百度电子商务模式要点课件.ppt

1、1百度电子商务模式2一、基本情况 百度（Nasdaq简称：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案元夕词句“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。3一、基本情况 李彦宏，1968年，出生于山西省阳泉市。1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。1999年底，怀抱“科技改变人们的生活”的梦想，李彦宏回国创办百度。4一、基本情况 2005年，百度在美国纳斯达克成功上市，并成为首家进入纳斯达克成分股

2、的中国公司。56二、百度的产品与市场细分搜索产品：分为网页搜索和垂直搜索。软件产品：搜索伴侣，百度下吧等。服务产品：百度的服务是围绕社区产品开展的，用户可以方便地展开交流和互相帮助,为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间。广告产品：涉及到搜索引擎推广、图片推广、百度联盟和百度社区推广及品牌专区几个方面。789 网页搜索用户通过百度主页，可以瞬间找到相关的搜索结果，这些结果来自于百度超过数百亿的中文网页数据库。10 垂直搜索秉承“用户体验至上”的理念，除网页搜索外，百度还提供MP3、图片、视频、地图等多样化的搜索服务，给用户提供更加完善的搜索体验，满足用户多样化的搜索需求。11 百度下吧基于

3、互联网最先进的点对点技术的文件传输软件。通过百度下吧软件用户可以方便、快捷、安全地与互联网中的其他用户相互传输下载大容量的电影、游戏、音乐、软件、图片。用户在下载的同时，也可以将自己的资源上传共享给其他用户，这样可以充分利用客户端的带宽，从而达到最优的下载速度。12 社区产品随着社交网络的盛行，百度贴吧、知道、百科、空间等围绕关键词服务的社区化产品也应运而生，而百度Hi的推出，更是将百度所有社区产品进行了串连，为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间。13 百度有啊百度企图利用其强大的搜索引擎和社区资源，实现网络购物和网络社交的无缝结合。14 百度推广一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投

4、入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。百度推广按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。推广优势客户覆盖面广按效果付费针对性强15百度品牌推广15品牌推广是指在百度网页搜索结果最上方量身定制资讯发布平台，整合文字、图片、视频等多种展现结果搜索模式。品牌推广内容包含：主标题，描述，logo图片，栏目区，右侧擎天柱。描述栏目区标题Logo图片右侧擎天柱16百度品牌推广栏目区有四种展现样式栏目样式表格样式栏目+button样式栏目+表格样式17百度品牌推广17品牌推广优势：1、展现位置好：黄金展位，占据首屏2/3的位置2、展现样式

5、多：左侧图文，右侧图片，支持栏目样式，表格样式，button样式众多知名品牌，选择品牌推广平台18百度网盟推广n百度将互联网众多内容网站整合，建立了国内最具实力的联盟体系；百度联盟囊括了24个行业类别的优质网站，加盟合作网站累计超过30万家，影响力覆盖95%以上的中国网民。n百度网盟推广产品，正是以30万家优质百度联盟网站为平台的网络推广方式，当网民进入互联网海量网站时，网盟推广可以通过网站定向、主题词定向、地域定向等多种定向方式，精确锁定客户的目标人群，并将客户的推广信息以文字、图片、动画等多种形式展现在目标人群浏览的网页上，在其上网的全过程产生深入持久的影响力，有效提升客户的企业销售额和品

6、牌知名度。19 百度网盟推广19网盟推广是指将贵公司的推广信息以文字，图片，flash的方式展现在百度联盟网站上的推广广式，目前网盟推广有悬浮，固定，贴片三种展现方式：固定悬浮贴片20百度网盟推广20一站覆盖30万家联盟网站轻松覆盖全部互联网主流媒体网站定向、地域定向、主题词定向、人群定向四大定向功能帮助您精确锁定目标人群7X24小时时间管理完善数据报告随时分析投放效果，灵活调整投放设置同样覆盖一千名目标人群，网盟推广上的花费仅为报纸的1/60更加便捷更加精准更加灵活更加省钱21 百度搜索推广21搜索推广是指将推广信息展现在百度搜索结果页面，三种展现方式如下：右侧推广左侧推广左侧推广链接22

7、百度搜索推广22 1、覆盖面广 每天超过1亿人使用！超过15亿次页面访问！2、按照效果付费 按照点击收费，展现不收费！3、针对性强 通过关键词锁定客户！4、自主灵活 推广方案自主灵活！5、专业客服，一对一服务23百度精准广告百度精准广告是指依托于百度全球领先的技术实力和庞大的网民行为数据库，对网民几乎所有上网行为进行个性化的深度分析，按广告主需求锁定目标受众，进行一对一传播，提供多通道投放、按照效果付费的推广方式。优势投放通道多：覆盖百度新闻，百度知道，百度贴吧，百度百科等所有频道，而且还将覆盖全部百度广告联盟网站精准：百度精准广告准确识别网民个性特征，对网民搜索分析之后，进行一对一定点投放成

8、本控制：按照效果指标进行付费。24百度精准广告展现覆盖各个频道25各种推广方式对比26n百度的产品很多，但是它的产品并不是策划部门策划，或者决策层拍脑袋想出来的，而是基于互联网上的用户的搜索集中度。通过搜索引擎的客户搜索习惯观察，可以了解到用户的需求，从而针对性的开发新产品。n百度的新产品基于三个基本原则：有需求，有优势，有利益。27盈利模式1、竞价排名、竞价排名n竞价排名是一种按效果付费的网络广告推广方式，由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。每吸引一个潜在的客户访问，企业就需为此支付一次点击的费用。282、火爆地

9、带收入、火爆地带收入n百度在竞价排名的基础上推出了火爆地带。火爆地带将企业的广告文字链展现在百度搜索联盟网站搜索结果页中的黄金位置，让企业的网站和产品最大限度的展现在网民面前。火爆地带使企业的网站和产品获得更多的关注，达到更好的宣传和推广效果。n百度火爆地带以年为购买和发布单位，实行先付先得的原则，如果两个企业都订购了同一个关键词的同一位置，先付款的企业可得到该位置。293、图片推广收入、图片推广收入n百度图片推广是一种针对特定关键词的网络推广方式，按时间段固定付费，出现在百度图片搜索结果第一页的结果区域，不同词汇价格不同。企业购买了图片推广关键词后，就会被主动查找这些关键词的用户找到并向其展

10、示企业推广图片，给企业到来商业机会。n百度图片推广固定排名，先到先得，按年收费。304、品牌专区收入、品牌专区收入n百度品牌专区是在网页搜索结果最上方为著名品牌量身定制的资讯发布平台，是为提升网民搜索体验而整合文字、图片、视频等多种展现结果的创新搜素模式n在品牌展示区，企业官网的丰富资讯以精选和更为直接的方式展现在网民面前，众多网民也得以更便捷的了解品牌的官网信息，更方便的获取所需要的企业资讯。这也正符合百度的使命和理想：让人们最便捷的获取信息，找到所求！315、网络广告收入n通过分析网民在百度的历史上网行为，根据行为方式和搜索内容与投放广告的相关性由系统计算出是否被确定为投放对象。广告系统会

11、从时间、网民行为和交互内容为3个纬度去锁定投放的受众，而且每个纬度都有不同的权重，越接近靶心的指标权重越高。326、百度联盟收入、百度联盟收入n百度联盟一直致力于帮助合作伙伴挖掘专业流量的推广价值，帮助推广客户推介最有价值的投放通道，是国内最有实力的互联网联盟体系之一。百度联盟的使命是搭建中国互联网诚信、专业、可信赖的泛媒体平台，帮助合作伙伴在各自的领域获得成功。33技术模式 n百度是全文检索搜索引擎，是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。34n百度的搜索工作原理可以从四步来分析，即：n从互

12、联网上抓取网页建立索引数据库在索引数据库中搜索对搜索结果进行处理和排序。n百度的超链分析技术：使用了高性能的“网络蜘蛛“程序自动的在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。n百度的框计算：用户提供基于互联网的一站式服务，是一种最简单可依赖的互联网需求交互模式，用户只要在框中输入服务需求，系统就能明确识别这种需求，并将该需求分配给最优的应用或内容资源提供商处理，最终返回给用户相匹配的结果。35组织管理模式 n百度以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现经营目的，强调个人目标、团体目标和企业目标的

13、统一。百度工程师的个人目标就是在自己所在的领域里做到世界第一，团队目标则是做最棒的产品，百度的企业目标则是做最优秀的中文搜索引擎。n个人职业规划已经成为目前百度公司吸引人才的一个有利因素。自创立之日始，百度内部就为员工提供了管理和技术两条上升通道供供员工选择。36组织管理模式n新的技术员工进入百度会经历数天拓展训练。之后，再经过技术培训36个月，将被分到9个序列的技术岗位。这9个序列的技术岗位共分为57个技术职称，每半年评定一次，表现优异者可以越级提拔。n百度成长过程中一直在扩大员工规模，相当一部分新人直接来自学校的应届毕业生。学生们以实习生的身份进入百度，但是会得到所在岗位的正常待遇。百度构

14、建了完善的内部培训和职业生涯规划体系，百度会为每一位应届毕业生配备一位导师，导师所属的部门不一定与该学生相同。这样可以帮助这些毕业生尽快融入百度，同时导师所属部门与其不同也有助于开拓这些新人的视野。37资本模式 n百度在其创立之初到2005年8月在纳斯达克首次公开上市，始终贯穿着资本经营的根本主线。n百度还进行了一系列的收购：n2004年，百度以5000万元人民币及若干股权收购国内最大网址站；n2006年7月，百度三千万收购天空软件，其后百度将天空软件的广告销售纳入了自由体系，并对其内部进行整合；n2006年8月，百度收购了一款名为千千静听的mp3播放软件；n2007年4月，百度500万还收购

15、了一家web2.0网站，it运营人网。38信用模式 作为搜索引擎两者都面临着以下三个方面的信任问题：n第一：加入者身份认证与安全处理n第二：广告产品的诚信机制n第三：恶意点击诚信用危机两大搜索引擎在此问题的解决办法主要从两个方面思考：n其一，综合考虑包括访问者IP、检索词、提交检索的网站、被链网页等几十种因素，在指定时间内（各搜索引擎的时间不尽相同，从15分钟到60分钟不等）上述指标完全相同则被视为恶意点击，无论有多少次都只算一次或不算。n其二，针对各种关键词设置日点击封顶次数，超过这个点击数的新增点击将不被计算。39百度电商大事记n2007年10月18日，百度正式宣布进军C2C。n2008年

16、10月18日，百度C2C交易平台“百度有啊”内测版正式上线。n2008年9月8日，淘宝网以“杜绝不良商家欺诈”的名义，宣布屏蔽百度搜索。n2010年6月9日，百度与日本电子商务巨头乐天的合资公司宣布，启用“乐酷天”作为网上商城的品牌名称，正式开始招商。40n2011年3月底，有啊发布消息，称自发布之日起一个月对“有啊”业务进行调整，所有商品、店铺、交易相关功能都将关闭，有啊购物平台的商品、店铺、交易相关功能将予以关闭。n2011年4月20日，就在业界质疑百度C2C业务搁浅有啊倒闭之际，致力打造本地生活信息服务平台的新有啊正式推出，启动了新标识，并与百度框计算直接对接。n2011年11月30日，

17、百度旗下电子商务平台“有啊”宣布获得来自IDG-ACCEL基金与启明创投数千万美金的联合投资，同时，原来作为事业部编制的“有啊”已从百度公司正式分拆。41424344百度还存在的问题百度还存在的问题（1）点击欺诈的困扰尚未解决n客户针对百度竞价业务提出的质疑关键点在于由“无效点击”引发的增加客户付费的问题，因此问题的本质是要解决搜索引擎营销效果可评估的问题，但“综合排名指数”并不能解决客户提出的质疑，尤其对于那些依靠搜索引擎作市场营销的互联网网站，所以会对收入造成一定的影响。45百度还存在的问题百度还存在的问题（2）企业竞价排名的弊端n为疯狂追逐短期利润，过度迎合企业客户而忽略个人用户的使用感受无异于杀鸡取卵，只能让搜索的盛宴沦为最后的晚餐。