第二章项目决策和项目管理过程课件.ppt
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1、2023-2-7第二章项目决策和项目管理过程第二章项目决策和项目第二章项目决策和项目管理过程管理过程第二章项目决策和项目管理过程第一节第一节 项目生命周期项目生命周期 一、项目生命周期的定义与内涵一、项目生命周期的定义与内涵 项目生命周期的定义项目生命周期的定义 项目从始到终可以划分成一系列的阶段,项目从始到终可以划分成一系列的阶段,这些阶段的时限、目标、任务和里程碑这些阶段的时限、目标、任务和里程碑等内容构成了一个项目的生命周期。等内容构成了一个项目的生命周期。项目生命周期既是对项目的一种描述,项目生命周期既是对项目的一种描述,也是一种项目管理工具。也是一种项目管理工具。第二章项目决策和项目
2、管理过程项目全生命周期项目全生命周期 项目全生命周期包括一般意义上的项目生命周项目全生命周期包括一般意义上的项目生命周期(即项目的建造周期)、项目的运营期和清期(即项目的建造周期)、项目的运营期和清除期三个部分。除期三个部分。项目生命全周期(广义的)项目生命全周期(广义的)项目建设期项目建设期项目运营期项目运营期项目清除期项目清除期项目生命周期(狭义的项目生命周期(狭义的)第二章项目决策和项目管理过程 项目生命周期法是现代项目管理的方法之一,项目生命周期法是现代项目管理的方法之一,人们要根据具体项目所属专业领域的独特性、人们要根据具体项目所属专业领域的独特性、项目的具体情况和限制条件做好项目阶
3、段的划项目的具体情况和限制条件做好项目阶段的划分,以便能够按照过程管理的办法分阶段地做分,以便能够按照过程管理的办法分阶段地做好项目的管理。好项目的管理。实际上项目管理的首要目标是生成项目产出物实际上项目管理的首要目标是生成项目产出物(或叫项目成果或叫项目成果)并由此实现项目目标,而项目并由此实现项目目标,而项目生命周期法就是为保障项目目标的实现和项目生命周期法就是为保障项目目标的实现和项目产出物的生成服务的。产出物的生成服务的。第二章项目决策和项目管理过程项目生命周期的内涵项目生命周期的内涵项目不确定项目不确定性性项目资源投入水项目资源投入水平平项目可改变程度项目可改变程度定义与定义与决策阶
4、段决策阶段设计与设计与计划阶段计划阶段实施与控制阶实施与控制阶段段完工与完工与交付阶段交付阶段项目起点项目起点项目终项目终点点典型的项目生命周期模型与内涵示意典型的项目生命周期模型与内涵示意图图第二章项目决策和项目管理过程 典型的项目生命周期及内涵包括如下特性和内典型的项目生命周期及内涵包括如下特性和内容:容:1.项目资源需求的变化项目资源需求的变化在项目初期阶段,资源的投入水平很低,而在项目在项目初期阶段,资源的投入水平很低,而在项目的实施与控制阶段对资源的需求水平很高,到项目的实施与控制阶段对资源的需求水平很高,到项目完工与交付阶段资源的需求水平又会急剧下降。完工与交付阶段资源的需求水平又
5、会急剧下降。2.项目不确定性的变化项目不确定性的变化 项目初期阶段的不确定性和风险性都很高,随着项项目初期阶段的不确定性和风险性都很高,随着项目实施的进展,这种项目的不确定性和风险性会不目实施的进展,这种项目的不确定性和风险性会不断降低,一直到最后项目才能变成完全确定性的。断降低,一直到最后项目才能变成完全确定性的。第二章项目决策和项目管理过程 3.项目的可变性的变化项目的可变性的变化在项目初始阶段项目相关利益主体有能力去在项目初始阶段项目相关利益主体有能力去改变项目产出物和项目工作,但项目实施后改变项目产出物和项目工作,但项目实施后其可变性不断降低,到最后项目就会变得无其可变性不断降低,到最
6、后项目就会变得无法变更了。法变更了。第二章项目决策和项目管理过程二、项目生命周期的描述二、项目生命周期的描述 项目阶段项目阶段这是项目生命周期的最主要内容之一。这是项目生命周期的最主要内容之一。人们可以将一个项目分成一系列前后连接且人们可以将一个项目分成一系列前后连接且便于管理的项目阶段并给出项目阶段的可交便于管理的项目阶段并给出项目阶段的可交付成果。付成果。可交付成果是可见的和能验证的项目工作结可交付成果是可见的和能验证的项目工作结果。果。第二章项目决策和项目管理过程工厂建设项目生命周期项目阶段、时限、任务、工厂建设项目生命周期项目阶段、时限、任务、项目成果示意图项目成果示意图广义的项目生命
7、周期广义的项目生命周期项目建设阶段项目建设阶段项目运营阶段项目运营阶段项目项目清除阶清除阶段段定义定义/决策决策设计设计/计划计划实施实施/控制控制完工完工/交付交付狭义的项目生命周期狭义的项目生命周期(任务较详细)(任务较详细)阶段起点阶段起点阶段终阶段终点点广义项目起广义项目起点点广义项目终点广义项目终点狭义项狭义项目起点目起点狭义狭义项目终项目终点点项目建项目建议议项目立项目立项项项目可项目可研研项目评项目评审审项目决项目决策策建筑设计建筑设计结构设计结构设计详细设计详细设计专项设计专项设计集成计划集成计划实施计实施计划划度量绩度量绩效效实施纠实施纠偏偏保持受保持受控控开展变开展变更更管
8、理终管理终结结合同终合同终结结文档整文档整理理全面交全面交付付最终审最终审计计开展运营开展运营收回投资收回投资获得赢余获得赢余解散组解散组织织拆除设拆除设施施恢复耕恢复耕地地做出决做出决策策定出方案定出方案完成建设完成建设交付使交付使用用建成工建成工厂厂收回投资收回投资恢复原状恢复原状第二章项目决策和项目管理过程项目时限项目时限 项目的时限既包括一个项目的起点和终点,也包项目的时限既包括一个项目的起点和终点,也包括项目各阶段的起点和终点。括项目各阶段的起点和终点。项目或项目阶段的起点和终点,既有时点性的要项目或项目阶段的起点和终点,既有时点性的要求求(即项目或项目阶段开始的时点和结束的时点即项
9、目或项目阶段开始的时点和结束的时点),也有时期性的要求也有时期性的要求(即项目或项目阶段持续的时即项目或项目阶段持续的时间长度间长度)。对于项目全生命周期而言也需要给出项目和项目对于项目全生命周期而言也需要给出项目和项目阶段的时限,这种时阶段的时限,这种时 限同狭义项目生命周期的时限是一种镶嵌的关系。限同狭义项目生命周期的时限是一种镶嵌的关系。第二章项目决策和项目管理过程项目任务项目任务 包括项目各阶段的主要任务和项目各阶包括项目各阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要工作。段主要任务中的主要工作。第二章项目决策和项目管理过程项目成果项目成果 一个项目各个阶段的里程碑。一个项目各个阶段的里
10、程碑。通常,项目生命周期的阶段性成果都是通常,项目生命周期的阶段性成果都是在下一个项目阶段开始之前提交的。在下一个项目阶段开始之前提交的。不提倡快速平行作业法。不提倡快速平行作业法。第二章项目决策和项目管理过程三、项目生命周期的描述方法三、项目生命周期的描述方法 项目生命周期的描述方法:项目生命周期的描述方法:文字描述;文字描述;用图表方法;用图表方法;综合使用文字和图表以及核检清单(综合使用文字和图表以及核检清单(check list)方法。方法。第二章项目决策和项目管理过程工程建设项目的生命周期描述工程建设项目的生命周期描述第二章项目决策和项目管理过程美国武器研发项目生命周期描述美国武器研
11、发项目生命周期描述第二章项目决策和项目管理过程美国新药开发项目生命周期描述美国新药开发项目生命周期描述临床前临床前实验和实验和新药研新药研究究调查申调查申请请形成稳定形成稳定性性批批准准后期阶后期阶段段审验审验活动活动递交递交新药新药申请申请注册实验注册实验开发过程开发过程后期审验后期审验审批过程审批过程临床前开发临床前开发注册工作注册工作药物药物探源探源寻找寻找和识和识别别递交与递交与审批审批新药研新药研究究调查申调查申请请研究过程研究过程发现发现临床前开发临床前开发搜寻搜寻后期活动后期活动发现发现搜寻搜寻至少十年至少十年专利形成过程专利形成过程毒理研究毒理研究药理研究药理研究临床临床实验实
12、验3临床临床实验实验2临床临床实验实验1第二章项目决策和项目管理过程信息系统开发项目生命周期描述信息系统开发项目生命周期描述概念定义阶概念定义阶段段需求识别阶需求识别阶段段系统分析阶段系统分析阶段系统设计阶段系统设计阶段系统实施阶系统实施阶段段系统测试阶段系统测试阶段用户培训阶段用户培训阶段转轨运行阶段转轨运行阶段项目生命周期项目生命周期第二章项目决策和项目管理过程第二节第二节 项目阶段及项目阶段工作内容项目阶段及项目阶段工作内容 一、项目阶段划分一、项目阶段划分 ISO认为:认为:项目的过程可以划分为两类,项目管理过程和项目项目的过程可以划分为两类,项目管理过程和项目业务过程。业务过程。项目
13、业务过程是仅与项目产出物的设计、生产和验项目业务过程是仅与项目产出物的设计、生产和验证等活动有关的过程。证等活动有关的过程。划分项目阶段的标志:划分项目阶段的标志:整个项目阶段工作在时间上的一致性和内容上的相整个项目阶段工作在时间上的一致性和内容上的相似性;似性;项目阶段性成果的整体性。项目阶段性成果的整体性。第二章项目决策和项目管理过程 一般的项目划分为四个阶段:一般的项目划分为四个阶段:项目定义与决策阶段项目定义与决策阶段项目计划与设计阶段项目计划与设计阶段项目实施与控制阶段项目实施与控制阶段项目完工与交付阶段项目完工与交付阶段第二章项目决策和项目管理过程二、项目定义与决策阶段二、项目定义
14、与决策阶段 分析和识别项目的机遇与需求分析和识别项目的机遇与需求1.发现问题并提出设想;发现问题并提出设想;2.分析问题和抓住机遇的条件;分析问题和抓住机遇的条件;3.分析并提出项目提案。分析并提出项目提案。评价项目提案并做出项目立项决策评价项目提案并做出项目立项决策1.项目目标分析;项目目标分析;2.项目产出物分析;项目产出物分析;3.项目工作范围分析。项目工作范围分析。第二章项目决策和项目管理过程结束结束项目定义与决策阶段开始项目定义与决策阶段开始分析和发现问题和机遇并提出项目建议分析和发现问题和机遇并提出项目建议分析解决问题和抓住机遇的可能性与必要条件分析解决问题和抓住机遇的可能性与必要
15、条件提出项目提案或项目建议书提出项目提案或项目建议书项目提案或项目建议书的可行性研究和批准立项项目提案或项目建议书的可行性研究和批准立项明确项目目标、任务、范围、产出物的要求明确项目目标、任务、范围、产出物的要求 项目定义与决策阶段工作流程图项目定义与决策阶段工作流程图开展项目必要性和可行性的详细分析研究开展项目必要性和可行性的详细分析研究(项目的重要性、可行性、合理性、风险性等)(项目的重要性、可行性、合理性、风险性等)审批项目可行性报告,做出项目决策审批项目可行性报告,做出项目决策(实施还是放弃)(实施还是放弃)第二章项目决策和项目管理过程 开展项目可行性研究并做出项目决策开展项目可行性研
16、究并做出项目决策1.初步可行性研究;初步可行性研究;2.详细可行性研究;详细可行性研究;3.项目可行性研究报告的审批。项目可行性研究报告的审批。第二章项目决策和项目管理过程三、项目计划与设计阶段三、项目计划与设计阶段 项目产出物的设计工作项目产出物的设计工作 项目集成计划的制定项目集成计划的制定 项目专项计划的制定项目专项计划的制定 项目对外发包与合同订立项目对外发包与合同订立第二章项目决策和项目管理过程项目计划和项目设计的确认项目计划和项目设计的确认项目工作的对外发包及合同订立项目工作的对外发包及合同订立结束结束项目计划与设计阶段开始项目计划与设计阶段开始明确项目的限制条件明确项目的限制条件
17、设计专项计划目标与主要指标设计专项计划目标与主要指标设计和规定项目产出物和项目工作设计和规定项目产出物和项目工作编制项目的集成编制项目的集成编制项目的专项计划编制项目的专项计划 项目计划与设计阶段工作流程图项目计划与设计阶段工作流程图第二章项目决策和项目管理过程四、项目实施与控制阶段四、项目实施与控制阶段 项目控制标准的制定项目控制标准的制定 项目实施工作的开展项目实施工作的开展 项目实施的指挥调度项目实施的指挥调度 项目实施的绩效报告项目实施的绩效报告 项目实施中的纠偏行动项目实施中的纠偏行动第二章项目决策和项目管理过程 项目实施与控制阶段的工作流程图项目实施与控制阶段的工作流程图定期与不定
18、期地度量和报告项目的实际工作绩定期与不定期地度量和报告项目的实际工作绩效效根据项目实际绩效和项目标准之间的差距采取纠偏措施根据项目实际绩效和项目标准之间的差距采取纠偏措施结束结束项目实施与控制阶段开始项目实施与控制阶段开始依据计划开展项目实施工作依据计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认项目任务、范围、计划、要求的确认开展项目实施的指挥、组织和协调工作开展项目实施的指挥、组织和协调工作第二章项目决策和项目管理过程五、项目完工与交付阶段五、项目完工与交付阶段 项目的管理终结工作项目的管理终结工作 项目合同的终结工作项目合同的终结工作第二章项目决策
19、和项目管理过程结束结束项目完工与交付阶段开始项目完工与交付阶段开始项目团队对已完成工作和产出项目团队对已完成工作和产出物的自我检验物的自我检验项目管理的终结工作和验收项目管理的终结工作和验收项目外包和对外采购合同的终结与验收工作项目外包和对外采购合同的终结与验收工作项目承包合同的验收和终结工作项目承包合同的验收和终结工作项目产出物的实物交付工作项目产出物的实物交付工作各种文件及所有权等交付工作各种文件及所有权等交付工作项目存在问题与善后处理工作项目存在问题与善后处理工作 项目完工与交付阶段的工作流程图项目完工与交付阶段的工作流程图第二章项目决策和项目管理过程第三节第三节 项目管理过程及其内容项
20、目管理过程及其内容 每个项目生命周期都包含有两类基本过程:一每个项目生命周期都包含有两类基本过程:一类是项目的业务过程;一类是项目的管理过程。类是项目的业务过程;一类是项目的管理过程。“过程过程”是指能够生成具体结果的系列活动组是指能够生成具体结果的系列活动组合,所以生成项目产出物的业务活动构成项目合,所以生成项目产出物的业务活动构成项目的业务过程,而生成项目管理成果的管理活动的业务过程,而生成项目管理成果的管理活动构成项目的管理过程。构成项目的管理过程。每个项目的全过程中都包含有一个管理过程,每个项目的全过程中都包含有一个管理过程,每个项目阶段中也包含有一个完整的项目管理每个项目阶段中也包含
21、有一个完整的项目管理过程。过程。第二章项目决策和项目管理过程 人们在开展项目业务过程人们在开展项目业务过程的同时所开展的项目计划、的同时所开展的项目计划、决策、组织、协调、沟通、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等管理活动构激励和控制等管理活动构成了项目的管理过程。成了项目的管理过程。每个项目全过程和项目每每个项目全过程和项目每个阶段都需要有一个完整个阶段都需要有一个完整的项目管理过程。的项目管理过程。项目管理过程由五个不同项目管理过程由五个不同的管理具体工作过程构成。的管理具体工作过程构成。起始过程起始过程项目各管理工作过程之间的相互联系项目各管理工作过程之间的相互联系结束过程结束过程控制过
22、程控制过程计划过程计划过程(图中箭头代表文件及其内容的流程)(图中箭头代表文件及其内容的流程)起始过起始过程程计划过计划过程程组织过程组织过程控制过程控制过程第二章项目决策和项目管理过程一、项目管理过程及其内涵一、项目管理过程及其内涵 起始过程起始过程决策一个项目或项目阶段起始与否或是继续决策一个项目或项目阶段起始与否或是继续一个项目或项目阶段;一个项目或项目阶段;定义项目或项目阶段的工作与活动等。定义项目或项目阶段的工作与活动等。计划过程计划过程 拟定和编制项目或项目阶段目标、任务、方拟定和编制项目或项目阶段目标、任务、方案、资源、成本预算等各项计划的活动,包案、资源、成本预算等各项计划的活
23、动,包括项目应急措施的计划活动等。括项目应急措施的计划活动等。第二章项目决策和项目管理过程 执行过程执行过程 组织和协调各种资源去实施项目,组织和协调组织和协调各种资源去实施项目,组织和协调各项项目任务与工作,激励项目团队去完成既各项项目任务与工作,激励项目团队去完成既定的项目工作计划并最终生成合格的项目产出定的项目工作计划并最终生成合格的项目产出物等。物等。为计划子过程和控制子过程提供各种反馈信息。为计划子过程和控制子过程提供各种反馈信息。控制过程控制过程 制定控制标准、监督和度量项目工作的实际情制定控制标准、监督和度量项目工作的实际情况、分析项目和项目工作的差异与问题、提出况、分析项目和项
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