电子商务专业课程改革实践课件.ppt

1、12023-2-7以电子商务网站建设为例电子商务人才培养中存在的问题l课程繁杂，文理兼修l电子商务人才培养缺乏层次。l以培养电子商务通用型人才为目标，培养目标和方向不够明确。l人才需求已经逐渐由“门门懂、样样通”，逐渐向“知识广，专项精”过渡。课程设置的变化l通用型课程设置l分大方向课程设置（电子、商务）l细分方向课程设置（创业、外贸、网商、移动电商、农产品电商）电子商务课程改革指导思想 l以就业为导向，设置电子商务的不同专业方向 创业方向、外贸方向、移动商务方向、企业冠名班、网商方向、网站开发方向l提高师资水平，建设双师型教师队伍 要求教师走出去参加培训或者进入企业 聘请有实际操作经验的人才

2、 l加强实践教学，形成校企合作的人才培养机制 学校必须为学生提供实践的机会和平台 成立电子商务实战兴趣小组中技拍摄编辑技能培训网店客服图像制作上岗技能培训Access数据库网页美工市场调查与预测商务网站建设电子商务案例分析网络营销技能培训WEB广告设计谈判技巧外贸方向外贸英语口语国际商法图像处理计算机网络技术Flash动画网络营销网页制作在线客户洽谈（英语）外贸英文函电销售素质训练外贸业务流程外贸SEO国际货运代理外贸单证与实务外贸电商平台实战（C2C）外贸电商平台实战（B2B）网站方向、网商方向图像处理Flash动画网页制作商务网站建设网络营销Web广告设计网页美工基础网页制作(高级)数据库

3、动态网站开发网络营销多媒体技术图像处理商务网站建设网页制作电子商务案例分析Flash动画营销策划与写作eCRM市场调查与预测连锁经营与管理会计基础网店推广实训创业班SIYB创业培训网页制作网页美工设计图像处理拍摄编辑技能培训财务管理市场调查与预测客户服务管理谈判技巧商务物流与管理网络营销人力资源管理商务网站运营与管理淘宝运营创业实践营销策划2/7/20239目 录电子商务网站建设电子商务网站建设课程标准课程标准电子商务网站建设电子商务网站建设课程方案课程方案电子商务网站建设电子商务网站建设课程框架课程框架电子商务网站建设电子商务网站建设操作关键点操作关键点12342/7/202310电子商务网

4、站建设课程标准一、课程性质和任务l电子商务网站建设课程是技工院校电子商务专业的一门必修综合性技能课程，也是该专业的主干核心课程。该课程是在学生完成前3个学期的电子商务专业基础课程和相关专业课程后，于第4个学期开设的综合性技能课程。l根据工作过程和工作项目分析，该课程的主要工作项目为商务网站的建设与商务网站的管理，旨在培养学生实际建设商务网站的基本技能和操作能力，以及管理技能。电子商务网站建设先修课程电子商务基础网络技术图像处理网页制作数据库动态网站开发网络营销后续课程电子商务项目管理2/7/202312电子商务网站建设课程标准二、课程目标l总体描述：电子商务网站建设课程的教学目标是培养学生具有

5、中小企业电子商务网站建设与管理的能力，能为中小企业开发或者优化电子商务网站并进行技术管理。培养学生团队合作意识和创新、创业精神。从这一职业岗位能力需求出发，构建起以工作过程为导向的课程内容体系。电子商务网站建设课程标准1能力目标：l撰写电子商务网站规划书的能力；l电子商务网站运行平台构建能力；l电子商务网站信息结构设计能力；l网页的可视化设计能力；l网站的网站程序开发能力；l电子商务网站发布、推广能力；l电子商务网站优化与管理维护能力；2/7/202313电子商务网站建设课程标准2知识目标：l电子商务网站的分类；l电子商务网站设计流程；l电子商务网站的规划方法；l电子商务网站的运行环境构建方法

6、；l网站的内容设计与开发方法；l电子商务网站的风格设计与创意；l电子商务网站管理维护的方式方法；l网站的发布与推广相关知识。2/7/202314电子商务网站建设课程标准3素质目标：l培养学生的团队协作精神；l创新意识和创新欲望；l认真、细致、严谨的学习态度和工作作风；l具有语言和文字表达方面的基本素质；l整体构思能力和全局考虑的思想方法。2/7/2023152/7/202316电子商务网站建设课程框架l本课程以具体工作过程为导向，以项目为学习情境（学习任务）的教学载体，共安排5个项目的学习任务，合计72个学时。序号序号学习情境内容学习情境内容 学学 时时 安安 排排小计小计理论理论课时课时实验

7、实验课时课时1 1网站需求分析与规划网站需求分析与规划6 66 612122 2网站设计网站设计16161 18 834343 3网站实现网站实现6 66 61 12 24 4网站管理网站管理4 44 48 85 5网站推广网站推广2 24 46 6 合合 计计343872【学时分配】2/7/202317电子商务网站建设课程方案一、课程设计思路l本课程基于工作过程，从电子商务网站的需求分析与规划到网站维护与管理，培养学生建立简单的电子商务网站系统的能力。总共设计5个学习情境，内容包括网站需求分析与规划、网站设计、网站建设、网站管理、网站运营、网站推广。l采用以行动为导向，工作过程为路线，按照工

8、作任务进行课程设计，在教学实施过程中，以学生为主体，强调校企合作、工学结合，以考促学、认证上岗，具体教学设计采用“目标+案例+模具+实景”的方式（即“情景法”）。2/7/202318学习情境工作过程分析工作任务分析专业定位课程定位典型工作任务电子商务网站建设课程设计路径“企业调研”和“实践专家研讨会”相结合（1）企业调研：（开展调研，确定岗位群工作任务）l设计调研表格：由学校课程小组设计，内容包括工作岗位、工作任务、工作对象、工作过程、工具和器材、工作方法、劳动组织方式等要素。l企业调研访谈：课程小组对企业实际工作岗位技术（技能）人员进行调研访谈，作好记录。l确认岗位群的工作任务：课程小组汇总

9、工作任务，并为每项工作任务取一个标题，整理出岗位群的工作任务。（2）实践专家研讨会l即通过参与式研讨会，请实践专家(如企业相关部门负责人等)共同回忆并陈述自己的职业成长历程，划分职业发展阶段。找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务，并归纳出典型工作任务的框架。l课程负责人（主持人）说明研讨会意图和操作方法。l实践专家介绍职业经历（填表陈述方式）。l实践专家列举职业经历中有助于提高能力的工作任务（填表陈述方式）。l分组汇总实践专家陈述的职业岗位工作任务，形成由企业实践专家确定的岗位群工作任务。典型工作任务典型工作任务名称名称工作岗位工作岗位工作过程工作过程工作对象工作对象工具工具/器材工作器材工作

10、方法方法对工作及技术对工作及技术的要求的要求区分点区分点典型工作任务分析记录表工作分析的引导问题分析要点分析要点引导问题引导问题工作岗位工作岗位l被分析的工作岗位在哪里？l工作环境、设备有何要求？工作过程工作过程l在哪些工作过程中涉及工作任务？l生产哪些产品？l提供哪些服务？l如何交付完成的任务？l客户是谁？工作对象工作对象l工作任务中的操作对象是什么？工具工具/器材器材l完成该工作任务要用到哪些工具和器材？l如何使用工具和器材？工作方法工作方法l在完成工作任务是有哪些做法？对工作及工作对对工作及工作对象的要求象的要求l完成任务时必须满足哪些企业提出的要求？l顾客提出哪些要求？l必须注意哪些标

11、准？区分点区分点l与其他典型工作任务有什么关系？l与其他已完成的典型工作任务的分析有何可比之处？l与企业中其他相同任务的工作岗位有何共同或不同之处？(3)分析并描述典型工作任务l由教师和实践专家组成工作小组，共同确定和描述典型工作任务的详细内容，包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。l分组汇报：每个实践专家小组对工作任务进行汇报，课程小组也作为一个小组，将学校调研得到的岗位群工作任务进行汇报。一个小组汇报时，课程小组负责将其他小组有类似的工作任务归类为一起。l确认典型工作任务：将各个小组都认同或大多小组认同的工作任务，确认为岗位群的典型

12、工作任务。课程小组负责汇总，并为每项典型工作任务起一个标题。2/7/202324电子商务网站建设课程设计方案落实课 程 模 式教 学 过 程教学模式师资建设实训条件教材建设考核评价2/7/202325课程操作关键点1、课程实施应具备的教学条件要求1.1软硬件条件要求l校内实训条件要求：应具备电子商务实训室，淘宝实训教学平台，计算机机房等校内实训教学条件。l校外实训基地及条件要求：应在12家中小型企业或电子商务、网络营销机构设立校外实训基地，校外实习基地应配备有专门指导学生实习的兼职教师；校外实习活动应有明确的实习计划和保障机制，并有专门机构负责管理。企业人员授课学生到企业实习学生到企业参观2/

13、7/202328课程操作关键点1.2师资条件要求l专任教师：应具有教师资格证书，电子商务或相关专业毕业，担任专业课程教学两年以上。l兼职教师：应在企业电商以及相关岗位工作5年以上，具有较高的实操能力和良好的语言表达能力。课程师资队伍课程组成员每年参加两次以上培训课程组成员定期下企业实践课程组成员全部具有电子商务师或高级电子商务师职业资格证书课程组三位教师先后获得广东省技术能手称号合作企业合作企业承担任务承担任务贝希恩商贸有限公司课程设计实训教学教材编写苏锐科技有限公司课程设计实训教学2/7/202330课程操作关键点1.3 教学方法建议l本课程主要采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教

14、学方法。l案例分析法：此方法贯穿了整个教学的全过程，每一部分的知识都有相关案例与之配套，有的是通过案例分析引入所学知识，有的是教学过程中不断的有相对应的案例引入，通过案例能够让学生更深的理解所学知识。l情境模拟法：主要通过“电子商务实训教学平台”实现；在课内实训教学中让学生分组从事企业各类电商岗位的工作，模拟电商网站建设的全过程。l课外实践法：主要通过校外实习基地实现；在兼职教师的指导下，学生亲自从事属于不同行业的中小企业电商工作，从实践中亲身体会电商工作的特点。l主题讨论法：不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论，通过教师引导，激发学生的学习欲望和热情，引导学生独立思考问题，学会

15、搜集相关信息资料，在小组内讨论，并总结讨论结果在课堂上大胆发言。此过程中要注意教师的身份，以学生为主，教师只是引导者。通过主题讨论法，可以增强学生对知识的记忆与理解，从而达到教学目的。案例导入案例导入知识引导知识引导分组训练分组训练点评点评总结归纳总结归纳知识拓展知识拓展资讯资讯决策决策计划计划实施实施检查检查评估评估教学做融于一体学生积极参与教学实施过程项目教学法步骤l1、确定项目题目：什么用途？学生是否有能力完成？学生有没有兴趣？l2、规划目标：先规划大的目标，再根据学生的知识基础把目标细化为多个子任务，时间节点上要明确哪组学生在什么时间完成什么事情。l3、准备：需要与哪些相关的人士交流？

16、如何组织和收集信息？项目教学法步骤l4、实施：每个小组、每个人做自己的事情。l5、项目的结果汇报、演示：每个小组的每个成员都明白最终的完成日期，组长收集资料并完成小组的汇报资料：展览、展示、文件打印等l6、项目评估：学生自己来评估，包括：是否实现了目标？如果没有实现，存在什么问题？实施过程中出现了什么问题？如何解决的？结果中那些好，那些有待改进？好的学习任务应满足以下要求l反映真实的职业工作情境，与企业实际生产或商业活动有直接联系，有一定应用价值；l具有清晰的任务轮廓和明确而具体的成果，有可见的产品或可归纳的服务内容；l完成任务需经历完整的工作过程，可用于学习特定的教学内容并促进综合职业能力的

17、发展；l能将某一课题的理论和技能结合在一起并有一定难度，学生在一定范围内学习新的知识技能，解决从未遇到过的问题；l学习环境有自主学习的媒体与交流的可能性；l学习结束时师生共同评价学习成果以及学习方法。设计学习任务时应注意事项l要考虑所在学校的教学设备条件、学生的学习能力、教师的专业和教学经验。l同一个典型工作任务的学习，在不同的学校，可能会通过不同的学习任务实现。l学习任务的设计，在很大程度上就像是一个“导演”对教学“脚本”的设计，是一个极富创造性的任务。因此，学习任务的质量，是职业教育校本课程质量的真正体现。2/7/2023371.4 教学评价、考核要求l从课程工作任务目标、专业能力目标、方法能力目标和社会能力目标培养的要求出发，改变传统的课程考核方式，建立基于工作过程的学生学习成果评价体系。课程考核成绩由平时成绩（占50%）和期末考试成绩（占50%）组成。课程改革的主要特色l围绕人才培养目标规格，构建科学的、协调的、可操作的基于工作过程的课程体系和课程设置，全面培养人才的综合素质l构建并实施“以岗位需求能力为核心，以工作任务为主线，以训练项目为载体”的理论实践一体化的教学内容体系，增强学生的适应能力l充分利用实践基地，培养学生创新意识。392/7/2023