社会心理学讲义14团体分析课件.ppt
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- 社会心理学 讲义 14 团体 分析 课件
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1、第第14 14章章一、团体及其分类一、团体及其分类1.团体的特征团体的特征 定义定义团体,是指一群人在其团体,是指一群人在其同一规范与目标同一规范与目标的的指引下协同活动的一个组合。指引下协同活动的一个组合。团体不等于几个人聚集在一起。团体不等于几个人聚集在一起。团体不同于集合体,团体的一人显著特团体不同于集合体,团体的一人显著特点是团体内成员在心理上有一定的联系,并发点是团体内成员在心理上有一定的联系,并发生相互影响。生相互影响。第第14 14章章 团体内每一成员都在团体内占有一定团体内每一成员都在团体内占有一定的地位,扮演一定的角色,执行一定的任务。的地位,扮演一定的角色,执行一定的任务。
2、团体内各成员之间必须具有一定的结团体内各成员之间必须具有一定的结构,有共同的目标。构,有共同的目标。2.团体的分类团体的分类凡相对稳定、人数不多,为共同目的而结凡相对稳定、人数不多,为共同目的而结合的成员直接接触的联合体,称为小团体。它合的成员直接接触的联合体,称为小团体。它有共同目的,全体成员为此目的作共同努力。有共同目的,全体成员为此目的作共同努力。小团体和小小团体小团体和小小团体第第14 14章章 不超过不超过30304040人。人。家庭、工作小组、班级等都可以家庭、工作小组、班级等都可以看作是小团体。看作是小团体。小小团体人数不多,一般有小小团体人数不多,一般有2 27 7人。人。小小
3、团体可能是一个独立的共同体,同时小小团体可能是一个独立的共同体,同时还属于某个小团体。还属于某个小团体。第第14 14章章 假设团体和现实团体假设团体和现实团体 名义上存在的人们共同体,称为名义上存在的人们共同体,称为假设团体。假设团体。现实团体,是实际存在的联合体,现实团体,是实际存在的联合体,成员间有着实在的联系和相互关系,是成员间有着实在的联系和相互关系,是有目的、有任务的联合体。有目的、有任务的联合体。第第14 14章章 正式团体和非正式团体正式团体和非正式团体 正式团体根据定员编制、章程或其他正式团体根据定员编制、章程或其他 正正式文件而建立。有公事往来,由文件明文规定的,式文件而建
4、立。有公事往来,由文件明文规定的,有从属关系或平行关系,执行任务中的责任有大有从属关系或平行关系,执行任务中的责任有大有小。有小。非正式团体,是在心理动机上的方向一非正式团体,是在心理动机上的方向一致致同情、观点接近、信念一致、承认权威、同情、观点接近、信念一致、承认权威、个别人威望的基础上产生的。没有定员编制,没个别人威望的基础上产生的。没有定员编制,没有条文规定,不必有固定的形式。有条文规定,不必有固定的形式。第第14 14章章3.团体的心理效应团体的心理效应个人在团体中接受团体的影响,产生三个方面个人在团体中接受团体的影响,产生三个方面的心理效应:即团体的的心理效应:即团体的归属感归属感
5、、认同感认同感和和团体的支团体的支持力量持力量。同一团体成员能一致对外,彼此都体会到大家同一团体成员能一致对外,彼此都体会到大家同属某一团体,这就是一种归属感。同属某一团体,这就是一种归属感。团体的归属感团体的归属感 归属感在一定的情境下会表现得更加强烈,归属感在一定的情境下会表现得更加强烈,如受到外界压力,受到敌人的威胁与侵略时。如受到外界压力,受到敌人的威胁与侵略时。一个人同时会属于许多不同的团体,每一个一个人同时会属于许多不同的团体,每一个人都对自己某一最主要的团体的归属感最为强烈。人都对自己某一最主要的团体的归属感最为强烈。第第14 14章章团体内各个成员对一些重大的事件与原团体内各个
6、成员对一些重大的事件与原则问题,都保持共同的认识与评价,这就是则问题,都保持共同的认识与评价,这就是团体的认同感。团体的认同感。团体的认同感团体的认同感 团体的认同感往往会相互影响,潜移团体的认同感往往会相互影响,潜移默化。默化。谢里夫实验谢里夫实验第第14 14章章当一个人表现出符合团体规范,符合团当一个人表现出符合团体规范,符合团体期待的行为时,团体就会给予他赞许与鼓体期待的行为时,团体就会给予他赞许与鼓励,以支持其行为,从而进一步强化他的行励,以支持其行为,从而进一步强化他的行为。为。团体的支持力量团体的支持力量并不是任何团体都能对其成员的行为发并不是任何团体都能对其成员的行为发生支持作
7、用。发生支持作用,有两个先决条生支持作用。发生支持作用,有两个先决条件。件。第第14 14章章 成员本人对自己所属团体的态度是肯成员本人对自己所属团体的态度是肯定的,即热爱自己的团体,团体对成员有一定的,即热爱自己的团体,团体对成员有一定的吸引力。定的吸引力。个人认为自己所属团体在社会中有一个人认为自己所属团体在社会中有一定的影响、地位与威信,个人希望团体来支定的影响、地位与威信,个人希望团体来支持自己和表扬自己。持自己和表扬自己。团体的心理效应有团体的心理效应有知知、情情、意意三方面。三方面。第第14 14章章4.良好团体的心理学原则良好团体的心理学原则整体、个体、目标统一起来,保持一致,这
8、称整体、个体、目标统一起来,保持一致,这称为目标整合。为目标整合。目标整合原则目标整合原则 总目标应该包括和满足个体的需要与愿望,总目标应该包括和满足个体的需要与愿望,使个体目标在团体内得以实现。使个体目标在团体内得以实现。各个个体目标必须与整体目标一致,或趋向各个个体目标必须与整体目标一致,或趋向于统一,发生矛盾时,应以整体利益为重。于统一,发生矛盾时,应以整体利益为重。目标整合原则指两方面:目标整合原则指两方面:个人目标和整体目标的关系往往有四种类型。个人目标和整体目标的关系往往有四种类型。第第14 14章章志趣相投是指成员在动机、理想、志向、信志趣相投是指成员在动机、理想、志向、信念、兴
9、趣、爱好等方面基本一致。上述心理品质念、兴趣、爱好等方面基本一致。上述心理品质是个人行为的内在动力和个人积极性的源泉。是个人行为的内在动力和个人积极性的源泉。志趣相投原则志趣相投原则志趣相投有以下两方面的作用:志趣相投有以下两方面的作用:共同的志趣可以保证成员们有相似的态共同的志趣可以保证成员们有相似的态度,步调一致,协作互助。度,步调一致,协作互助。共同的志趣可以保证成员们获得最大的共同的志趣可以保证成员们获得最大的心理满足。心理满足。第第14 14章章心理相容是指团体中成员与成员、成员和团心理相容是指团体中成员与成员、成员和团体、领导和群众、领导人之间的相互吸引,和睦体、领导和群众、领导人
10、之间的相互吸引,和睦相处,相互尊重,相互信任,相互支持。相处,相互尊重,相互信任,相互支持。心理相容原则心理相容原则心理相容有以下两方面的作用:心理相容有以下两方面的作用:心理相容是团体团结的心理基础,也是实心理相容是团体团结的心理基础,也是实现团体目标的重要保证。现团体目标的重要保证。心理相容可以为创造性活动提供积极乐观心理相容可以为创造性活动提供积极乐观的心理气氛,使成员保持良好的心境,有利于发的心理气氛,使成员保持良好的心境,有利于发挥人们的主观能动作用。挥人们的主观能动作用。第第14 14章章团体心理相容与许多心理因素有关:团体心理相容与许多心理因素有关:成员在理想、信念、目标等方面的
11、一成员在理想、信念、目标等方面的一致性。致性。成员的政治修养、道德品质也影响着成员的政治修养、道德品质也影响着人们之间心理上的相容。人们之间心理上的相容。成员的性格、气质等对心理相容也有成员的性格、气质等对心理相容也有影响。影响。智能互补原则智能互补原则第第14 14章章二、团体对其成员行为的影响二、团体对其成员行为的影响1.团体对个人活动效率的影响团体对个人活动效率的影响曾有人把个人在单独情况下的活动和在团体曾有人把个人在单独情况下的活动和在团体中的活动相比较,其效果是不同的:中的活动相比较,其效果是不同的:如果大家一起进行活动或一起比赛,那就比单如果大家一起进行活动或一起比赛,那就比单独活
12、动要好得多,如赛跑、歌咏比赛比一个人跑步独活动要好得多,如赛跑、歌咏比赛比一个人跑步和歌唱会更好些,这称之为和歌唱会更好些,这称之为“共同行为者效果共同行为者效果”。在一种情况下,起促进作用。在一种情况下,起促进作用。在另一种情况下则起促退作用。在另一种情况下则起促退作用。第第14 14章章团体对个人活动发生积极或消极作用决定团体对个人活动发生积极或消极作用决定于以下三个因素:于以下三个因素:活动的性质活动的性质激发起竞赛的动机激发起竞赛的动机产生被他人评价的意识产生被他人评价的意识第第14 14章章 活动的性质活动的性质 简单的机械操作或手工操作,则有其他成员简单的机械操作或手工操作,则有其
13、他成员在场时,会使活动者工作得更加出色;在场时,会使活动者工作得更加出色;复杂的判断推理的思维活动,则其他成员的复杂的判断推理的思维活动,则其他成员的在场将会发生干扰作用。在场将会发生干扰作用。科特雷尔实验。科特雷尔实验。激发起竞赛的动机激发起竞赛的动机人们都有一种求成动机,希望把自己的才能与人们都有一种求成动机,希望把自己的才能与潜力发挥出来,求成动机越强烈,其推动的力量也潜力发挥出来,求成动机越强烈,其推动的力量也就越大。缺乏较量的对手,劲头自然不足。就越大。缺乏较量的对手,劲头自然不足。第第14 14章章个人在团体情况下进行活动时,不可避免地个人在团体情况下进行活动时,不可避免地会产生被
14、他人评价的意识,总认为对方有评价自会产生被他人评价的意识,总认为对方有评价自己的可能,希望被他人评价为己的可能,希望被他人评价为“好好”、“不错不错”、“有水平有水平”的动机,从而产生助长作用。的动机,从而产生助长作用。产生被他人评价的意识产生被他人评价的意识科特雷实验。科特雷实验。做一项同样的简单工作做一项同样的简单工作 与团体内其他人一起往往效果好。与团体内其他人一起往往效果好。和团体内被蒙着双眼的其他人一起,效果和团体内被蒙着双眼的其他人一起,效果和他单独个人一样。和他单独个人一样。第第14 14章章结果表明,结果表明,被团体内其他人评价的意识,是被团体内其他人评价的意识,是对他活动效果
15、产生助长作用的重要因素。对他活动效果产生助长作用的重要因素。被他人评价的意识也可能对其活动效率发被他人评价的意识也可能对其活动效率发生消极作用。生消极作用。有时候,在团体活动时,还会发生注意的干有时候,在团体活动时,还会发生注意的干扰作用。扰作用。个人的注意力受不受干扰,还视当时情境而个人的注意力受不受干扰,还视当时情境而定。注意干扰作用的大小还有个别差异。定。注意干扰作用的大小还有个别差异。积极作用或消极作用不是绝对的,只是一种积极作用或消极作用不是绝对的,只是一种大体的倾向而已。大体的倾向而已。第第14 14章章2.团体人数对团体活动效率的影响团体人数对团体活动效率的影响 一对矛盾说法一对
16、矛盾说法 “人多力量大人多力量大”。“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚无水吃三个和尚无水吃”。团体的某一固定作业,其效率不是参加人团体的某一固定作业,其效率不是参加人数越多越好,参加的人数所产生的工作效率是数越多越好,参加的人数所产生的工作效率是有一定限度的,不是无限制的。有一定限度的,不是无限制的。第第14 14章章 客观原因客观原因 心理原因心理原因 威斯克尔威斯克尔的观点的观点 奥阿波特奥阿波特的的“拔河拔河”实验实验组织工作是人数越多越困难,困难度随参组织工作是人数越多越困难,困难度随参加者人数增多而按比例增加。加者人数增多而按比例增加。团体内人
17、数过多,可能会降低各成员的动团体内人数过多,可能会降低各成员的动机。机。第第14 14章章3.团体讨论与决议中个人有冒险倾向团体讨论与决议中个人有冒险倾向 个人在团体决定中所提出的建议比在单独个人在团体决定中所提出的建议比在单独情境下所提出的建议有更大的冒险性。情境下所提出的建议有更大的冒险性。斯托纳斯托纳的的“选择困境问卷选择困境问卷”。团体决定中个人的冒险倾向有如下理由:团体决定中个人的冒险倾向有如下理由:减少责任。减少责任。熟悉情况。熟悉情况。领导人的影响。领导人的影响。被他人评价的意识。被他人评价的意识。第第14 14章章三、团体的领导人三、团体的领导人1.领导人的领导功能领导人的领导
18、功能团体的领导人,是指在团体中对其他成员最团体的领导人,是指在团体中对其他成员最有影响的一员,起着关键性的作用,是团体内举有影响的一员,起着关键性的作用,是团体内举足轻重的人物。足轻重的人物。发挥领导功能,两个先决条件。发挥领导功能,两个先决条件。领导人要有决定权。领导人要有决定权。领导人能受团体成员的拥护。领导人能受团体成员的拥护。领导人的含义领导人的含义第第14 14章章克来奇克来奇提出了领导人的提出了领导人的14项具体的功能:项具体的功能:第第1.1.负责协调团体的各项活动,并监督各负责协调团体的各项活动,并监督各项决定的实现。项决定的实现。第第2.2.根据上级团体的要求与希望、团体内根
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