输方便的地点地价高运输方便的地点地价高大学在市中心不能发展大学在市中心不能发展2.2.不同因素的相对重要性很难确定和度量不同因素的相对重要性很难确定和度量3.3.不同部门利益不同，所追求的目标不同不同部门利益不同，所追求的目标不同4.4.判别标准

6、随时间变化，现在认为是好的选址，过几年判别标准随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可能就不一定，反之亦然可能就不一定，反之亦然2023-2-810一、经济因素一、经济因素二、其他因素二、其他因素三、选址的一般步骤三、选址的一般步骤四、服务设施选址的特点四、服务设施选址的特点2023-2-811（一）运输条件和费用一）运输条件和费用企业一切生产经营活动都离不开交通运输。企业一切生产经营活动都离不开交通运输。1.1.在运输工具中，水运运载量大，运费较低；铁路运输次之；公路运在运输工具中，水运运载量大，运费较低；铁路运输次之；公路运输运载量较小，运费较高，但最具有灵活性，能实现门到门运输；输运载量

7、较小，运费较高，但最具有灵活性，能实现门到门运输；空运运载量小，运费最高，但速度最快。空运运载量小，运费最高，但速度最快。2.2.在选址时，要考虑是接近原材料供应地，还是接近消费市场。在选址时，要考虑是接近原材料供应地，还是接近消费市场。2023-2-812（二）劳动力可获性与费用二）劳动力可获性与费用1.1.对于劳动密集型企业，必须考虑劳动力的成本对于劳动密集型企业，必须考虑劳动力的成本设厂在劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降低设厂在劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降低人工成本人工成本造纸厂造纸厂2.2.对于大量需要具有专门技术员工的企业，人工成本占对于大量需要具有专门技术员工的企业

8、，人工成本占制造成本的比例很大，而且员工的技术水平和业务能制造成本的比例很大，而且员工的技术水平和业务能力，又直接影响产品的质量和产量，劳动力资源的可力，又直接影响产品的质量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成为选址的重要条件获性和成本就成为选址的重要条件高新区高新区高科技企业高科技企业 2023-2-813（三）能源可获性与费用三）能源可获性与费用没有燃料（煤、油、天然气）和动力（电），没有燃料（煤、油、天然气）和动力（电），企业就不能运转企业就不能运转对于耗能大的企业，如钢铁、炼铝、火力发电对于耗能大的企业，如钢铁、炼铝、火力发电厂，其厂址应该靠近燃料、动力供应地厂，其厂址应该靠近燃料、动

9、力供应地山东铝厂山东铝厂（501501）2023-2-814（四）厂址条件和费用四）厂址条件和费用在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多，造价也低得多在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多，造价也低得多在地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要求在地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要求在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范措施在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范措施在荒地上还是良田上建厂，由于建设和建房，全国耕地每年以在荒地上还是良田上建厂，由于建设和建房，全国耕地每年以250250万亩速度递减万亩速度递减地价是影响投资的重要因素地价是影响投资的重要因素厂址条件还应考虑协作是

10、否方便厂址条件还应考虑协作是否方便以上因素需要综合考虑以上因素需要综合考虑2023-2-815 政治局面是否稳定政治局面是否稳定法制是否健全法制是否健全当地有关法规当地有关法规税负是否公平税负是否公平埃及乱象埃及乱象（一）政治因素（一）政治因素2023-2-816 居民的生活习惯：居民的生活习惯：企业的产品要适合当地企业的产品要适合当地的需要的需要 文化教育水平：文化教育水平：招收受过良好教育和训练招收受过良好教育和训练的员工的员工 宗教信仰宗教信仰 生活水平生活水平2023-2-817 气候条件气候条件直接影响职工的健康和工作效率直接影响职工的健康和工作效率气温的高低关系着厂房和办公室的建筑

11、设计气温的高低关系着厂房和办公室的建筑设计英国的曼彻斯特是世界著名的纺织业区，温度及湿英国的曼彻斯特是世界著名的纺织业区，温度及湿度合适度合适好莱坞：该地终年温和而干燥，适于室外拍片活动好莱坞：该地终年温和而干燥，适于室外拍片活动 水资源水资源有些企业耗水量巨大，应该靠近水资源丰富的地区。有些企业耗水量巨大，应该靠近水资源丰富的地区。例如，造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤厂等例如，造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤厂等啤酒厂，对水质要求高，则不仅要近水源，而且要啤酒厂，对水质要求高，则不仅要近水源，而且要考虑水质考虑水质台商少前往大陸東北設廠，韓商及日商卻集中於該地2023-2-818国国家家 1995

12、 Corel Corp.区区域域/社社区区 1995 Corel Corp.地地点点 1995 Corel Corp.2023-2-819中国中国长三角长三角珠三角珠三角东北东北西北西北西南西南京津唐京津唐甘肃甘肃宁夏宁夏新疆新疆华北华北青海青海内蒙古内蒙古通辽通辽呼和浩特呼和浩特包头包头鄂尔多斯鄂尔多斯乌海乌海昆区昆区青山青山高新高新东河东河达茂县达茂县固阳固阳2023-2-820(一一)选择某一个国家：选择某一个国家：需考虑政治、经济、文化、宗教、市场、需考虑政治、经济、文化、宗教、市场、人才、基础设施、汇率与货币等风险。人才、基础设施、汇率与货币等风险。（二）选择适当地区：（二）选择适当

13、地区：要考虑地区的吸引力、劳动力、基础设施要考虑地区的吸引力、劳动力、基础设施环保要求、政策及各种经济因素。环保要求、政策及各种经济因素。(三三)在同一地区选择若干适当的地点：在同一地区选择若干适当的地点：地区选定之后，要地区选定之后，要确定哪片土地建厂。确定哪片土地建厂。(四四)比较不同地点，作出决定。比较不同地点，作出决定。2023-2-821选址的一般步骤选址的一般步骤确 定 选 址 任 务确 定 评 价 方 法列 出 选 址 的 影 响 因 素列 出 组 织 的 选 址 要 求设 施 地 址 预 选满 意 否？评 价 各 个 选 址 方 案确 定 设 施 具 体 位 置得 到 新 评

14、价 方 案满 意 否？有 更 优 解？决 策 者 进 行 决 策形 成 最 终 选 址 报 告NoYesYesYesNoNo2023-2-8222023-2-8232023-2-824线性规划运输模型线性规划运输模型因素评分法因素评分法盈亏平衡分析法盈亏平衡分析法重心法重心法仿真方法（略）仿真方法（略）2023-2-825 （一）盈亏平衡分析法（一）盈亏平衡分析法 盈亏平衡分析法可以从经济上评价不同的选址盈亏平衡分析法可以从经济上评价不同的选址方案。方案。1.确定每个选址的固定成本和变动成本；确定每个选址的固定成本和变动成本；2.在图形上画出每个选址的成本曲线，以纵轴表示成在图形上画出每个选址

15、的成本曲线，以纵轴表示成本，以横轴表示年销售量；本，以横轴表示年销售量；3.在不同选址销售量一定的情况下，选择总成本最低在不同选址销售量一定的情况下，选择总成本最低的地点。的地点。4.在不同选址销售量不同的情况下（服务业），选择在不同选址销售量不同的情况下（服务业），选择销售收入高的地点。销售收入高的地点。2023-2-8261.收入曲线收入曲线销量（件）销量（件）收入（元）收入（元）2成本曲线成本曲线销量（件）销量（件）固定成本固定成本变动成本变动成本总成本元）总成本元）2023-2-8273.盈亏平衡图盈亏平衡图产量（件）总成本总成本总成本（元）盈亏临界点收入收入收 入亏损区盈利区变动成本

16、固定成本利润2023-2-8280 盈亏平衡点盈亏平衡点 Vo V1 V2 产（销）量产（销）量成本成本FC2FC1收入收入P1 1厂址厂址1的盈利的盈利P2 2厂址厂址2的盈利的盈利成成本本TTC2厂址厂址2总成本总成本TC1 厂址厂址1总成本总成本图图5-1 两个厂址方案比较两个厂址方案比较P2 P1销售量相同销售量相同V 1：P 1P 2 销售量不同销售量不同V 1P 12023-2-829例：生产某种产品有三种方案可以实现。例：生产某种产品有三种方案可以实现。方案方案A A：年固定成本为年固定成本为300300万元，单位产品变动成本万元，单位产品变动成本3030元；元；方案方案B B：

17、年固定成本为年固定成本为500500万元，单位产品变动成本万元，单位产品变动成本1818元；元；方案方案C C：年固定成本为年固定成本为750750万元，单位产品变动成本万元，单位产品变动成本1010元。元。试分析各方案适用的生产规模。试分析各方案适用的生产规模。解：各方案总成本可表示为产量Q的函数 CA=CFA+CvAQ=300+30Q CB=CFB+CvBQ=500+18Q CC=CFC+CvCQ=750+10Q交点处 CA=CB CFA+CvAQ1=CFB+CvBQ1Q1=(500-300)/(30-18)=16.67万件 同理得 Q2=31.25万件由此：当产量小于16.67万件时，选

18、A方案；当产量在16.67与31.25万件之间时，选B方案；当产量大于31.25万件时，选C方案。CACBCCQ1Q2产量/万件总成本/万元CFB-CFACvA-CvB2023-2-830CACBCCQ1=16.67Q2=31.25产量/万件总成本/万元当产量小于当产量小于16.67万件时，选万件时，选A方案；方案；当产量在当产量在16.67与与31.25万件之间时，选万件之间时，选B方案；方案；当产量大于当产量大于31.25万件时，选万件时，选C方案。方案。（二）因素评分法（二）因素评分法2023-2-831（二）因素评分法（二）因素评分法 盈亏平衡分析法只是从经济上进行比较。全面比较不同选

19、址方案，是一个多目标或多准则的决策问题。因素评分法可以处理这样的问题。因素评分法可以按以下步骤进行：（1）列出影响选址成功与否的关键因素，简称选址因素；（2）给每个选址因素确定一个最高分数；（3）对候选厂址的每个选址因素评分；（4）计算每个选址方案的总分；（5）对总分最高的选址方案，给出选址建议。1.一般评分法一般评分法2023-2-832选址因素选址因素最高最高分数分数备选备选方案方案 A B C燃料可获性燃料可获性水源供应充足程度水源供应充足程度劳动力供应情况劳动力供应情况生活条件生活条件运输灵活性及前景运输灵活性及前景环境保护法规环境保护法规税收稳定性税收稳定性共计共计300100250

20、150200 50 501100200 80220120160 30 30840250 90200120160 40 40900220 80200100140 30 30800一般评分法举例一般评分法举例2023-2-833（1 1）列出选址应考虑的有关因素）列出选址应考虑的有关因素（2 2）赋予每个因素一个比重，以此显示它与所有其它因）赋予每个因素一个比重，以此显示它与所有其它因素相比的相对重要性。各因素比重总和一般是素相比的相对重要性。各因素比重总和一般是1.001.00（3 3）给所有因素确定一个统一的数值范围（如）给所有因素确定一个统一的数值范围（如0-1000-100）（4 4）给每

21、一待选地点打分）给每一待选地点打分（5 5）把每一因素的得分与它所占的比重值相乘，再把各）把每一因素的得分与它所占的比重值相乘，再把各因素乘积值相加就得到待选地点的总分因素乘积值相加就得到待选地点的总分（6 6）选择其中综合得分最高的地点）选择其中综合得分最高的地点2.加权评分法加权评分法2023-2-834选址因素选址因素权重权重得分得分 A B 交通条件土地状况停车场地公众态度扩展能力0.250.100.200.250.2070807090909070608080加权评分法举例加权评分法举例 加权分加权分 A B(0.25)(70)=17.5(0.10)(80)=8(0.20)(70)=1

22、4(0.25)(90)=22.5(0.20)(90)=18(0.25)(90)=22.5(0.10)(70)=7(0.20)(60)=12(0.25)(80)=20(0.20)(80)=16合计合计8077.52023-2-835 (三)线性规划运输问题算法线性规划运输问题算法 当一个工厂只有一个原材料供应点时，计算供当一个工厂只有一个原材料供应点时，计算供应成本以及所有备选厂址的供应成本，经过比应成本以及所有备选厂址的供应成本，经过比较，就可得出最优的选址方案。较，就可得出最优的选址方案。当一个工厂或服务设施具有多个原材料供应点，当一个工厂或服务设施具有多个原材料供应点，就比较复杂，需要应用

23、就比较复杂，需要应用线性规划运输问题算法。线性规划运输问题算法。2023-2-836线性规划运输问题算法线性规划运输问题算法 例例5.25.2 （见（见147147页）页）某公司有某公司有3 3个工厂，个工厂，A A、B B 和和 C C，他们在他们在3 3个不同的城市个不同的城市。有。有2 2个不个不同的仓库同的仓库，位于不同的城市，仓库用来存放工厂的产品。每个仓库每，位于不同的城市，仓库用来存放工厂的产品。每个仓库每月供应市场月供应市场21002100吨产品吨产品。为更好为顾客服务，公司决定再设置一个新。为更好为顾客服务，公司决定再设置一个新仓库。以确定仓库。以确定X X和和Y Y两个点可

24、两个点可建建仓库。建在那更合适？仓库。建在那更合适？工厂生产能力（吨月）到各仓库单位运费（元）PQXYABC240024001800152745271224482495127152023-2-837工厂工厂到各仓库单位运费（元）到各仓库单位运费（元）能力能力PQX虚拟仓库虚拟仓库ABC15274527122448249000240024001800需求需求210021002100180021002100300300先对运费低的仓库给予配给：912153003002023-2-838工厂到各仓库单位运费（元）能力PQY虚拟仓库ABC15274527122451271500024002400180

25、0需求210021002100180021002100300300 3003002023-2-839（四）重心法 重心法是利用物理上求二维封闭图形重心的原理来解决设重心法是利用物理上求二维封闭图形重心的原理来解决设施选址问题的方法。施选址问题的方法。例如，有若干零售商店，要从一个配送中心进货，如何确定该配送中例如，有若干零售商店，要从一个配送中心进货，如何确定该配送中心的位置，使总的运输费用最小，便可以用重心法来求建立配送中心心的位置，使总的运输费用最小，便可以用重心法来求建立配送中心的地点。的地点。要确定重心（配送中心）的位置可以在地图上建立一个坐要确定重心（配送中心）的位置可以在地图上建立

26、一个坐标系统，只要这些零售店的相对位置是正确的，坐标系的标系统，只要这些零售店的相对位置是正确的，坐标系的原点和刻度可以是任意的。简单的做法就是将一个网格放原点和刻度可以是任意的。简单的做法就是将一个网格放到一张普通地图上，就很容易确定零售店的位置。到一张普通地图上，就很容易确定零售店的位置。重心法假定成本与距离和运输量成正比，理想的选址是选重心法假定成本与距离和运输量成正比，理想的选址是选择能够使配送中心和零售店之间的加权距离最小的地点。择能够使配送中心和零售店之间的加权距离最小的地点。2023-2-840（一）原理（一）原理 根据现有地址间的距离与运根据现有地址间的距离与运输数量确定出现有

27、地址的重输数量确定出现有地址的重心位置，以重心位置作为新心位置，以重心位置作为新设施地址的方法。设施地址的方法。（二）（二）步骤步骤 1.1.画出显示目的地的地图画出显示目的地的地图 2.2.在地图上加上坐标系在地图上加上坐标系 3.3.求出重心求出重心ixiiZiid QXQiyiiZiid QYQ重心的重心的横坐标横坐标重心的重心的纵坐标纵坐标式中：dix=地点i的横坐标；diy=地点i的纵坐标；Qi=运进地点i或从地点i运出的产品数量。2023-2-841重心法（续）重心法（续）ixiiZiid QXQiyiiZiid QYQ重心的横坐标重心的纵坐标式中：式中：dix=地点地点i的横坐标

28、；的横坐标；diy=地点地点i的纵坐标；的纵坐标；Qi=运进地点运进地点i或从地点或从地点i运出的产品数量。运出的产品数量。两两 种种 情情 况：况：1、当运往各地的产品数量一样时、当运往各地的产品数量一样时 =x/n =y/n2、当运往各地的商品数量不一样时当运往各地的商品数量不一样时 =xQ/Q =yQ/Q 2023-2-842步骤一：显示目的地的地图D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)目的地目的地NWES2023-2-843步骤二：加上坐标系D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)NWES0 02 24 46 60 02 24 46 68 810102

29、023-2-844步骤三：找出重心D2D3D4D1(3,5)(5,4)(8,5)(2,2)NWES2023-2-845重心法重心法 P150两两 种种 情情 况：况：1、当运往各地的产品数量一样时、当运往各地的产品数量一样时 =x/n =y/n2、当运往各地的商品数量不一样时当运往各地的商品数量不一样时 =xQ/Q =yQ/Q ixiiZiid QXQiyiiZiid QYQ重心的横坐标重心的纵坐标吨吨公里2023-2-846重心法（续）重心法（续）P150 解：（1）当每个商店运输量相等时，式5-1变为 则，Xi=（1+3+4.5+2+6）/5=3.3（公里）式5-2变为 则，Yi=（3+3

30、+1.5+1+2.5）/5=2.2（公里）所以，仓库的最佳选址的坐标为：距0点以北2.2公里，以东3.3公里处。即（3.3，2.2）1niyiZdYn1nixiZdXn2023-2-847重心法（续）重心法（续）P150 所以，仓库的最佳选址的坐标为：所以，仓库的最佳选址的坐标为：距距0点以北点以北2.2公里，以东公里，以东3.3公里处。即（公里处。即（3.3，2.2）1niyiZdYn1nixiZdXn2023-2-848重心法举例重心法举例问题:寻找供应三个销售点的仓库地址（仅考虑三个销售点的距离及每月的销售量）。三个汽车销售点的坐落位置坐标图.销售点每月销售量/吨A1250D1900Q2

31、300X/千米Y/千米A(100,200)D(250,580)Q(790,900)(0,0)三个汽车销售点每月销售量.2023-2-849重心法重心法:确定现有地址的坐标与货物量确定现有地址的坐标与货物量XYA(100,200)D(250,580)Q(790,900)(0,0)确定现有地址的坐标。现有地址业务活动中的数量信息销售点每月销售量A1250D1900Q23002023-2-850重心法重心法:确定新地址的坐标确定新地址的坐标C =200(1250)+580(1900)+900(2300)1250+1900+2300=3,422,0005,450=y627.89使用公式计算仓库地址的坐

32、标：XYA(100,200)D(250,580)Q(790,900)(0,0)新地址C =100(1250)+250(1900)+790(2300)1250+1900+2300 =2,417,0005,450=x443.49ixiiZiid QXQiyiiZiid QYQ重心的横坐标重心的纵坐标吨吨公里销售点每月销售量A1250D1900Q23002023-2-851P155 思考题思考题第第2、5、6题题 计算题计算题第第1、3、5题题2023-2-852案例分析波音公司选址原则 1 背景资料 1916 2001年9月3日，总部西雅图 2001 年 9 月 4 日，波音公司把总部从西雅图搬到

33、了芝加哥，这是波音总部在西雅图盘踞了 85 个春秋后的首次搬迁。2 原因分析 波音为什么要选芝加哥作为总部新址呢？看看波音选址的标准。管理学院工商0903生产运营管理-乐天超市的选址分析 标清2023-2-853 旅行：直通美国及国际主要城市的航班频率 适合建立公司专机机群基地 邻近公司专机机场 地面交通：邻近大宾馆与大饭店 邻近高品位的住宅区 交通拥堵情况 员工的交通 波音选址标准2023-2-854 商业环境：全球贸易活动 有其他大公司总部 通讯基础设施 营业税 人力成本较低 容易招募到教育程度较高的劳动力 2023-2-855 个人生活：员工的继续教育 文化生活与娱乐 中小学校的教育质量

34、 社会安全、犯罪及卫生因素 文化的多样性 个人所得税与生活费用 2023-2-856 从19 条标准可以看出，一个地方的地理位置、各种基础设施的完备程度、经济文化的氛围、人力资源的丰富程度及各种软硬投资环境的好坏等对于一个公司是十分重要的。波音公司的选址小组成员，借助公众的力量在短时间内收集了大量的数据，又利用直升飞机在实地上空考察，七周后就在芝加哥、达拉斯-沃思堡和丹佛这三座候选城市中选择了芝加哥。2023-2-857原因：（1）从地理位置上来看，西雅图位于美国西海岸的北端，又靠边又靠角，地理位置较偏僻。芝加哥在中部，即能缩短国际、国内旅行时间，又便于接近华盛顿、纽约乃至国外的政府领导人和金

35、融市场。（2）把总部迁到芝加哥有利于波音向美国中部靠拢，有利于管理和营运，有利于更接近欧洲市场，（3）在人力资源方面，随着微软等高科技企业在西雅图的兴旺发达，西雅图地区的人力资源已经趋于贫乏，而中部地区的人力资源和劳动力来源丰富。2023-2-858（4）致使波音总部迁址最关键的一点在于芝加哥和伊利诺州政府的优惠政策。芝加哥在州政府已有的吸引投资的优惠政策即提供 10 年税收优惠的基础上，再延长至 15 年；州政府将在今后 10 年内补贴波音 50%的搬迁费；州政府每年将波音公司在该州的新雇员工缴纳的个人所得税中州税的一半用于该项目，同时补贴波音所需的工作培训和技术改进费用；地方政府在今后 2

36、0 年内每年为波音减免 100 万美元的财产税；波音将要租用的办公楼已被其他公司占据，芝加哥市政府将补贴 100 万美元帮助波音买断这些公司的租约；市政府同意补助波音改造机场的机库；最绝的是市政府还将在市中心专门建立直升飞机站，向波音领导人提供快捷的交通条件。2023-2-859讨论讨论迪斯尼乐园的选址迪斯尼乐园的选址 1、背景 迪斯尼乐园是一座主题公园。所谓主题公园，就是园中的一切，从环境布置到娱乐设施都集中表现一个或几个特定的主题。主题公园可说是迪斯尼的摇钱树，2004年仅部门的收入就占了总销售额的27254亿美元，利润为32亿美元，是总获利的一半。2023-2-860全球迪斯尼乐园一览全

37、球迪斯尼乐园一览国家城市建成时间占地面积每年游客人次美国洛杉矶奥兰多1955年1971年30公顷1600万日本东京1983年约80公顷1650万法国巴黎1992年1200万中国香港2005年126公顷初期500万2023-2-861洛杉矶迪斯尼奥兰多迪斯尼2023-2-862东京迪斯尼 在20世纪80年代，日本人提出开设东京迪斯尼乐园的想法。但是美国人没有果断地投资运营，而是采取了保守做法。授权日本人自己运营，授权费是收取门票收入的10%和其他收入的5%。这是一个巨大的错误：日本家庭对于迪斯尼乐园的疯狂程度远远超出了美国人的想象。这让他们在日本蒙受了巨大的利润损失。2023-2-863 位于东

38、京的千叶县舞滨市，距东京12.7公里 从东京乘地铁15分钟可到达，单程210日元，人民币12元。2000年接待的游客人数为1730万人次 2023-2-864巴黎迪斯尼 巴黎迪士尼乐园位于法国巴黎以东32公里，面积5000英亩，已于1992年4月12日正式启用。迪士尼乐园以五大部分组成，正门的Main Street USA满是旧日美国的小镇风光，令人有进入时光隧道之感。2023-2-865 巴黎迪斯尼乐园遭遇“滑铁卢”主要原因：由于不同文化之间的冲突引发了欧洲顾客的抵制。例如，当欧洲迪斯尼乐园开张营业时，餐馆并不提供葡萄酒，这简直让浪漫的法兰西人无法忍受；欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里，

39、而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。另一方面，迪斯尼乐园的价格对于当时正处于经济低迷时期的欧洲消费者来说的确有些偏高。成人383港元 2023-2-866香港迪斯尼乐园 1999年11月2日，迪斯尼公司和香港特区政府就在港兴建迪斯尼主题公园达成协议。迪斯尼乐园首期项目“神奇王国”于2005年建成开放，占地126公顷。建成后约40年内，可为香港带来1480亿港元的收入，提供2万个就业机会。2023

40、-2-867 在香港迪斯尼乐园里，首次出现了中国传统建筑：花木兰回到故乡，在中式的亭子里起舞；迪斯尼专卖店里的T恤，按中国人的身材体型量身定做；第一家迪斯尼中餐店用最精美的中式佳肴勾起游客的食欲；第一家迪斯尼珠宝店也正是摸准了中国人偏爱珠宝首饰的脉搏 公园在选址时也察看了风水，一些中国人相信选对了风水就能招财进宝。恐怕最引人注目的是，米尼鼠将穿上一套具有亚洲风格的衣服。2023-2-868 香港迪斯尼将票价定为全球最低，成人平日套票为295港元，假日350港元；3岁至11岁儿童平日票价210港元，假日250港元，3岁以下儿童免费入场。以平日成人票价计，东京的票价为393港元，美国奥兰多乐园为4

41、27港元，美国加州乐园为388港元，巴黎为383港元 2023-2-869 香港迪斯尼会不及奥兰多迪斯尼的1/3，甚至只有巴黎迪斯尼的1/10。为什么香港迪斯尼如此小呢？另一个让人们大惑不解的是，既然看中了中国内地市场，为什么最终却选址香港？要知道，大多数中国老百姓一辈子也到不了香港一次。2023-2-870 QUESTION：为什么选择东京？为什么选择巴黎？为什么选择香港？2023-2-871WHY东京 地理优势 政府的支持 渴望“美国文化”的心理 优惠条件2023-2-872WHY巴黎 巴黎的地理优势 政府的支持 占领欧洲市场的意图 法国由于地处欧洲中心，其他国家公民的入境手续简便而最后中

42、选。另外，法国还提供了极其优厚的投资条件注意问题：选址计划的目标是什么？是赚钱还是进军欧洲？由于缺乏明确的方向，公司在制定决策时在关键问题上失去了核心原则，因而犯下错误。2023-2-873WHY香港 香港政府的强烈愿望 香港的地理位置优势 香港发达的旅游业 优惠的条件 迪斯尼以较小的代价而获得了较多的股份。香港政府很看重迪斯尼乐园提供的大量就业机会和无数的游客，所以香港政府不仅同意拿出29亿美元投资乐园，还提供免费土地、建造专门的配套公路和地铁，换来57%的股份。而迪斯尼仅仅投资3亿美元就获得了43%的股份。另外，迪斯尼还要将收入的5%授权费作为管理和营运费用。2023-2-874 迪斯尼圈

43、定了上海和香港，但最终却发现实在难以取舍。上海经济实力在中国内地首屈一指，且近年渐成地区会议、展览中心和国际旅游中心。香港，全世界近一半的人口可在5个小时航程之内抵达香港，中国最富裕地区之一珠三角大部分居民可在2个小时内抵达香港，城市本身的消费能力明显优于上海，且由于国际化程度更高的缘故，它对亚洲其他各国客人的吸引力也强于上海。无法取舍之后没有公布的决策便是，先在香港建一个，若干年后再在上海建一个。2023-2-8752023-2-876 二、判断题二、判断题 1选址决策只是新企业进行的一次性决策。选址决策只是新企业进行的一次性决策。2服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场服务性组织的选址，要

44、考虑的主要是与市场相关的那些因素。相关的那些因素。2023-2-877三、三、选择题：选择题：1 1用于高度标准化产品的加工系统是：用于高度标准化产品的加工系统是：A A）流水线式连续的）流水线式连续的 B B）间断的）间断的 C C）项目式的）项目式的 DD）批量的）批量的 E E）单件的）单件的 2 2用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A A）流水线式连续的）流水线式连续的 B B）间断的）间断的 C C）项目式的）项目式的 DD）批量的）批量的 E E）单件的）单件的 3 3哪种加工类型更适合多品种生产？哪种加工类型更

45、适合多品种生产？A A）装配线（）装配线（assemblyassembly）B B）单件小批生产（）单件小批生产（jobjobshopshop）C C）批量生产（）批量生产（batchbatch）DD）连续生产（）连续生产（continuouscontinuous）E E）项目（）项目（ProjectProject）2023-2-878四、四、计算题：计算题：2023-2-8792解：站址解：站址1的年利润的年利润16060050000%19125000135000%6012602500）（）（站址站址1的年利润的年利润21749050000%19125000164000%6012603100

46、）（）（因此，应选择站址因此，应选择站址2。2023-2-8804解：若在解：若在A城建分配中心，则有：城建分配中心，则有：因此，因此，A城总费用城总费用工厂工厂分配中心分配中心能力能力PQA虚拟仓库虚拟仓库A17 700 69 100 0800B100 139 600 8 200 0900C 800 5117 0800需求需求 9007006003001430067008600580013100（元）（元）2023-2-881若在若在W城建分配中心，则有：城建分配中心，则有：因此，因此，W城总费用城总费用工厂工厂分配中心分配中心能力能力PQW虚拟仓库虚拟仓库A17700 610 100 08

47、00B100 139 600 7200 0900C800 5117 0800需求需求9007006003001370067007600580013100（元）（元）所以，选择在所以，选择在W城建分配中心。城建分配中心。2023-2-882序号序号项目名称项目名称 1#2#3#ABCABCABC1地理位置（靠近城镇？）地理位置（靠近城镇？）一一一一一一2面积？外形？面积？外形？一一一一一一3地势（海拔？坡度？）地势（海拔？坡度？）一一一一一一4地质（地耐力地质（地耐力=？N/mN/m2 2，底下水位？）底下水位？）一一一一一一5土方量（挖填平衡否？）土方量（挖填平衡否？）一一一一一一6建筑施工条

48、件（方便？困难？）建筑施工条件（方便？困难？）一一一一一一7建筑材料（就地取材？有协作？）建筑材料（就地取材？有协作？）一一一一 一一8交通运输条件（陆地？水路？）交通运输条件（陆地？水路？）一一一一一一9给水条件（有水源地？深井水？水质？）给水条件（有水源地？深井水？水质？）一一一一一一10排水条件（有排放系统？污水站？）排水条件（有排放系统？污水站？）一一一一一一11热电供应（充足？有协作关系？）热电供应（充足？有协作关系？）一一一一一一12环卫条件（邻近污染源？三废处理？）环卫条件（邻近污染源？三废处理？）一一一一一一13职工生活（有公共设施？自建生活区？）职工生活（有公共设施？自建生活

49、区？）一一一一一一小计小计以上单项累积数以上单项累积数总计总计技术性比较级差技术性比较级差结论结论厂址技术性方案比较表厂址技术性方案比较表2023-2-883序序号号 项目名称项目名称1#2#3#ABCABCABC1铁路专用线费用（线路、桥梁、涵洞）铁路专用线费用（线路、桥梁、涵洞）一一一一一一2码头建筑费用码头建筑费用一一一一一一3公路建筑费用公路建筑费用一一一一一一4土地征用费用土地征用费用一一一一一一5土方工程费用（挖土、填方、夯土、运土）土方工程费用（挖土、填方、夯土、运土）一一一一一一6建筑材料费（钢筋、水泥、木石建筑材料费（钢筋、水泥、木石）一一一一一一7建筑厂房及设备基础费用建筑

50、厂房及设备基础费用一一一一一一8住宅及文化设施建筑费用住宅及文化设施建筑费用一一一一一一9给水设施费用（水泵房、给水管线、水塔）给水设施费用（水泵房、给水管线、水塔）一一一一一一10排水设备费用（排水管线、污水处理）排水设备费用（排水管线、污水处理）一一一一一一11供热设施（锅炉房、蒸汽管线）供热设施（锅炉房、蒸汽管线）一一一一一一12供电设施（变电器、配电设备、供电线路）供电设施（变电器、配电设备、供电线路）一一一一一一13临时建、构筑费用临时建、构筑费用一一一一一一小小计计基建费用基建费用厂址经济性方案比较表厂址经济性方案比较表基建费用基建费用2023-2-8841运输费用（原料、材料、成