礼仪修养与个人魅力讲义课件.ppt

1、二、礼仪修养显个人魅力二、礼仪修养显个人魅力 l l一、个人礼仪打造良好“第一印象”l l二、个人礼仪蕴含的道德意义 l l三、个人礼仪重在养成 l l一、教学目标 l1.认知 l了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，提高个人礼仪素养，养成文明礼仪习惯。l2.情感态度观念 l尊重自己和他人，平等待人,真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻，追求高尚人格，维护自己的文明形象。l3.运用 l自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。l1.教学重点 l（1）个人礼仪蕴含的道德意义 l要学生明白个人礼仪蕴含的道德意义,清楚个人礼仪规范与自身修养、社会和谐和整个国家以及全民族的文明程

2、度的关系。从小处讲，提升个人礼仪，可以表现自己的良好形象，搞好与他人、社会的关系；从大处讲，能反映一个社会的文明程度，甚至关系到国家的和谐与稳定，因而个人礼仪蕴含的道德意义是本课教学重点。通过礼仪教育，让中学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。普及和应用礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。l（2）个人文明礼仪的习惯养成问题 l礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度

3、的提高。l2.教学难点 l个人文明礼仪的习惯养成问题是本课的重点和难点，我们中华民族虽然有几千年文明史，但由于多种原因，文明礼仪的传承好像受到“阻碍”，中学生对文明礼仪有一定的了解，但能按一定礼仪规范去做的更是不多见。那么，怎样才能解决这种不容忽视的现象呢？家庭、学校和社会要给学生创造良好的环境，营造一个良好的氛围，使学生受到熏陶。要联系学生实际，找到影响学生把个人礼仪规范转化为实际行动的障碍，并想办法加以克服；要善于激发和调动学生的情感，引导学生在真切的情感体验中感悟道理，避免枯燥的理论说教。l案例1 曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国第一公民，与他的仪态表现分不开。在198

4、8年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，身体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。l案例2 小金是某职业学校的毕业生，毕业前夕，她参加了很多企业的招聘会，投递了自己的简历。学习成绩很优异的她接到了很多面试通知，可是几乎没有成功。她大为不解，请学校的就业指导老师指点，老师很快发现了她的问题：说话声音小，底气

5、不足，面容苍白，头发蓬乱。l看了这几段材料，同学们有何认识？l案例1中老布什在竞选中为什么能反败为胜？l案例2、3带给我们什么启发呢？一一、个人礼仪打造良好、个人礼仪打造良好“第一印象第一印象”l 1.礼仪的含义：l2个人礼仪表现l3.个人礼仪的基本要求：l4 个人礼仪修养二、礼仪修养显个人魅力二、礼仪修养显个人魅力 一一、个人礼仪打造良好、个人礼仪打造良好“第一印象第一印象”l1.礼仪的含义：礼仪是一种教养，是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等 l 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体

6、规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，其核心是尊重他人，与人友善，表里如一 l我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准，其在个人行为方面的具体规定，无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，这也是一种美德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。“行为心表，言为心声”是众所周知的，个人礼仪如果不以社会主义公德为基础，以个人品格修养、文化素养为基础，而只是在形式上下功夫，势必事与愿违。l因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心，友好之情，因而也就不可能真正地打动对方，感染对方，增进彼此间的友谊，融洽彼此间的关系。那

7、些故作姿态，附庸风雅而内心不懂礼，不知礼的行为，或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外，败絮其中”者所为，众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”，只有内心具备了高尚的道德情操，才能有风流儒雅的风度，只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”，才能严于律己，宽以待人，自觉按社会公德行事，才能懂得尊重别人，就等于尊重自己，懂得遵守并维护社会公德，就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理，才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。德水准高低和有无教养的尺度，而且也是衡量一个社会一个国家文明程度的重要标志。l对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准；

8、就国家而论，个人礼仪乃属一种社会文化，它是构成社会主义精神文明的基本要素，也是一个国家文化与传统的象征，更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国，从古至今一直就十分崇尚“礼”，也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳，认为一切应以礼为治，以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题，我们的先人也有过不少的论述。如论语为政中说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”其大意为：用政权推行一种“道”，并用刑律惩处违反“道”者，老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱；用德来推行“道”，以礼教化人民，老百姓懂得对错、荣辱，并会自觉地遵守之。这

9、十分清楚地说明人们对个人礼仪所产生的社会效应有较为深刻的理解，天子中的“礼仪廉耻，国之四维”，更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首，也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求调整行为，唾弃陋习，最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道，以顺应社会发展的潮流。可以说，个人礼仪从一个侧面反映了一个社会的文明程度。个人礼仪不仅是衡量一个人道l2个人礼仪表现：表现在礼貌、礼节、仪式等方面。l 1、礼貌通过言谈、举止、表情来表现。l 2、礼节表现在交际场合相互表示尊敬、祝

10、颂、致意、哀悼、慰问以及给予必要的协助和照料。l 3、仪式是一种正式的礼节形式，是指为表示礼貌和尊重在一定场全举行的、具有专门程序的、规范化的活动。l l3.个人礼仪的基本要求：l仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服饰搭配得体，表情自然舒展。l l4 个人礼仪修养l即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。从根本上讲，个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为 l着装礼仪l握手礼仪l电话礼仪l名片礼仪l电梯礼仪l办公室礼仪l宴请礼仪l沟通礼仪l乘车礼仪l中国素有“礼仪之邦的”美称，礼仪是中华

11、文明的重要组成部分。孔子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，我们现在要创建和谐社会，不遵循礼仪规范是不行的。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。心理学家说过，在沟通前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这也说明了个人礼仪的重要性。二二、个人礼仪蕴含的道德意义、个人礼仪蕴含的道德意义 l镜头:一家企业的招聘现场，一个男生挤到招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂，收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了他一眼，继续和其他

12、应聘者交谈。事后，招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人，谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都不知道。”l个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示，其核心是尊重他人，与人友善，表里如一。我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。l1 个人礼仪修养具有完善人格、调节道德修养行为的意义，遵守个人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象，增进人际交往 l镜头：午饭时间，某职业技术学校饭堂内人头攒动，大多数同学自觉排队打饭，李想打完饭

13、经过长长的队伍时，因为空间比较窄，加上走路太急，不小心碰到了正排队打饭的张强，张强很大声地责备说:“他X的，走路没张眼睛啊”，李想一听也没好气地说：“谁叫你不排好队的”，“你跟我说对不起！”“凭什么？你也不对！”两人遂吵起来,后来看有老师走过来制止.张强指着李想鼻子说：“你小子等着瞧！”，李想毫不示弱：“谁怕谁啊！”后来双方各约一大帮人晚上聚集在学校比较隐蔽的地方解决问题，结果几句话不合，双方动起手来，引发一起恶性校园打架事件，几个主要肇事者被学校开除，其他参与打架者被处以校内留校察看处分。引导学生思考：引导学生思考：l这件事情如果换一种处理方式，可能结果会完全不同，如果你是张强你会怎么做？如

14、果你是李想，你会怎么处理？学生分小组讨论，并派代表发表意见教师分析：讲究社会主义精神文明，学会用文明幽默的语言化解纠纷。中学生中的许多纠纷多由口角引起，而口角的发生大多与恶语伤人有关。俗语说“祸从口出”，即说话不当可能引来祸端。当由于你的不小心，伤害了别人的利益，要真心实意地向人说一句“对不起”。反过来由于别人不小心伤害了自己利益时，要尽可能大度一些，说声“没关系”，这样纠纷就会自然化解 l礼仪具有很强的凝聚情感的作用。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼

15、仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。l2.遵守个人礼仪基本要求有助于促进社会和谐，促进整个国家和全民整体文明程度的提高，加快社会的发展 个人礼仪的作用个人礼仪的作用l首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。“金无足赤，人无完人”是人所共知的，然而在现实生活中，人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美，寻找通向完美的道路。争当“名牌”人，强调“外包装”者有之，注重“脸蛋靓”，在乎“身段好”者也有之，但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后，还是有不少人依然是“败絮其中”吗？所以，只有将内在美与

16、外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以完美二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法，它可以丰富人的内涵，增加人的含金量，从而提高自身素质，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。l其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。有人称个人礼仪是人际交往的润滑剂，作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：礼多人不怪。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，

17、使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。l第三，加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。人与社会密不可分，社会是由个人组成的，文明的社会需要文明的成员一起共建，文明的成员则必须要用文明的思想来武装，要靠文明的观念来教化。个人礼仪修养的加强，可以使每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。国家兴亡，匹夫有责，在改革开放不断深化之际，我们每一位社会公民都有理由以自觉加强自身的品行修养为己任，投身于社会主义的三个文明建设之中。l我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪是建设和谐社会的需要，也是学生健康成长的需要,是

18、走向社会,进行交往的必备条件。但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。l我们该如何养成文明礼貌的习惯呢？三三、个人礼仪重在养成、个人礼仪重在养成 l1.提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束 l2.提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱 3.提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体适 l适度的含义是指在应用礼仪时应该特别注意把握分寸，认真得体，要尽量做到恰如其分，恰到好处，才能取得预期的成效。l仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。一是要注意适体性

19、，修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一，合乎和体现自己的身份特点和表现内在的素意。恰二是要注意整体性，各部位的修饰要与整体协调一致。三是要把握适度性，无论在修饰程度，还是饰品的数量和修饰技巧上，都要把握分寸，自然适度，追求雕而无痕的效果。l许多人在生活中时往往因为没有使用文明礼貌用语，就与人产生矛盾；面试的时候仅仅因为挠头抓耳、抖腿，着装不当，进退场没有注意打招呼，就失去了很多就业机会。可见，讲礼仪必须从日常行为做起，从小事做起，才能形成文明礼貌的习惯。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒，一抓到底

20、，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。三、交往礼仪营造和谐人际关系三、交往礼仪营造和谐人际关系l一交往礼仪的基本要求l l二交往礼仪蕴含的道德意义l l三.自觉践行交往礼仪规范l 一一交往礼仪的基本要求交往礼仪的基本要求 l1 交往礼仪的内涵l2 交往礼仪的基本要求l3 校园礼仪的基本要求l4 家庭礼仪的基本要求l5 公共场所礼仪的基本要求l1 交往礼仪的内涵l2 交往礼仪的基本要求l3 校园礼仪的基本要求l4 家庭礼仪的基本要求l5 公共场所礼仪的基本要求二二.交往礼仪蕴含的道德意义交往礼仪蕴含的道德意义 l1 交往礼仪的核心l2 交往礼仪蕴含的道德意义l3 遵守交往礼仪的作

21、用l1 交往礼仪的核心l2 交往礼仪蕴含的道德意义l3 遵守交往礼仪的作用三三自觉践行交往礼仪规范自觉践行交往礼仪规范l1 从小事做起，注意细节l2 平等相待，尊重他人l3 顾全大局，求得和谐l4 增强意志力，提高自控力l1 从小事做起，注意细节l2 平等相待，尊重他人l3 顾全大局，求得和谐l 4 增强意志力，提高自控力l l激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言l220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。l221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）l222、绊脚石乃是进身之阶。l223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自

22、己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。l224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。l225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。l226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。l227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。l228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。l229、以诚感人者，人亦诚而应。l230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。l231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。l232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。l233、怠

23、惰是贫穷的制造厂。l234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）l235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。l236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。l237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。l238、回避现实的人，未来将更不理想。l239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。l240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬l241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。l242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。l243、人之所以能，是相信能。l244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。l245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。l246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。l247、两粒种子，一片森林。l248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。l249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。l250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。